Hennepin Health System Rezension

Die Pflege war angemessen, aber Hennepins doppelte Abrechnung für die dringende Pflege fühlt sich wie ein Betrug an. Anstatt als Notfallbesuch abzurechnen, verwendeten sie Codes für den Notarztbesuch und den separaten Arztbesuch. War im Netzwerk bei Aetna voll versichert, die sie aufforderte, die Rechnungscodes zu korrigieren, um einen einzelnen Notfallbesuch darzustellen, aber nach drei Anrufen bei Hennepin rührten sie sich nicht und verwiesen die 40 Dollar an ein Inkassobüro. Nicht zu empfehlen, es sei denn, Sie mögen Überraschungsrechnungen.

Frühere Gutachter (John, Nicole, Shana) haben dieselben absichtlichen Abrechnungsfehler erwähnt.

Dieser Ort verdient nicht einmal einen Stern! Es ist Ghetto und ihre Angestellten auch! Du wirst nicht als Person behandelt. Sie ärgern sich, dass Sie sogar da sind UND es zeigt. Schade, dass dies in einer Notsituation die einzige 24-Stunden-Wahl ist, die wir haben. Ich würde lieber leiden oder verbluten, bevor ich wieder dorthin gehe !! Es scheint sogar schmutzig! Brutto!!! Schrecklich auf allen Ebenen!

Im Ernst, es heißt dringende Pflege! Ich habe mehr als 3 Stunden gewartet, während meine Wunde weiter blutete. Dies ist für eine dringende Behandlung nicht akzeptabel! Sparen Sie sich Zeit und fahren Sie zum Park Nicollet

In meiner Gegend ist es ein wirklich schöner Ort zum Arbeiten.

Ich würde diesem Ort null Sterne geben, wenn ich könnte. Wenn Sie Hilfe benötigen, gehen Sie woanders hin. Machen Sie dies zuletzt auf Ihrer Liste. Das Personal ist nicht hilfsbereit und die Wartezeiten sind lang.

Ich hatte einen starken Husten und eine Erkältung und ging am 08.07.17 zum Dringenden. Der Arzt ließ mich eine Stunde auf das Testergebnis warten. Ich ging nach draußen und suchte sie. Sie saß mit dem Testergebnis in der Hand an ihrem Schreibtisch. Sie gab mir die Zeitung und erklärte mir die Medikamente nie. Ich sagte ihr, sie solle meine Medikamente an das CVS-Ziel in der Nicollet-Mall schicken. Als ich in die Apotheke ging, wurde mir nichts geschickt. Ich bin krank und wenn ich zurückrufe, bekomme ich möglicherweise meine Medikamente am 10.07.17. So lange dauert die Übertragung. Schreckliche Erfahrung.

Der beste medizinische Notfalldienst, den ich jemals in meinem ganzen Leben erhalten habe. Das Personal von Ärzten und Krankenschwestern war sehr fürsorglich und hilfsbereit. 50% meiner Krankheit waren in Ordnung, aufgrund der Sorgfalt und der großen Aufmerksamkeit, die ich in dieser Einrichtung erhielt. Ich danke dir sehr!!!!!!!!!

Das Personal für die Notfallversorgung war großartig. Wie auch die anderen Mitarbeiter. Der schlimmste Teil des Ganzen war die Nachtschicht und wartete immer noch auf den Radiologen, um dort Bericht zu erstatten.

ÖFFNUNGSZEITEN:
Montag bis Freitag 8 bis 20 Uhr
Samstag Sonntag 8 Uhr 18 Uhr

Hat meinem Mann bei seiner bipolaren Störung geholfen

Vermeiden Sie diesen Ort! Saß über 2 1/2 Stunden und bekam nie Hilfe. Sie sagen immer wieder, dass sie in einer Minute da sind und sich nie gezeigt haben. Schließlich stand er auf und ging hinaus. Frage mich, wie lange sie gebraucht haben, bis sie überhaupt wussten, dass ich gegangen bin?

Auf jeden Fall ein Ort, an den Sie gehen, weil Sie nicht wollen müssen. Einige der Mitarbeiter können unprofessionell sein. Einmal ging die Hälfte des Stroms aus und der Aufzug funktionierte nicht mehr. Es ist ein Ort der Notwendigkeit, aber das heißt, sie könnten es viel besser machen

UPDATE: Ich erhielt eine Rechnung, die sowohl eine ambulante als auch eine dringende Pflegegebühr enthielt. Ich rief die Abrechnung an, um dies zu bestreiten, da ich nicht die Wahl zwischen einer Krankenschwester und einem Arzthelfer hatte. Ich erklärte, dass die PA nichts getan hat, was eine Krankenschwester auch hätte tun können, und ich habe keine PA angefordert, und ich hatte keine Wahl, also möchte ich, dass die ambulante Gebühr fallen gelassen wird. Sie sagten, da "Dienstleistungen erbracht wurden", dass ich für diese Gebühr verantwortlich bin. Die ambulante Gebühr ist höher als die Gebühr für die dringende Pflege, daher wird mir über das Doppelte des Betrags berechnet, den ich aufgrund ihres Fehlers schulden sollte (148,50 USD für die dringende Pflege gegenüber 330,51 USD für den Besuch einer PA in der dringenden Pflege). Ich rief bei der Abrechnung an und sie sagten, sie könnten nichts tun, aber ich könnte anrufen und mich beschweren. Ich wurde aufgelegt und gab innerhalb von 5 Minuten zwei unterschiedliche Antworten darauf, wie hoch meine "Bürgen" -Nummer ist.

Wir waren hier wegen der 4,1 Sterne. Es war auch einigermaßen zugänglich, von wo ich zu der Zeit war. Leider sind dies die einzigen beiden Vorteile. Die Rezeptionistin bestätigte meine Anwesenheit nicht, nachdem sie einer anderen Patientin geholfen hatte (die sie auch beschuldigte, die falschen Unterlagen ausgefüllt zu haben) und fragte: "Mussten Sie gesehen werden?" Als ob es einen anderen Grund gäbe, würde ich bei einer Notfallversorgung in einer Check-in-Schlange stehen. Sie teilte mir mit, dass an den Kiosken neben dem Empfangsbereich, den ich zu benutzen versucht hatte, Leute einchecken, aber Sie können nicht einchecken, wenn Sie dort noch nie gesehen wurden.

Als nächstes gehe ich in den Untersuchungsraum und die Krankenschwester gibt an, dass der Arzt wahrscheinlich eine Röntgenaufnahme für meinen Rücken bestellen wird, um zu sehen, was los ist. Ich ging nach 3 Wochen ständiger Rückenschmerzen hinein, die nicht durch die "normalen" Mittel gegen entzündungshemmende Schmerzmittel, Ruhe und Eis / Hitze unterstützt wurden. Nachdem sie mehr als 10 Minuten im Untersuchungsraum gewartet hatten, obwohl sie aus einem leeren Warteraum kamen, schickten sie eine junge PA anstelle eines Arztes. Die PA sah mich vielleicht 10 Minuten lang, bestellte kein Röntgenbild, stellte mir Fragen und stupste meinen Rücken / mein Becken an. Sie stellte dann fest, dass ich, obwohl ich 25 Jahre alt bin und nichts getan habe, was normalerweise einen Rücken belasten würde, eine Verstauchung des unteren Rückens habe. Sie riet, alles zu tun, was ich zuvor versucht hatte. Ich wartete dann 20 Minuten im Wartezimmer auf Entlassungspapiere, während die Rezeptionisten die ganze Zeit klatschten. Ich ging mit mehr Schmerzen als ich ankam. Ich werde nicht zurückkehren.

Ich lebe heute aufgrund des Fachwissens und des Engagements für den medizinischen Bereich bei HCMC. Seit meinem schrecklichen Fahrradunfall sind mehr als 10 Jahre vergangen, und ich erwarte noch viele weitere Lebensjahre. Insgesamt waren meine vielen Erfahrungen mit jedem einzelnen Arzt / Spezialisten äußerst positiv und erfreulich (obwohl ich mich bei den meisten Besuchen keineswegs positiv fühlte). Vielen Dank und weiter so!

Wir haben unsere gesamte 5-köpfige Familie zur dringenden Behandlung gebracht. Wir wurden innerhalb von 5 Minuten nach der Registrierung zurückgebracht. Das Pflegepersonal und der Versorger, die wir gesehen haben, haben für unsere kranke kleine Familie alles getan. Sie waren pünktlich, freundlich und effizient. Ich kann nicht genug gute Dinge über unseren Besuch bei HCMC sagen. Wir kommen wieder ... obwohl hoffentlich nicht bald. :) :)

Der schlechteste Gesundheitsdienst, der jemals mit einem gebrochenen Fuß über 2 1/2 Stunden dort gesessen hat, wurde von einem Arzt immer noch nicht gesehen. Absolut schrecklich !!!!

Effizient, professionell und freundlich ... Ich glaube nicht, dass ich mehr als 10 Minuten auf irgendetwas gewartet habe

Update: Als ich an diesem Abend kam, hatte ich mehrere Frakturen in meiner Halswirbelsäule und fortgeschrittene Arthritis in meinem Nacken und meinen Schultern, einschließlich unzähliger Muskelrisse in der rechten Schulter und eines starken Aufpralls in meiner rechten Hüfte. Wenn ich es mir leisten könnte, zu klagen, würde ich sicherlich für das Jahr der SCHMERZEN und der Zeit die ekelhafte Nachlässigkeit dieses Ortes mich die Heilung von dem Trauma dieser Erfahrung kosten und einen anderen Arzt finden, der meine Versicherung einfach genommen hat, um eine Diagnose zu bekommen!

Kam auf Anraten meines Gesundheitsdienstleisters in die Notaufnahme, weil ein schwerwiegender Zustand zusammen mit einer komplexen Multitrauma-Sportverletzung auftrat, die ich nur schwer vollständig diagnostizieren konnte. Ich weiß nicht, ob die Dame, die aufgenommen wurde, auf ein Wort gehört hat, das ich gesagt habe. Meine Geschichte muss zu viel Zuhören erfordert haben, denn sie hat nichts getan, als mich zu ermutigen, zu gehen. Dies ist mein dritter Besuch hier und ich kann zuversichtlich sagen, dass diese Ärzte nur versuchen, Menschen zu unmenschlichen Bedingungen, die für sie günstig sind, rein und raus zu bringen. Der Hinweis zur Vielfalt an der Wand bedeutet für mich als Trans-Person, die nach drei Besuchen keinerlei Lösung oder Diagnose erhalten hat, nichts. Die finanziellen Ambitionen dieses Instituts gehen eindeutig über den unsichtbaren Goodwill hinaus, der hier bestehen könnte.

Bleib weg. Sie haben meiner Versicherung fast 2400 US-Dollar für eine Gebühr für eine Notfallversorgungseinrichtung in Rechnung gestellt. Sie berechnen wie eine Notaufnahme einen 10-minütigen Besuch.

Wenn ich HCMC eine Null-Sterne-Bewertung geben könnte, würde ich. Das Personal und die Sicherheit sind schrecklich unprofessionell. Ich durfte nicht in der Lobby warten, bis mein Bruder behandelt wurde. Es wurde eine formelle Beschwerde eingereicht, und die Strafverfolgungsbehörden mussten benachrichtigt werden, damit ich meine Jacke überhaupt aus der Lobby holen konnte. Selbst für Krankenhausstandards war es für mich unglaublich, dass diese Art der professionellen Behandlung von Klienten erlaubt und akzeptabel ist.

Ekelhaftes Verhalten aller Beteiligten.

Ich habe überall in St. Paul nachgesehen und konnte nur Notaufnahmen finden. Ich hatte einen bösen Virus ... konnte es kaum erwarten, hatte aber nicht das Gefühl, dass er ER w ER-Preise rechtfertigte.
Nahm Zug nach Mpls. HCMC DRINGENDE PFLEGE.
WUNDERBAR UND FAST KEIN WARTEN! Benötigte Lungenröntgenaufnahme, damit das Krankenhaus eine gute Umgebung hatte.
DANKE

Sie sahen überhaupt nicht beschäftigt aus. Musste eine Stunde auf die Prüfung warten.

Sehr freundliches und effizientes Personal. Ich musste Stiche für einen Schnitt bekommen und war in etwas mehr als einer Stunde rein und raus.

Ich begann in dringender Pflege, da ich nicht glaubte, dass mein Zustand gerechtfertigt war und ich einen Notarztbesuch machte. Die Krankenschwester, mit der ich mich in UC getroffen habe, hat sich jedoch bei den Ärzten erkundigt und sie sagten, dass die Notaufnahme dort war, wo ich sein musste. Diese Krankenschwester brachte mich zur Notaufnahme und stellte sicher, dass ich angemessen eingecheckt und fertig war. Ich traf mich mit einer Krankenschwester und einem Arzt, die beide geduldig auf meine Besorgnis hörten und mir sagten, sie seien froh, dass ich dort war. Ich fühlte mich willkommen und gehört. Während das Warten auf ein Zimmer in der Notaufnahme länger war als ich gehofft hatte, schreibe ich es anderen vor, die dringlichere Bedenken hatten. Jeder Arzt, jede Krankenschwester und jeder Spezialist, den ich sah, nachdem ich mich in meinem Zimmer niedergelassen hatte, war wunderbar. Sie alle hörten aufmerksam zu, erklärten ihre Gedanken und beantworteten sie mit weiteren Fragen. Ich habe wirklich das Gefühl, dass alle Berührungspunkte, die ich hatte, außergewöhnlich waren. Insgesamt gut gemacht.

Gehen Sie nicht hierher. Sie erheben eine Krankenhausgebühr, die außerhalb der Kosten für die Notfallversorgung liegt. Bluecross gab an, dass für die Abrechnung ein falscher Code verwendet wird. Dies ist ein Betrug

Sie berechnen 170 US-Dollar für Erstpatienten, die nur hereinkommen, nicht für die erbrachten Leistungen. Ich habe einen Streptest erhalten und meine Gesamtsumme betrug: 430 USD MIT VERSICHERUNG! Geh niemals hierher.

Ich lebe in der Innenstadt und habe dreimal die Notfallversorgung in Anspruch genommen. Ich habe jedes Mal eine gute Erfahrung gemacht. Freundliches, fürsorgliches und kompetentes Team und kurze Wartezeit. Vor-Ort-Apotheke ist ein Plus.

Du kannst nicht raus. Es ist, als müsst ihr den Himmel nehmen. Es ist so schwer, das Gebäude einfach zu verlassen.

Echte Betrüger sind sie. Bitte halten Sie sich von dieser Klinik fern. Die Einstellungen und Verhaltensweisen ihrer Mitarbeiter stimmen nicht mit denen professioneller Beschäftigter im Gesundheitswesen überein. Irrational über Abrechnungsgebühren ist etwas, das Sie erwarten sollten, wenn Sie diese Klinik besuchen. Kopien sind doppelt so hoch wie in anderen Kliniken. Überhaupt kein Einfühlungsvermögen für Patienten. Zeitaufwändig und Geldverschwendung. Stress beginnt an diesem Ort.