Hendrick Lexus Northlake Rezension

Meine Erfahrung war großartig. Geduld und Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse wurden erfüllt.

Hendrick Lexus Northlake macht ein Autokauferlebnis nahtlos! Alle Fragen wurden beantwortet und jedes Detail gründlich erklärt. Würde sie jedem empfehlen!

Was für eine großartige Erfahrung! Sehr professionell und kompetent. Die ganze Gruppe hat zusammengearbeitet, um einen wunderbaren Kauf für meine Frau zu machen. Wir sehen uns in Zukunft wieder und danke!

Ich hatte eine großartige Erfahrung, als ich meinen Lexus das letzte Mal zum Service gebracht habe. Chase Ward war sehr hilfreich und ich hatte nicht das Gefühl, dass er zusätzliche Dienste, die ich nicht brauchte, auf mich übertrug. Sehr reibungslose Zeit mit Hendricks Lexus Northlake!

Keine Vorfreude, nur professioneller Service und Kundenbetreuung. Erste Klasse.

Vielen Dank an Matt Dubin, der mir geholfen hat, eine neue Batterie im Auto zu bekommen. Er hat alles getan, um mich wieder auf die Straße zu bringen, obwohl der Laden für diesen Tag geschlossen war. Sachkundig und großartig zu arbeiten. Sehr empfehlenswert.

Tolle Erfahrung! Coach hat dafür gesorgt, dass ich genau das bekam, was ich wollte!

Alle Interaktionen waren positiv, als ich einen 2018 zertifizierten Lexus ES350 bis zu meinem ersten Service bei einem anderen Lexus-Händler kaufte. Sie zeigten Fotos einer stark beschädigten Ölwanne, die mit Rost bedeckt war (kein aktuelles Ereignis). Es war nicht undicht und lief gut, sagten sie. Kein Dokument enthüllte einen Unfall. Ich bin immer noch besorgt, wenn ich irgendetwas auf der Straße sehe, dass ein Treffer ein großes Problem für eine beschädigte Ölwanne sein könnte. Ich setzte mich sofort mit Northlake in Verbindung und erfuhr im Grunde, da es funktionsfähig war, genehmigten sie es als zertifiziertes Auto und mussten es nicht offenlegen. Ich habe mehr von einem Lexus-zertifizierten Gebrauchtwagen erwartet. Wird nicht zum Kauf oder Service zurückgegeben.

Erleben Sie gut. Ein zusätzliches Update wäre hilfreich gewesen. Ich war dort 3,5 Stunden. Zugegeben, Dinge kommen auf, aber kommunizieren.

Gestern haben meine Frau und ich einen neuen Lexus gekauft und wir waren sehr zufrieden mit dem gesamten Prozess. Danielle, David, Riggs und Brooke waren alle sehr professionell und verfügten über umfassende Kenntnisse der Autos, die wir in Betracht zogen. Sie waren sehr hilfreich bei der Erklärung aller Funktionen, waren sehr aufmerksam und ließen uns in keiner Weise unter Druck gesetzt oder gehetzt fühlen.

Das Personal im Hendrick Lexus of Northlake ist unglaublich !!! Sie sind voll in die Unterstützung von GVSA investiert. Sie haben unsere Schüler sehr großzügig mit tollen Sweatshirts ausgestattet, Bücher für unser Medienzentrum bereitgestellt, Ressourcen für unsere Lehrer bereitgestellt und unseren Schülern vorgelesen. Sie sind immer bereit, alles zu tun, um die GVSA-Familie zu unterstützen. Ihre Großzügigkeit in der Gemeinde zeigt, was für eine erstaunliche und fürsorgliche Gesellschaft sie sind.

Billy du warst sehr beeindruckt, er war unser Verkäufer. Wir werden wiederkommen und danke für die schöne Fahrt

Jackie war großartig! Sie war während des gesamten Prozesses sehr kompetent und geduldig. Ich hätte nicht darum bitten können, mit einem besseren Partner zusammenzuarbeiten, und ich werde mit Sicherheit Freunde und Familie schicken, um Jackie zu besuchen!

Sie haben informatives Personal. Matt Dubin gab einen exzellenten Service und erinnerte mich daran, dass meine Inspektion fällig war, die ich vermissen würde. sehr schöner und sauberer Wartebereich. Der Service ist ausgezeichnet.

Als mein 22-jähriger ES300 merkwürdige Geräusche machte, ging ich direkt zu Hendrick Lexus Northlake. Das Problem: Undichte Servolenkungsleitungen und Ölwannen. Gott sei Dank kam Lucian Dobre wie gewohnt für mich und mein Auto durch. Ohne zu fragen, nahm er 500 Dollar. Das und das Leihauto haben den Reparaturkosten den Garaus gemacht. Jetzt bin ich wieder auf dem Weg, 200.000 Meilen zu brechen.

Ich habe an dem Tag, an dem ich angerufen habe, einen Termin bekommen. Es war großartig mit Matt zu arbeiten. Hielt uns auf dem Laufenden über das, was sie gefunden haben und die Lösung. Außerdem wurden Informationen zu Artikeln bereitgestellt, die bei unserem nächsten Meilentermin zusammen mit den Preisen abgedeckt werden müssen. Dies ist großartig, wenn Sie wissen, was Sie in Bezug auf die Kosten erwarten können.

Sehr zufrieden mit allen Aspekten des Hendrick Lexus Händlers.

Es war einfach, mit Matt Dubin zu arbeiten, und mein Auto wurde wie erwartet rechtzeitig repariert.

Einer der besten Autohändler in der Gegend von Charlotte und sehr professioneller Angestellter. Und toller Service.

Der Service meiner Fahrzeuge war bei Hendrick Lexus schon immer ein Vergnügen. Das Servicepersonal ist kompetent, hilfsbereit und arbeitet hart daran, Ihre Erfahrung einfach und erfolgreich zu machen.

Hinzufügen von Hintergrundinformationen zu meiner 5-Sterne-Bewertung. Ich wusste, ich wollte ein schönes Auto, einen Hybrid und ein erstklassiges Soundsystem, aber mein Budget war nicht unendlich und musste daher kostenbewusst sein. Ich habe viele Orte ausprobiert - unter anderem Volvo, Audi, Infiniti -, aber ich habe mich schnell für Hendrick Lexus entschieden, hauptsächlich wegen Nap, dem Verkäufer. Er war unglaublich aufmerksam, aber nicht zuletzt aufdringlich. Ich erklärte, was ich wollte, und er überprüfte innerhalb eines Radius von 1000 Meilen, um mir alle meine Optionen zu zeigen. Der perfekte war auf ihrem Los (keine Überraschung - tolle Auswahl dort). Als nächstes ließ er mich geduldig eine Probefahrt machen, auch mit und ohne meine Familie. Er hat mit mir zusammengearbeitet, um den Preis perfekt zu machen, was eine Bedingung war, die meine Frau festgelegt hatte :), und schließlich, als ich sagte, wie sehr ich die Zeit hasse, die es im Finanzraum braucht, kam das ganze Team zusammen und brachte mich durch in etwa 45 Minuten. Nap ist ein All-Star, Hendrick Lexus ist großartig und Sie haben einen Kunden fürs Leben gewonnen.

Ich habe hier vor etwas mehr als zwei Jahren ein Auto gekauft. Die Erfahrung hebt sich deutlich von anderen Erinnerungen an den Autokauf ab. Es war einfach und direkt. Die Serviceabteilung ist unglaublich gut. Der Laden ist unglaublich sauber. Sie verstehen, worum es beim Kundenservice in einer Zeit geht, in der er fast ausgestorben zu sein scheint. Curtis Armstrong setzt den Goldstandard für Servicetechniker. Er ist sachkundig, höflich und einfallsreich. Insgesamt ist es eine tolle Organisation.

Mein Verkäufer, Herr Jay, er war großartig, und alle anderen bei Hendrick of Northlake auch, vielen Dank, liebe meinen Lexus

Ausgezeichnet. Sehr freundlich und kompetent, tolle Lounge.
Hatte einen Leihgeber für mich bereit.
Mein Servicemitarbeiter ist Josh Drewberry, ich liebe ihn.

Zum ersten Mal habe ich eine Rezension geschrieben. Ich möchte nur sagen, dass Milton Jackson und Hussain Amir erstklassig sind! Tolle Erfahrung bei Hendrick Lexus.

Autokauferfahrungen verursachen normalerweise Sodbrennen, aber meine Erfahrung mit meinem Verkäufer und Technologie-Guru beseitigte die Angst, die ich erwartet hatte. Naphtali kennt die Lexus-Autos wie seine Westentasche und hat es mir sehr einfach gemacht, die Merkmale zu verstehen. Fragen Sie nach ihm !!! Er ist ein Technologie-Genie.

Toller Kundenservice! Es ist immer eine Freude, mit dem Lexus-Team zusammenzuarbeiten und Ihnen bei Ihren Problemen zu helfen.

Danke Lucian!

Ich möchte DANKE sagen Jacob Cornell. Meine Kundenerfahrung war unglaublich und das lag an Ihnen. Sie haben das Fahrzeug gefunden, das ich wollte. Sie haben eine angenehme Erfahrung gemacht und die Geduld und die gute Stimmung, die Sie gezeigt haben, waren ansteckend. Ich habe mein Auto wegen dir gekauft. Glücklich, ein Teil der Lexus-Familie zu sein.

Schöne Anlage. Tolle Leute und Service. Top Regal Händler.

Ich habe während der Fahrt mit 77 einen platten Reifen bekommen. Ich habe den Lexus-Händler in Northlake kontaktiert. Mat Dubin hat mir geholfen. Er war sehr hilfreich! Er kümmerte sich um alles, vom Reifenwechsel bis zur Ausstattung mit einem Mietwagen. Matt half dabei, eine stressige Situation zu verbessern.

Naphtali Williams war der beste Verkäufer! Von Anfang bis Ende hätten wir uns keinen besseren Kundenservice wünschen können! Er folgte mit einer E-Mail und einem Anruf, um sicherzustellen, dass unsere Tochter mit ihrem neuen Auto zufrieden war! Er sorgte dafür, dass wir uns um alles kümmerten, bevor wir das Grundstück verließen! Ich werde Naphtali auf jeden Fall für unseren nächsten Einkauf sehen! Erstklassiger Verkäufer!
Vielen Dank auch an Bill Aldridge, der den Termin für uns vereinbart und dafür gesorgt hat, dass wir die beste Erfahrung gemacht haben, und an Jeff Nowacki, der sich so gut um uns gekümmert hat.

Bisher habe ich mich nur über mein Fahrzeug (das ich in einem anderen Bundesstaat gekauft habe) und den Ölwechsel bei Northlake Lexus beraten lassen - aber ich muss sagen, dies hat mich dazu gebracht, von ihrem anderen Standort zu wechseln, weil der Kunde einfach Service ist direkt auf den Punkt, nicht mehr und nicht weniger. Schätzen Sie Ted Funk für seine Ehrlichkeit.

Ich habe einen 2017 RX 350 FSport gekauft, der alles bietet, was meine Erwartungen übertrifft. Tolle, ruhige und reibungslose Fahrt. Ich besaß zuvor zwei ES 350. Ich war mit all meinen Lexus-Fahrzeugen zufrieden. Der RX 350 ist der größte !! Edward Jackson war der Verkäufer, der mich während meines Besuchs unterstützte, und er hatte den besten Kundenservice - ohne Druck. Wusste genau, wonach ich suchte. Vielen Dank, Edward, für deinen fantastischen Service.

Guter Service! Das Auto war fertig, als es versprochen wurde, und das Personal war aufmerksam.

Erstklassiger Kundenservice. Matt hat hervorragende Arbeit geleistet und alles erklärt.

Sie waren sehr hilfreich bei meinem Autoleasing.
Außerdem habe ich kürzlich einige Wartungsarbeiten an meinem Auto durchführen lassen. Lucian war sehr höflich und professionell.

Hendricks hat viele verschiedene Händler, die ich im Laufe der Jahre genutzt habe. Das Lexus-Serviceteam - HANDS DOWN - ist jedoch das beste Autohaus in seinem System. Ich habe in Connecticut, Massachusetts, Rhode Island, Texas und hier gelebt. Sie sind die freundlichsten, effizientesten, hilfsbereitesten, gut besetzten und die Arbeit ist immer vorbildlich. Ich kaufe Lexus für das Serviceteam, nicht für das Verkaufsteam. Die Marke Lexus ist für mich aufgrund des Service besser als Audi und BMW. Im Vergleich zu den Wartungskosten und der Servicequalität ist Lexus die beste Marke. - Dr. Louise Korver (Huntersville, NC)

Groß! 5 Sterne den ganzen Weg! Vielen Dank an Cody Goodman, der mir geholfen hat, ein tolles Fahrzeug zu bekommen! Ich empfehle sehr.

Wir waren nur da, um uns einige Autos anzusehen, aber der Verkäufer hat uns das besorgt, was wir wollten und die Bezahlung, die wir brauchten. Jeder war so hilfsbereit. Großartiger Verkauf für uns. Wir werden sie unseren Freunden und unserer Familie empfehlen. Danke Sherif Labib, unserem Verkäufer .

Jack McCaken hat mit mir hervorragende Arbeit geleistet, als ich einen Deal gemacht habe, den ich nicht ablehnen konnte. Ich machte eine Reise vorbei, um mir das Auto anzusehen. Von dort aus fanden die restlichen Verhandlungen telefonisch statt. Jack war ein Mann seines Wortes. Sobald wir eine Einigung erzielt hatten, war es nur eine Frage der Zeit, bis meine Bank den Scheck abschneidet und ich den Deal abschließe. Dies ist nicht negativ, aber anstatt die Gebrauchtwagen als erschwinglich zu bezeichnen, sollten Sie sie lieber als Gebrauchtwagen bezeichnen, es sei denn, sie sind als Gebrauchtwagen zertifiziert. Nochmals vielen Dank, dass Sie dies zu einer positiven Erfahrung gemacht haben.

Chase Ward ging sehr schnell zum Ölwechsel, war sehr hilfreich. Könnte nicht besser sein.

Hendrick Lexus Northlake bot mir den besten Service, den ich je bei einem Händler erhalten habe. Chase Ward, mein Serviceberater, war während des gesamten Serviceprozesses sehr kompetent und hilfsbereit. Ich werde mein Auto hier definitiv weiter warten!

Wir hatten eine sehr gute Serviceerfahrung bei der Arbeit mit Chase Ward. Er kümmerte sich um alles und war die ganze Zeit aufmerksam und höflich.

Sie behandeln dich so, wie es ihnen wichtig ist. Sehr schön damit umzugehen.

Ich würde wärmstens empfehlen, mit dem großartigen Team von Hendrick Lexus Northlake zusammenzuarbeiten, das alles daran gesetzt hat, mein Traumauto zu bekommen, auch wenn es nicht das hatte, das ich in seinem Inventar haben wollte. Ich kann Vinny Estrada und Robert Marock nur empfehlen, wenn Sie versuchen möchten, Ihr Geschäft zu gewinnen. Ich habe keinen Anreiz erhalten, diese Bewertung zu schreiben, es ist meine eigene Meinung und nur zu sagen, dass wir eine großartige Erfahrung mit ihnen gemacht haben. Roxanne

Ich war besorgt über einige Geräusche beim Kaltstart, die Bremsen und einige Vibrationen, die ich auf meinem '06 Lexus SC430 bekam. Ich hatte über jeden Serviceberater auf der Website gelesen, bevor ich zum Händler ging. Ich glaube, es ist wichtig, eine gute Zusammenarbeit mit Ihrem Serviceberater zu haben. Sie erfahren, worüber Sie sich Sorgen machen, wie Sie über den Fortschritt auf dem Laufenden gehalten werden möchten, wie wählerisch Sie sind, wenn Teile und Dinge "genau richtig" sind usw. Ich war aufgeregt, als ich Josh Dewberry als meinen Berater bekam, da dies die Person ist Ich hatte gehofft, ich würde bekommen. Josh war unglaublich. Er hörte auf alle meine Bedenken, verstand, dass ich in Bezug auf mein Auto SEHR wählerisch bin, und behandelte mich erstaunlich gut. Er war ehrlich und offen bei all den Arbeiten, und da er wusste, dass ich wählerisch war, ersetzte er einen Stift, während er an den Bremsen arbeitete, weil das, was am Auto war, nicht der richtige Teil war. Da mein Auto über Nacht bleiben musste, besorgte er mir sogar einen RC-Leihwagen, als ich im Scherz fragte, ob ich es haben könnte. Ich brauche viel Zeit, um mich mit einem Serviceberater vertraut zu machen, aber ich vertraue Josh Dewberry voll und ganz auf mein Auto. Er lässt mich tatsächlich darauf freuen, zum Händler zu gehen.

Wo soll ich anfangen? Als ich zum Haupteingang von Hendricks Lexus ging und meine Mutter in einen Rollstuhl schob, war das erste Lächeln, das ich sah, James Rafidi.

Josh Dewberry macht unseren Service mit Hendrick immer lustig und angenehm. Wir bekommen immer außergewöhnlichen Service und werden wie Freunde behandelt! Wir gehen immer zu Josh, weil er weiß, was wir brauchen und was wir mögen!

Wieder ein herausragender Service von Josh Dewberry! Vielen Dank für den außergewöhnlichen Service und dafür, dass wir uns wie eine Familie fühlen!

Als du Eric, dass du mich immer mit einem Lächeln und einer Umarmung begrüßt hast! Sie haben mich immer wie eine Familie behandelt und nicht nur wie einen anderen Kunden. Meine Erfahrung mit Lexus NL war schon immer eine erste KLASSENerfahrung. Ich mache immer meine Termine mit Eric, obwohl alle Angestellten großartig sind! Vielen Dank für den erstklassigen Service! DU SCHAUKELST !! Oh!! Und danke für mein 100-Dollar-Guthaben !!

Toller Verkäufer. Verwenden Sie nicht die Serviceabteilung Otis schrecklich.

Das aufmerksamste und kundenorientierteste Autohaus, mit dem ich je zu tun hatte.

Jay Miano war außergewöhnlich mit seiner Höflichkeit und seinem Wissen, uns in die Lexus-Familie zu helfen. Ich kann jedem nur empfehlen, der ein stressfreies und stressfreies Autokauferlebnis sucht, um Jay und das Finanzteam @ Hendrix Lexus von Northlake zu besuchen. Sie werden es nicht bereuen! Bravo...

HENDRICK ist ein wunderbarer Ort, um ein Kraftfahrzeug zu kaufen und warten zu lassen. Die Leute dort sind wundervoll

Meine Rezension kann mit all den großartigen Ereignissen, die die BOYS TO MEN-Mentorengruppe mit Hendrick Lexus erleben durfte, für immer weitergehen. Worte können das Lächeln auf allen Gesichtern der jungen Könige nicht beschreiben. Vielen Dank für den Angelausflug, das Baseballspiel, das Schwimmen, das Basketballturnier, das Top-Golf und vor allem das Summer Apprenticeship Program. Vielen Dank, dass Sie uns so viel Unterstützung geben.

Eine schöne Anlage, schön und sauber, auf dem neuesten Stand der Technik, Personal hilfsbereit, freundlich und kompetent, machte unsere Erfahrung angenehm.

Ich fand, dass der Service etwas teuer war und viel zu lange dauerte! 2 Stunden für einen Ölwechsel

Lucian bietet den besten Kundenservice und ist großartig darin, mich wissen zu lassen, was unbedingt für meinen Service getan werden muss und was warten kann. Liebe Hendrick Lexus Northlake - Jeder dort ist hilfsbereit und höflich.

Vom Verkauf mit Sharif bis zum Service mit Josh D ist alles erstklassig. Wir sind seit mehr als 5 Jahren Kunden durch 2 RXs. Ich liebe die Tatsache, dass ich in diesen 5 Jahren die gleichen Gesichter sehe. Josh rockt. Er bringt Sie in kürzester Zeit mit einem Leihgeber rein und raus. Hauptkonsistenz.

Der Serviceberater von Hendrick Lexus Northlake, Josh Dewberry, ist unglaublich! Er ist der einzige Serviceberater, mit dem ich mich seit meinem Eintritt in die Lexus-Familie vor 5 Jahren befasst habe. Er ist immer freundlich und informativ. Ich kann ihm eine E-Mail für den Service senden und weiß, dass ich kurz darauf eine Antwort erhalten werde. Er kümmert sich immer um mich und mein Auto. Ich muss mir keine Sorgen machen, wenn sie versuchen, mich für Dienstleistungen zu verkaufen, insbesondere bei den Videoinspektionen, die sie jetzt senden. Ich hatte noch nie Probleme und kann sie nur für Ihre Servicebedürfnisse empfehlen!

Brooke, Harris und Nate haben uns beim Kauf unseres Lexus GX460 einen wunderbaren Service geboten!

Milton und das gesamte Hendrick-Team waren hervorragend. Dies war eine erstklassige Erfahrung und eine hervorragende Möglichkeit, unseren ersten Lexus zu kaufen!

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Hendrick Lexus. Sherif und Vincent waren sehr offen und hilfsbereit im frühen Prozess. Sie waren nicht im geringsten aufdringlich, aber dennoch vorsichtig, um sicherzustellen, dass das Fahrzeug wirklich gut zu den Bedürfnissen unserer Familie passt. Sie haben nicht versucht, irgendein Auto auf uns zu schieben, um einen Verkauf zu tätigen, sie haben uns zugehört und uns dann in das perfekte Fahrzeug gesetzt, während wir das Gefühl hatten, alle Entscheidungen getroffen zu haben. Ich habe eine ganze Reihe von Erfahrungen mit dem Autokauf gemacht und dieser hält einen Top 1 oder 2 Platz. Ich kann den Umgang mit Sherif und Hendrick Lexus nur empfehlen.

Die Serviceabteilung ist schnell und höflich. Sie erklären geduldig Probleme und Lösungen. Ich habe die Annehmlichkeiten und die Umgebung genossen, während ich gewartet habe.

Hervorragender Service für meinen Lexus LS! Josh Dewberry, mein Serviceberater, leistet hervorragende Arbeit, um den Servicebedarf für mein Fahrzeug zu decken. Wenn Sie einen Lexus besitzen und einen hervorragenden Service benötigen, rufen Sie Josh bei Hendrick Lexus Northlake, Charlotte, NC an

Die Zusammenarbeit mit Hendrix Northlake ist immer die beste Erfahrung für den Autoservice. Diesmal war keine Ausnahme. Ich fahre vom indischen Land South Carolina bis nach Hendrix Northlake. Ich mache es, weil der Service immer hervorragend war. Mein Serviceberater Eddie H. ist einfach hervorragend. Er konzentriert sich immer auf "Customer First". Als solcher verbrachte er zusätzliche Zeit, um sicherzustellen, dass ich verstand, was mit dem Fahrzeug und anderen damit verbundenen Arbeiten vor sich ging. Es ist eine lange Fahrt, aber die Reise und die Erfahrung wert. Ja, ich wünschte, die Firma wäre auf der South Side Charlotte.

Danke Eddie und Danke Hendrix. Zu Ihrer Information, meine Frau war nie dort, außer um das Auto zu kaufen. Sie liebte das Video, in dem das Auto gewartet wurde. Vielen Dank.

Ich bin seit 2005 Kunde. Ich habe meinen gesamten Service bei Hendrix Lexus Northlake erledigt und es war eine ausgezeichnete Erfahrung! Lucian, mein Berater, kümmert sich sehr um mein Auto und ich kann sagen, dass er sich wirklich um seine Kunden kümmert.

Super Kundenservice! Teddy F. war sehr hilfsbereit und ging weit darüber hinaus. Ich danke dir sehr! Ich werde wieder in Northlake Lexus sein!

Der Service bei Lexus Northlake war schon immer erstklassig. Die Leute sind fröhlich, professionell und wissen, wie man erklärt, was in einer Sprache vor sich geht, die wir verstehen können. Vom General Manager über Deena bis hin zu den Servicetechnikern sind alle großartig.

Bei diesem letzten Besuch gab es keine Ausnahme von meiner Aufnahme und Behandlung, aber als ich die Neuausrichtung meiner Räder las, war es offensichtlich, dass sehr wenig, wenn überhaupt, ein Gewinn erzielt wurde. Warum war die Ausrichtung erforderlich? Ich denke, sie hätten die Dinge in Ruhe lassen sollen, wenn sie sie nicht verbessern könnten. Sehr teure Arbeit für vernachlässigbaren Gewinn.

Mein SUV hat einen Rückruf ausgegeben. Ich rief Anfang August an, um das Teil bestellen zu lassen, und es kam letzte Woche an. Ich habe meinen Termin für den 31. August geplant und hatte das Vergnügen, mit Matt Dubin zusammenzuarbeiten. Matt kam rechtzeitig auf mich zu (ich habe vorher 10 Minuten oder länger gesessen) und begann sofort, mich bei meinem Besuch zu unterstützen. Sicherte meinen Leihgeber und hielt mich über den Status meines Fahrzeugs auf dem Laufenden. Schätzte seine Professionalität während dieses Besuchs. Vielen Dank.

Ich habe telefonisch einen Termin für den 20-km-Service auf meinem NX200 vereinbart. Ich erschien pünktlich und wurde herzlich begrüßt. Ich wurde telefonisch und persönlich zitiert, dass der Service 90 Minuten dauern würde. Während ich wartete, wurde ein Shuttleservice zum Einkaufszentrum angeboten, aber ich lehnte ab. Das Autohaus bietet einen komfortablen Sitzbereich, kostenlose Getränke und Snacks. Bei der 90-Minuten-Marke sagte Eric mir, dass alles bereit sei zu gehen. Hendrick Lexus Northlake bietet exzellenten Service und deshalb reise ich von meinem Zuhause in Fort Mill dorthin, wann immer Service benötigt wird.

Ich hatte eine großartige Erfahrung im Autohaus, die Leute waren freundlich und mein Verkäufer. Ich liebe mein Auto und den Deal, den sie für mich trainieren konnten.

Das Serviceteam von Hendrix Lexus in North Lake war sehr professionell und behandelte mich mit preisgekröntem Service. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen!

Ich habe im Juli 18 einen 2018 IS300 gekauft und dieses Auto ist fantastisch. Fährt geschmeidig und lässt sich gut handhaben. Sehr leise für einen 4 Zylinder Turbo. Die Leute bei Hendrick Northlake sind alle großartig im Umgang. Sehr freundlich und es war so toll, beim Kauf und bei den Servicebesuchen damit umzugehen. Im Gegensatz zu den meisten Händlern erklären sie alle ihre zusätzlichen Zusatzprodukte und bieten sie an, drücken sie jedoch nicht auf Sie. Das gefällt mir sehr. Wirklich glücklich, dass ich dieses Auto von Hendrick gekauft habe.

Ich habe mit Eddie Hart gearbeitet. Er war wirklich unglaublich, hat dafür gesorgt, dass beim ersten Mal alles richtig und richtig gemacht wurde, hatte ein tolles Gespräch mit mir und ich habe es sehr genossen, mit ihm zu arbeiten. Ich werde auf jeden Fall zu ihm und Hendrick Lexus Northlake zurückkehren !!

Vincent Estrada war wunderbar. Er nahm sich Zeit für mich und ich fühlte mich nicht gehetzt.

Ich habe kürzlich ein zertifiziertes Lexus-Fahrzeug bei einem anderen Hendrick Lexus-Händler gekauft, bei dem einige Dinge beachtet werden mussten, die aber vom einkaufenden Händler nicht erledigt wurden. Ich habe direkt mit dem Service Manager (David Shepherd) zusammengearbeitet, der über das hinausging, was erforderlich war, um sicherzustellen, dass alle vom ursprünglichen Hendrick-Händler vernachlässigten Artikel angesprochen wurden. Ich lebe nicht in der Gegend von Raleigh und bin mehr als 2 Stunden nach Charlotte gefahren, da dies der nächstgelegene Hendrick Lexus-Händler für mich ist. Ich bin ein wiederholter Lexus-Besitzer (dies ist Nummer 6). Wenn ich meinen nächsten Lexus kaufe, wird er ohne Zweifel bei Lexus Northlake in Charlotte gekauft. Der Service nach dem Verkauf ist mir wichtig und meine Interaktionen mit GM, GSM und David beweisen, dass auch dieses Autohaus daran glaubt. Großartige Arbeit, Leute !!!

Guter Service!

Ted Funk ist immer sehr hilfsbereit, kenntnisreich und übertrifft unsere Erwartungen.

Tolle Autos und fantastischer Service und Support durch das Team von Hendrick Northlake kümmern sich sehr um ihre Kunden. Fragen Sie unbedingt nach Chase Ward in der Serviceabteilung, er ist der beste Berater! Er geht immer weit darüber hinaus und begrüßt die erstaunliche Kundenbetreuung als das Gesicht des Händlers.

Als ich meinen Truck bei Milton kaufte, wurde alles sehr professionell und zeitnah erledigt. Vielen Dank, Milton

Eine gute Erfahrung und Milton Jackson ist ein wunderbarer Vertriebsmitarbeiter !!! Ich habe einen 2020 Lexus NX300 geleast. Ich bekam zum ersten Mal einen Mietvertrag, zum ersten Mal einen SUV und zum ersten Mal einen Lexus. Ich hatte während des Prozesses viele Fragen und habe aufgrund der gründlichen Überprüfung, die ich durchgeführt habe, länger gebraucht, um mich für dieses Auto zu entscheiden. Milton war immer verfügbar, ehrlich, beantwortete alle Fragen, die ich hatte, und arbeitete seine Magie an einem endgültigen Deal. Ein schönes Autohaus mit schönen Annehmlichkeiten. Es war großartig, mit ihm und David Feingold im Finanzbereich zusammenzuarbeiten. Besuchen Sie Milton in diesem Autohaus!

Josh Dewberry enttäuscht nie! Er hat mein Auto rechtzeitig ein- und ausgefahren! Schätzen Sie den Service und die Sorgfalt, die er und Hendricks bieten!

Hendrick hat einen fantastischen Kundenservice. Ich ging zum Service, sie machten ein Video von meinem Auto und obwohl sie beschäftigt waren, holten sie mich schnell raus. Alle sozial distanziert und Masken getragen. Matt Dubin war sehr hilfreich!

Eddie ist so hilfsbereit und professionell. Ich habe immer eine gute Erfahrung mit Service!

Harris war großartig! Sein Kundenservice war ausgezeichnet und er fuhr sogar zu mir nach Hause, um Schritt für Schritt Anweisungen zu erhalten! Vielen Dank!

Ich habe kürzlich einen 2014 IS 350 F-Sport gekauft. Der Verkäufer Harris Veneris war absolut fantastisch. Er war höflich, geduldig und hatte gute Kenntnisse über das Fahrzeug. Er war so bescheiden, dass es sich weniger so anfühlte, als würde ich ein Auto kaufen, sondern eher als ein erfahrener Lehrer, der das Wissen über das Thema für den Schüler beeinträchtigte. Dies ist das erste Mal, dass ich ein Auto kaufe, bei dem ich durch die ganze Erfahrung nicht unter Druck gesetzt und gestresst wurde. Der Lieferspezialist war ebenso angenehm, kompetent und geduldig mit meinem begrenzten Know-how in Bezug auf Autotechnologien. Tolle Erfahrung und werde auf jeden Fall mein Geschäft mit diesem Händler halten.

Ausgezeichnete Erfahrung. Der Verkäufer Dave war ausgezeichnet und hat sehr hart gearbeitet, um mir das Fahrzeug zu besorgen, das ich wollte. So seltsam das auch klingen mag, selbst der Finanzmanager war großartig. Er bot zwar viele Extras an, aber er hat mich nicht belästigt. Der Technologiespezialist erklärte alle aktualisierten Geräte seit meinem vorherigen Lexus. Seit dem Kauf steht er für weitere Fragen zur Verfügung. Es war und ist eine sehr gute Erfahrung.

Ich genieße immer den Service und das Lächeln der Mitarbeiter von Hendrick Lexus Northlake. Milton und Patricia haben mir beide einen außergewöhnlichen Service geboten
während meines letzten Besuchs.

Matt Dublin im Service ist immer professionell und hilfsbereit.

Was für eine großartige Erfahrung bei Hendrick Lexus Northlake. Besonderer Dank geht an Herrn Alex Moore. Es war eine große Freude mit ihm zu arbeiten, sehr kompetent, reaktionsschnell, professionell und machte es unserer Familie bequem ..... kein Druck!

Nochmals vielen Dank Alex Moore. Wir werden auf jeden Fall Käufer zu Ihnen schicken!

Jerri D., Huntersville, NC