Hendrick Honda Charlotte Rezension

Mein Verkäufer war Lena und Finanzmanager war Tony Hansford. Er war schnell und super freundlich. Ich bin den ganzen Weg von Georgia gefahren, weil ich Lena gebeten habe, das perfekte Auto für mich und meine beiden kleinen Mädchen zu finden, und sie hat es an einem Tag getan. Ich fuhr direkt vor und erledigte den Papierkram am nächsten Tag. Jeder war dort superrrrr freundlich. Das Autohaus war auch ziemlich toll. Kostenloses Popcorn. Hotdogs und Hamburger jeden Samstag. Schade, dass wir in Atlanta leben. Haha. Lena ist eine wirklich gute Person. Immer ehrlich und leicht zu verstehen. Ein super harter Arbeiter und immer bemüht, Menschen glücklich zu machen. Natürlich würde ich sie und Tony empfehlen. Und ich würde Hendrick Honda in Charlotte auf jeden Fall jedem empfehlen, der vor Ort oder in der Ferne ist. Sie waren großartig und die Fahrt wert. Danke Leute!

Ich gehe zu Hendrick Honda, seit ich vor drei Jahren nach Charlotte gezogen bin. Sie kümmern sich so sehr um mich, dass ich nirgendwo anders hingehen werde! Jeffery Smith hat mir wiederholt geholfen, als ich mein Auto gewartet habe. Jeffery ist großartig! Er nimmt sich immer die zusätzliche Zeit, um zu erklären, was mit meinem Auto los ist und hört mir wirklich zu. Ihr Kollisionszentrum ist auch ausgezeichnet! Joe Faircloth hat mir zweimal geholfen, das Kollisionszentrum zu besuchen, und er ist geduldig und verständnisvoll! Der arme Joe musste mir sogar am Telefon weinen hören! Ich liebe Hendrick Honda, weil alle so freundlich sind, ich sehe die gleichen Leute, sie sind echt und vor allem vertraue ich ihnen!

Dies ist eine entmutigende Bewertung, aber es ist passiert, und etwas, das die Leute über Hendrick Honda wissen sollten. Ich habe dem Verkaufsteam kürzlich eine E-Mail über einen Civic Type R in limitierter Auflage gesendet. Ein sehr geringes Produktionsvolumen, ein sehr teures Auto. Nach mehreren E-Mails mit verschiedenen Mitgliedern des Verkaufsteams, die alle bestätigen, dass sie einen der limitierten Editionstypen haben. Endlich habe ich jemanden, der auf meine Preisanfrage reagiert. Wie beim normalen Civic Type R erwarte ich, dass dieses Auto einen hohen Preisaufschlag hat, aber ohne Preisangaben auf der Website musste ich diese Informationen direkt vom Händler erhalten. Ich habe eine E-Mail von Sandy Aycoth im Verkauf erhalten. Sie teilte mir mit, dass sie das Auto hatten und dass es großes Interesse hatte. Als ich nach dem Preis und einem Händleraufschlag fragte, antwortete sie, dass das Autohaus "den Preis nicht herausgibt". Sie sagte dann, dass ich reinkommen und es sehen sollte, und das hat großes Interesse. Ich bin weder in NC noch in einem Autohaus, das eines zum Verkauf hat, also habe ich Sandy angerufen. Innerhalb von Sekunden, nachdem ich gefragt hatte, was der Preis sei und warum er nicht veröffentlicht werde, sagte Sandy mir, dass der Manager des Autohauses möchte, dass das Auto an jemanden geht, der hart dafür gearbeitet hat und der es verdient hat, und dass dies nicht der Fall ist nicht an jemanden verkauft werden, der nicht vor Ort ist. Ich fragte mich sofort, wie sie entschieden hatte, dass ich nicht hart genug gearbeitet hatte oder mir die Gelegenheit verdient hatte, den teuersten Honda Civic zu kaufen, der jemals produziert wurde. Sandy versuchte, sich zurückzuziehen und mir zu sagen, dass dies nicht das war, was sie meinte, und der Manager war gerade in einer Besprechung und sie konnte mich zurückrufen, wenn sie mehr wusste. Ich sagte ihr jedoch, dass ich mich aufgrund unbegründeter Anschuldigungen diskriminiert fühlte, dass ich nicht "hart genug gearbeitet" und dass ich es nicht "verdient" habe. Ich sagte ihr, ich würde unsere Diskussion beenden und das Fahrzeug nicht bei ihrem Händler verfolgen.

Seit wann kann Sandy oder das Management dieses Autohauses entscheiden, wer hart genug gearbeitet hat und wer das Recht hat, einen großen Geldbetrag für ein Auto zu übergeben, dass das Autohaus keinen Einfluss auf die Schaffung hatte ??? Warum kann Sandy mir sagen, dass ich nicht qualifiziert bin?

Dies war und ist meine einzige Erfahrung mit Hendrick Honda. Allein aufgrund dieser Erfahrung würde ich Sandy und das gesamte Autohaus meiden.

Ich habe am 04.03.2014 einen 2008er Cadillac Escalade gekauft. Das Fahrzeug war in sehr gutem Zustand und wenig Meilen. Mein Verkäufer Corey Reynolds war sehr kompetent und professionell. Es gab leichte Probleme mit der Finanzierung, aber das Hendrick Honda Team kam durch und machte es richtig. Sehr angenehme Erfahrung und ich werde in Zukunft mehr Autos von ihnen kaufen.

Schneller Empfang; exzellenter Service und schnelles Auschecken.

Ich liebe Hendrick Honda! Die Mitarbeiter wissen wirklich, wie sie in der Langeweile des Autokaufs untergebracht werden müssen. Tony und Joseph waren den ganzen Weg erstklassig! Ich hatte eine Vorstellung davon, was ich wollte, und sie hatten keine Probleme, mir zu helfen, eine perfekte Passform für mich und meine beiden Söhne zu finden, die mittlerweile praktisch und finanziell erschwinglich ist! Ich hatte ein paar notwendige Wartezeiten, aber nicht ohne leckeren Earl Grey Tee aus dem Pausenraum zu trinken;) Nochmals vielen Dank Jungs und an alle mit ihrem warmen Lächeln und ihrem hilfsbereiten Auftreten!

Hallo, ich fahre seit Jahren mit meinem Auto zu Hendrick Honda am South Boulevard und liebe den Service, den ich jedes Mal bekomme, wenn ich gehe. Wenn ich normalerweise mein Auto zur Wartung mitnehme, fahre ich einfach hinein und jeder der Serviceberater hilft mir. Vor ein paar Monaten habe ich Andrea Bedoya-Perez getroffen und sie ist wirklich wundervoll und sehr sachkundig und hat immer ein Lächeln, um Sie zu begrüßen. Ich kann sie jedem nur empfehlen, weil sie sich darum kümmert und erklärt, damit Sie verstehen, was Ihr Auto braucht. Wenn Sie einen Serviceberater benötigen und einen fantastischen wünschen, schauen Sie bitte bei Hendrick Honda auf dem South Boulevard vorbei und sehen Sie Andrea.

Am 01/02/2019 wurde ich von Ronnie Russell aka "Double R" begrüßt. Beim Betreten des Autohauses kamen Ronnies Geist und seine erstaunlichen Fähigkeiten im Kundenservice sofort zum Ausdruck. Er gab mir vom ersten Moment an, in dem wir uns trafen, ein gutes Gefühl. Ich teilte meine Erwartungen an das, wonach ich suchte, und das Budget, innerhalb dessen ich bleiben wollte. Zuerst dachte ich, meine Erwartungen wären unrealistisch, aber lassen Sie mich Ihnen sagen ... Ronnie hat ALLE meine Erwartungen verwirklicht. Er fand nicht nur das Fahrzeug, das ich suchte, das innerhalb meines Budgets lag; Er fand das perfekte Fahrzeug, das weit unter meinem Budget lag. Nach dem Besuch mehrerer Honda-Händler aus der Umgebung war "Double R" der einzige Verkäufer, der über seine Pflichten hinausging, um sicherzustellen, dass er meine Erwartungen als Kunde erfüllte. Ich war sehr zufrieden mit seinem Service und kann ihn jedem empfehlen, der ein Fahrzeug sucht.

Rufen Sie "Double R" HEUTE an ......... und holen Sie sich IHR FAHRZEUG !!!!!

Ich bin seit 6 Jahren bei Hendrick Honda. Das ist bei weitem das Schlimmste, was es je gegeben hat. Ich hatte immer gute Standards mit Hendrick Honda. Ich habe mein Auto immer pünktlich bezahlt. Letztes Jahr habe ich mein Auto auf ein größeres Fahrzeug umgestellt. Kurz gesagt, sie haben vergessen, meine Unterlagen an Finanzdienstleister zu senden. Ich rief an und rief an, ging sogar dorthin, nichts war in meiner Akte, der Typ, der meine Papiere erledigte, seine Freundin arbeitete in der Innenstadt, als all das passierte und sie gesperrt war. Dann wechselte mein Mann sein Fahrzeug, dann die Dame, die vorbei ist alles, was ihr Vater starb. Also haben sie mit allem unsere Unterlagen für 3 Monate vergessen. Also haben wir die Zahlungen per Post erhalten, aber jetzt, nach einem Monat für jeden Monat, haben sie uns angerufen, um zu wissen, was los ist, aber sie haben unsere Autos an einem Samstag um 6 Uhr morgens vor unseren 4 Kindern genommen und ich musste zur Arbeit gehen. Wir haben bereits Wartungsarbeiten an Autos durchgeführt und Autozahlungen geleistet, so dass wir lange Zeit ohne waren. Setzen Sie uns in einem Ganzen zusammen, wir mussten etwas zum Fahren bekommen, damit wir hinter allem zurückblieben, konnten nicht einmal Lebensmittel bekommen, die wir um Hilfe bitten mussten. Niemand hat uns zugehört. Wenn sie nicht dort arbeiten würden, wenn sie auch angenommen würden, wären wir nicht in dieser Position. Ich werde niemals jemandem empfehlen, hierher zu kommen, der Ur-Papierkram vergisst. Sie haben jetzt mit unseren Kreditkernen herumgespielt. Es ist alles BS!

Antwort zurück :: Danke, dass Sie geantwortet haben, aber meine Situation nicht verstanden haben. Wir haben unsere Zahlungen jeden Monat geleistet. Die Leute, die unsere Papiere erledigt haben, haben sie nicht abgeschickt, damit wir Zahlungen leisten und uns 3 Monate hinter das Tor stellen konnten. Ich habe dort angerufen und alles für 3 Monate, also hatte es nichts damit zu tun, dass wir eine Zahlung geleistet haben. Also beschuldigen Sie uns nicht, wenn Ihre Leute dort nicht so gearbeitet haben, wie sie es angenommen hatten. Es ist auch Mrs. Maney.

Ich hatte die beste Erfahrung, die ich je mit diesem Händler gemacht habe. Ich fand das Fahrzeug, das ich wollte, aber es befand sich an einem anderen Ort außerhalb des Staates. Sagen wir einfach, dass Double R nicht daran gehindert hat, die Arbeit in weniger als 3 Tagen zu erledigen. Er ging weit darüber hinaus und der Service war alles. Er blieb jede Sekunde dieses Prozesses mit mir in Kontakt und ich möchte ihm aufrichtig dafür danken.
Vielen Dank, Ronnie Russell, Sie sind der echte MVP.

Sehr guter und netter Empfang von Amy, fantastischer Service von Rafael, eine sehr angenehme Persönlichkeit in Stewart, wir werden uns um Ihre positive Einstellung von Dorian kümmern und ein großartiges Criss Elizabeth Cross machte meinen Tag. Das ist wirklich ein echtes Team. Ein hart arbeitender Rafael wird den Kauf eines Honda zu einer sehr guten und wertschätzenden Erfahrung machen. Er hat es verdient, Manager zu sein.

Ich bin mit meinem Auto zufrieden und möchte Sean Smith für den exzellenten Service danken!

Ruf Andrea im Dienst. Danke! Ich kaufte mein Auto bei Scott Clark - schlechte Erfahrungen mit ihnen führten mich dazu, mein CRV zum Service zu Hendrick zu bringen. Wird für immer hierher kommen!

Ken Salos ist ehrlich ... meine Reparatur hätte weniger als 100 oder 2500 betragen können. Er war ehrlich. Die Reparatur war weniger als 100. Die meisten Orte hätten mich verarscht. Ken hatte mein Auto schnell diagnostiziert und die Arbeiten waren pünktlich erledigt. Ich würde ihn wärmstens empfehlen ...
Vielen Dank
AG

Exzellenter Service während wir warteten. Die Arbeit, um die ich den Serviceberater Daniel Smith gebeten hatte, war in zwei Stunden abgeschlossen. Er empfahl eine 4-Rad-Ausrichtung, der ich zustimmte und die schnell abgeschlossen war und wir machten uns auf den Weg. Ich bemerkte einen kleinen Unterschied in der Handhabung. Ist gut.
Meine Tochter, die in Mandeville La. Lebt, hat zwei Odyssey-Transporter. Sie lässt die Servicearbeiten in Ihrem Geschäft erledigen, wenn sie zu Hause ist. Ihr Händler vor Ort hat sich als unzuverlässig und etwas inkompetent erwiesen. Mach weiter so.
Wir mögen Hendrick Honda.

Ich hatte eine Person, die mir sagte, er würde keine Geschäfte mit Hendrick Honda machen, weil er dort eine schlechte Erfahrung gemacht hatte. Ich besuchte sie trotzdem, um zu sehen, was sie zu bieten hatten, und wurde Ned Hindi, ihrem Verkaufsberater, vorgestellt. Er konnte sich auf meine Bedürfnisse beziehen und zeigte mir gute Möglichkeiten. Die Art und Weise, wie er interagierte und die Vor- und Nachteile ausführlich diskutierte, machte es mir sehr bequem. Schließlich kaufte ich ein Auto von ihnen. Vielen Dank an Ned für Ihren tollen Service!

Dies war eine ausgezeichnete Erfahrung. Vielen Dank, Jonathan Malave. Sie waren so professionell und haben getan, was Sie versprochen haben. Hendrick Honda ist ein großartiger Ort, um eine Kollisionsreparatur durchführen zu lassen.

Jay Levin hat mir fantastisch geholfen. Bester Autoverkäufer, den ich getroffen habe. Vielen Dank, Jay!
Criss Cross hat die Finanzierung so einfach gemacht und mir bei allen Formalitäten geholfen!
Vielen Dank an Hendrick Honda für ein schnelles und großartiges Autokauferlebnis. Ich liebe mein neues Auto!

RONNIE RUSSELL hat einen unglaublichen Job gemacht! Er brachte ein Auto mit, das ich aus einer kleineren Stadt mochte, er war unglaublich sympathisch und gab uns einen fairen Preis für unseren Handel. Wir hatten sogar ein paar gute Lacher während des Kaufprozesses. Ich würde definitiv wieder mit Hendrick Geschäfte machen!

Chris Wilson war ein ausgezeichneter Verkäufer. Ich fühlte mich nie unter Druck gesetzt oder gehetzt, und er war während des gesamten Prozesses höflich und respektvoll. Er machte das Kauferlebnis so angenehm wie möglich und nahm sich Zeit, um mir zu zeigen, wie ich die wichtigsten Funktionen des von mir gekauften Fahrzeugs nutzen kann, bevor ich das Autohaus verließ. Ich kann ihn jedem empfehlen, der ein Auto von Hendrick Honda kaufen möchte.

Clarissa Parks akzeptierte vor allem mein Problem, festzustellen, welcher Service vor meiner Reise nach Boston in der kommenden Woche benötigt wurde. Sie hielt mich auf dem Laufenden und schlug vor, welche Wartung am wichtigsten und welche aufschiebbar sei. Dieser positive Service war meine allgemeine Erfahrung mit Hendrick Honda.

Das schlechteste, schlechteste und schlechteste Kauferlebnis aller Zeiten. Tu dir selbst einen Gefallen und geh woanders hin. Unhöfliche Menschen auf Schritt und Tritt. Sogar die Rezeptionistin war unhöflich und hatte einen klugen Mund. Der Verkäufer John Tatum war freundlich genug, verschwand aber immer wieder und ließ uns für immer warten. Der Geschäfts- / Finanzmann Chris Osborne war unhöflich und hatte eine schlechte Einstellung. Irgendwann schaltete er ein lautes Verkaufsvideo ein, selbst nachdem wir ihm gesagt hatten, dass wir keine zusätzlichen Garantien wollten. Ich wünschte, wir wären zu diesem Zeitpunkt von dem Geschäft weggegangen. Ich hoffe, ich muss mich nie wieder dorthin wagen. Rundum schlechte Geschäfte.

Kam für eine Rückrufreparatur und es wurde schnell und effizient durchgeführt. Mir hat besonders gut gefallen, dass die Techniker und das Kundendienstpersonal nicht versucht haben, mich zu anderen Dienstleistungen zu drängen. Vielen Dank!

Wir hatten eine großartige Erfahrung bei Hendricks Honda! Wir hatten eine sehr angenehme Erfahrung mit unserem Verkäufer Tanner und unserer Finanzperson Christi! Was normalerweise eine sehr stressige Erfahrung ist, hat tatsächlich viel Spaß gemacht! Ich kann Hendricks Honda, Tanner und Christi nur empfehlen! Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

Wir waren auf dem Markt für ein neues Familienfahrzeug. Ich habe Sam Calman bei Honda erreicht. Er war sehr offen, ehrlich und hilfsbereit. Ich würde ihm wärmstens empfehlen, Ihr Geschäft zu geben, wenn Sie ein neues Fahrzeug kaufen. Danke Sam!

Ronnie Russell vom Hendrick Honda am South Blvd war mehr als höflich, er war der geduldigste und hilfsbereiteste Verkäufer, mit dem mein Mann und ich jemals zu tun hatten.
Vielen Dank an Ronnie für alles, was Sie getan haben, um uns zu helfen, das beste Auto für uns zu finden!

Tolle Erfahrung. Ronnie Russell half mir, das Auto zu bekommen, das wir brauchten.

Dies ist mein 2. Honda-Kauf bei Hendrick und es gibt einen guten Grund, warum ich wieder Kunde bin. Der Kundenservice ist hervorragend. Ich wusste genau, was ich kaufen wollte und Matt Arenas übertraf meine Erwartungen in Bezug auf Servicequalität, Professionalität und Nachverfolgung. Ich bin ein sehr zufriedener Kunde mit meinem neuen Honda CRV!

Scott Wendel von der Hendrick Honda-Serviceabteilung bemühte sich besonders darum, dass das Takata-Airbag-Rückrufteil für meinen 2012 Honda Fit rechtzeitig installiert wurde. Ein großes Lob an Scott!

Letztes Wochenende ging ich zu Hendricks Honda, um mein erstes Auto zu kaufen, ohne über etwas gesprochen zu werden, das ich nicht wollte oder brauchte. Genau so habe ich wen erlebt. Ronnie Russel war der professionellste Verkäufer, mit dem ich mich seit Jahren befasst habe. Er zeigte mir das Auto, ich verliebte mich, er half mir, genehmigt zu werden. Dann, bevor wir fertig waren, was er angesichts des Zustands der Ekstase, in dem ich mich befand, hätte haben können, sah er mich an und sagte: "Nun, nichts wird getan, bis Sie es testen. Ich würde niemanden ein Auto kaufen lassen, ohne sicherzustellen, dass es sich richtig anfühlt." Überall." Ich würde dieses Autohaus wärmstens empfehlen, aber vor allem Ronnie Russel, wenn Sie ein Auto kaufen möchten.

Immer eine tolle Erfahrung! Dennis Sanford, Jason Pressley und Richard Peacock waren eine Freude beim Rückruf und bei der Wartung.

Letztes Wochenende haben mein Mann und ich unseren Tag mit einer einzigartigen Liste spezifischer Bedürfnisse für ein Fahrzeug begonnen. Unsere Suche begann am frühen Morgen und schließlich landeten wir gegen Nachmittag bei Hendrick Automotive mit einem Gentleman namens Tyler Patsy. Tyler war geduldig, freundlich und entschlossen, uns auf jeden Fall zu helfen. Er war nicht aufdringlich (hätte es nicht sein können, hätte er es versucht, unsere Bedürfnisse waren wirklich einzigartig, erinnere dich) und er hatte eine großartige Einstellung. Wir haben 2 Autos getestet und uns für Letzteres entschieden. Wir wurden einem Charakter namens Mon Mahn vorgestellt - ich bewundere wirklich die Art und Weise, wie er sich nicht von ersten Eindrücken als Person definieren lässt oder sich um die Meinungen anderer kümmert - insbesondere derer, denen er dient. Nach dem Treffen mit Mon wurden wir mit Christi Cross bekannt gemacht - sie ist ein Juwel. Sie war offen, transparent, hilfsbereit, informativ und hat den Tag ehrlich gerettet. Ich kann nicht genug über sie und Tyler sagen. Wir hatten eine großartige Erfahrung mit diesen 2 - sie sind geschickt in ihrem Handwerk und genial in ihrer Fähigkeit zu dienen, selbst am Ende eines langen Tages. Wir schätzen sie und würden unser Geschäft zurückgeben und Hendrick Automotive allen empfehlen, die nach neuen oder gebrauchten suchen.

Nie wieder
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Noch einmal Anne, ich werde dich daran erinnern, dass ich bereits eine E-Mail gesendet habe. Es war Matthew Ricks und Shane
Ich habe es gerade wieder übel genommen. Nachdem ich Sie jedoch aus irgendeinem Grund mehrmals angerufen habe, konnten Sie meine Anrufe nicht zurückgeben. Bitte denken Sie daran, dass Sie und Sam beide gesagt haben, dass das Management mich erreichen würde. Sie haben es nie getan und Sie und Sam können keine Anrufe zurückgeben.

Ich hatte hier dank Robin Owens eine sehr angenehme Erfahrung beim Autokauf. Sie hat wirklich darauf geachtet, genau das zu finden, wonach ich gesucht habe und war sehr zuvorkommend. Ich würde sowohl Robin Owens als auch Hendrick Honda empfehlen, wenn jemand ein Auto braucht.

Der Service bei Hendrick Honda war fantastisch! Ich habe vor ein paar Jahren einen 2014er CRV über sie gemietet und bin erst für 2016 in den Handel gegangen. Das Personal war sehr freundlich und das kostenlose Wi-Fi im Wartezimmer war ein großer Vorteil!

Ich kann dort nicht arbeiten, Manager Dorian Gordon lügt mich und meinen Kunden die ganze Zeit an.

Ich bekomme immer einen großartigen Service von Jeffery Smith. Seine christliche Haltung und sein freundliches Lächeln überzeugen uns jedes Mal.

Nahm Odyssey ein, um ein zurückgerufenes Teil zu ersetzen. Hatte gefürchtet. Aber die Erfahrung in Hendrick von dem Moment an, als ich in der Servicebucht fuhr, war fabelhaft. Ich wurde von Dan getroffen, der mich umgehend eincheckte. Der Warteraum war angenehm, mit Popcorn, das vormittags angeboten wurde. Mehrmals kam jemand durch und fragte, ob jemand Updates für sein Auto haben möchte. Jeder war einfach so nett und hilfsbereit. Ich erhielt eine E-Mail, als ich dort saß, über die kostenlose Inspektion, die sie am Auto durchgeführt hatten, und sie machte mich auf mehrere Probleme aufmerksam, die gefunden wurden. Einige waren jedoch kritischer als andere, was ich sehr schätzte; Mit anderen Worten, es musste nicht alles sofort erledigt werden. Dave Thomas hat mich gefunden und mit mir über den Bericht gesprochen, und er hat alle meine Fragen beantwortet. Wir waren uns einig, einen der Gegenstände vor Ort zu reparieren, und er setzte sich persönlich mit mir in Verbindung, sobald er fertig war. Der Service und die Aufmerksamkeit waren unübertroffen.

Meine Familie und ich haben die erstaunlichste Erfahrung bei Hendrick Honda gemacht! Jede Person, mit der wir interagierten, war freundlich, höflich, fürsorglich und professionell! Mein Telefongespräch mit Brian begann unsere Reise mit Hendrick Honda. Brians Einladung, Hendrick Honda zu besuchen, hat uns das Gefühl gegeben, willkommen zu sein! Die Angestellten an der Rezeption waren freundlich und sehr aufmerksam und reagierten schnell auf uns, als wir durch die Tür gingen. Wir wurden Tony vorgestellt und er hat sich sehr um uns gekümmert und dann unsere Familie an Tanner übergeben. Unsere Zeit mit Tanner war außergewöhnlich! Er hat uns während des gesamten Prozesses ein gutes Gefühl gegeben. Wir haben uns nie unter Druck gesetzt oder gehetzt gefühlt. Die Zeit, die Tanner in unsere Familie investiert hat
war eine sehr positive Erfahrung, die sich stark von der anderer Autohäuser unterschied. Wir hatten wirklich das Gefühl, dass die Situation unserer Familie respektiert wurde und Tanner war sehr bereit, uns dabei zu helfen, unsere Bedürfnisse zu erfüllen. Unsere Erfahrung mit Joe in der Finanzabteilung war bei weitem die einfachste und beste Erfahrung, die wir je hatten! Joe war unglaublich, sehr informiert, sehr erfahren, ehrlich und transparent während des gesamten Prozesses! Danke, Hendrick Honda, du bist wirklich der Beste !!

Schneller, freundlicher, gründlicher und informativer Service. Ich habe das Gefühl, dass mein Honda Accord Touring 2017 in hervorragenden Händen ist! Ich bin neu in Charlotte und habe meinen neuen One-Stop-Standort für alles gefunden, was mit Honda zu tun hat. Meine Serviceschreiberin Andrea ist professionell und hält mich über Optionen, Kosten und Timing auf dem Laufenden.

Mein vorheriger Kommentar zur Auszahlung wurde entfernt, da er sich als Missverständnis zwischen der Bank und dem Händler herausstellte. Wie vom Händler zuvor bestätigt, haben sie den Scheck gesendet, aber die Bank hat mir dies nicht bestätigt, als ich mich erkundigte, was zu Verwirrung führte und den gesamten Prozess verzögerte.

Der Manager von Hendrick Honda, Charlotte, half bei der Luftreinigung und löste das Problem bei der Auszahlung.

Sie brauchen so viel Zeit, um den Service zu erledigen, und sie werden Sie nicht einmal wissen lassen, wie viel Zeit genau es dauert. Sie sagten mir eine oder eineinhalb Stunden, um den Ölwechsel und die regelmäßigen Kontrollen an meinem Auto durchzuführen, und brauchten 4 Stunden für den Arbeitstag. Schrecklicher Service

Hatte sehr schlechte Erfahrungen beim Versuch, den Preis zu verhandeln. Sehr schlechter Kundenservice und jemand muss ihnen beibringen, wie man mit einem Kunden spricht. Normalerweise mache ich meinen Wartungsservice mit ihnen für meinen alten Honda und werde ihn woanders hinbringen.

Alles war großartig! Es war eine Freude, mit Melissa Evans zu arbeiten!

Es war großartig mit Chris Wilson zu arbeiten, er war ein Straight Shooter und hörte auf unsere Wünsche und Bedürfnisse. Exzellenter Service und wir können es nur empfehlen !!!!

Ich hatte eine wundervolle Erfahrung mit Sharath bei Hendrick Honda. Er war sehr gut informiert über all ihre Fahrzeuge und machte den Prozess sehr einfach. Schauen Sie auf jeden Fall auf ihn, wenn Sie für Ihr nächstes Auto bereit sind!

Wie immer sind die Servicemitarbeiter so professionell und hilfsbereit. Dennis Sanford war besonders hilfsbereit und freundlich. Ich bin immer sicher, dass mein Auto auf höchstem Industriestandard gewartet wird.

Dennis Sanford ist herzlich und freundlich bei Hendricks Honda. Dennis versteht unsere Probleme und bemüht sich, alle Probleme mit unserem Fahrzeug zu beheben. Er befasst sich auch mit den Sicherheitsproblemen, die mit unserem Auto verbunden sind, und geht auf seine Prognose ein, damit wir uns dessen bewusst sind.

Dennis ist der beste Servicemitarbeiter, den ich mit Hendricks Honda kennengelernt habe. Ich würde in naher Zukunft in Betracht ziehen, einen anderen Honda (möglicherweise Accord) zu kaufen. Ich bin sehr zufrieden mit Hendrick Honda Autos, Charlotte, NC.

Nagesh Shenoy

Tolles Serviceteam, ich bekomme immer genaue Beschreibungen aller zu erledigenden Arbeiten und sie sind sehr hilfreich. Ich finde es toll, dass ich anrufen und einen Termin für den nächsten Tag vereinbaren kann, da ich weiß, dass er im Gegensatz zu anderen Geschäften in ein paar Stunden fertig sein wird.

Ich bin 100% zufrieden mit dem Service bei Hendrick Honda. Donald Gunn, mein Servicemitarbeiter, leistet hervorragende Arbeit, um mich auf dem Laufenden zu halten, was mit meinem Fahrzeug gemacht wird und ob zusätzliche Arbeiten erforderlich sind. Er bringt mich so schnell wie möglich rein und raus, ohne den Service zu beeinträchtigen. Donald sorgt dafür, dass die Arbeit gleich beim ersten Mal richtig gemacht wird. Die Techniker zeigen, wenn Sie sie zufällig treffen, wie stolz sie auf ihre Arbeit sind und wie stolz sie auf die Arbeit an Ihrem Fahrzeug sind. Machen Sie weiter so, Jungs. Das ist es, was mich immer wieder zurückkommen lässt.

SCHRECKLICHE Kauferfahrung! Ich habe ein gebrauchtes Auto von Hendrick Honda am South Blvd gekauft, der schlimmste Fehler, den ich machen konnte. Als Ergebnis des Kaufs von EINEM Auto von diesem Ort habe ich DREI harte Anfragen zu meiner Kreditauskunft! Der Finanzmann Dorian bestritt, dass es hätte passieren können. Ich habe es ihm gezeigt, er hat mir dann einen lahmen Grund gegeben, warum es passiert ist, und mir gesagt, "Anfragen haben keinen großen Einfluss auf Ihr Guthaben". Es spielt keine Rolle, welche Bedeutung die Auswirkungen haben, dies ist inakzeptabel! Das Auto, das ich gekauft habe, hat verrückte Buff-Strudel im Lack, wurde nicht richtig gewartet, bevor ich in Besitz genommen wurde. Als ich meine Unterlagen unterschrieb, sagte mir der Verkäufer, dass er das Auto warten lassen würde. Nachdem ich die Unterlagen ausgefüllt hatte, wurde mir mitgeteilt, dass die Serviceabteilung geschlossen sei und ich das Auto an einem anderen Tag zurückbringen müsste. Dies ist nur der Anfang der vielen Probleme, die ich mit Hendrick Honda habe. Sobald der Deal abgeschlossen war und die Papiere unterschrieben waren, interessierten sich die Mitarbeiter nicht mehr für meine Bedenken ... bis zum nächsten! Das Endergebnis ist, dass ich aufgrund meiner schrecklichen Erfahrung mit ihnen niemals ein anderes Auto von ihnen kaufen werde. Wenn ich gefragt werde, wo ich mein Auto gekauft habe, sage ich es ihnen und informiere sie schnell über meine Erfahrungen. Ich möchte nicht, dass jemand anderes seinen freudigen Anlass von der Unfähigkeit der Mitarbeiter von Hendrick Honda überschattet bekommt !!!

Fragen Sie nach Melissa Evans, sie ist die absolut Beste! Sie war sehr geduldig mit uns und sorgte dafür, dass wir bekamen, was wir wollten / brauchten. Melissa hat den Prozess wirklich reibungslos, super hilfreich und zuvorkommend gemacht.
Danke Melissa! Verliebt in unser Auto :)

Von dem Moment an, in dem ich ankomme, ist jedes Hendrick-Teammitglied, dem ich begegne, höflich und fragt, ob mir jemand hilft. Ich fühle mich immer wie ein V.I.P.!

Ich habe mein erstes Auto vor nicht einmal einer Woche bei Hendrick Honda gekauft. Ich war sehr nervös wegen dieser großen Entscheidung und Mark Erckman machte die Dinge so einfach. Er war sehr hilfreich bei all meinen Fragen und erklärte mir Schritt für Schritt alles, damit ich genau wusste, was mich erwartet. Er hat die ganze Erfahrung großartig gemacht und mich in ein großartiges Auto gebracht !! Vielen Dank an alle, die mir geholfen haben - einschließlich Dorian, der die Finanzierung so einfach gemacht hat. Ich werde auf jeden Fall wieder zu Hendrick Honda zurückkehren, um alle meine Autokaufbedürfnisse zu erfüllen, und ich kann Ihnen nur empfehlen, dasselbe zu tun!

Ich kann nicht einmal betonen, wie unglaublich eine Erfahrung war, die mein Mann und ich in der vergangenen Woche / am vergangenen Wochenende mit Hendrick Honda gemacht haben. Ich hatte zuerst das Vergnügen, mit Andrew Patteson zusammenzuarbeiten, und von Anfang an war er ERSTAUNLICH. Ich meine wirklich die größte Freude, mit der man arbeiten kann. Völlig transparent, lustig und informativ. Er kannte unser Budget und arbeitete mit uns in Schwarz-Weiß-Zahlen, so dass es keine Verwirrung gab, als wir zum Finanzamt kamen. Was er mir am ersten Tag sagte, den ich bezahlen würde, ist der Cent, den ich bezahlt habe. Wir hatten Ken als unseren Verkäufer auf dem Boden und er gab uns jede einzelne Information über unser Auto und stellte sicher, dass wir gingen und alles wussten, was wir brauchten / wollten. Der Mann half uns sogar dabei, das Auto detailliert zu beschreiben, damit wir früher raus konnten, weil es ein geschäftiger Samstag war und das Outback der Jungs ein wenig überfüllt war. Ich fühlte mich nie unter Druck gesetzt, ich fühlte mich immer unter Kontrolle und ich verließ IN LOVE mit meinem Auto. Mein Mann und ich werden unser Geschäft niemals irgendwo anders als in Hendrick Honda führen.

Tolle Erfahrung bei Hendricks Honda! Asheesh Pathak machte den Autokauf einfach und stressfrei. Sehr kompetent und Freude an der Arbeit. Wir haben viel bekommen und das Auto war in ausgezeichnetem Zustand. Kann es jedem empfehlen, der ein neues Auto sucht.

Wirklich schlechter Kundenservice konnte zu keinem Geschäft kommen, selbst wenn es knapp wurde, ging es zu einem Kia-Händler, der gut funktionierte. Es war fast unmöglich, jemanden dazu zu bringen, einen Anruf zu erwidern

Guter Service!! Ich habe mein Auto hier gekauft und würde es für meine Servicebedürfnisse nirgendwo anders hin mitnehmen.

arbeitete mit Chip Chamberlin zusammen, mit dem er unglaublich zusammenarbeiten konnte, würde ihn jedem wärmstens empfehlen. Ich wusste, was ich wollte und sie konnten mit mir arbeiten und mich in ein neues Fahrzeug bringen.

Mein Mann und ich gehen immer zu Jess Johnson, wenn wir ein neues Auto brauchen. Sie ist die Beste und kümmert sich IMMER gut um ihre Kunden. Geh zu ihr !!!

Erwarten Sie eine Weile zu warten. Dieser Ort ist sehr beschäftigt. Das Personal ist nett. Sie haben mein Fahrzeug nicht gesaugt, sonst hätte ich 5 Sterne gegeben.

Ich habe gerade einen neuen CR-V von Richard Peacock gekauft. Dies ist das zweite Fahrzeug, das ich in den letzten zwei Jahren bei ihm gekauft habe. Beide Male war meine Erfahrung großartig. Er ist schnell bei der Rückgabe von Anrufen und E-Mails und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten. Wenn Sie einen ehrlichen Verkäufer suchen, der Ihnen einen fairen Preis bietet und auch nach dem Verkauf immer für Fragen zur Verfügung steht, dann empfehle ich Richard Peacock von Hendrick Honda.

Exzellenter Kundenservice und Händlerprozess. Wirklich gut gemacht vom Showroom über den Service bis hin zu Teilen. Sie steigen schnell ein und aus und es ist tatsächlich eine angenehme Erfahrung. Ich habe bei ihnen gekauft und hier Autos warten lassen. Immer zufrieden mit der Interaktion.

Bennie Shadrac kennt sich aus. Wer einen ehrlichen Verkäufer sucht, geht zu ihm. Ich hatte eine großartige Erfahrung. Danke Bennie. Ich werde auch meine Freunde und Familie zu Ihnen schicken.

Der Neuwagenkauf unseres neuen Honda Civic 2012 war dank Greg Thomas großartig. Wir lieben es und es ist unser 2. Bürger. Vielen Dank, Hendrick Honda! Greg ist der Mann!

Vielen Dank, RONNIE RUSSELL! Aufgrund meines Verkäufers RONNIE RUSSELL hatte ich bei Hendricks Honda ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis. Er war freundlich, kompetent und zuvorkommend. Er war auch sehr hilfreich bei der Einrichtung meines elektronischen Bildschirms für Radio, Telefon und Navigation. Ich würde RONNIE auf jeden Fall für mein nächstes Auto sehen und Familienmitgliedern und Freunden raten, ihn auch zu sehen.

Seit ich vor 7 Jahren nach Charlotte gezogen bin, benutze ich Hendrick Honda am South Blvd, um die Honda-Autos unserer Familie zu warten. Bisher war es eine großartige Erfahrung. Alle Serviceberater, die ich getroffen habe, sind kompetent und hilfsbereit. Auf meinen letzten Reisen half mir Herr Dennis Sanford bei regelmäßigen Wartungen, Reparaturen, Rückrufaktionen usw. und jedes Mal, wenn er hervorragende Arbeit leistete, um Details zu erklären, angemessene Zeitpläne festzulegen und das zu liefern, was er versprochen hatte. Vielen Dank, dass Sie Dennis und Hendrick Honda.

Die Zusammenarbeit mit Danny Cannon ist immer eine Freude für meine Servicebedürfnisse.

Der Serviceberater Dan Cannon und das Team der Honda-Serviceabteilung von Hendrick bieten auf meiner Honda Odyssey einen Service, der besser ist als der Service, den ich von einer anderen Organisation erhalte, unabhängig davon, welchen Service oder welches Produkt sie verkauft. Ja, sie warten meinen Honda schnell und zu einem fairen Preis, aber jedes Mal, wenn es ein Problem gibt, entwickeln sie Lösungen, die meine Erwartungen übertreffen. Sie stellen sicher, dass die Sicherheit, der Komfort und die Zuverlässigkeit meines Honda genauso gut sind wie im Neuzustand, und arbeiten innerhalb meines Budgets daran, Lösungen zu finden, die für beide Beteiligten fair sind. Du bist eine Bombe, Dan!

Andrea ist eine großartige Servicemitarbeiterin! Sie ist immer nett, kenntnisreich und freundlich!

Ich würde Tanner beim Kauf Ihres nächsten Autos wärmstens empfehlen, er ist sehr professionell und informativ!

Dank Don Gunn ist meine Serviceerfahrung immer großartig. Er verkörpert den Begriff "Kundenservice". Ich kann ihn anrufen oder besuchen, wenn ich Fragen habe oder Hilfe benötige. Er stellt sich zur Verfügung und verfolgt immer.
Vielen Dank an Hendrick Honda und einen besonderen Dank an Don Gunn.

Vielen Dank an Paul, Tyler und Sean für ein wunderbares Einkaufserlebnis.

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Nach dem Verkauf ist es unmöglich, Sean und einen allgemeinen Nicht-Kunden-Fokus zu erreichen.

Vielen Dank an Jim Burrows für die Fürsorge während meines letzten Besuchs und es war wirklich ein schneller und schneller Service.

Erstklassiger Service und sie gingen zum nächsten Level, um das Problem zu lösen.

Also entdeckte ich Hendricks Honda, nachdem der Bundesstaat North Carolina mein Auto als Totalverlust eingestuft hatte. Nachdem ich umfangreiche Nachforschungen angestellt hatte, um einen Honda Civic oder Accord zu finanzieren, sprach ich mit einem Online-Berater, der mich an den Händler weiterleitete, nachdem ich meine Informationen an ihn weitergeleitet hatte Mit meiner Erlaubnis wurde ich natürlich einige Momente später per E-Mail von einem Herrn namens Steven Carlton kontaktiert, der mir einige Informationen und meinen Termin für den nächsten Tag bestätigte. Kurz gesagt, er war sehr aufmerksam und kenntnisreich und zeigte echtes Interesse Als er mir bei diesem Großeinkauf half, beantwortete er alle meine Fragen und kümmerte sich schnell und sehr genau um mich und meine Familie, sehr beeindruckt und zufrieden mit meinem Kauf und meiner allgemeinen Erfahrung mit Herrn Steven Carloton und wird in Zukunft auf ihn zurückkommen .

Vielen Dank

Daniel Roman

Ich möchte mich bei allen bedanken, die bei unserem letzten Einkauf bei Hendrick Honda in Charlotte mitgeholfen haben. Wir haben dort jetzt unser fünftes neues Auto gekauft und sind nie enttäuscht. Der Verkaufsservice von Chris Robinson und Kelvin Parsons war vorbildlich. Dann musste unsere neue Ridgeline zum Karosseriebau gehen, um einige Add-Ons zu erhalten, und der Service ist immer unübertroffen. Nur um uns auf den Weg zu bringen, nachdem wir mit Kelly Joe gesprochen haben, die unsere Papierarbeit effizient erledigt. Alle Mitarbeiter von Hendrick Honda sind bei jedem Besuch höflich und professionell. Kein Wunder, dass wir dort fünf Autos gekauft haben!

Wir haben gestern Abend mit Hilfe von Richard Peacock einen Honda CRV 2014 gekauft. Wir sind an einen hervorragenden Service bei Honda-Händlern gewöhnt, aber er hat wirklich alles getan, um mit uns am Verkauf zu arbeiten. Er war sehr geduldig und blieb über die enge Zeit des Autohauses hinaus, um unsere Unterlagen zu erledigen. Er war ein großartiger Champion für die Marke Honda, aber nicht aggressiv und gab uns die Zeit, die wir brauchten, um unsere Entscheidung zu treffen. Er hat einen fairen Verkaufspreis und Preis für unseren Handel ausgehandelt und war mit allen Preisdetails sehr transparent. Wir würden Richard auf jeden Fall Freunden und Familie empfehlen.

Ich liebe meinen Civic von Hendrick Honda, einen treuen Honda-Fan hier, und dieses Autohaus ist das beste, das ich je benutzt habe. BRAD THOMPSON und SAM ANDERS haben mir geholfen.

Ich hatte eine sehr angenehme Erfahrung mit Mr. Chip Chamberlin bei Hendrick Honda am South Boulevard. Er zeigte uns alle Varianten des Fahrzeugs, das wir leasen wollten, erklärte ausführlich alle Merkmale des Fahrzeugs und sorgte dafür, dass wir sie während der Probefahrt testen konnten. Er wird dafür sorgen, dass Sie die besten Angebote bekommen. Sie müssen sich um nichts anderes mehr kümmern, wenn Sie mit Chip in Hendrick Honda, South Boulevard, sind.

Tanner ist ein großartiger und ehrlicher Verkäufer. Er war mehr als bereit, mir zu helfen, das richtige Fahrzeug zu einem günstigen Preis zu finden. Ich werde ihm weiterhin mein Geschäft bringen!

Ich bin total zufrieden mit dem Hendrick Honda-Händler und meinem Verkäufer Troy Rivens. Ich hatte auch das Gefühl, dass alle meine Fragen klar beantwortet wurden, und kaufte meinen Honda Accord 2020 am 22.02.

Dies ist mein zweites Auto, das ich bei Hendricks Honda am South Blvd gekauft habe, und meine Erfahrung war noch besser als beim ersten Mal. Der Kundenservice ist hervorragend. Melissa ist die Beste. Wenn Sie über den Kauf eines Honda nachdenken, besuchen Sie Melissa bei Hendricks Honda am South Blvd.

Hendrick Honda ist 1. Klasse! Besonderer Dank geht an Shawn und Carguy Robinson! Ich kann Hendrick Honda nur empfehlen!

Nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte, erwartete ich eine angenehme Erfahrung bei Hendrick Honda. Das Personal war nett, der Prozess jedoch nicht. Ich hatte weniger Stress beim Kauf meines Hauses. Ich wurde angelogen. Als jemand, der zum ersten Mal ein Fahrzeug kauft, bin ich in diesem Prozess nicht so gut ausgebildet wie andere, daher habe ich ständig Fragen gestellt. Eine der Fragen, die ich gestellt habe, war, dass ich noch etwas tun muss, um meine Tags und meine Registrierung zu erhalten. Mir wurde nein gesagt und 30 Tage später erhielt ich einen Brief per Post, in dem stand, dass Sie die Steuern für Ihr Auto bezahlen müssen, damit Hendrick mir mein Etikett schicken kann. Beachten Sie, dass dies innerhalb von 30 Tagen nach dem bereits erfolgten Kauf erfolgen musste. Also rief ich an und sprach mit Mary Lane, die sagt: "Ich denke, Sie haben den Papierkram nicht rechtzeitig an meinem Schreibtisch erreicht, und Sie haben 15 Tage Zeit, das zu bezahlen, oder wenn Sie ein Ticket bekommen und ich Ihnen nicht helfen kann." wenn es meine Schuld war, dass meine Unterlagen nicht rechtzeitig bearbeitet wurden. Ich bin so angewidert, dass es lächerlich ist. Ich werde nie wieder ein Auto von hier kaufen.

Ronnie Russell ist eine großartige Person, mit der man arbeiten kann! Sie waren super beschäftigt, als wir reingingen, aber Ronnie gab mir immer noch die Aufmerksamkeit, die ich brauchte. Er war hilfsbereit und beantwortete meine Fragen. Nach dem Kauf meines Autos hat er mich eingecheckt und sichergestellt, dass ich glücklich bin. Der Finanzmann, mit dem ich zusammengearbeitet habe, war Alex, und er war auch großartig. Ich kann das Autohaus und besonders Ronnie R nur empfehlen!

Tanner war sehr einfach zu handhaben. Überhaupt nicht aufdringlich.