Jay C

Überprüfung von Hendrick Honda Charlotte

Nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte, erwarte...

Nachdem ich die Bewertungen gelesen hatte, erwartete ich eine angenehme Erfahrung bei Hendrick Honda. Das Personal war nett, der Prozess jedoch nicht. Ich hatte weniger Stress beim Kauf meines Hauses. Ich wurde angelogen. Als jemand, der zum ersten Mal ein Fahrzeug kauft, bin ich in diesem Prozess nicht so gut ausgebildet wie andere, daher habe ich ständig Fragen gestellt. Eine der Fragen, die ich gestellt habe, war, dass ich noch etwas tun muss, um meine Tags und meine Registrierung zu erhalten. Mir wurde nein gesagt und 30 Tage später erhielt ich einen Brief per Post, in dem stand, dass Sie die Steuern für Ihr Auto bezahlen müssen, damit Hendrick mir mein Etikett schicken kann. Beachten Sie, dass dies innerhalb von 30 Tagen nach dem bereits erfolgten Kauf erfolgen musste. Also rief ich an und sprach mit Mary Lane, die sagt: "Ich denke, Sie haben den Papierkram nicht rechtzeitig an meinem Schreibtisch erreicht, und Sie haben 15 Tage Zeit, das zu bezahlen, oder wenn Sie ein Ticket bekommen und ich Ihnen nicht helfen kann." wenn es meine Schuld war, dass meine Unterlagen nicht rechtzeitig bearbeitet wurden. Ich bin so angewidert, dass es lächerlich ist. Ich werde nie wieder ein Auto von hier kaufen.

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