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B
3 Jahre zuvor

Die Erfahrung, die ich mit Hendrick Honda gemacht ...

Die Erfahrung, die ich mit Hendrick Honda gemacht habe, war die beste! Meine Familie hat immer neue Autos von diesem Händler gekauft. Aber ich habe mir zum ersten Mal ein Auto gekauft. Was ich sagen kann Ich liebe Paul York (Autoverkäufer), er ist der BESTE! Er machte den Prozess so reibungslos und schnell. Mit Hilfe von Amael Panhwar (Verkauf und Leasing-Akquisition) hat er alles mit den Zahlen und allem, was ich wollte, mit meinem neuen Honda Accord Sport 2017 geschehen lassen. Er blieb in meiner Preisspanne für die Autozahlungen mit all dem Extra, das ich wollte. Ich kann ehrlich sagen, dass diese beiden Jungs diese 5 Sterne verdienen, die ich ihnen in dieser Bewertung gebe. Ich kann diesen beiden Herren nur empfehlen, wenn Sie ein neues Auto kaufen möchten. Sie sind sehr professionell und aufgrund ihrer Persönlichkeit fühlen Sie sich sehr willkommen. Sie bekommen ein A ++ von mir. :) Danke Jungs, wenn ihr diese Bewertung lesen könnt !!

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J
3 Jahre zuvor

Sie suchen ein neues Auto und möchten mit dem nett...

Sie suchen ein neues Auto und möchten mit dem nettesten Verkäufer aller Zeiten sprechen? Dann hör auf zu suchen, geh zu Hendrick Honda und finde meinen Mann Chris Wilson! Chris war so toll mit mir! Er hörte auf meine Bedürfnisse, verstand meine Wünsche (egal wie wählerisch) und war unglaublich geduldig mit meiner Unentschlossenheit! Seine Erfahrung und sein Wissen mit der Branche werden sofort deutlich und seine Fähigkeit, Persönlichkeiten in Einklang zu bringen, machte eine schwierige Entscheidung so viel einfacher! Chris war leicht zu sprechen, sehr unbeschwert und wieder geduldig !! :) :)
Schauen Sie ihn an, wenn Sie dort ankommen, und sagen Sie ihm, wie sehr ich meinen neuen Honda-Piloten liebe !!
~ Jillian

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F
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein 4. Auto von Hendrick Honda ge...

Ich habe gerade mein 4. Auto von Hendrick Honda gekauft. Immer so ein positives Autokauferlebnis. RONNIE RUSSELL hat den Prozess sehr einfach gemacht und ich habe ein fantastisches Auto für meine Tochter gefunden. Toller Zustand, ausgezeichneter Preis und Wert. Schauen Sie sich diese an und fragen Sie nach RONNIE RUSSELL.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe hier vor etwas mehr als einem Jahr mein e...

Ich habe hier vor etwas mehr als einem Jahr mein erstes Auto gekauft und es war eine schreckliche Erfahrung, bis auf meinen Verkäufer. Diese Zeit war wirklich ein einfacher und schneller Prozess. Thomas nahm mich mit auf eine Probefahrt und machte meinen Deal für mich. Akilah war fertig und half mir bei diesem Kauf, sie war wieder unglaublich. Brad, der Finanzmanager, war wirklich nett und bot großartige Gespräche an. Er versuchte nicht, mir viele Extras aufzuzwingen. Als ich anfänglich vergaß, GAP hinzuzufügen, war er mehr als bereit, das zu beheben und es hinzuzufügen. Das Team war hervorragend und machte dies zu einer besseren Erfahrung als meine erste.

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D
3 Jahre zuvor

Ich hatte die aufrichtigste, professionellste und ...

Ich hatte die aufrichtigste, professionellste und fürsorglichste Erfahrung seit ich von der Honda-Familie getrennt war, HIER !! Ich bin eine Transplantation aus Georgia, daher ist dies der erste Dienst, den ich seit meinem Umzug hatte. Der Kundenservice begann von dem Moment an, als ich meinen Termin vereinbarte. Der Herr (ich wünschte, ich könnte mich an seinen Namen erinnern) war freundlich und kompetent und machte Vorkehrungen für meinen Service am selben Tag vor dem Urlaub. Er überprüfte, ob es irgendwelche Rückrufe bei mir gab Fahrzeug, sowie mir zu sagen, wo auf der Website ich einen Gutschein für meinen Service finden könnte. Clarissa hielt ihr Wort bezüglich der Zeitdauer, die der Service in Anspruch nehmen würde, wenn es zusätzliche Empfehlungen gab, erklärte sie und lieferte eine genaue Zeitschätzung UND brachte mich trotzdem vor meinem nächsten Termin mit Zeit heraus. Ich bin so beeindruckt von der Qualität des Service, den sie erbracht haben.

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N
3 Jahre zuvor

Wir haben am Samstag, den 11.12. Den Hendrick Hond...

Wir haben am Samstag, den 11.12. Den Hendrick Honda-Händler am South Blvd besucht. Herr Ronnie Russell war sehr hilfsbereit und konnte mich aus meinem Dodge Durango herausholen und mir beim Kauf von 2 neuen Fahrzeugen helfen! Die Erfahrung war sehr angenehm, ich würde Ronnie jedem meiner Freunde oder meiner Familie empfehlen, die ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchten.

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J
3 Jahre zuvor

Der Empfangsprozess ist einfach und einladend

Der Empfangsprozess ist einfach und einladend
Andrea ging die Kosten und die fällige Wartung durch und fragte meine Erlaubnis, bevor sie mit den Arbeiten begann
Über meine Erwartungen hinaus
Vielen Dank

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S
3 Jahre zuvor

Ich würde 0 Sterne geben wenn möglich !! Schlechte...

Ich würde 0 Sterne geben wenn möglich !! Schlechtester Service während und nach dem Verkauf !! Alles, was wir versucht haben, durch sie zu tun, war ein Kampf. 22 Tage in und sie haben immer noch die Informationen eingereicht, um unser Tag zu bekommen!

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J
3 Jahre zuvor

Wir haben hier vorbeigeschaut, um hi da odyssey zu...

Wir haben hier vorbeigeschaut, um hi da odyssey zu probieren, und sind dann bei demselben Besuch eingekauft. Tolles Verkaufsteam - danke Jessica Johnson für die angenehme Erfahrung

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D
3 Jahre zuvor

Wo soll man anfangen? Ich traf James Sheon und sof...

Wo soll man anfangen? Ich traf James Sheon und sofort klickten wir! Er war aufmerksam und man merkte, dass er sich wirklich darum kümmerte, was ich wollte. Er war ein absoluter Traum eines Verkaufsprofis !!! Als nächstes hatte ich das Vergnügen, Dorian Gordan und Joe Gamati bei der Finanzierung zu treffen. Dies war der potenzielle Albtraum. Warum? Sehen Sie, eine Woche zuvor hatte ich mein Jahr 2017 summiert und die Versicherungsgesellschaften hatten noch nicht das ganze Auto bezahlt. Die beiden rieten mir, wie man unter den Versicherungsgesellschaften ein Feuer entzündet, und versicherten mir, dass alles klappen würde. Tage später, nachdem sie ihren erfahrenen Ratschlägen gefolgt waren ... wurde das Auto vollständig bezahlt! An dem Tag, als ich mein wunderschönes, sexy, traumhaftes Accord EX Coupé abholte, traf ich Ronnie Russell. Dieser Typ! Er hörte auf meine Wünsche und führte mich zu meinem neuen Luvbug. Wir sind Test gefahren und es war Liebe auf den ersten Blick! (Ich und das Auto, das ist;)). Ronnie war maßgeblich an meiner Entscheidung für MEIN Auto beteiligt. Kein verantwortungsbewusstes Auto wie ich. Ich brauche keine Limousine, ich bin ein leerer Nester !! Zweifellos war dies das beste Autokauferlebnis, das ich jemals unter solch stressigen Umständen haben konnte. Ein großes Lob an mein Dream Team! Du wirst sehr geschätzt.

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M
3 Jahre zuvor

Meine Freundin und ich sind von NY heruntergefloge...

Meine Freundin und ich sind von NY heruntergeflogen, um einen Honda Fit abzuholen. Jessica Johnson holte uns vom Flughafen ab und hatte das Auto für uns bereit. Wir machten eine Probefahrt und sie richtete das HondaConnect-System ein, synchronisierte unser Telefon und gab uns eine Lektion über die Elektronik des Autos. Sie war sehr kompetent und hätte nicht netter sein können. Insgesamt eine hervorragende Erfahrung bei Hendrick Honda.

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A
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Hendrick H...

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Hendrick Honda, seit ich eingetreten bin, wurde ich begrüßt und fühlte mich sehr wohl.
Ich habe mich sehr gefreut, Chris Robinson in der Verkaufsabteilung zu treffen. Er war sehr hilfsbereit und machte einen Mietvertrag. Er hat mir alles im Auto beigebracht. Ich habe auch eine andere Person aus der Verkaufsabteilung getroffen. Ich weiß nicht, wie er heißt auch sehr hilfreich, diese Leute sind wirklich ehrlich, keine Spiele wie an anderen Orten, dann freute ich mich, Mon Nguyen in der Finanzabteilung zu treffen, wirklich netter Kerl und sehr hilfsbereit, ich schätze seine Geduld mit meinen Fragen.
Ich empfehle Hendrick Honda jedem, der ein neues Auto haben möchte

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M
3 Jahre zuvor

GROSS

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S
3 Jahre zuvor

Die besten Angebote für Hondas in der Stadt und di...

Die besten Angebote für Hondas in der Stadt und die Zusammenarbeit mit diesen Jungs könnte nicht einfacher sein !!! ICH LIEBE MEIN NEUES CRV !! Vielen Dank, dass Sie Hendrick Honda!

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K
3 Jahre zuvor

Wunderbare Erfahrung beim Kauf unseres neuen Miniv...

Wunderbare Erfahrung beim Kauf unseres neuen Minivans mit Chip bei Honda Hendrick. Ich zögerte, den Übergang vom SUV zum Minivan zu machen, aber Chip machte die ganze Erfahrung von Anfang bis Ende einfach. Wir hatten Tage vor meiner Ankunft angefangen zu kommunizieren. Das Auto wurde abgeholt und die meisten Unterlagen ausgefüllt. Er hat wundervolle Arbeit geleistet und erklärt, wie dieser Van mein Leben mit Baby Nr. 3 auf dem Weg vereinfachen wird. Das ganze Team war fantastisch und voller Energie. Tolle Erfahrung rundum.

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E
3 Jahre zuvor

Ich habe 3 Sterne nur gegeben, weil es so lange ge...

Ich habe 3 Sterne nur gegeben, weil es so lange gedauert hat. Ich war nicht bereit, fast 2 Stunden zu warten, besonders mit einem Termin. Ich schätze das Wartezimmer und die Spielhalle der Kinder, die sie die meiste Zeit beschäftigt haben.

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M
3 Jahre zuvor

Die Serviceabteilung geht weit darüber hinaus! Ich...

Die Serviceabteilung geht weit darüber hinaus! Ich bin seit über zehn Jahren Kunde. Ich hatte eine Honda Odyssey, CRV und jetzt einen Piloten. Ich würde meine Honda-Fahrzeuge nirgendwo anders hin mitnehmen. Sie sind die Besten!
* Während dieser stressigen Covid19-Zeit haben sie alles getan, um ihre Kunden vor der Desinfektion von Fahrzeugen und Schlüsseln zu schützen und keine Kontaktabgabe und -abholung zu gewährleisten. Ich bin dankbar, dass ich meinen Piloten zur Wartung aufnehmen konnte und weiß, dass diese Verfahren vorhanden sind.

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L
3 Jahre zuvor

Ich kann Tanner und Honda South Charlotte nur empf...

Ich kann Tanner und Honda South Charlotte nur empfehlen. Tanner war sehr hilfsbereit, kenntnisreich und geduldig. Er hat mich nicht unter Druck gesetzt (was ich übrigens hasse)! Tanners Manager Sean würdigte die Preise, die mir 3 Wochen zuvor gegeben worden waren, was sehr geschätzt wurde, weil andere mich unter Druck setzten, innerhalb von fünf Minuten eine Entscheidung zu treffen. Umberto in Finance war effizient im Papierkram und erledigte seine Arbeit mit einem Sinn für Humor, der an einem Freitagabend um 8:00 Uhr dringend benötigt wurde! Gute Arbeit, meine Herren!

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M
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung mit dem Hendrick Collision Center!...

Tolle Erfahrung mit dem Hendrick Collision Center! Justin Bowers war sehr hilfsbereit und kenntnisreich. Sie machten den gesamten Prozess reibungslos und schmerzlos und hielten immer Kontakt zum Auto. Es wurde totalisiert, also kann ich ihre Arbeit nicht bezeugen, aber nach dem, was ich gesehen habe und den Ressourcen, die sie haben, wäre es sicher besser ausgesehen als neu. Ich wurde hier tatsächlich von Carsmetics verwiesen, weil sie keine Rahmenarbeiten ausführen können, wenn dies erforderlich ist. Jedes Mal, wenn ein anderer Shop einen Shop empfiehlt, ist dies ein gutes Zeichen.

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H
3 Jahre zuvor

Ich fand es schwierig, mit dem Verkäufer umzugehen...

Ich fand es schwierig, mit dem Verkäufer umzugehen, der nicht bereit war, irgendwelche Zugeständnisse zu machen, was auch immer der ursprüngliche Preis war. Es war schwierig, mit den Finanzleuten zusammenzuarbeiten. Würde Honda Hendrick nicht empfehlen

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V
3 Jahre zuvor

Ich war hier ein paar Mal für den Service an meine...

Ich war hier ein paar Mal für den Service an meinem Auto und egal wer mir hilft, jeder ist freundlich, höflich und professionell. Ich werde auf jeden Fall auch in Zukunft hier weiter Geschäfte machen. Ich fahre Uber / Lyft, daher ist es schön zu wissen, dass ich einen Ort habe, an dem ich sicherstellen kann, dass mein Auto in Topform ist.

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K
3 Jahre zuvor

Der Service war super nett, Joe Ross hat sich die ...

Der Service war super nett, Joe Ross hat sich die Zeit genommen, uns zu helfen und er war ein wirklich netter Kerl. Er nimmt sich Zeit, um uns genau zu sagen, was wir wissen müssen. Die Angestellten sind sehr freundlich und tun, was in seinen Händen war, um anständige Preise und ein Auto von guter Qualität zu geben. Ich liebe die Erfahrung und würde wieder bei ihnen kaufen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich liebe es mit Chris Robinson zu arbeiten. Er is...

Ich liebe es mit Chris Robinson zu arbeiten. Er ist sehr aufmerksam und kennt sich mit den Fahrzeugen aus, was den Autokauf zum Kinderspiel macht. Ich würde mit niemand anderem als Mr. Robinson arbeiten. Ich schätze sein Engagement und seinen tadellosen Kundenservice. Danke Chris! Ich werde ihn weiterhin meiner ganzen Familie und meinen Freunden vorschlagen.

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J
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf m...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit dem Kauf meines ersten Autos von Hendrick Honda. Die Leute bei Hendrick sind fantastisch und haben mir den Prozess sehr leicht gemacht. Ich habe zum ersten Mal ein Auto gekauft, aber Corey Reynolds war unglaublich! Er führte mich durch alle meine Optionen und erarbeitete einen fairen Preis. Ich habe mich die ganze Zeit wohl gefühlt, nie unter Druck gesetzt oder eingeschüchtert. Ich könnte nicht zufriedener mit dieser Erfahrung sein und ich liebe mein Auto. Ich kann diese Jungs jedem empfehlen, der auf dem Markt ist! BITTE UM KERN!

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D
3 Jahre zuvor

Chris und sein gesamtes Team haben mich unglaublic...

Chris und sein gesamtes Team haben mich unglaublich aufgenommen. Habe mich mit ein paar süßen Rädern und dem perfekten Angebot beschäftigt. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen, wenn es soweit ist!

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M
3 Jahre zuvor

Sehr herzlich und professionell. Ich erhielt Unter...

Sehr herzlich und professionell. Ich erhielt Unterstützung beim Einrichten meines Termins, um meinen SUV anhand der Rückrufe in einigen Computerprogrammen überprüfen zu lassen. Ich erhielt eine Schätzung von zwei Stunden für den Prozess. Ich entschied mich, in der Kundenlounge zu warten. Es war sehr sauber und die Sitze und Arbeitsstationen waren unter Berücksichtigung der sozialen Distanzierung richtig eingerichtet.
Mein Service Manager war sehr hilfsbereit und es war eine Freude, mit ihm zu arbeiten.

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A
3 Jahre zuvor

Mitarbeiter scheinen sich nicht darum zu kümmern, ...

Mitarbeiter scheinen sich nicht darum zu kümmern, nachdem sie Ihr Geld erhalten haben. Keine Anrufe oder Aktualisierungen zu einem Plattenproblem, das seit einem Monat andauert, obwohl sie behaupten, sie hätten mich angerufen. Keine Antwort auf E-Mails und keine Entschädigung oder Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten. wird nicht zurückkehren oder empfehlen.

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L
3 Jahre zuvor

Bitte rufen Sie diesen Honda-Händler nicht an, wen...

Bitte rufen Sie diesen Honda-Händler nicht an, wenn Sie telefonisch Hilfe benötigen, wenn Sie etwas mit Ihrem Honda-Piloten zu tun haben. Sie können nicht einmal mit einem Techniker sprechen. Lassen Sie bei diesem Händler auch keine Ölwechsel durchführen. Es gibt mindestens 3 zusätzliche Dienstleistungen, die sofort an Ihrem Auto durchgeführt werden müssen, von denen einige bereits bei anderen Händlern durchgeführt wurden, aber sie waren sich dessen nicht bewusst. (Wie ein Zahnriemen!) Ich werde zu Metro Honda in Monroe (VIEL besserer Service) oder zu JEDEM anderen Honda fahren, um meinen letzten kostenlosen Ölwechsel durchführen zu lassen, bevor ich wieder zu diesem fahre.

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M
3 Jahre zuvor

Arbeitete mit Ken (dessen Nachname ich vergessen h...

Arbeitete mit Ken (dessen Nachname ich vergessen habe) zusammen, der großartige Arbeit geleistet hat, um unsere Optionen für das Leasing zu erklären. Thais unser erster Mietvertrag.

Der Prozess war sehr professionell und persönlich. Auch Hut ab vor Gus, der das Geschäft sicher kennt!

Wir sind sehr froh, dass wir uns für Hendricks Honda entschieden haben.

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M
3 Jahre zuvor

Jim Burrows war in jeder Hinsicht ausgezeichnet. E...

Jim Burrows war in jeder Hinsicht ausgezeichnet. Er ging zeitnah nach und präsentierte die Empfehlungen mit fachkundigem Rat. Ich werde auf jeden Fall wieder auf Jim und Hendrick Honda zurückkommen

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R
3 Jahre zuvor

Das CRV meiner Frau brauchte einen zusätzlichen Sc...

Das CRV meiner Frau brauchte einen zusätzlichen Schlüssel, der ersetzt werden musste. Scott am Service Writer Desk hat uns im Notfall reingeschlichen. Ich fand ihren Betrieb effizient, freundlich und angenehm. Scott Wendel war unser Navigator in diesem Prozess und brachte uns in der versprochenen Zeit raus.

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L
3 Jahre zuvor

Sehr schlechter Service. Ich musste ein Auto über ...

Sehr schlechter Service. Ich musste ein Auto über ihre Autovermietung mieten. Ziemlich einfach, dann musste ich die Miete verlängern und wollte sogar ein Auto über ihre Firma kaufen, und dann drohten sie, einen Haftbefehl auszustellen, obwohl die Miete bezahlt war. Ich gebe das Auto heute ab und werde ein Auto von ihrem Konkurrenten kaufen und wieder dorthin fahren, um zu zeigen, dass ich NIE wieder mit ihnen Geschäfte machen werde. Schrecklicher Kundenservice und ich hoffe, der Verkaufsleiter ist da, damit er sehen kann, wie schlechter Kundenservice dazu führen kann, dass Menschen nicht mehr mit ihnen Geschäfte machen. Der Vermieter ist das absolut Schlimmste und ich hoffe du verlierst deinen Job smh. Ich bin sehr sauer auf euch alle.

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A
3 Jahre zuvor

Kaufte vor einer Woche einen Honda Civic und es wa...

Kaufte vor einer Woche einen Honda Civic und es war eine ausgezeichnete Erfahrung. Jeder war sehr freundlich und hilfsbereit. Andrew hat einen tollen Job gemacht und man merkt, dass er sich wirklich um die Kunden kümmert und den Menschen helfen möchte. Ausgezeichnetes Autohaus - auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Auto sucht.

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte das Vergnügen, mit Daniel M. bei Hendric...

Ich hatte das Vergnügen, mit Daniel M. bei Hendrick Honda am South Blvd in Charlotte zu arbeiten. Er machte die Erfahrung, ein Auto zu kaufen, tatsächlich angenehm. Er war da, um das beste Auto für mich zu finden und war überhaupt nicht aufdringlich. Er geht weit darüber hinaus, um seinen Kunden zu helfen. Wenn Sie ein Auto kaufen möchten, ist Daniel Ihre Person.

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K
3 Jahre zuvor

Fantastischer Kundenservice

Fantastischer Kundenservice
Ich habe hier meinen brandneuen Honda CRV gekauft und werde nirgendwo anders einkaufen
Ich empfehle den Umgang mit Sean McLane
Alle Verkäufer sind die BESTEN

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J
3 Jahre zuvor

Die Höflichkeit und Professionalität von Justin in...

Die Höflichkeit und Professionalität von Justin in der Servicebucht und von Ryan im Kollisionszentrum war hervorragend, sie schätzten ihre Vorschläge und Erkenntnisse sehr und fühlten sich auf meiner Seite, als sie versuchten, ein 10 Jahre altes Abkommen aufrechtzuerhalten, ohne die Bank zu sprengen. Hat nur wegen der Wartezeit 4/5 Sterne vergeben (1,5 Stunden für Ölwechsel, Bremsflüssigkeitsspülung, Reifendrehung).

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A
3 Jahre zuvor

Jeffrey Smith @ Hendrick Honda kümmert sich immer ...

Jeffrey Smith @ Hendrick Honda kümmert sich immer hervorragend um mich, wenn ich meine Autos aufnehme. Ich habe in der Vergangenheit andere Service-Center ausprobiert, aber keines ist vergleichbar mit dem Service, den ich bei Hendrick erhalte.

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J
3 Jahre zuvor

Dies war ungefähr das 3. oder 4. Mal, dass ich hie...

Dies war ungefähr das 3. oder 4. Mal, dass ich hier war, aber dieses Mal hatte ich das Gefühl, dass Honda versucht hat, über mich hinwegzukommen und mich für Reparaturen zu verkaufen, die viel zu teuer waren. Ich kann an diesen Ort zurückkehren oder auch nicht. Ich gehe immer gerne zum Händler, um meine Fahrzeuge bearbeiten zu lassen, aber ich hatte das Gefühl, dass sie versuchen, mich auszunutzen. Ich sage nicht, dass alle Honda-Händler so sind, aber Hendrick Honda, ich war diesmal nicht besonders erfreut.

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H
3 Jahre zuvor

Ich habe bei Hendrick Honda immer eine großartige ...

Ich habe bei Hendrick Honda immer eine großartige Erfahrung gemacht. Das Personal ist professionell, versuchen Sie zu helfen, wenn sie können, und der Wartebereich ist schön und sauber.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe über True Car ein Angebot für einen Honda...

Ich habe über True Car ein Angebot für einen Honda HR-V erhalten und wurde schnell von Ken Hill kontaktiert, um bei meinem Kauf zu helfen. Ich habe einen Termin vereinbart, aber Ken war mit einem anderen Kunden verbunden und hat mir einen anderen gefunden, der mir beim Kauf hilft. Jessica Johnson setzte sich zu mir und wir diskutierten meine Bedürfnisse und meine Zahlungsschwelle. Während der E-Preis, den ich erhielt, geehrt wurde, kam die monatliche Zahlung weit außerhalb meiner Preisspanne zurück. Jessica und Amael (im Finanzbereich) haben hart gearbeitet, um mich in meiner Zahlungskomfortzone zu halten. Ich konnte genau das Auto kaufen, das ich wollte. Insgesamt war es eine positive Erfahrung!

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N
3 Jahre zuvor

Das Autohaus wird gerade umgebaut und die neue Lob...

Das Autohaus wird gerade umgebaut und die neue Lobby / Lounge sieht großartig aus. Ich war dort für einen Ölwechsel mit einem Termin, der fast zwei Stunden dauerte, nicht sicher warum, es sei denn, sie haben einen großen Rückstand oder ein schlechtes Zeitmanagement, das nicht dem Zweck eines Termins dient. Ich denke, sie verzögern nur die Hoffnung, dass sie Kunden zu einem möglichen Verkauf locken können. In jedem Fall war es eine gute Erfahrung.

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L
3 Jahre zuvor

Das Verkaufspersonal war hilfsbereit, nett, nicht ...

Das Verkaufspersonal war hilfsbereit, nett, nicht aufdringlich und sehr kompetent. Sie haben dafür gesorgt, dass ich jeden Teil des Prozesses verstanden habe. Charles Andrew Patteson machte den gesamten Prozess angenehm und nahm sich die Zeit, um sicherzustellen, dass ich alles neu habe, was ich über mein neues Fahrzeug wissen musste. Ich kann Hendrick Honda jedem empfehlen, der ein neues oder gebrauchtes Fahrzeug kaufen möchte oder eine Kollisionsreparatur oder auch nur einen regelmäßigen Service benötigt!

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T
3 Jahre zuvor

Es war eine große Freude, mit Israel zu arbeiten. ...

Es war eine große Freude, mit Israel zu arbeiten. Er sorgte dafür, dass wir das perfekte Auto fanden und wir fühlten uns wirklich wie ein Mitglied der Hendrick Honda Familie. Wenn Sie jemanden brauchen, der Ihnen hilft, das perfekte Fahrzeug zu finden, ist er Ihr Typ!

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T
3 Jahre zuvor

Als ich aufgewachsen bin, hat meine Familie immer ...

Als ich aufgewachsen bin, hat meine Familie immer ihre Autos gekauft und ihre Autos bei Hendrick Honda in Charlotte gewartet. Ich habe immer großes Lob gesagt und den Leuten empfohlen, hier zu kaufen. Nach dieser vergangenen Woche habe ich jedoch schreckliche Erfahrungen sowohl mit Sam Anders, Internet Sales Manager, als auch mit Jeff Kirby, Salesman, gemacht. Jeff Kirby rief mich an und versprach, uns innerhalb von 30 Minuten zurückzurufen, rief uns aber nie zurück. Wir gingen in das Autohaus und Sam Anders schrie uns vor seinen Mitarbeitern und anderen Kunden in der vorderen Lobby an. Er sagte uns, wir seien "schlechtes Geschäft" für ihn. Er zeigte uns weiterhin schlechte Professionalität, indem er das falsche Auto hatte, das wir auf dem Papierkram kaufen wollten! Wie nachlässig. Außerdem werde ich nie wieder einen Fuß zurücktreten und diesem schrecklichen Händler niemals andere Leute empfehlen.

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3 Jahre zuvor

J. Thomas war so hilfreich, das perfekte Auto für ...

J. Thomas war so hilfreich, das perfekte Auto für mich zu finden! Ich bin verliebt in meinen Acura RDX. Vielen Dank für eine schnelle und reibungslose Abwicklung! Ich war blitzschnell rein und raus!

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S
3 Jahre zuvor

Ausgezeichneter Service, Andrea war sehr hilfsbere...

Ausgezeichneter Service, Andrea war sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent. Dies war mein erster Besuch und ich werde mein Auto auf jeden Fall in Zukunft zum Service an diesen Ort zurückbringen.

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R
3 Jahre zuvor

Wie immer war es eine Freude, mit Hendrick Honda z...

Wie immer war es eine Freude, mit Hendrick Honda zu arbeiten. Der Service und die Atmosphäre waren freundlich und professionell.

Patty Jones hat wundervolle Arbeit geleistet und mir das Gefühl gegeben, ein wichtiger Kunde zu sein.

Vielen Dank für eine wundervolle Erfahrung ... WIEDER !!

Randy Fisher

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D
3 Jahre zuvor

Unser letzter Autokauf war eine Freude. Greg Thoma...

Unser letzter Autokauf war eine Freude. Greg Thomas und die Mitarbeiter von Hendrick Honda beugten sich nach hinten, um uns bei einigen sehr spezifischen Bedürfnissen und Umständen zu helfen. Greg und das Team blieben ihrem Wort treu, hielten das Auto basierend auf unserer Zeitachse und konnten dies alles leicht machen und uns ein sehr faires Angebot machen.

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C
3 Jahre zuvor

Also habe ich gestern Hendricks Honda auf dem Sout...

Also habe ich gestern Hendricks Honda auf dem South Blvd besucht und wurde von dem erstaunlichen Ronnie Russell unterstützt, der mir ein Auto verkauft hat ... Ich muss zugeben, dass ich das Negative erwartet habe, aber er hat dafür gesorgt, dass ich mit dem Auto abgereist bin, das ich wollte. Ich kann Ronnie nur empfehlen, wenn Sie ein Upgrade durchführen oder einfach nur ein Auto kaufen möchten!

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M
3 Jahre zuvor

Aufgrund der hohen Nachfrage dauerte es zusätzlich...

Aufgrund der hohen Nachfrage dauerte es zusätzliche Zeit, aber Hendrick Honda auf dem South Blvd. fand uns genau die Ridgeline, die wir wollten. Sie waren hervorragend in der Kommunikation, haben sich während des Verkaufsprozesses gut um sie gekümmert, waren bei der Preisgestaltung im Voraus und die Lieferung war effizient und reibungslos. Wir werden sie gerne an Familie und Freunde weiterempfehlen, da wir eine weitere "5-Sterne" -Erfahrung hatten. Besonderer Dank geht an unseren Vertriebsmitarbeiter Chris Robinson und das Management von Nate Pearson. Sie haben sich von Anfang bis Ende hervorragend um uns gekümmert.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe kein Auto gekauft, aber Umberto war sehr ...

Ich habe kein Auto gekauft, aber Umberto war sehr hilfsbereit, unkompliziert und gründlich. Ich habe gestern ungefähr 2 Stunden bei Hendrick verbracht, aber ich hatte NICHT das Gefühl, dass es überhaupt Zeitverschwendung war. Sie gaben mir viele gute Informationen und arbeiteten mit mir zusammen, um das richtige Auto für unsere Familie zu finden.

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A
3 Jahre zuvor

Andrew Patteson machte mein Autokauferlebnis ohne ...

Andrew Patteson machte mein Autokauferlebnis ohne Druck angenehm. Er erklärte alles sehr gründlich und war geduldig mit all meinen Fragen und Vorbehalten. Ich hatte zuvor mehrere Händler besucht und wenn sie so nett gewesen wären wie Andrew Patteson und das Team von Hendrick Honda, hätte ich bei ihnen gekauft.
Ich muss auch Damion mit dem Finanzteam erwähnen, das auch sehr angenehm und geduldig mit meinen Finanzierungsbedürfnissen war. Alle bei Hendrick waren professionell gekleidet und ich wurde während der gesamten Erfahrung immer herzlich und höflich begrüßt.
Vielen Dank!

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A
3 Jahre zuvor

Greg in der Serviceabteilung war großartig. Sie wa...

Greg in der Serviceabteilung war großartig. Sie waren sehr beschäftigt und brachten mich immer noch rechtzeitig für meinen Ölwechsel rein und raus. Sehr schöner, sauberer und gemütlicher Wartebereich mit gutem kostenlosem Kaffee. :) :)

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Z
3 Jahre zuvor

Juan hat großartige Arbeit geleistet und mir beim ...

Juan hat großartige Arbeit geleistet und mir beim Autokauf geholfen. Er war sehr kompetent und hilfsbereit bei allen Fragen oder Bedenken, die ich hatte. Bleibt nach dem Kauf immer noch mit mir in Kontakt, um sicherzustellen, dass alles reibungslos läuft!

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B
3 Jahre zuvor

Außergewöhnliche Erfahrung mit dem jüngsten Kauf d...

Außergewöhnliche Erfahrung mit dem jüngsten Kauf des neuen Honda Civic Coupé 2020. Die Mitarbeiter begrüßten uns umgehend, die Finanzabteilung war schnell und effizient und sie verfolgten nach dem Verkauf, um sicherzustellen, dass wir zufrieden waren. Insgesamt tolle Erfahrung!

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G
3 Jahre zuvor

Jeff Kirby von Hendrick Honda am South Blvd war gr...

Jeff Kirby von Hendrick Honda am South Blvd war großartig. Einige Händler, die ich beim Einkauf für ein sparsameres Fahrzeug besuchte, wussten sehr wenig über die Fahrzeuge, die sie verkauften. Jeff ist ein Experte, wenn es um das Produkt geht, das er verkauft. Wir mussten nach Hause gehen, die Bedienungsanleitung lesen und uns über die letzten zwei Ford-Fahrzeuge informieren, die wir bei Crossroads Ford in Indian Trail gekauft haben. Wir hatten ein ausgezeichnetes Einkaufserlebnis bei Hendrick Honda und werden dort auf jeden Fall wieder einkaufen.

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C
3 Jahre zuvor

Immer eine tolle Erfahrung bei Hendrick Honda! Ron...

Immer eine tolle Erfahrung bei Hendrick Honda! Ronnie Russell geht weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass ich ein großartiges Fahrzeug und einen großartigen Preis bekomme. Ich bin wieder einmal zufrieden mit meiner neuen Honda, danke an Ronnie Russell und das großartige Team von Hendrick Honda!

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D
3 Jahre zuvor

Sie waren nicht so begeistert wie sonst. Sie waren...

Sie waren nicht so begeistert wie sonst. Sie waren überhaupt nicht an Verhandlungen interessiert. Sie gaben uns eine Option für Preis und Zahlungen und das war es, Aufkleber Preis oder nichts. Ich werde mir ein paar andere Orte ansehen und sehen, was wir finden können.

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s
3 Jahre zuvor

Ich habe mein Auto zum Airbag-Rückruf mitgenommen....

Ich habe mein Auto zum Airbag-Rückruf mitgenommen. Das nächste, was ich weiß, ist, dass einer der Serviceberater vor allen, die versuchen, es wieder in Einklang zu bringen, auf meinen Armaturenbrett schlägt? Während ich ihn aufhalte und frage, ob du es tust. Er sagt mir Idk und sagt, ich muss es zurück zum Laden bringen, damit sie es reparieren. Was ist mit diesem Händler jedes Mal falsch, wenn ich dort zum Service oder Rückruf gehe Es ist eine schreckliche Erfahrung. Sie versuchen, Ihr Fahrzeug so schnell wie möglich zu "reparieren", um Ecken zu schneiden und die Arbeit nicht richtig zu beenden. Es tut mir leid, aber dieses Service-Center ist jenseits des Schlimmsten !!!!!!!!!!

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P
3 Jahre zuvor

Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je ha...

Dies war das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte! Der Verkäufer (John Ward) war sehr kompetent und beantwortete alle meine Fragen. Der Verkaufsleiter (Sam Reynolds) war während des gesamten Prozesses sehr zuvorkommend und geduldig mit mir. Alle früheren Erfahrungen mit dem Autokauf haben damit begonnen, dass aufdringliche Verkäufer mich an der Tür begrüßten und unzählige Fragen zu Geld und Zahlungen stellten. Normalerweise gehe ich und komme nicht zurück und werde sie an niemanden weiterleiten. Dies geschah nicht Hendrick Honda, es gab keinen Druck und ich würde dieses Autohaus wärmstens empfehlen. Ich möchte mich beim gesamten Team und insbesondere bei John, Sam und Brad bedanken. Eine andere Person, die auffällt, war Sean. Er ist sehr sympathisch und hat mit meiner Frau und mir gesprochen, während wir gewartet haben. Super netter Kerl und sehr aufrichtig. Danke Leute!!!

Übersetzt
s
3 Jahre zuvor

Ein Stern ist zu viel für sie, ich würde minus 5 S...

Ein Stern ist zu viel für sie, ich würde minus 5 Sterne geben. Sie sind Profis darin, Menschen zu belästigen, zu beleidigen und sich schlecht zu benehmen. Sie gaben einen Deal über den Preis ab, von dem sie nicht wussten, dass kein anderer Händler ihn geben würde, weil sie eine Freigabe für begrenzte Lagerbestände hatten, die sie voll ausnutzten. Sie weigerten sich, das Auto zu geben, als wir dort waren, und machten einen endgültigen Deal, der besagte, dass wir mit dem Preis, der Ihnen angeboten wird, nicht zufrieden sind. Dann habe ich eine schlechte Bewertung abgegeben und dann haben sie gesagt, wir geben Ihnen ein Auto, aber stattdessen muss ich die schlechte Bewertung löschen und eine gute Bewertung schreiben. Wir haben die Bewertungen geändert und sie haben den Papierkram erledigt, der 2 Stunden dauerte, und dann sagten sie, die Beziehung sei nicht gut, wir wollen das Auto nicht verkaufen und Sie könnten gehen. Wir befürchten, dass Sie erneut eine schlechte Bewertung abgeben werden. So arbeiten diese Leute. Schande über sie!!!

Übersetzt
C
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen gebrauchten Honda Pilot vo...

Ich habe kürzlich einen gebrauchten Honda Pilot von Corey Reynolds gekauft. Es war eine Freude, mit Corey zu arbeiten. Corey machte den Kauf des Fahrzeugs einfach und sorgenfrei. Er hat dafür gesorgt, dass ich mit meinem Kauf vollkommen zufrieden war und hat 4 Wochen mit mir zusammengearbeitet, um mein Glück zu gewährleisten. Ich würde Corey für zukünftige Einkäufe bei Hendrick Honda wärmstens empfehlen! Corey war der Beste! Vielen Dank, dass Sie meine Honda-Erfahrung großartig gemacht haben !!
-Courtney Franco

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D
3 Jahre zuvor

Was geht "Oben" darüber hinaus? Es ist Sean Smith ...

Was geht "Oben" darüber hinaus? Es ist Sean Smith von Hendrick Honda in Charlotte und es sollte nicht mit Honda von Concord, Honda Auto Mall oder einem anderen Händler verwechselt werden, es ist Hendrick Honda. Ich kaufe ein gebrauchtes Auto von Sean und wir haben den größten Teil des Handels entweder per E-Mail oder per Text erledigt. Ich recherchiere und beschäftigte mich zu der Zeit mit mehr als 10 Händlern und war bereit, überall hin zu fahren, sogar in Johnson City, Tennessee. Sean machte es einfach und ich konnte ohne Zweifel sagen, dass er die Zeit investieren würde, um mir das zu besorgen, was ich wollte, nicht das, was sie auf dem Grundstück hatten, oder mich in etwas zu stecken, mit dem ich leben konnte. Im Vergleich zu den mehr als 25 Verkäufern aller anderen Händler hörte er zu und machte es möglich. Als wir den Deal ausgearbeitet hatten, war ich auf meiner 1-stündigen und 45-minütigen Fahrt, um das Auto zu kaufen. Als ich ankam, war er bereit für mich. Ich muss beachten, dass ich wusste, dass er mit dem Auto, das ich kaufte, kein Vermögen machen würde, aber das war ihm egal. Er gab mir das Gefühl, als würde ich Bentley kaufen. Als ich ankam, fuhr ich das Auto und überprüfte es. Ich hatte es wahrscheinlich zu eilig und er konnte es erkennen, also versuchte er, den Prozess zu beschleunigen, um mich unterzubringen. Ich wollte auch verschiedene Räder am Auto und er sagte kein Problem. aber er musste mich in einen Leihwagen stecken, weil sie die richtigen Sensoren für die Räder besorgen mussten. Er sagte auch, er würde das Auto zu meinem Haus fahren. Beachten Sie oben, dass ich 1 Stunde und 45 Minuten entfernt wohne! Fast 4 Stunden seiner Zeit, um mir mein Auto zu bringen. Das ist für mich weit darüber hinaus. Wir unterschrieben die Papiere und zwei Tage später brachte Sean mein Auto zu mir und alles war in Ordnung, bis ich anfing, etwas genauer hinzuschauen. Ein paar Tage später rief ich Sean an und sagte, es gäbe nur wenige Dinge an der Konsole und einige äußere Probleme, mit denen ich einfach nicht zufrieden war. Da ich wusste, dass wir den Deal bereits abgeschlossen und Papiere unterschrieben hatten, erwartete ich von ihm, dass sie mir nicht helfen konnten. Ich habe genau das Gegenteil, Sean und sein Chef sagten: "Kein Problem"! Ich sagte Sean, ich würde an einem Dienstag geschäftlich fliegen und am Freitag zurück sein. Er sagte: "Bring es herein und ich werde dich zum Flughafen von Charlotte bringen und dich am Freitag abholen." Auch hier weiß ich nicht, was dies ist, wenn dies nicht "darüber hinaus" ist. Denken Sie daran, ich hatte das Auto bereits einige Wochen zuvor gekauft. Er hilft mir, langfristige Parkgebühren zu vermeiden, ganz zu schweigen von der Zeit, die er mir spart! Mein Flug war auch eine Stunde zu spät am Freitag und es hat ihn nicht im geringsten in Phase gebracht! Als ich mein Auto auscheckte, war ich umgehauen. Alles, was ich wollte, wurde getan und sie haben einen außergewöhnlichen Job gemacht. Ich kann nicht genug über Sean Smith und den Service sagen, den ich erhalten habe. Ich bin 51 Jahre alt und habe mehrere Autos, Häuser usw. gekauft und diese Art von Service noch nie gesehen. Es ist mir egal, wo Sie wohnen, es lohnt sich, nach Hendrick Honda in Charlotte zu fahren, um ein Auto zu kaufen. Sie kümmern sich auch, nachdem Sie die Papiere unterschrieben haben. Vielen Dank an Sean Smith für alles, was Sie für mich getan haben, um dieses Auto zu kaufen und mein Vertrauen in Kundenservice und Verkauf zu erneuern. Warum sollte ich woanders kaufen?

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A
3 Jahre zuvor

Hatte mein Auto gestern bei Hendrick Honda am Sout...

Hatte mein Auto gestern bei Hendrick Honda am South Blvd gewartet. Jeff Nall war der Servicemitarbeiter, der mir geholfen hat, und er hat hervorragende Arbeit geleistet, um mich wissen zu lassen, worum es ging, und mich schnell wieder auf den Weg zu bringen.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Accord Ex vor kurzem zwei Tage vor...

Ich habe meinen Accord Ex vor kurzem zwei Tage vor Neujahr gekauft und es war eine sehr gute Erfahrung, da ich PAUL YORK als Vertriebsmitarbeiter hatte. Er war sehr effizient und sehr geduldig, seit ich meine zweimonatige Autosuche gestartet habe. Ich schätze es am meisten, dass er auch nach dem Autokauf immer noch da war, um mir bei allem zu helfen, was nach dem Kauf passiert ist. Im Gegensatz zu einigen Vertriebsmitarbeitern, die Ihnen ein Auto verkaufen, vergessen sie Sie, aber er war sehr kompetent und hat mir geholfen, meine aktuellen Bedürfnisse zu erfüllen. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf und mit wem ich es gemacht habe :)

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D
3 Jahre zuvor

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Christoph...

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit Christopher Robinson bei Hendrick Honda! Wir haben einige Optionen durchgesehen und etwas in unserer Preisklasse gefunden. Wir freuen uns auf Familienausflüge in unserem neuen Fahrzeug!

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R
3 Jahre zuvor

Toller Service von Darron McCullough

Toller Service von Darron McCullough

Darron erklärte klar, was mit meinem Auto geschehen würde und stellte sicher, dass es getan wurde. Ich bin mit dem Ergebnis zufrieden.
Danke, Darron.

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Hendrick Honda Charlotte

Hendrick Honda Charlotte

4.6