Hendrick BMW Rezension

Die Zusammenarbeit mit Mike Morrow und Dante La Terra ist hervorragend. Sie sind hilfsbereit, effizient und professionell. Sie machten den Kauf meines Autos einfach, lustig und schnell. Sie hörten auf meine Bedürfnisse und ließen mich nie unter Druck setzen. Ich hatte das Gefühl, einen sehr fairen Preis zu haben und bin sehr zufrieden mit meinem neuen Auto!

Ich habe gerade ein 128i Cabrio gekauft und ich liebe es !!! Frank King ist ein sehr hervorragender Verkäufer. Meine Erfahrung bei Hendrick BMW war hervorragend !!!

Hervorragender Service und Professionalität von Hendrick BMW.
Die Liebe zum Detail von Dave Nichols machte mich zu meinem letzten Besuch in der Serviceabteilung. eine absolute Brise. Danke Dave!

Der Vertriebsmitarbeiter DeShaun war großartig und hat alles getan, um das Geschäft umzusetzen. Hätte aufgrund meines Guthabens einen besseren Preis bekommen sollen, aber insgesamt eine großartige Erfahrung.

Garrett war ausgezeichnet und hat mir geholfen. Vielen Dank

Wir sind heute Nachmittag zwei Stunden im dichten Verkehr gefahren, um einen BMW zu sehen. Wir hatten E-Mails und Gespräche mit Mitarbeitern, in denen uns mitgeteilt wurde, dass das Auto verfügbar ist, und vereinbarten einen Termin, um es heute zu sehen. Als wir ankamen, wurde uns gesagt, dass das Auto nicht da war, sondern bei einem anderen Händler in KANSAS CITY !!!!! Ich kann nicht anfangen, von unserer Enttäuschung und Wut zu erzählen. Dann wurden wir gefragt, ob wir andere Autos sehen wollten. Lockvogeltaktik. Nein, ich möchte weder Ihre anderen Autos anschauen, noch werde ich jemals mit Ihnen Geschäfte machen. Vorsicht vor zukünftigen Käufern! Ein Stern ist eine zu großzügige Bewertung!

Hendrick BMW über Independence geht weit über Kundenservice und Zufriedenheit hinaus. Cody war während des Service meines X5 sehr aufmerksam und zuvorkommend. Ich kann Hendrick BMW bei Independence nur empfehlen!

Jordan DeVore bringt die BMW Erfahrung auf eine neue Ebene von GREAT! Er ist sehr kompetent und hört auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse. Er ist entschlossen, das richtige Auto zu finden, das zu Ihnen und Ihrer Familie passt, und tut dies ohne den typischen Druck, den Sie beim Kauf eines neuen Autos haben könnten. Ich kann Jordan DeVore und das Hendrick BMW Erlebnis jedem empfehlen, der ein neues Auto sucht !!

Ging in einen BMW Certified gebrauchten 430xi, was zum h3ll? Dies hat das, was BMW Certified für mich bedeutet, völlig ruiniert. Es bedeutet nichts, das Auto hatte Kratzer und Chips im Lack, die Ledersitze begannen sich auszudehnen und einer der Schalter in der Mittelkonsole fiel ab. Das Auto hatte eine Grundwäsche, die aussah, als hätte meine Enkelin es gereinigt, kein Autohaus, das versuchte, ein Auto zu verkaufen. Wenn Sie ein Auto verkaufen und zertifizieren, erwarte ich, dass es in erstklassigem Zustand ist und nichts falsch macht. Dies ist bei Hendrick BMW aus Charlotte offensichtlich nicht der Fall. Der einzige positive und einzige Grund, warum ich ihnen mehr als einen Stern gegeben habe, war der Verkäufer, der geholfen hat, der sehr nett und freundlich war.

Ich liebe den Service, den ich bei Hendricks BMW Independence erhalte. Sehr professionell und pünktlich.

Wunderbar. Die Gesamterfahrung ist hervorragend, vom Verkauf bis zum Service. Der Service, den wir von Ryan Hinkel erhalten, übertrifft bei weitem alles, was Sie sich vorstellen können. Freundlich, informativ, hilfsbereit und äußerst kompetent über das Fahrzeug und dessen Leistung. Ryan macht das Serviceerlebnis sehr angenehm. Vielen Dank, dass wir uns wohl und sicher fühlen, wenn wir unser Auto zum Service bringen.

Meine Erfahrung mit Hendrick BMW Charlotte war vom ersten Eintritt in das Autohaus bis zu meinem letzten Servicetermin außergewöhnlich. Jeder Mitarbeiter, mit dem ich interagiert habe, war freundlich, nachdenklich und bereit, auf jede mögliche Weise zu helfen, auch wenn er nicht in seiner Abteilung war. Als ich zu Hendrick BMW kam, um nach einem neuen Fahrzeug zu suchen, war ich gestresst, um sicherzustellen, dass ich ein Auto finden konnte, das alle meine Kästchen überprüfte, aber innerhalb meines Budgets lag. Marlon Perez war fantastisch! Er setzte sich mit mir zusammen, um herauszufinden, was ich brauchte, während ich mein Budget einhielt. Ich hatte nie das Gefühl, "verkauft" zu werden, was bei der Suche nach einem neuen Auto selten vorkommt. Ich habe mich rundum wohl gefühlt und während des gesamten Prozesses nicht unter Druck gesetzt. Ich konnte mit einem neuen Auto unter 2 Stunden in das Autohaus ein- und aussteigen !! Nach dem Verkauf 10 Monate später checkt er immer noch ein, um sicherzustellen, dass ich mit meinem Fahrzeug zufrieden bin, und zögert nie zu fragen, ob sie noch etwas tun können, um meine Erfahrung zu verbessern. Ich kann Marlon bei Hendrick BMW nur ​​wärmstens empfehlen !!

Ich wollte nur eine Nachricht hinterlassen und mich bei Ihnen und Hendrick für eine großartige Veranstaltung gestern Abend bedanken. Wir haben einen 2006 750, den wir 2009 bei Hendrick gekauft haben, und einen 2012 Lexus CT200, den wir im vergangenen Frühjahr bei Hendrick gekauft haben. Sie können uns als sehr zufriedene Kunden zählen und ich werde mich sicherlich mit Hendrick in Verbindung setzen, wenn wir das nächste Mal auf dem Markt für ein Fahrzeug sind.

Habe Hendrick BMW in Charlotte für meine letzten beiden geleasten Autos benutzt, obwohl ich in der Nähe von Raleigh wohne, weil die Erfahrung so viel besser ist als bei anderen Händlern! Ich möchte insbesondere Eduardo Reyna ein großes Lob aussprechen, der das Soundsystem perfekt eingerichtet und alle Nuancen meines neuen X5 erklärt hat. Ich muss mich auch bei Michael Dickerson für viel und Michael Fargas für die relativ schmerzlose Finanzierung und den schnellen Papierkram bedanken. Großartige Arbeit an alle!

Jean Paul (JP) bietet immer hervorragenden Service! Kam zu meinem Termin und wurde sofort getroffen. Das Auto wurde gewartet und ich bin 1 1 1/2 Stunden später unterwegs.

Ich hatte einen Termin mit Rares Golea, einem sehr netten und sachkundigen Berater, der es sehr einfach und schnell machte. Hat mir geholfen, meinen Ölwechsel und Service zu erledigen. Höflicher, freundlicher und einladender Berater. Würde definitiv vorschlagen, mit ihm zu arbeiten. Er hat alles getan, um mein Auto zu reinigen und zu waschen. Tolle Umgebung und sehr sauberes Autohaus. Ich liebe die Accessoires und den tollen Kaffee!

Meine vierte Erfahrung und es wird nur besser. Tolle Verkaufserfahrung mit Chris Rose und natürlich Manager Matt Niess. Ich freue mich darauf, meine neuen 5er zu genießen.

Saad hat sich in Hendrick sehr um mich und mein Auto gekümmert. Die Arbeiten wurden wie angegeben und pünktlich abgeschlossen. Saad ist so professionell und sympathisch. Er macht es tatsächlich zu einer angenehmen Erfahrung, Ihr Auto zum "Laden" zu bringen, anstatt Kopfschmerzen zu haben.

In diesem Autohaus stehen Kunden im Mittelpunkt ihres Handelns. Schneller und einfacher Servicetermin. Sie haben sogar ein Video des durchgeführten Dienstes gesendet. Hervorragend!!

Eric war wunderbar. Es ist ein Jahr her, seit ich das letzte Mal zu einer Abstimmung war, und er erinnerte sich an mich und unser Gespräch vom vorherigen Besuch. Meine Eltern haben diesmal mein Auto für mich abgeholt und sie schwärmten von seiner glänzenden Persönlichkeit und der Exzellenz des Serviceteams. Danke Eric und danke Mini.
- Heather Maddox

Unser Verkäufer Tasso Marros war sehr zuvorkommend und bodenständig. Er kam aus Delaware, um einen X5 abzuholen, den wir fanden und mochten. Er hatte alles für uns bereit. Er erklärte gründlich alles über das Fahrzeug. Wir sind sehr beeindruckt von dem Autohaus. Ich kann Tasso und Hendricks BMW nur ​​jedem empfehlen.

Ich kann nicht genug positive Dinge über meine Erfahrungen bei Hendrick BMW sagen. Mein Mann und ich hatten an diesem Tag keine Pläne, das Autohaus mit einem Auto zu verlassen - aber wir haben es getan. Das BMW Erlebnis ist erstklassig. Unser Verkäufer, Ben Parker, war mehr als bereit, uns Fahrzeuge zu zeigen, obwohl er wusste, dass wir nicht vorhatten, etwas zu kaufen. Wir gingen vorher zu einem anderen Händler und als der Mann wusste, dass wir an diesem Tag nicht vorhatten, etwas zu kaufen, war er eine Beule auf einem Baumstamm und sprach kaum mit uns. Wir fühlten uns als Last. Ben war das Gegenteil ... super willig und so leidenschaftlich über seinen Job und die Fahrzeuge auf dem Grundstück. Als mein Mann und ich herausfanden, dass er ziemlich neu im Autohaus war, waren wir schockiert. Er trug sich wie ein Veteran. Hendrick hat einen Star-Angestellten bei Ben!

Melissa, das BMW-Genie, war heute Morgen bei mir zu Hause, um die Fragen zu besprechen, die ich in der vergangenen Woche mit meinem neuen Auto gestellt hatte ... und um mir einige Tricks und Einstellungen zu zeigen, die mir nicht bekannt waren. Sie hätte nicht süßer sein können und ich war total begeistert, wie schnell sie durch die Einstellungen meines Fahrzeugs navigieren konnte. Sie war fantastisch!

Ich kann das Team von Hendrick BMW nur ​​wärmstens empfehlen und freue mich riesig, Teil der Hendrick BMW-Familie zu sein.