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3 Jahre zuvor

Wir wurden für den einzigen Besuch der Krankenschw...

Wir wurden für den einzigen Besuch der Krankenschwester angeklagt, um nur einige Fragen zu beantworten, nichts zu tun und nur Papierkram zu erledigen. Sollte online oder per Post ausgefüllt haben.
Wir berechneten für den ersten Besuch des Physiotherapeuten nur das Gleiche wie die Krankenschwester, wir bezahlten nichts.
Sie haben unsere Termine zweimal abgesagt, um sie jemand anderem zu geben. Sie bevorzugen einige Leute gegenüber anderen.
Ich empfehle sie leider nicht.

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M
3 Jahre zuvor

Ich glaube, mein Familienmitglied war im letzten J...

Ich glaube, mein Familienmitglied war im letzten Jahr ein Patient von fast jedem einzelnen Mitarbeiter von Heaven Sent, und ich könnte mit dem, was ich gesehen habe, nicht zufriedener sein. Diese Menschen sind die mitfühlendsten, fürsorglichsten und entgegenkommendsten Gesundheitsdienstleister, auf die Sie hoffen können. Jede Krankenschwester, jeder Therapeut usw., die hereingekommen ist, war fürsorglicher, als Sie sich vorstellen können. Vielen Dank, dass Sie Heaven Sent geschickt haben, besonders Robin. Er ist einer der wunderbarsten Menschen, die ich je getroffen habe.

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C
3 Jahre zuvor

Die Krankenschwester war in Ordnung, aber die Phys...

Die Krankenschwester war in Ordnung, aber die Physiotherapeuten waren schlecht. Meine Mutter hatte einen Schlaganfall. Sie versuchten zu sagen, dass meine Mutter nicht besser geworden war. Meine Mutter vertraute ihnen und erzählte ihnen einige persönliche Probleme, anstatt den friedlichen zu helfen, Papa zu gehen und sich als instabil zu melden Zuhause Ann ist sie immer noch nicht zu Fuß

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a
3 Jahre zuvor

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass Heaven Sent 2...

Ich habe die Erfahrung gemacht, dass Heaven Sent 2012 und 2013 eine großartige Agentur war. Als ich meinen Mann nach Hause brachte, der an Parkinson und Spinalstenose leidet, hätte ich nie gedacht, dass er viereinhalb Jahre später immer noch zu Hause geführt wird.
Ich habe Heaven Scent angefordert, nachdem er sich von der Grippe erholt hat. Der Physiotherapeut und der Logopäde waren großartig. Der Ergotherapeut hatte ein sehr deprimierendes Gespräch mit mir und meinem Mann. Es war gelinde gesagt menschlich. Heute hat der Adjutant, der in weniger als zwei Wochen dreimal abgesagt hat, meinen Mann unter die Dusche fallen lassen. Mein regelmäßiger Berater, der fantastisch ist, hat ihr geholfen und meinen Mann vor Verletzungen bewahrt. Die Adjutantin hatte auf dem Blatt abgehakt, Dinge, die sie nicht getan hatte. Ich habe sie mit x markiert. Sie erklärte, es sei zu gefährlich, sich um meinen Mann zu kümmern. Sie sind nicht besetzt, um sich um Einzelpersonen zu kümmern, und schon gar nicht um diejenigen, die es am dringendsten brauchen. Mein Mann war viel kranker und die Dusche war nicht, wie in den Jahren 2012 und 2013 behindert. Was für eine unglaubliche Veränderung !!!

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s
3 Jahre zuvor

Sobald sie einen Grund finden, ihren Dienst zu kün...

Sobald sie einen Grund finden, ihren Dienst zu kündigen, werden sie Sie ohne Vorwarnung verlassen. Der beste Rat, den ich Ihnen geben kann, ist, nach einem Unternehmen zu suchen, das sich um Sie, Ihre Familie und Ihre Zeit kümmert. Übrigens ist es ihnen egal, wie spät oder früh sie kommen, und sie sind äußerst unhöflich und überstürzen Sie, wenn Sie Ihre Bedenken äußern. Du kannst mir besser vertrauen.

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H
3 Jahre zuvor

Ich liebe diese Firma und die Leute, die hier arbe...

Ich liebe diese Firma und die Leute, die hier arbeiten! Jeder hier ist so unglaublich!

Das Heaven Sent-Team liebt und kümmert sich wirklich um seine Patienten. Jeder wird als Familie behandelt!

Auf jeden Fall eines der BESTEN Pflegeteams in der Region Richmond!

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P
4 Jahre zuvor

Die Krankenschwestern waren gut, aber das Büro war...

Die Krankenschwestern waren gut, aber das Büro war schrecklich. Ich hatte Versicherungsprobleme (nicht meine Schuld) und hatte das Gefühl, ein Lügner zu sein. Außerdem wurden mir Leistungen in Rechnung gestellt, für die mir meine Versicherung nicht verantwortlich war. Würde sie überhaupt nicht empfehlen.

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B
4 Jahre zuvor

Ich verwies einen Freund von mir an den Himmel, de...

Ich verwies einen Freund von mir an den Himmel, der aus gesundheitlichen Gründen gesandt wurde. Mir wurde gesagt, dass die Krankenschwester höflich und professionell sei. Das Büropersonal war auch sehr hilfreich, wenn sie Fragen dazu hatten, was ihre Versicherung abdecken würde. Anscheinend war der Doktor, der sich auch um die Mutter meiner Freundin kümmerte, mit der Pflege, die sie erhielt, zufrieden. Ich würde sie ohne zu zögern für die häusliche Pflege empfehlen.

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j
4 Jahre zuvor

Auf jeden Fall eine freundliche und fürsorgliche F...

Auf jeden Fall eine freundliche und fürsorgliche Firma, bei der die Bedürfnisse des Patienten an erster Stelle stehen! Es geht ihnen wirklich darum, von ihren Patienten und Mitarbeitern das Richtige zu tun. Eine erfrischende Veränderung in der heutigen Gesundheitswelt!

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S
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine Wirbelsäulenoperation vom Steißbein...

Ich hatte eine Wirbelsäulenoperation vom Steißbein bis zu meinen Schulterblättern und entschied mich für Heaven Sent. Sie schickten Krankenschwestern, Ergotherapeuten und Physiotherapeuten zu mir nach Hause. Ich konnte nicht auf mich selbst aufpassen und es sind nur ich und meine Mutter, die an Krebs mit Chemotherapie und Bestrahlung leiden. Also blieb ich Teilzeit bei ihr und Teilzeit in meinem Haus, was meinem Fallmanager bei meiner Versicherungsgesellschaft bekannt war, weil ich die Hilfe meiner Mutter beim Waschen, Kochen usw. brauchte.

Heaven Sent schickte ihre Krankenschwester zur Orientierung und wir gingen meine Bedürfnisse durch. Ich erklärte ihr, welche Operation ich hatte und zeigte ihr meinen Schnitt, der jeden halben Zoll ein chirurgisches Klebeband und ganz oben ein kleines Loch und unten das gleiche hatte.

Die erste Krankenschwester kam, fragte nach meinem Schmerzniveau, nahm meinen Blutdruck, meine Temperatur und meinen Sauerstoffgehalt und legte ihre Sachen weg. Ich fragte sie nach meinem Schnitt, dann sie, ob sie es sehen könnte. Ich zeigte es ihr und erzählte ihr von meiner Zahnspange, die am unteren Loch rieb, damit sie zwei Bandaids darauf legte. Ich fragte sie, ob sie die 2x2 Patches zum Anbringen hätte, sie sagte mir, dass "Wundversorgung" nicht auf ihrer Karte stehe und sie sagte, dass sie solche Sachen nicht bei sich habe.

Jedes Mal, wenn eine Krankenschwester kam, außer einer, war jemand anders, also musste ich jeden nach der Wunde fragen. Dann und nur dann würden sie es sich ansehen und jeder von ihnen sagte mir, dass es in Ordnung aussah und keiner von ihnen die beiden Bandaids auf der Unterseite wechselte. Sie zogen die Bandaids einfach weg und zogen sie wieder an, bis meine Mutter eine anziehen musste Stück Klebeband über das Ende, damit sie dran bleiben. Keiner von ihnen bittet mich, meine Hartplastikklammer abzunehmen, die von der unteren Wunde bis zu meinen Schulterblättern vorne und hinten reicht. Wie konnten sie also den gesamten Einschnitt betrachten?
Die letzte Krankenschwester, die kam, um den pflegenden Teil des Falles zu schließen, versuchte, ihn aufgrund von etwas über meine Medikamente zu verlängern. Als ich nein sagte, rief sie im Büro an und sagte ihrem Chef, was ich sagte. Ihr Chef sagte ihr, da ich nicht Vollzeit in meinem Haus wohne, müssten sie meinen Vertrag kündigen und auch meine beiden Therapeuten kündigen. Meine Versicherungsgesellschaft wusste davon und sie wussten es von Anfang an und es war bis dahin in Ordnung.
Ich rief den Bereitschaftsarzt am folgenden Wochenende an und in der nächsten Woche ging ich zu meinem Hausarzt und er führte einen Kulturtest an der unteren Wunde durch, der positiv auf eine Infektion zurückkam und für den ich derzeit Antibiotika (Penicillin) einnehme .

Ich rief in ihrem Büro an, um mich zu beschweren, und sprach mit ihrem Büroleiter in Colonial Heights. Er war sehr, arrogant und unhöflich. Dann erzählte er mir, dass jede Krankenschwester meine Wunde betrachtete und maß, was KEINER von ihnen tat! Ich würde gerne wissen, welche Messung sie hatten, weil ich sie definitiv als falsch beweisen kann. Dann sagten sie mir, dass sie den Arzt über die Wunde informiert hätten und er sagte ihnen, sie sollten an der Luft trocknen lassen. Wenn das der Fall war, warum wurden die beiden Bandaids bis zum Ende gelassen? Wie könnte irgendetwas davon wahr sein, wenn die letzte Krankenschwester, die meinen Fall schloss, als ich mich bei ihr beschwerte, mir auch sagte, dass meine Akte immer noch keine "Wundversorgung" zeigte? Es sei denn, es wurde später hinzugefügt ...

Unnötig zu erwähnen, dass ich ihnen nicht empfehlen würde, sich von diesem Punkt an um alles zu kümmern. Wenn Sie sich um sich selbst oder einen geliebten Menschen kümmern, würde ich zweimal darüber nachdenken!

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C
4 Jahre zuvor

Es ist ein großartiges Team, das eng zusammenarbei...

Es ist ein großartiges Team, das eng zusammenarbeitet, um unseren Kunden eine hervorragende Betreuung zu bieten! Es ist mir eine aufrichtige Freude und ein Privileg, mit einer so engagierten Gruppe von Einzelpersonen zusammen zu sein.

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S
4 Jahre zuvor

Ich kann Quintasha und Gwen absolut nicht genug da...

Ich kann Quintasha und Gwen absolut nicht genug danken. Sie waren maßgeblich an der Genesung nach einer Rückenoperation des Mannes beteiligt. Diese Damen waren die einzigen, die kamen, als sie sagten, sie seien pünktlich, fürsorglich, mitfühlend, freundlich, lustig, klug und rundum ein Gewinn für dieses Unternehmen.

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Über Heaven Sent by Home Town Health Care

Heaven Sent by Home Town Health Care ist ein führender Anbieter von häuslichen Gesundheitsdiensten in der Gemeinde. Das Unternehmen dient der Gemeinschaft seit vielen Jahren und bietet qualitativ hochwertige und mitfühlende Pflege für Patienten, die sie am dringendsten benötigen. Mit einem Team hochqualifizierter Fachleute bietet Heaven Sent by Home Town Health Care qualifizierte Pflege- und Therapiedienste in Krankenhausqualität bequem von zu Hause aus.

Bei Heaven Sent by Home Town Health Care verstehen wir, dass jeder Patient einzigartig ist und eine individuelle Betreuung erfordert. Aus diesem Grund verfolgt unser Team einen personalisierten Ansatz für den Behandlungsplan jedes Patienten und stellt sicher, dass seine spezifischen Bedürfnisse mit Einfühlungsvermögen und Fachwissen erfüllt werden. Unser Ziel ist es, den Patienten dabei zu helfen, ein Höchstmaß an Unabhängigkeit zu erreichen und gleichzeitig ihre Würde und Lebensqualität zu bewahren.

Unser Team besteht aus diplomierten Krankenschwestern, lizenzierten praktischen Krankenschwestern, Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, Logopäden, Sozialarbeitern und häuslichen Krankenpflegern, die zusammenarbeiten, um unsere Patienten umfassend zu betreuen. Wir arbeiten auch eng mit Ärzten und anderen Gesundheitsdienstleistern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Patienten die bestmögliche Versorgung erhalten.

Wir bieten eine breite Palette von Dienstleistungen an, darunter Wundversorgung, Medikationsmanagement, Schmerzmanagement, Rehabilitationstherapie (Physiotherapie/Ergotherapie/Logopädie), Aufklärung über Krankheitsmanagement (Diabetes/Herzinsuffizienz/COPD), Infusionstherapie (IV-Antibiotika/TPN ), Hospiz-/Palliativversorgungsdienste sowie andere spezialisierte Programme, die speziell auf die Bedürfnisse jedes Patienten zugeschnitten sind.

Bei Heaven Sent by Home Town Health Care glauben wir daran, unsere Patienten durch Aufklärung zu stärken, damit sie eine aktive Rolle bei der Verwaltung ihrer eigenen Gesundheit übernehmen können. Wir stellen Bildungsressourcen zu verschiedenen Themen wie Ernährung/Ernährungsberatung/Übungsprogramme/Sturzpräventionstechniken usw. zur Verfügung, die ihnen helfen, fundierte Entscheidungen über ihre Gesundheit zu treffen.

Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige häusliche Gesundheitsdienste zu erschwinglichen Kosten anzubieten, ohne Kompromisse bei Qualitäts- oder Sicherheitsstandards einzugehen. Unser Team befolgt strenge Protokolle, wenn es um Maßnahmen zur Infektionskontrolle wie Händehygiene/Desinfektionsverfahren/Verwendung von PSA usw. geht, wodurch sichergestellt wird, dass unsere Patienten jederzeit eine sichere und wirksame Behandlung erhalten.

Fazit: Wenn Sie oder Ihre Angehörigen professionelle medizinische Versorgung benötigen, aber lieber zu Hause bleiben, als in ein Krankenhaus zu gehen, dann suchen Sie nicht weiter als Heaven Sent by Home Town Health Care! Unsere erfahrenen Mitarbeiter bieten Ihnen erstklassige medizinische Hilfe direkt von zu Hause aus!

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2.9