Healthcomp Rezension

Ambulance Chasing Company, die ihren Kunden in Rechnung stellt, in die Krankenakten ihrer ahnungslosen Mitarbeiter einzudringen! Sie verstoßen gegen die HIPAA-Gesetze, indem sie kranke Mitarbeiter in ihre blutrünstige Falle locken und dann ihre privaten medizinischen Informationen an die Arbeitgeber weitergeben, die dann böswillige Anstrengungen unternehmen können, um diese Menschen zu entlassen! Sie werden krank und brauchen ärztliche Hilfe und HealthComp bringt sie in das Fallmanagement und kostet sie dann ihre Krankenversicherung! Korrupt, korrupt, korrupt! Krank, krank, krank! Böse, böse böse!

Ihre Webseite ist falsch, wenn Sie versuchen, einen Arzt aufzusuchen. Letztendlich ist es Cignas Webseite, die falsch ist. Es zeigt, dass sich ein Arzt an einem bestimmten Ort befindet. Wenn Sie jedoch auf die Website dieses Krankenhauses gehen, befindet er sich nicht an diesem Ort. Eine Suche ergab beispielsweise, dass Dr. Joe mit EvergreenHealth verbunden ist. Sie zeigen mir also nur den nächstgelegenen EvergreenHealth-Standort. Ein Problem, Dr. Joe übt nicht bei dem, der mir am nächsten ist.

Außerdem ließ mich die Dame im Kundenservice nicht zu Ende sprechen und äußerte meine Besorgnis. Ich hasse das am Kundenservice.

Abgelehnte Ansprüche, die gedeckt und medizinisch notwendig sein sollten.

Schrecklich ... für meine Tochter kein Notarztbesuch! 2x
2500.00 auf mich als Alleinerziehende!
Die schlechteste "Versicherung" aller Zeiten. Sie haben im letzten Jahr keine Rechnung ausgezahlt ... Ich würde dann eigentlich keine Sterne geben ...

Dies ist die Firma, die meine Arbeit für Versicherungen nutzt. Ich habe sie schon einmal mit einem Problem angerufen. Die Person, mit der ich gesprochen habe, war sehr hilfsbereit und geduldig. Sehr freundlich. Begleitete mich durch den gesamten Prozess.

Ich habe mich mehrmals mit ihnen befasst. Beide Male scheinen sie ein sehr schlecht geführtes Unternehmen zu sein. Ich musste zweimal ein Unfallformular einreichen, weil sie anscheinend nie das erste bekommen haben. Und nach dem zweiten musste ich anrufen und den Vertreter durch das System graben lassen, um es zu finden und meinen Anspruch freizugeben. In ähnlicher Weise scheint ihr Online-System für medizinische Ansprüche medizinische Ansprüche zu "verlieren". Es ist über 30 Tage her, seit ich meinen Anspruch eingereicht habe. Auf der Website wird weiterhin "Ausstehend" angezeigt, doch plötzlich kann der Anspruch nicht mehr im System gefunden werden. Dies geschieht, nachdem zuvor angerufen wurde, der Anspruch angezeigt wurde, 30 Tage gewartet werden soll und diese 30 Tage noch ohne Ergebnis gewartet werden sollen.

Ich beschwere mich nie gern, aber diese Firma verdient alle negativen Bewertungen. Ich habe seit Anfang dieses Jahres mit ihnen zu tun, weil mein Sohn noch Sprachrechnungen hat. Meine Logopädin ist nicht im Netzwerk, daher zahlen wir sie direkt und ich reiche online ein Erstattungsformular ein, um eine Erstattung durch healthcomp zu erhalten. Ich musste wahrscheinlich viele Formulare erneut online einreichen, da sie aus unbekannten Gründen nie die von mir eingereichten erhalten. Und normalerweise wird Ihnen empfohlen, 30 Tage zu warten, um einen Anspruch zu überprüfen, um festzustellen, dass er nicht im System vorhanden ist. Sehr sehr nervig! Plus die Tatsache, dass Sie Ihre Situation immer wieder anrufen und verschiedenen Vertretern erklären müssen. Was für eine Verschwendung von Zeit und Mühe! Aber ich bleibe dabei, weil es das ist, was die Versicherungsgesellschaft meines Mannes als Dritte nutzt, aber ich werde mich beschweren und es an ihre Personalabteilung weiterleiten, damit sie sie ändern oder loswerden können. Die Vertreter, die Sie erhalten, wenn Sie anrufen, sind entweder ein Hit oder ein Miss! Manchmal graben sie tiefer und versuchen, so hilfreich wie möglich zu sein, oder Sie bekommen jemanden wie die Person, die ich heute habe, die inkompetent ist und nur bereit war, mich an den Vorgesetzten zu übertragen. Sie nahm sich nicht einmal die Zeit, um zu sehen, was los war, warum der Scheck stattdessen an meinen Provider an uns geschickt wurde. Und um Ihnen zu zeigen, wie inkompetent sie sind, bat ich um die Umfrage, die sie Ihnen normalerweise am Ende des Anrufs senden, und sie sagte, sie werde mir eine senden, die sie getan hat. Aber wenn ich darauf klicke, heißt es "Sie haben diese Umfrage bereits gemacht". Was für ein Witz! Sogar ihr Feedbacksystem ist inkompetent!

Die schlechteste Versicherung aller Zeiten !! Schlechte Fähigkeiten der Menschen, sie verschicken endlose Unterlagen, um nach einer Entschuldigung zu suchen, um die Ärzte nicht zu bezahlen. Außerdem haben sie den schlechtesten RX-Anbieter, der auch Wege und Ausreden findet, um Rezepte NICHT abzudecken oder auszufüllen.

Inkompetent. Ich erhielt einen Brief, in dem stand, dass ich meine Anmeldeformulare nicht ausgefüllt hatte und alle meine Ansprüche abgelehnt wurden. Als ich anrief, sagten sie, es sei irrtümlich gesendet worden und um es zu ignorieren. Am nächsten Tag schickte meine Arbeit eine E-Mail mit der Nachricht, dass sie diesen Brief an Dutzende von Menschen gesendet hatten, und sie lagen alle falsch. Aber warte, es gibt noch mehr! Zwei Wochen später erhielt ich einen Anruf, dass ihnen ein Formular fehlte und sie mir einen beglaubigten Brief geschickt hatten. Ein beglaubigter Brief, den ich nie erhalten habe und der am nächsten Tag zurückgeschickt werden muss, sonst würde ich nicht die vollen Vorteile erhalten. Dies alles zusätzlich zu einem lächerlichen Betrag, den sie für Versicherungen verlangen, die nicht einmal so gut sind. Vermeiden Sie, wenn Sie können, ich stecke fest, weil es ist, wen mein Arbeitgeber gewählt hat.

Ich bin mit dieser Versicherung überhaupt nicht zufrieden. Ich hatte einige Kronen in die oberen Vorderzähne gesetzt. Der Zahnarzt hat sie nicht richtig eingestellt. Kurz nachdem ich meinen Job verloren habe, habe ich diese Versicherung nicht mehr. Ich rief sie an, um mich zu beschweren. Dass der Zahnarzt etwas Falsches bestritt. Die Versicherungsgesellschaft sagte, sie hätten die Zahnarztpraxis bezahlt, und sie könnten nichts tun, weil ich nicht von ihnen gedeckt sei. Ich bin verärgert, dass ich 7,80 Dollar in bar bezahlt habe. Sie sagten, sprechen Sie mit der Zahnarztpraxis. Der Leiter der Zahnarztpraxis sagte, dass sie alle gut ausgebildet sind. Sie haben nichts falsch gemacht. Das hat mich verärgert, weil sie wusste, dass ich nichts tun konnte. Als ich versuchte, das Problem zu erklären, das ich habe. Sie beleidigte mich, indem sie sagte, wenn ich besser artikulieren könnte, könnte sie verstehen, was ich sagte. Jetzt bin ich wirklich verärgert und habe meine Coolness verloren. Jetzt sagte sie, wenn ich jetzt nicht gehen würde, würde sie die Polizei rufen. Das ist kein Wright, weil ich das Gefühl habe, dass sie mich herabgesetzt hat, um mein Temperament zu testen, in der Hoffnung, dass ich es sprengen würde. Die größte Sorge, die ich habe, ist, dass diese weniger wertvolle Versicherungsgesellschaft sagte, sie habe sie bezahlt, und wenn mir das Ergebnis der Arbeit nicht gefallen hat, haben sie den Zahnarzt bezahlt. Ich musste es mit ihnen angehen. Sie haben sie bezahlt, das war's. Also bin ich von 7,80 Dollar und Gesundheit Comp. ist mir egal.

Als Hauptanbieter haben sie sich wie erwartet entwickelt. Als Zweitanbieter sind sie schrecklich. Ich bin primär, aber mein Mann als Medicare. Jeder einzelne Anspruch ist ein Ärger. Sie senden Briefe mit der Bitte um EOB mit einer Frist von 45 Tagen, wenn sie genau wissen, dass Medicare Monate benötigt, um Schadensinformationen zu verarbeiten. Sehr stressig! Darüber hinaus zahlen sie nicht für Leistungen, die nicht von Medicare abgedeckt werden, selbst wenn sie für Leistungen als Erstversicherung zahlen würden.

Ich fand das Kundenservice-Team ausgezeichnet und hilfsbereit. Ich hatte noch nie ein Problem mit Ansprüchen und wenn ich Fragen habe, bekomme ich Antworten. Wann immer ich anrufe, behandeln sie mich immer als Individuum und bieten persönlichen Service!

Ich würde eine 00 geben, wenn ich kann. Diese Versicherung ist zum Kotzen und wird versuchen, den gesamten Anspruch so weit wie möglich abzulehnen. Sie haben keine Wahl, da dies die Versicherung ist, die der Arbeitsplatz gewählt hat. Sie versuchen, meinem Sohn eine Arztrechnung in Höhe von 19.000 US-Dollar zu verweigern, nachdem sie uns zweimal einen Fragebogen mit Verletzungen geschickt haben, aus dem hervorgeht, dass sie den ersten noch nie erhalten haben. Und jetzt drängen sie darauf, uns zu beanspruchen. Mal sehen, wohin das führt

Gebäude ist wunderschön. Mädchen an der Rezeption waren nicht die besten.

Sie weigern sich, Ansprüche auszuzahlen - sie tun alles, um nicht zu bezahlen.

Schlechte Empfangsdame sitzt am nächsten zum Eingang, macht dem Besucher viel Spaß und lacht in seinem Rücken. Sehr unhöflich und verletzt. Sie kennt die Grundlagen des Kundenservice nicht. Am 12. Februar 2020, 12.00 Uhr

Der Kundenservice war sehr professionell, höflich und effizient. Gut gemacht. 5 Sterne.

Sehr unhöflicher und schlechter Kundenservice, mit dem ich mich jemals befasst habe.

Dieses Unternehmen ist ein Nährboden für Inkompetenz und kann selbst die grundlegendsten Funktionen nicht rechtzeitig ausführen. Ich hatte keine andere Wahl, als Healthcomp zu verwenden, da sie der Drittanbieter-Administrator für meine Cobra-Vorteile aus einem früheren Job sind. Bei einem Anspruch musste ich viermal dieselben Dokumente einreichen, bevor sie dem korrekten Anspruch beigefügt wurden, und es dauerte über 1 Jahr, bis ich eine Erstattung für diesen Anspruch erhielt.

Systeme sind archaisch. Mit der heutigen Technologie sollte der FSA $ auf einer Karte vorinstalliert sein (viele andere FSA-Administratoren laden seit einem Jahrzehnt Kreditkarten). Würde eine Menge Zeit und Mühe sparen, die Kosten nicht bezahlen zu müssen, und dann einen Erstattungsanspruch einreichen. Mit Bearbeitungs- / Postzeit ist es Wochen bevor Sie erstattet werden.

Mein Servicemitarbeiter ging weit über den guten Kundenservice hinaus. Sie kümmerte sich wirklich und hörte mit Geduld zu, um zu reden. Sie bot mir dann an, die Einrichtung anzurufen, in der ich mich untersuchen lassen sollte, um ihnen meine Versicherungsleistungen zu erklären. Sie klärte das Problem und rief mich zurück, um mich zu informieren. Ich habe noch nie jemanden so weit gehen lassen, um ein Problem zu lösen. Es war erfrischend.

Ihr Erstattungsscheck wurde zurückgeschickt und niemand wird mir antworten.

Ich rief sie um Hilfe an und der Mitarbeiter rief darüber hinaus die Serviceeinrichtung an, um mein Abrechnungsproblem zu lösen, und rief mich dann mit einem Update zurück. Sie lieferte außergewöhnlichen Service!

Health Comp VERWEIGERT ALLE ANSPRÜCHE. Sie saugen !!!

Dies ist die schlechteste Organisation, mit der ich jemals zu tun hatte. Inkompetent ist ein Kompliment. Erstens ist es lächerlich, wenn ein Gesundheitsmanagement keine automatischen Zahlungen akzeptiert. Es akzeptiert nur eine monatliche Scheckzahlung und löst den Scheck dann wochenlang nicht ein. Zweitens sind sie immer unhöflich, wenn Sie sie anrufen. Die erste Reaktion auf Ihre Vorteile besteht darin, sie in die Warteschleife zu stellen, anstatt Sie zu kontaktieren, um herauszufinden, was los ist - was meistens ihre Schuld ist. Sie senden keine Briefe oder E-Mails, um Sie über Ratenerhöhungen zu informieren, und sperren dann Ihr Konto, wenn Sie den falschen Betrag senden. Sie erhalten keine monatliche Abrechnung, aus der hervorgeht, ob sich der geschuldete Betrag geändert hat. Nur eine schreckliche Firma, mit der man sich auseinandersetzen muss.

Wir senden einen Scheck über 3100,00 USD für Cobra (der die ganze Familie abdeckt). Die einzige Liste meiner Frau als berechtigt. Sie lassen den Rest der Familie aus. Es ist, als ob sie nicht wissen, wie viel Zeit und Mühe wir investieren müssen, um etwaige Arztrechnungen bei den Anbietern zurückzubekommen, damit die Versicherungsgesellschaft zahlt. Sie sehen es als einen kleinen Fehler an; Für den Rest von uns könnte es uns Stunden kosten, unsere Leistungen auszuzahlen. Ärgerlich.

Sie werden versuchen, Sie für alles bezahlen zu lassen, auch wenn es abgedeckt werden soll. Sie haben versucht, uns eine Grippeimpfung für meine schwangere Frau in Rechnung zu stellen, wenn unsere Vorsorge kostenlos sein sollte ... Nach etwa 20 Telefonanrufen und ein paar Wochen haben sie sie in kostenlos geändert. So ärgerlich, dass ich mehrmals anrufen musste, um es ihnen zu erklären ... Ernsthaft die schlechteste Versicherung, mit der ich jemals zu tun hatte. Ich kann es nicht vermeiden, weil mein Arbeitgeber sie benutzt, aber wenn Sie sie vermeiden können, tun Sie es.