Ich habe kürzlich für ein Problem einen Schadenman...
Ich habe kürzlich für ein Problem einen Schadenmanagementdienst in Anspruch genommen und leider war meine Erfahrung nur durchschnittlich. Die Reaktionszeit war etwas langsamer als ich erwartet hatte und die Kommunikation hätte klarer sein können. Die Website war benutzerfreundlich und der erste Prozess verlief reibungslos, allerdings gab es einige Verzögerungen bei der Benachrichtigung über den Fortschritt meines Anspruchs. Insgesamt war der Service in Ordnung, es gibt jedoch Raum für Verbesserungen in Bezug auf Pünktlichkeit und proaktive Kommunikation mit den Kunden.
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