Harbor Grace Hospice Rezension

Mein Vater war dort bis zu seinem Tod über 3 Monate im Hospiz für häusliche Pflege. Die UNGLAUBLICHEN Mitarbeiter des Harbour Grace Hospice haben alles getan, um nicht nur den Übergang meines Vaters zu erleichtern, sondern mir auch dabei zu helfen, mit Trauer und Verlust umzugehen. Ich kann nicht genug nette Dinge über das Homecare- und das stationäre Team sagen. Sie waren eine wundervolle Gruppe von Menschen, und ich kann mir die Erfahrung nicht vorstellen, meinen Vater in jungen Jahren zu verlieren, ohne die Liebe und Akzeptanz, die ich von den Mitarbeitern von Harbor Grace erhalten habe. Abschließend möchte ich dieses Hospiz allen empfehlen, die nach den erfahrensten Anbietern und der besten Betreuung in der Region suchen.

Sehr unprofessionelle Firma. Bitte senden Sie Ihre Familie nicht hierher. Sie nur für das Geld.

Unsere Erfahrung ist 1/2 Stern. Barmherzigkeit?
Pflege? Individuelle Dienstleistungen?
Zwei Teile zum Hospiz
A. In häuslichen Diensten
B. Hospiz im Krankenhaus.
Meine Kommentare sind für beide. "Sie" bedeutet Harbor Horrible Grace Angestellter, Auftragnehmer, Minister / Priester / Rev. / Vertreter. "James" ist der Name für unseren lieben Freund, der so schlecht geworden ist

Hinweis: Ich habe eine frühere generische 1-Stern-Bewertung durchgeführt, als James noch lebte. Sie schickten ihren Chaplin aus. Punkt? Sie antworten auf Bewertungen, nicht unbedingt auf Anrufe, E-Mail, FB. Ich empfehle diese Firma überhaupt nicht. Auch wenn Sie "bedürftig" sind (was Jamez war, aber Medikamente und Medicaid hatte).

Ihr Arzt verschreibt IMMER METHADON usw. Es spielt keine Rolle, ob Ihre Medikamente wirken oder ob er allergisch gegen Medikamente ist, die sie ihm gegeben haben - und ihn MEHR GELD kosten. James Orginalmedikamente waren WENIGER teuer und er war trotz Kehlkopfkrebs kohärent und lustig.

Horrible Harbour hatte ihn ÜBERMEDIZIERT, sogar unser Nachbar, eine ehemalige Hospizkrankenschwester, sagte, das sei so falsch. Alles, was James wollte, war, in Ruhe gelassen zu werden (er liebte seine ruhigen Zeiten), aber er hasste es, so sehr gedopt zu werden, dass er nicht sternschnell laufen konnte Tatsache, dass er uns vor dem Hospiz sagte, er wolle xy z.
Wir waren seit fast einem Jahrzehnt James Familie!
Diese Krankenschwester stellte Ja oder Nein, um sie weniger arbeiten zu lassen. Beschuldigen wir nicht nur die Krankenschwester. Wir beschwerten uns, dass James übermedikamentiert war und NIEMALS SÄGEN, dass sie ihn besuchen oder sehen. Nachdem sie sich beschwert und dann eine schlechte Bewertung abgegeben hatten, schickten sie einen Chaplin, um die Dinge zu glätten. James war halbkohärent, hatte aber "die Nicken" ein klares Sympto! von über medikamentös. Der Chaplin sprach mit uns und über James, aber keiner von uns spürte das:
ein. Der Chaplin kümmerte sich nicht um James. Nein, er - Chaplin - wollte in unseren Garten gehen und die Vögel fotografieren. Die meiste Zeit war er also NICHT mit dem vermeintlichen Kunden. Er hat seinen Chef angerufen (angeblich - er ist weggegangen, damit wir ihn nicht hören oder sehen konnten - zuerst über den Verbraucher sprechen? Nein, er kommuniziert nie direkt mit James. Aber zwei gute Ideen kamen von Chaplin <Sarkasmus hier, keine Thesen waren Nicht nützlich> Er sagte, jeder, der mit James kommuniziert, darf KEINE Ja- oder Nein-Frage stellen, aber jeder Mitarbeiter, einschließlich Chaplin, hat Ja- oder Nein-Fragen gestellt! Ich weiß, dass ein Social Worket unbefristet verwendet wird jeder Horrible Harbour Kontakt.
Diese Krankenschwester hat unsere Gesichter angelogen. Er behauptete erneut, James habe Dienste verweigert, von denen wir sagten, er wolle sie. 2. Er war nicht kohärent mit den restlichen Grace Harbor-Besuchen. Doch die "schlechte" Krankenschwester hatte die Einstellung a. Ich weiß es am besten, nicht der Verbraucher. B. Ich bin hier, ich werde das geringstmögliche tun und mich nicht beschweren, denn das nächste Mal werde ich weniger tun und der Arbeit sagen, dass es schwierig ist, mit Ihnen zu arbeiten. C. Es spielt keine Rolle, was jemand sagt (auch wenn ein Anwalt Sozialarbeiter und Vollmacht für Gesundheitsfragen).
Punkt? Horrible Harbour verhielt sich schlechter als die schrecklichen Institutionen, die wir verklagt hatten, um die Leute rauszuholen.
Es wird noch schlimmer. Aber wissen Sie, wenn die Leute Ihre Wünsche nicht ehren und respektieren, feuern Sie sie! Binden Sie den Ombudsmann ein. Wir haben ihnen nie vertraut, haben uns nie umsorgt gefühlt. Es hatte immer das Gefühl, dass James Bedürfnisse zuletzt waren. Wenn ich die Zahlung verweigern könnte, würde oder werde ich dies tun. Das ist schlecht.
Jeder aus Grace Horrible Harbour schien bestrebt zu sein, seinen Tod zu beschleunigen und ihn zu töten. Ein bisschen wie Monty Python, der noch nicht tot ist - eine Szene, in der sich ein Mann in der Nähe der Leichen niederlässt und der Bestatter (eigentlich Körpersammler) den lebenden Mann packt, der schreit, ich bin noch nicht tot ... also schlägt ihn der Körpersammler schließlich raus "tot" & bringt ihn mit den Toten weg. So schlecht empfanden wir Dienstleistungen. Verwenden Sie sie nicht. Viele andere Hospize sind liebevoll, freundlich und bedacht. Wir haben offiziell Beschwerden eingereicht, aber nichts wurde getan.

Harbour Grace hat sich in ihren letzten Tagen hervorragend um meine Mutter gekümmert. Die Einrichtung ist sauber, die Räume groß und vor allem das gesamte Personal investiert in die Mission, die bestmögliche Versorgung seiner Patienten zu gewährleisten. Alle waren äußerst verständnisvoll und hilfsbereit und halfen mir, durch eine äußerst schwierige Zeit zu navigieren. Dies war mir besonders wichtig, da ich keine Erfahrung mit all den verschiedenen Aspekten der Hospizpflege hatte. Sie arbeiten auch mit Emory Midtown in ihrer stationären Hospizeinrichtung zusammen und wurden von einem vertrauenswürdigen Freund im Gesundheitsbereich empfohlen. Darüber hinaus bieten sie während und nach dem Aufenthalt Trauerberatungsdienste an. All diese Faktoren, zusammen mit meinem Besuch vor Ort, waren die Haupteinflüsse bei meiner Entscheidung, ihre Einrichtungen und Dienstleistungen zu nutzen.

Bevor ich meine Mutter in Harbour Grace unterbrachte, recherchierte und besuchte ich andere Einrichtungen, und ich würde sie oder eine andere geliebte Person auf keinen Fall an diese Orte bringen. Harbour Grace kümmerte sich sehr um meine Mutter und ich kann sie nur empfehlen.

Ich wünschte wirklich, ich könnte eine negative Zahl bewerten! Diese Firma (oder fairerweise sollte ich die Angestellten sagen) ist schrecklich !!! Mein Bruder ist derzeit und leider an diesem Ort. Die Krankenschwestern sind unhöflich und respektlos, wenn Sie nur eine einfache Frage stellen. Obwohl mein Bruder und einige von uns darum gebeten haben, dass ihm Methadon und Morphium nur auf Anfrage verabreicht werden, behandeln ihn die Mitarbeiter weiterhin mit Medikamenten, wenn wir nicht anwesend sind. Dies geschieht AUCH, WENN ER BEREITS SEDIERT UND LETHARGISCH VON EINER VORHERIGEN DOSIERUNG IST !!

Sie öffnen buchstäblich seinen Mund und geben Medikamente, während er schläft und nicht schlucken kann. Dies wiederum hat zu Mundschmerzen geführt, um deren Bekämpfung wir buchstäblich um Medikamente betteln mussten.

Ich habe mehrmals 6-7 Stunden besucht und niemand ist in den Raum gekommen, um ihn umzudrehen oder zu überprüfen, ob er nicht verschmutzt ist. Er hatte eine allergische Reaktion bis zu einem Punkt, an dem seine Lippen und sein Gesicht so geschwollen waren, dass es den Anschein hatte, als würden sie platzen. Als ich mich erkundigte, was getan wurde, um die Ursache der Reaktion herauszufinden, wurde mir mitgeteilt, dass es wahrscheinlich etwas war, das er aß, aber während dieser Zeit konsumierte er nicht einmal Lebensmittel oder Flüssigkeiten. Niemand im Personal schien sich Sorgen darüber zu machen, dass dies dazu führen könnte, dass seine Atemwege beeinträchtigt werden!

Es gibt eine bestimmte Krankenschwester im Personal, die direkt dem Eigentümer dieser Firma gemeldet werden muss, da sie SEHR unhöflich ist und nicht so gut informiert zu sein scheint, wie sie sein sollte. Sie stand buchstäblich vor mehreren Familienmitgliedern und versuchte, meinem Bruder schlechte Medikamente in den Hals zu geben, als er sich erbrach!

Das Drücken der Ruftaste scheint sie sehr irritiert zu machen, und wenn sie endlich in den Raum kommen, versuchen sie nicht zu verbergen, wie sie sich belästigt fühlen. Manchmal müssen Sie sogar in den Pausenraum gehen, wo es den Anschein hat, dass sie immer zu Mittag essen, um um Hilfe zu bitten.

Ich bin mir nicht sicher, wem diese Firma gehört, aber ich bin mir bewusst, dass die Eigentümer die täglichen Probleme meistens nicht kennen. Da dies eine der schwierigsten Zeiten für eine Familie ist, würde ich hoffen, dass sich jemand genug darum kümmert, sich zu engagieren und dieses Problem schnell zu beheben !!!!

Ich wünschte, ich könnte überhaupt keinen Stern geben, sie töteten meine Mutter im Jahr 2016 wegen Medikamenteneinnahme, bis sie starb und sagte, dass es ihre krebsbedingten Lügen waren, die sie gerade von einem anderen Hospiz erholt hatte, das sie überdosiert hatte, das sie getötet hätte, wenn ich es nicht getan hätte Lass sie ins Krankenhaus schicken Vertraue diesen Leuten nicht !!!!!!

Der Umstand meines Vaters war nicht einzigartig für das, was die meisten Familien erleben, wenn die Gesundheit eines Familienmitglieds besser wird, nachdem es keine weitere medizinische Versorgung verweigert und in ein Hospiz gebracht wurde. Die Herausforderung, herauszufinden, was als nächstes gelöst wird, wurde von dieser Einrichtung gelöst, die mit mir zusammenarbeitet, damit er für die weitere Pflege bleiben kann. Ich habe das Verhältnis von Personal zu Patient, die Aufmerksamkeit des Wochenendpersonals, die beruhigende Energie des Kaplans und die Unterstützung unserer Sozialarbeiterin sehr geschätzt.

Es gab viele Inkonsistenzen in der Praxis sowohl von Krankenschwestern als auch von CNAs. Die Kommunikation hätte offener sein können. Es wurden Entscheidungen ohne Diskussion oder Zustimmung von mir getroffen, die ich nicht schätzte. Ich glaube jedoch, dass mein Vater länger dort gelebt hat, als wenn er zur Nachlässigkeit des Legacy Nursing Home zurückkehren müsste. Darüber hinaus konnten wir einige schöne Erlebnisse schaffen und genießen, die von einem Quintett-Gesang über meinen Vater bis zu einem kostenlosen Fotoshooting der Love Not Lost-Organisation zum Gedenken an das Leben meines Vaters (von unschätzbarem Wert) reichten. Selbst nach dem Tod meines Vaters bieten sie mir Trauerberatung an, um meinen Verlorenen zu helfen.

Gibt es Raum für Verbesserungen? Absolut! Das Harbour Grace Hospice hat jedoch einige wirklich schöne Leute, die in meinen Vater die Art Pflege investiert haben, die ich für ihn gewünscht habe. Dafür bin ich dankbar.

Meine Schwester war mehrere Wochen im Harbor Grace Hospice. Das Personal behandelte sie mit größtem Respekt. Meine Schwester bot einige Herausforderungen für die Persönlichkeit an, aber die Mitarbeiter hatten eine fabelhafte Einstellung und einen Sinn für Humor. Linda hat sich nie beschwert, dass sie nicht gut behandelt wurde. Ich werde für Harbour Grace immer einen besonderen Platz in meinem Herzen haben. Liebe sie alle.

Ich möchte ein öffentliches Dankeschön und Gott segne Sie an das Harbor Grace Hospice senden. Das Personal dort war unglaublich. Als meine Großmutter nach Harbour Grace ging, kam ein Vertreter der Firma und traf sich nicht nur mit mir selbst, sondern unterhielt sich auch mit meiner Großmutter und versicherte ihr, dass sie sich um sie kümmern und sich um sie kümmern würden, was genau das ist, was sie getan haben. Vom Tag ihrer Ankunft bis zu ihrem Tod waren sie dort. Der CHAPLAIN saß bei ihr, während ich bei wk war, und rief sogar an, um zu fragen, welche Art von Musik sie gerne hörte, damit er sie spielen konnte, während sie schlief. Er las ihr die Bibel vor und rief mich sogar einmal an, bevor er ihr Zimmer verließ. Aufgrund von Harbour Grace konnte ich im Übergangsprozess meiner Großmutter Frieden und Trost finden. Ich bin für immer dankbar für sie. Sie senden mir immer noch Karten, mit denen ich weiß, dass sie verfügbar sind, wenn ich sie jemals brauche, und bieten Trauerberatung in ihren Einrichtungen an, wenn ich sie jemals brauche. Meine Großmutter ist jetzt seit 10 Monaten verstorben und nur das kleine Zeichen, dass wir für Sie da sind, hilft mir. Vielen Dank HARBOR GRACE!