Hansel Auto Group Rezension

Wunderbarer Service. Sie rollen den "roten Teppich" und gehen wirklich diese Extrameile. Sagen wir einfach 10 Meilen. Die Lounges sind ordentlich, komfortabel, Kaffee, Tee, verschiedene Snacks. Sie bieten sogar Freundlichkeit und Wasser für diejenigen mit einem Haustier! Service Woody Mgr. & Team hat schnelle und effiziente Reparaturen und Hilfe, auch in der Teileabteilung, freundlich und kompetent. Ich gehe nur zu Hansel Ford =)

Mein Auto steht vor einem großen Service, und ich habe über die Pflichterfüllung hinaus Aufmerksamkeit von Servicemanager Josh Malliot und dem Rest des Personals erhalten. Vielen Dank für den tollen Service!

Kleine Mazda-Sammlung, aber abgesehen von dieser großartigen Erfahrung traf ich endlich einen Autoverkäufer, bei dem ich ein Auto kaufen würde

Erkundigte sich letzte Woche nach einem Civic Type R. Es vergehen einige Tage und ich bekomme eine SMS von einem sehr aufdringlichen Online-Verkäufer. Ich habe ihm mehrmals gesagt, dass ich nicht bereit bin, irgendwelche Unterlagen zu unterschreiben. Ich war offen über meine Situation und Preise, die ich suchte. Zuerst war alles freundlich und dann wurde er passiv aggressiv.

Ich habe nicht das Gefühl, dass ich das verdient habe. Die Interaktion ist verrückt für mich! Ich nehme mein Geld wohl woanders hin.

Ich liebe diesen Ort, um Autos zu kaufen oder ihn danach warten zu lassen.

Ich kaufte zwei Lastwagen und drei Autos von ihnen und zahlte jeden einzelnen in Höhe von ungefähr 200.000,00 USD aus. Mein Einkommen sank und meine Punktzahl lag immer noch in einem akzeptablen Bereich. Sie wiesen mich ab, als hätte ich nie mit ihnen Geschäfte gemacht. Es ist so beunruhigend, dass sie anscheinend keine Wertschätzung für die Kunden hatten. Behandelte mich, als ob es sie weniger interessieren könnte, dass ich Hänsel über die Jahre unterstützt hatte ... Es war kalt, gemein und traurig

.. Handel Ford Auto Group ist gut und
Toll ..
.. Die Leute, die dort arbeiten, sind nett
und nett zu ihren Kunden auch! ..

Das Service-Center ist ein Witz. 3 Stunden für einen Ölwechsel und eine Mehrpunkt- "Inspektion". einen Termin vereinbart zu haben, half auch nicht, die Dinge zu beschleunigen. und anscheinend waren sie zu beschäftigt, um einen Codeleser anzuschließen, um herauszufinden, warum die Kontrolllampe an ist. Sie können mich in 3 Wochen bekommen, obwohl hah.

Ausgezeichnete Gesellschaft hat mir die richtige und effiziente Lösung für mein Problem geliefert

Service fehlt wirklich. Sie sind sehr aufdringlich und werden versuchen, Sie dazu zu bringen, ein Auto zu bekommen. Sie arbeiten nicht mit Ihnen zusammen, um den Preis zu senken, und sind wirklich unhöflich.

Ich habe meine letzten 2 Fahrzeuge von Hansel Ford gekauft

Ich laufe weiter mit einer Rückrufreparatur herum. Es wird ein Jahr im Juli 2017 sein. Sie geben BMW Teilen die Schuld, sagt BMW, rufen Sie Ihren Händler an.

Diese Jungs sind großartig. Sie gaben mir ein faires Angebot und machten den Prozess wirklich erträglich. Tolles Personal!

Service ist eine Täuschung. Ich komme nicht durch, um eine verdammte Sache zu planen. Ich möchte eine Rückerstattung meiner Garantie

Ich habe mich komplett um mein Auto gekümmert. Pünktlich.

Meine Tochter hat gestern ein Auto von Hansel Ford gekauft und ich war so beeindruckt von diesem Autohaus. Sie stellten sicher, dass sie sie in ein Auto steckten, das sie sich leisten konnte, und drängten uns nie zu etwas Teurerem. Drew G., unser Verkäufer, war äußerst professionell und eher ein Familienmitglied, das uns half, als ein Verkäufer. Dies war eine 5-Sterne-Erfahrung.

Sie haben sich gut um meinen Truck gekümmert und ihr Versprechen gehalten, obwohl es sehr teuer war

Ich habe mein Auto gebraucht bei der Hänsel-Gruppe gekauft. Ich habe es seitdem hier warten lassen. Ich habe keine Beschwerden, die sie mehrmals für mich übertroffen haben. Ich kann diese Gruppe jedem nur empfehlen, auch wenn es vielleicht nicht jeder ist, der alle meine Erwartungen erfüllt hat.

Ich war in kürzester Zeit für meinen Ölservice und meine Mehrpunktinspektion ein- und ausgezogen

Diese Jungs sind absolut verrückt. Zuerst kaufte ich mir einen Ford Raptor mit Wohnmobilschale. Sie bringen das Auto ohne Wohnmobilschale heraus, die Rückseite des Lastwagens sah aus wie die gerade gezogenen Zementsäcke, die Achsvermessung war ausgeschaltet, die hintere Stoßstange hatte eine böse Delle und das Innere roch schrecklich und war es nicht sogar sauber. Der angegebene Preis war 51.999 und nach all diesen Ausgaben versuchten sie, ihn bei 71.000 mit 16.000 nach unten zu verkaufen. Der Typ, mit dem ich zu tun hatte, war wirklich nett, aber insgesamt sind diese Typen schreckliche Abzocke und spielen sehr gerne mit Ihnen, wenn sie das Gefühl haben, dass Sie nichts über Autos wissen. Seien Sie sich bewusst, Leute !!!

Besuchen Sie Don bei Hansel Mazda, er kümmert sich seit 10 Jahren um mich und meine Autos. Er ist ein toller Kerl und wird sich immer um dich kümmern. Sag ihm, dass Randy dich geschickt hat

Typischer großer Multi-Store-Händler mit mehreren Marken. Hänsel kümmert sich nur um sein Endergebnis, nicht um seine Mitarbeiter oder seine Kunden.

Nun, die feinen Herren, die heute mein Telefon programmiert haben 24.04.18 @ 130ish Rocked My World, ich hatte eine 14-Uhr-App, er hat mich in @ 130ish aufgenommen und mein Baby-Fusion-Telefon Sterling Wheel 4 programmiert und es selbst gewaschen, das ist ein Schatz

Tolle Erfahrung, ohne den ganzen Tag ein Auto zu kaufen

Die Verkaufserfahrung ist aufdringlich und respektlos. Das einzige Motiv scheint darin zu bestehen, Ihnen etwas zum höchsten Preis zu verkaufen.

Ich habe zwei verschiedene Fahrzeuge von diesem Händler gekauft und war sehr zufrieden

Ich wollte mir einen Mustang kaufen. Die Kugel, die sie im Ausstellungsraum haben, ist mit 10.000 US-Dollar über dem Aufkleber markiert. Das liegt daran, dass sie es können. Erinnert mich daran, was passiert ist, als die Feuer durchgekommen sind. Markiere alles, weil du kannst.
Ich wurde mit einem "Mustang Specialist" eingerichtet. Ich denke, es wurde angenommen, dass ich den Fensteraufkleber nicht lesen kann, das ist alles, was der Spezialist für mich getan hat. Lesen Sie mir den Fensteraufkleber.
Ich bin seitdem zu Sanderson Ford gewechselt.
Hänsel war eine völlige Enttäuschung.

Toller Ort, an dem sie sich tatsächlich um ihre Mitarbeiter und Kunden kümmern. Und versuchen Sie immer, ihr Bestes zu geben. Ich habe rote gemischte Kritiken, aber von jedem, den ich kenne, kenne ich viele Leute. Und alles, was ich persönlich gesehen und gehört habe, weiß ich nicht, worüber ich mich beschweren soll. Aber Sie wissen, was sie über Meinungen sagen. Jeder hat sie

Zu viele Verkäufer begrüßen uns ... haben das Gefühl, sein Chef könnte ein Marine-Bohrlehrer sein, oder sie schlagen sie, weil sie langsam sind ... sie waren Profis ... das heißt verkaufen

Ich habe einen 2018 MUSTANG GT von ihnen gekauft. Das beste Autokauferlebnis, das ich je hatte, dank Heather. Sie hat es rationalisiert. Das beste Auto, das ich je hatte.

Toller Haufen Leute. Top down die beste Firma, für die ich gearbeitet habe.

Regan hat mir geholfen. Er war so nett und warm. Er bot mir Informationen zur Wartung meines Autos und Empfehlungen an, was getan werden musste, ohne dass ich viel Geld ausgeben musste.
Der Wartebereich war geräumig und bot kostenlose Getränke und Popcorn sowie mehrere Großbildfernseher zum Ansehen von Shows, während Sie warten. Als sie mit meinem Auto fertig waren, war es gewaschen worden und innen und außen schön sauber. Ich war auf jeden Fall beeindruckt von dem Service und dem Personal. Große Daumen hoch

Sehr dankbar und voller guter Service muss man zugeben, dass es verdammt gut ist

Dies betrifft die Serviceabteilung. Rechtzeitig, reaktionsschnell und sauber, obwohl die Reparaturen aufgrund von Personalproblemen manchmal viel länger dauerten. Sie haben einen ziemlich guten Shuttleservice 8-5, sind aber flexibel und erwarten, mit mehreren Personen zusammen zu sein. Die Abgabe- / Abholzeiten / der Zeitplan liegen beim Fahrer. Gut für Garantiezwecke, aber ansonsten teuer für Reparaturen aus eigener Tasche.

Schrecklicher Kundenservice, wir fühlten uns für den Verkäufer diskriminiert ... er sagte, wir haben einen SCHRECKLICHEN Kredit-Score. (580) Es ist ein SCHRECKLICHER Cridit-Score? Schlecht ist ok aber nicht "schrecklich !!!! ... Wir sind an einen anderen Ort gegangen und wir bekommen ein neues Auto und sehr viel !!!

Jedes Mal, wenn ich eines meiner Fahrzeuge zur Wartung abstelle, kann es meine Datei nie finden, den vorausbezahlten Wartungsplan, der die monatlichen Zahlungen jedes Fahrzeugs in die Höhe getrieben hat. Ich betrachte dies als Teil des Kundenservice. Als sie mir das letzte Mal sagten, ich hätte keinen vorausbezahlten Wartungsplan, versicherte ich ihnen, dass ich das getan habe. Sie gingen zurück zu der Datei und stellten fest, dass sie an den falschen Teil der Datei geheftet war. Es ist so weit, dass ich nie wieder ein Fahrzeug von der Hansel Auto Group kaufen werde.

Obwohl ich hier noch nie ein Fahrzeug gekauft habe, besitze ich mehrere ältere Fords und fahre dort viel für Teile. Kunden können fast nirgendwo parken, und Verkäufer haben mir gesagt, ich kann nicht vor Teilen parken. Es ist besonders schwer, wenn ich mein 4dr langes Bett zweimal fahre. Das Telefonsystem hat sich geändert und ich habe letzte Woche über 25 Minuten gewartet, um mit Teilen zu sprechen, nur um die Verbindung zu trennen. Im Gegensatz zu Sanderson oder Henry Curtis Ford kennzeichnen sie alle Teile im Einzelhandel. Mir wurde gesagt, der Besitzer habe diese Wahl getroffen. Obwohl der eine der Teile wirklich nett ist, muss er den dicksten, am schwersten zu verstehenden Akzent für jemanden haben, der ständig telefoniert. besonders schwer zu verstehen manchmal mit den gemischten buchstaben und zahlen ford teile bestehen aus. wieder nicht ihn zu verprügeln, aber es macht den Umgang mit der Teileabteilung sehr schwierig. Beispiel: Ein Türschalter im Wert von 55 US-Dollar kostet 68 US-Dollar. Ein $ 2-Teil ist fast $ 5 durch sie. scheint nicht schrecklich, bis Sie viel mit ihnen verbringen.

Ich habe meinen Mazda RX8 hier vor fast 10 Jahren gekauft und es ist der einzige Ort, an dem ich mein Auto warten kann.

Woody, mein Serviceberater, war wie immer großartig. Hielt mich über den Status meines Fahrzeugs auf dem Laufenden.

Ich dachte, ich würde sehr professionell behandelt. Die Leute vom Telefon bis zur Reparaturwerkstatt haben ihre Arbeit gut gemacht

Der Verkäufer beantwortete die Fragen, die ich hatte, und gab mir zu diesem Zeitpunkt keinen Druck, etwas zu kaufen. Ich werde zurückgehen und die Option prüfen, in naher Zukunft etwas zu kaufen.

Es ist ein Autoverkaufsort. Was gibt es sonst noch zu sagen?

Erstaunliches Autohaus mit einer noch besseren Serviceabteilung! Es ist immer wieder ein Vergnügen, mit den Menschen umzugehen, die bei Hansel Mazda arbeiten!

Ich kaufe seit über 15 Jahren Autos von der Hansel Auto Group. Jedes Autohaus war durchweg professionell und ich habe das Gefühl, einen großen Wert erhalten zu haben. Ich habe Autos von Hänsel Toyota, Henry Curtis Ford, Hänsel Honda und Hänsel BMW gekauft! Ich werde ihnen weiterhin meine zukünftigen Autokäufe anvertrauen!

Schattige Verkaufspraktiken. Köder- und Schalterverkauf. Verkaufte mir auch ein betrügerisches Servicepaket. Derzeit wird versucht, eine Rückerstattung durch einen Anwalt zu beantragen.

Nettes, hilfsbereites Personal. Saubere Toiletten und Finanzpersonal war großartig. Kenny hörte zu, was wir wollten, war geduldig und lieferte.

Ging zu einem Ölwechsel, und ein bestimmter Verkäufer ließ uns nicht allein und versuchte, uns einen anderen LKW zu verkaufen. Obwohl es ein schöner Lastwagen war, würden wir noch 2 Jahre Schulden haben.

Von meiner Ankunft bis zur Übergabe des Schlüssels nach dem Service wurde alles professionell gehandhabt. Der Standard hat sich seit meinem ersten Service nie geändert. Es ist der einzige für mich.