Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North

Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North Rezension

Bewertungen 444
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Bewertungen 444 Seite 4 von 5
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k
4 Jahre zuvor

Ich bin ein Trainer, der durch das ganze Land reis...

Ich bin ein Trainer, der durch das ganze Land reist. Dieses Hampton ist großartig. Ich habe hier schon einmal Trainingstreffen. Die sind großartig, wenn es darum geht, es richtig zu machen. Ich lebe und reise von ATL. Bitte benutzen Sie dieses Hampton Inn. Ken der Trainer ...... ganz in der Nähe des Flughafens .....

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M
4 Jahre zuvor

Genial

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W
4 Jahre zuvor

Albtraum!!!!!!!! Hotel im Bau. Jack hämmert und bo...

Albtraum!!!!!!!! Hotel im Bau. Jack hämmert und bohrt die ganze Zeit, während ich versuchte zu schlafen. Komisch, wie sie das ausgelassen haben, hat mir mein Geld genommen. Sehr unglücklich.

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J
4 Jahre zuvor

Ich bleibe regelmäßig hier und bis zu dieser Reise...

Ich bleibe regelmäßig hier und bis zu dieser Reise hätte ich ihm 4 Sterne gegeben. Als ich diesmal das erste Zimmer bekam, fiel die Klimaanlage ab, als ich sie einschaltete. Das 2. Zimmer hatte einen starken Lufterfrischergeruch. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Zeit für einige Upgrades und Renovierungen.

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A
4 Jahre zuvor

Wir checkten in unser Zimmer ein, gaben unser Gepä...

Wir checkten in unser Zimmer ein, gaben unser Gepäck ab und gingen. Kam zurück, um sich für die Nacht niederzulassen und fand Blutflecken auf dem Boden. Also baten wir darum, umgezogen zu werden, und der Angestellte an der Rezeption war sehr freundlich und besorgt. Sie verlegte uns in ein anderes Zimmer, und als wir im Zimmer waren, entdeckten wir eine Art Käfer auf einer der Bettdecken. Sah es sofort nach und glücklich war es keine Bettwanze. Fand eine andere bei der Schreibtischlampe, die tot war und schon eine Weile dort war. Also schon in diesem Moment besorgt über die Sauberkeit des restlichen Raumes. Auf dem Schreibtisch wurden teilweise getrocknete Tassenringe sowie ein Fingernagelschnitt gefunden. Fand auch einen getrockneten verschütteten Cola-Ring, oder es könnte auch getrockneter Milchshake gewesen sein. Nicht sicher. Zu diesem Zeitpunkt mehr als angewidert von der Sauberkeit. Es war 22 Uhr nachts, und wir hatten den Mietwagen bereits abgesetzt, sonst hätten wir das Hotel komplett gewechselt. Während Sie sich für die Nacht fertig machen, im Badezimmer, noch mehr getrocknetes Blut auf dem Riegelteil der Badezimmertür. Und noch eine Anmerkung, neben der Klimaanlage fanden wir schwarzen Schimmel, wo sich die Tapete abgezogen hatte. Wir haben die Bettwäsche auf Insekten überprüft, aber keine gefunden. Die beiden Räume, die wir erhalten haben, sind widerlich und der Teppich ist mit mehreren Flecken befleckt. Die Dusche des zweiten Raums ist unförmig und konkav im Waschbecken, Flecken an der Duschwand und wer weiß, was wir sonst noch vermisst haben Ich würde diesem Hotel nicht einmal einen Stern geben, aber es gibt keine Möglichkeit, es zu verurteilen oder den Namen Hampton zu entfernen, da es weder Hampton-Standards entspricht noch den Markennamen Hampton oder Hilton wert ist. Ich bin völlig angewidert und noch wütender, dass wir unsere Nächte dort verschwendet haben. Übrigens haben wir nicht gefrühstückt. Wenn Sie zwei Zimmer so schmutzig haben, gibt es dem gesamten Hotel eine schlechte Bewertung.

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J
4 Jahre zuvor

Ich war vor kurzem im Hampton Inn Airport in Phoen...

Ich war vor kurzem im Hampton Inn Airport in Phoenix. Ich erkundigte mich nach Wäschemöglichkeiten und erfuhr, dass es eine Gastwäsche mit 2 Waschmaschinen und 2 Trocknern gab. Ich musste Wäsche waschen und war verblüfft über die super dumme Einrichtung, die sie zur Verfügung stellten. Es war ein enger Raum und die Waschmaschine und der Trockner waren stapelbar, nichts Ungewöhnliches. Der Raum war so eng, dass man die Eingangstür schließen musste, um die Türen der Waschmaschine und des Trockners der einen Einheit öffnen zu können. So konnten Sie weniger als 2 Fuß Platz zum Arbeiten haben. Ich kann das nicht und wunderte mich über die Brillanz ihres Arrangements und ob es jemals benutzt wurde. In der Zwischenzeit befand sich daneben ein größerer Raum mit einer Eismaschine und einem Verkaufsautomaten. Vielleicht sollten sie gewechselt werden. Zum ersten Mal habe ich festgestellt, dass ein Hampton Inn nicht zuvorkommend ist.

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J
4 Jahre zuvor

Kein Shuttle-Service. Wenn Sie Werbung machen woll...

Kein Shuttle-Service. Wenn Sie Werbung machen wollen, sollten Sie es haben oder zumindest angeben, dass Sie es während COVID nicht tun. Sie hätten auch einen Vertrag mit Lyft abschließen und kostenlos zum Flughafen fahren können. Sie haben Ihren Preis für die Übernachtung nicht gesenkt und hätten für Lyft oder Uber bezahlen können.
Zweitens, wenn Sie ein Hilton Clean-Siegel an der Zimmertür anbringen möchten, sollte es über die Norm hinaus gereinigt werden, und wir sollten weder einen bräunlich-grünen Tropfen an der Badezimmertür noch einen Haarball im Waschbecken finden. Das Zimmer wurde schön renoviert und dekoriert und modernisiert. Die Kingsize-Schlafzimmersuite war groß und hatte viel Platz mit einem Schreibtisch, einer bequemen Couch und einem großen Stuhl. Guter Ladentisch, tiefes Waschbecken, guter Kühlschrank und Mikrowelle.
Insgesamt war es ein schöner Aufenthalt, aber nicht spektakulär. Sieht auf Bildern spektakulär aus, hat aber nicht geliefert.

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K
4 Jahre zuvor

Wundervoller Ort. Ich habe den Pool nicht benutzt,...

Wundervoller Ort. Ich habe den Pool nicht benutzt, sah aber gut aus. Kingsize-Bett war super bequem mit zusätzlichen Toilettenartikeln. Hat einen Laden für alles, was Sie vergessen haben. Herzliches Personal und ausgezeichnetes Frühstück.

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C
4 Jahre zuvor

Schöne Zimmer ... sauber ... das Bett war bequem.

Schöne Zimmer ... sauber ... das Bett war bequem.

ABER...

Kein heißes Wasser, also keine Dusche, es sei denn, Sie sind mit kalten Duschen einverstanden. Sie wussten davon, als ich eincheckte. Ich war mir sicher, dass sie es reparieren würden und sie taten es nicht. Hätte ich das gewusst, hätte ich mein Geschäft woanders hingebracht. Um die Sache noch schlimmer zu machen ... sie erkennen es beim Auschecken nicht an. Ich ließ einen Kumpel nichts sagen und sie sagten nichts. Ich spreche es an und sie bieten mir 5000 Punkte. Buddy geht wieder hoch und sie sagen, er hätte etwas früher sagen sollen.

Meine Firma (NISC) hat ein Sprichwort ... "Mach immer das Richtige!" Andere Branche, aber wir hätten dafür gesorgt, dass jeder gutgeschrieben / abgezinst / Punkte hinzugefügt wurde ... etwas. Und ohne dass sie es ansprechen müssen.

Kein guter Kundenservice !!

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J
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel mit kostenlosem Shuttle zum / vom Fl...

Schönes Hotel mit kostenlosem Shuttle zum / vom Flughafen. Auch Shuttle für 2 Meilen Radius zu verschiedenen Restaurants. Sie haben Kaffee in der Lobby und frische Kekse mit freundlichem Personal. Das Zimmer war sehr sauber. Pool- und Fitnessbereiche waren sauber und einladend.

Ein paar Unannehmlichkeiten - da sie gerade dabei waren, vom Schlüssel zum digitalen Raumzugang zu wechseln. Das Badezimmer hatte keinen Ventilator. Es ist auch schwer, unter dem Fernseher auf die Mikrowelle zuzugreifen, und dann befanden sich Kaffeekanne und Gewürze unter der Mikrowelle (im Grunde in Bodennähe). Nicht sehr praktisch. Poolhandtücher schienen klein, aber unbegrenzt verfügbar, so dass es ausbalanciert. Sie machen mehrere Updates, also erwarte ich, dass es in Zukunft wie ein 5-Sterne-Hotel sein wird.

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I
4 Jahre zuvor

Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsber...

Das Hotelpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Es war eine gut geplante und aufregende Veranstaltung gewesen. Sie behandeln ihre Kunden wie Familienmitglieder und reagieren umgehend auf Anfragen nach Unterstützung.

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A
4 Jahre zuvor

Lächerliche Spiele mit dem Personal. Buchte die K ...

Lächerliche Spiele mit dem Personal. Buchte die K und 2q Bett Suite im Voraus Hotel gab an einen anderen Kunden. Kein Anruf informiert mich. Keine Konzession, um richtig zu machen. Wie absolut anders als meine früheren Hilton-Aufenthalte. Hat mich wirklich an einem schlechten Ort zurückgelassen.

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k
4 Jahre zuvor

Ich bleibe 50x im Jahr in Hampton Inns. Dies hat e...

Ich bleibe 50x im Jahr in Hampton Inns. Dies hat eines der langsamsten WLAN-Signale, an die ich mich von jedem HI im letzten Speicher erinnern kann. Erinnert mich an die Einwahltage.

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A
4 Jahre zuvor

Wir waren im Whirlpool Suite Zimmer. Wir waren zu ...

Wir waren im Whirlpool Suite Zimmer. Wir waren zu dritt im Raum. Ich habe auf der Ausziehcouch geschlafen. Die Couch hatte Schmutz auf der Matratze und Laken von Leuten, die auf der Couch saßen. Der Zimmerservice überprüft das ausziehbare Bett nicht. Auch der Whirlpool befindet sich im eigentlichen Zimmer des Hotels. Es ist umständlich. Ich denke, es sollte im Badezimmer sein, nicht im eigentlichen Raum. Das Hotel selbst ist schön und das Personal war immer freundlich.

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S
4 Jahre zuvor

Dieser Ort war sauber und sehr zuvorkommend. Wir h...

Dieser Ort war sauber und sehr zuvorkommend. Wir haben telefonisch ein Zimmer reserviert und als wir dort ankamen, war es nicht verfügbar. Die Person an der Rezeption gab uns eine King Suite zum gleichen Preis. Sie hatten eine Mikrowelle und eine Kaffeemaschine und das kostenlose Frühstück war ein Kinderspiel und es füllte sich. Als nach zusätzlichen Handtüchern gefragt wurde, wurde es ohne zu zögern gegeben. Die Steckdosen hatten USB-Stecker und das Laden der Geräte war sehr schnell. Der einzige Nachteil ist, dass die WiFi-Verbindung nicht sehr stark war.

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T
4 Jahre zuvor

Bleiben Sie nicht hier, wenn Sie einen Shuttle zum...

Bleiben Sie nicht hier, wenn Sie einen Shuttle zum Flughafen benötigen. Es kostet 25 Dollar für weniger als eine 10-minütige Fahrt mit dem Taxi, das das Hotel für uns angefordert hat. Auf der Website des Hotels steht immer noch warmes Frühstück und ein 24-Stunden-Shuttle. Es gibt auch kein warmes Frühstück. Die Entschuldigung ist, dass es das Wochenende ist und sie niemanden haben, der es richtig ändert! Wir buchten die Nacht zuvor für einen kurzen Aufenthalt vor einem Flug am frühen Morgen.

Wenn Sie jedoch nur ein sauberes Zimmer, eine gute Klimaanlage, eine sehr schöne Rezeption und keinen Straßenlärm benötigen (Sie können die ganze Nacht Autos hören), ist dies in Ordnung.

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M
4 Jahre zuvor

Sie hatten eine Flut in ihrem ersten Stock wegen e...

Sie hatten eine Flut in ihrem ersten Stock wegen einer gebrochenen Wasserlinie und machten alle Unterkünfte, die sie konnten. Ich war auf einer anderen Etage. Es wäre nicht fair von mir, sie für diese Reise zu überprüfen. Service und Zimmer waren gut. Sie haben mir definitiv geholfen, mit ihrem Shuttle Geld zu sparen. Ich würde wieder dort übernachten.

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A
4 Jahre zuvor

Ich war dort, um meine Mutter abzusetzen. Sie war ...

Ich war dort, um meine Mutter abzusetzen. Sie war am Flughafen gestrandet, während ein Terminal wegen Polizeiaktivitäten geschlossen wurde. Sieht so aus, als würden sie gerade aktualisiert. Das Zimmer der Mutter war sehr ordentlich, roch sauber und sieht auf dem neuesten Stand aus. Und angenehmes Personal

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L
4 Jahre zuvor

Ehrlich gesagt, wir haben nicht viel Zeit im Hotel...

Ehrlich gesagt, wir haben nicht viel Zeit im Hotel verbracht, da es für uns ein In-and-Out-Aufenthalt vor einem Flug war. Das Hotel selbst scheint in Ordnung zu sein, ein typisches Hampton Inn. Ich glaube jedoch, dass der Thermostat in unserem Zimmer kaputt war, weil er extrem warm war und nicht wirklich abkühlen würde. Außerdem schalte ich gerne den Lüfter an der AC-Einheit ein, wenn ich mich an einem Flughafen aufhalte, um den Lärm zu übertönen, aber die Lüfterfunktion würde nicht funktionieren.

Schließlich waren wir nach dem Auschecken äußerst enttäuscht. Wir sind zu 100 Prozent sicher, dass wir versehentlich ein paar Kleidungsstücke im Raum gelassen haben. Das haben wir am frühen Nachmittag nach dem Auschecken gemerkt. Wir riefen im Hotel an und ließen sie zweimal überprüfen, einschließlich eines Gesprächs mit Johnnie, dem Manager, aber sie behaupteten, die Gegenstände seien nicht gefunden worden. Wir wissen mit Sicherheit, dass die Artikel zurückgelassen wurden und es ist enttäuschend, dass sie nicht zurückgegeben wurden. Ich habe nicht genug Informationen, um jemandem die Schuld zu geben, aber wir waren vom Ergebnis enttäuscht.

Aus diesem Grund würden wir nicht wieder hier übernachten.

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M
4 Jahre zuvor

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen! Freund...

Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen! Freundliches Personal an der Rezeption, sauberes Zimmer! Sie müssen jedoch die Öffnungszeiten des Pools ändern, um um 10:00 Uhr zu öffnen und um 13:00 Uhr auszuchecken. Ich hatte kein Buch, um den Pool zu genießen, da ich um 12 Uhr auscheckte. Der Pool öffnet um 11:30 Uhr. Macht keinen Sinn !!!

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G
4 Jahre zuvor

Perfekt

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L
4 Jahre zuvor

Hervorragend vom Flughafentransfer zum Auschecken....

Hervorragend vom Flughafentransfer zum Auschecken. Mit Abstand das beste Hilton Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Ich würde auf jeden Fall eine Reise planen, um wieder dort zu übernachten.

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P
4 Jahre zuvor

Es ist im Bau, aber es ist immer noch den Aufentha...

Es ist im Bau, aber es ist immer noch den Aufenthalt wert. Mein Zimmer war sehr sauber, renovierte begehbare Dusche und sehr groß. Ich spare, kein Auto zu mieten, sie bringen mich überall hin, wo ich hin musste, und waren immer pünktlich. Das Personal war sehr nett und half bei der Auswahl der Restaurants

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K
4 Jahre zuvor

Personal sehr freundlich etwas hilfsbereit. Das Zi...

Personal sehr freundlich etwas hilfsbereit. Das Zimmer brauchte Aufmerksamkeit in der Dusche. Einige Schimmelpilze hinter der Reparatur von Dichtungsmasse und Trockenbau sahen unvollständig aus. Säcke für frühe Departer zu gehen.

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D
4 Jahre zuvor

Kein tolles Hampton, der Aufzug war beängstigend, ...

Kein tolles Hampton, der Aufzug war beängstigend, der Mülleimer hatte Müll, die Wanne war in der Mitte kaputt, ein toter Käfer an der Wand, das Frühstück war nicht so toll (obwohl sie fairerweise zum Frühstück beschäftigt waren). Wenn Sie nach einem Hilton-Hotel am Sky Harbor suchen, probieren Sie eines der anderen, das war sehr enttäuschend. Ein Plus war, dass das Tagespersonal nett war, das Nachtpersonal zu wünschen übrig ließ, aber nicht schlecht war.

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J
4 Jahre zuvor

Ich mochte die Lage, sehr ruhig. Der Fernseher war...

Ich mochte die Lage, sehr ruhig. Der Fernseher war schön, genauso wie das Zimmer. A / C hatte ein kleines Problem, aber sie haben es behoben (oder so viel sie konnten). Das Bett war super unbequem.

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E
4 Jahre zuvor

Wir kamen aufgrund von Flugverspätungen sehr spät ...

Wir kamen aufgrund von Flugverspätungen sehr spät an und der Manager an der Rezeption hatte unser Zimmer storniert und forderte uns auf zu erklären, warum wir nicht früher hätten anrufen können. Wir hatten online vom Flughafen eingecheckt und sogar unser Zimmer ausgewählt, daher bin ich mir nicht sicher, warum wir abgesagt wurden. Dann buchte er uns für eine Nacht, als wir für zwei bleiben sollten. Dies bedeutete, dass wir am nächsten Tag eine E-Mail erhielten, in der stand, dass wir aus unserem Zimmer ausgecheckt wurden, aber all unsere Sachen waren immer noch da! Sehr stressig und wir buchten ein anderes Hotel in Phoenix für den Rest der Reise. Darüber hinaus waren die Zimmer sauber und das Frühstück war gut gefüllt.

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J
4 Jahre zuvor

Wir waren hier für eine Nacht, weil es in der Nähe...

Wir waren hier für eine Nacht, weil es in der Nähe des Flughafens ist und wir am nächsten Morgen einen sehr frühen Flug hatten. Das Personal war sehr nett, sowohl beim Ein- als auch beim Auschecken. Das Zimmer war sauber und gepflegt. Leider sind wir vor dem Frühstück abgereist, aber der Essbereich sah schön aus.

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B
4 Jahre zuvor

Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Viele gute...

Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Viele gute Restaurants in der Nähe und ein paar lokale Sportbars. Wi-Fi ist an diesem Ort eine Katastrophe, aber das Leben ist so. Insgesamt eine angenehme Erfahrung.

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S
4 Jahre zuvor

Wir waren geschockt zu sehen, wie die Manager die ...

Wir waren geschockt zu sehen, wie die Manager die Mitarbeiter vor den Gästen behandeln. Die Mitarbeiter werden betreten und wie Sklaven behandelt. Einmal am frühen Morgen hörte ich, wie der Manager mit einer Mitarbeiterin sprach, die sie demütigte, nachdem sie gegen 5:45 Uhr das Frühstück fertig hatte. Wenn die Manager ihre Arbeit nicht mögen, sollten Unternehmen neue einstellen, da sie offensichtlich nicht in der Lage sind, ihre Arbeit zu erledigen. Meine Kollegen und ich werden nicht in dieses Hotel zurückkehren, weil wir es nicht ertragen können, wenn Manager ihre Mitarbeiter demütigen und herabsetzen.

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G
4 Jahre zuvor

Nun, in den letzten 90 Tagen hatte ich 20 Nächte b...

Nun, in den letzten 90 Tagen hatte ich 20 Nächte bei Hilton Brands aus CA, GA, AZ, FL. Leider waren meine letzten 2 Besuche (4 Nächte, 2 Geschäftsreisen in 8 Tagen) bei Hilton Brands in PHX AZ in den letzten anderthalb Wochen aus geschäftlichen Gründen schrecklich. Und ich werde nie wieder bei einer anderen Hilton-Marke in AZ übernachten.

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M
4 Jahre zuvor

Ich habe über die Hilton App gebucht, die mein Res...

Ich habe über die Hilton App gebucht, die mein Reservierungsprofil hat. Ich bekam ein behindertengerechtes Zimmer mit Transferbrett über der Badewanne, was das Duschen erschwerte. Normalerweise habe ich eine höhere Etage, aber ich habe die 1. Etage neben der belebten Straße und der hellen Beschilderung des Hampton Inn erhalten. Die Nasenhöhe war nicht schrecklich, aber hörbarer als ich mag. Die Flurteppiche waren schmutzig und zeigten Gebrauchsspuren. Das Zimmer war Standard 2 Queen und sauber mit Ausnahme eines klebrigen Flecks in der Nähe des Fernsehers, der sich wie Sirup anfühlte. Ich hatte das Gefühl, dass das Zimmer nach dem vorherigen Gast schnell übergangen war. Das Frühstück war marginal, aber der Kaffee war stark und heiß. Ich war eine Nacht vor dem Flug dort, also hat es gereicht, aber ich würde nicht mehr als das bleiben wollen. Die Lage ist ca. 21 km von der Mietwagenanlage entfernt.

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M
4 Jahre zuvor

okay

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D
4 Jahre zuvor

Es war der zuvorkommendste Ort, an dem ich je gewe...

Es war der zuvorkommendste Ort, an dem ich je gewesen bin, Hut ab vor Toni, sie hat ihre Pflichten übertroffen, um uns zu helfen, während wir dort waren. Sie ist eine Star-Angestellte und sollte dankbar ausgezeichnet werden. Bitte bedanken Sie sich bei ihr.

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1
4 Jahre zuvor

Meine Erfahrung mit diesem Hotel war unglaublich. ...

Meine Erfahrung mit diesem Hotel war unglaublich. Geräumig und das beste Bett, das ich in letzter Zeit auf Reisen hatte. Ich bin sofort eingeschlafen. Hier gibt es nichts zu beanstanden. Das Frühstück wird aufgrund von covid-19 eine Tasche sein.

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M
4 Jahre zuvor

Ich reise viel beruflich und die meiste Zeit (80%)...

Ich reise viel beruflich und die meiste Zeit (80%) wohne ich in Hilton-Hotels. Ich verbrachte eine Nacht in diesem Hampton für 186 Dollar und wechselte insgesamt (inkl. Steuern usw.). Ich habe versucht, eine späte Kasse um 13 Uhr gegen die Standard 12 Uhr zu bekommen. Der Angestellte an der Rezeption um 6:30 Uhr am 03.10. Informierte mich, dass für den späten Check-out eine Gebühr von 25 USD erhoben wurde. Bei fast 200 Dollar für eine Nacht gebe ich Ihnen keinen Cent mehr. Ich werde bei einer Panera oder Starbucks campen und ihnen die 25 Dollar geben. Außerdem war die Matratze in meinem Zimmer furchtbar unbequem. Es gibt viele andere Hoteloptionen in der Umgebung zum gleichen Preis.

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A
4 Jahre zuvor

Unser Aufenthalt in diesem Hampton Inn war schreck...

Unser Aufenthalt in diesem Hampton Inn war schrecklich. Nachdem ich meine Familie eingecheckt hatte, ging ich die Treppe zu unserem Zimmer hinauf, um zu duschen, und es gab kein heißes Wasser. Nachdem sie die Rezeption angerufen hatten, waren sie sich des Problems die ganze Zeit bewusst und informierten mich nicht darüber, bevor sie mich eincheckten. Diane an der Rezeption erwähnte, dass dort ein Klempner war und das Problem in dieser Nacht behoben werden würde. Wachte am nächsten Morgen auf und das Problem war nicht behoben worden, hatte immer noch gefrorenes Wasser. Ich werde dieses Hotel nicht wieder besuchen.

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S
4 Jahre zuvor

Das Zimmer war groß und sauber, das Bett war beque...

Das Zimmer war groß und sauber, das Bett war bequem, der Fernseher war riesig, das Frühstück war super und das Personal war freundlich. Könnte nicht mehr verlangen. Hampton wird jetzt das einzige Hotel sein, in dem ich in Zukunft übernachten werde.

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Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North

Hampton Inn & Suites Phoenix-Airport North

4.1