Hamlet Homes Rezension

Sie haben gerade über meinem Haus in Draper eine neue Entwicklung gebaut. In meinem Garten liegen seit Wochen Müllhaufen und geblasene Baumaterialien. Ich habe mehrmals angerufen und mir wurde gesagt, dass sie jemanden schicken würden, der es aufräumt. Wenn sie es getan hätten, würde ich diese Bewertung nicht verlassen. Keine Rücksicht auf die anderen Häuser in der Nähe.

Der gesamte Kaufprozess war sehr einfach, von der ersten Besichtigung bis zur Nachsorge! Alle Mitarbeiter, mit denen wir zu tun hatten, schienen sich wirklich um uns zu kümmern und sorgten dafür, dass der Prozess gründlich erklärt und einfach war. Die Qualität des Hauses selbst ist ausgezeichnet, und wir hatten keine Probleme oder Bedenken.

Ich habe vor ein paar Jahren ein Haus von Hamlet gekauft und war ziemlich glücklich über meine Investition. Ich hatte eine gute Kauferfahrung mit Zack. Nachdem wir eingezogen waren, kamen nur wenige Dinge auf mich zu. Sie kümmerten sich um einige Probleme, aber sie kümmerten sich nicht um meine Landschaftsgestaltung. Von Anfang an war ich mit ihrer Landschaftsarbeit nicht zufrieden. Sie legten den Rasen, ohne den Boden zu glätten, und es gab große Lücken. Es war eine schreckliche Arbeit und ich hatte ihnen gesagt, sie sollten es reparieren. Sie sagten, im ersten Jahr würde der Boden uneben aussehen, aber nach einem Jahr würde er gut aussehen. Jetzt bin ich zum ersten Mal ein Käufer von Eigenheimen und sie haben meinen Mangel an Wissen in dieser Angelegenheit ausgenutzt. Im Herbst legten sie die Grasnarbe und schon bald war sie mit Schnee bedeckt. Letztes Jahr, als meine Garantie noch gut war, rief ich sie an und sagte, dass der Rasen schrecklich aussieht, das Gras ist tot, was den unebenen Boden noch mehr freilegt. Sie kamen und verlängerten die Zeit auf den Sprinklern und gingen und sagten, dass der Rasen nicht genug Wasser bekam und sobald das Gras höher wurde, würde der Boden eben sein. Ich vertraute ihnen und ergriff keine Maßnahmen. Dies ist mein drittes Jahr und mein Rasen sieht schrecklich aus. Meine Garantie ist abgelaufen. Ich habe mich an sie gewandt, in der Hoffnung, dass sie es sich ansehen und versuchen, zumindest den Auftragnehmer hier rauszuholen und ihre Arbeit zu zeigen, aber sie haben mir nur gesagt, dass die Garantie abgelaufen ist und sie jetzt nichts damit zu tun haben. Ich habe versucht, die Nummer seines Chefs zu erfragen. Er sagte, er habe sie nicht.
Ich wollte keine negativen Kommentare posten, aber sie gaben mir keine andere Wahl. Ich bin sehr enttäuscht über den Mangel an Professionalität in Hamlet-Häusern. Ich bedaure, dass ich meinen Freunden jetzt gute Worte darüber gegeben habe. Ich möchte nicht, dass andere Erstkäufer wie ich von ihnen abgezockt werden. Ich habe vor, 3-5 Jahre hier zu leben und werde wieder auf dem Markt nach neuen Häusern suchen. Ich werde darauf achten, kein weiteres Hamlet-Haus zu kaufen, wenn sie sich so verhalten.
Ich glaube daran, gute Beziehungen aufrechtzuerhalten und eine Chance zu geben, das Richtige zu tun. Mal sehen, ob Hamlet das Richtige tut oder dieses Problem einfach ignoriert. Alles, was sie tun müssen, ist, ihre Landschaftsgestalter für ihre unprofessionellen Jobs verantwortlich zu machen und sie dazu zu bringen, es richtig zu machen. Wenn ich mir einige andere Bewertungen ansehe, bin ich nicht der einzige mit diesem Problem. Ich werde zurückkommen und diesen Beitrag neu schreiben, wenn sie sich an mich wenden und diese Probleme beheben.

Es ist ungefähr sechs Wochen her, seit ich eingezogen bin und unser Dach hat ständig undicht. Nachbarn auf beiden Seiten von mir haben ähnliche Probleme. Hamlet ist großartig darin, Ihre Probleme zu dokumentieren, aber nicht so gut darin, sie zu beheben.

UPDATE: Weitere sechs Wochen sind vergangen und die Dinge werden jetzt repariert. Es gab mehr Probleme als ich erwartet hatte und es hat lange gedauert, bis sie behoben waren, aber wir machen Fortschritte.

Bester Bauherr aller Zeiten. Und die Besitzer sind die nettesten und freundlichsten Menschen, die ich je in meinem Leben getroffen habe. Sie kümmern sich so gut um ihre Mitarbeiter.

Großartiges Hausbauunternehmen, das seine Mitarbeiter wie Familie und Hausbesitzer mit Ehrlichkeit und höchster Bauqualität behandelt.

Hamlet Homes steht zu 100% hinter ihrem Produkt! Wir hatten, wie bei allen Häusern, einige kleinere Garantieprobleme, aber sie wurden rechtzeitig behoben und richtig gemacht. Sie haben sich sogar um ein Problem gekümmert, das wir nach Ablauf unserer Garantiezeit entdeckt haben. Wir konnten keinen Radon-Ventilator auf dem Dachboden installieren, auf den er gehen sollte, da Ofenentlüftungsrohre im Weg waren. Sie diagnostizierten das Problem und arrangierten und bezahlten die Installation des Lüfters. Die meisten ihrer Subunternehmer waren bis auf wenige Ausnahmen ausgezeichnet, aber Hamlet ist der Qualität verpflichtet und hat etwaige Mängel sofort behoben. Auch die Angestellten sind ausgezeichnet! Sie sind sehr hilfsbereit und freundlich. Ich habe mit mehreren Leuten gesprochen, die Häuser gebaut haben, und niemand hat eine ähnlich ausgezeichnete Erfahrung gemacht. Ich empfehle sie sehr.

Wir sind letzten März in unser Haus eingezogen und mussten von Anfang an gegen Hamlet-Häuser kämpfen, um Schmutz auf die Südseite unseres Grundstücks zu bringen. Sie brachten einige herein, aber es war nicht genug, um einen großen Tiefpunkt zu füllen. Die Landschaftsgestaltungsfirma für den Vorgarten (die zu unserem von Hamlet zur Verfügung gestellten Haus gehörte) sagte, dass Hamlet vor der Landschaftsgestaltung eine niedrige Stelle füllen musste, aber sie tat es nie, so dass die vordere Landschaftsgestaltung ohne Behebung des Problems fortgesetzt wurde. Jetzt, da es Winter ist, hatten wir am anderen Ende unseres Vorgartens, der sich bis zum Seitenhof erstreckt, einen konstanten Wasserteich. Wir haben mehrere Home-Garantie-Tickets ohne Auflösung eingereicht. Jetzt wurde das freie Grundstück neben uns verkauft und der Bauherr für dieses Grundstück sagte, dass die Note nicht mit der Stadtplanung übereinstimmt, der Hamlet-Häuser zugestimmt haben, und dass sie es reparieren wollen. Wir können niemanden aus Hamlet-Häusern dazu bringen, die Verantwortung für die Probleme zu übernehmen, und ein Hausinspektor sagte, dies sei inakzeptabel und Hamlet hafte für das Problem. Es fühlt sich so an, als hätten wir einen großartigen Service bekommen, als wir unser Haus gekauft haben, aber jetzt, wo sie unser Geld haben, ist es ihnen egal.

Wir haben ein neues Stadthaus von Hamlet gekauft und wir lieben es absolut! Die Lage und die kleine Gemeinde ist wunderbar. Die Abwicklung unseres Darlehens war fantastisch. Wir waren etwas spät dran, aber mit COVID war es immer noch nahe an unserem ursprünglichen Datum, das Haus zu übernehmen. Das Gerät ist wunderschön und gut gemacht; Das Gelände rund um die Gemeinde ist genauso schön. Die einzigen Probleme, die wir hatten, waren, dass einige der Fenster merklich nicht quadratisch waren und der Ofen laut war, aber beide wurden rechtzeitig repariert, was großartig war.

Ich habe es geliebt, mit Hamlet Homes zu arbeiten. Ich habe vor knapp 2 Jahren ein neues Reihenhaus gekauft und hatte noch nie Probleme damit. So viele großartige Optionen sind Standard! Während ich gerade ein neues Haus bei einem anderen Bauunternehmer kaufe, wird mir klar, wie viel es war, bei Hamlet Homes zu kaufen! Hamlet Homes war so effizient und sie waren sehr offen in Bezug auf die Preise für Upgrades. Ich wünschte, alle Bauherren wären so gut wie sie.