H.M. Heckle Rezension

Meine Erfahrung beschränkt sich darauf, nur durch ihre Auffahrt zu fahren, die mit Curbside Casseroles geteilt wird. Die Zufahrt ist sehr schmal. Anscheinend um zu verhindern, dass Leute auf dem Gras direkt neben der schmalen Einfahrt fahren, hat dieses Geschäft einen großen Felsbrocken platziert. Je nachdem, wie Autos von der Straße aus geparkt werden, kann man dies beim Einfahren in die Einfahrt nicht sehen; daneben steht ein kegel, aber am unfalltag war es windig und der kegel lag mitten auf dem parkplatz. Ich prallte mit der Beifahrerseite meines Autos auf diesen Felsblock; Ich brauche 2 neue Türen für mein Auto. Die Leute von Curbside Casseroles haben darum gebeten, dass dieser Felsbrocken entfernt wird, da mehrere Kunden ihn mit ihrem Auto angefahren haben, aber der Besitzer hat sich geweigert. Es sieht so aus, als ob der Kegel ausreichen würde, wenn Sie sich nur um das Gras kümmern; das scheint übertrieben zu sein.

Ich habe die schlechteste Erfahrung mit dieser Verwaltungsgesellschaft gemacht, sie beantworten nie unsere Beschwerden, wir haben es mit Telefon (niemand antwortet, immer eine Maschine), E-Mail, SMS versucht. Im Mieterportal markieren sie Anfragen als „gelöst“, auch wenn diese noch nicht gelöst wurden. Unsere Waschküche fing Feuer (1160 Apartments) und sie sagten, sie würden uns weniger in Rechnung stellen und uns einen Abhol- und Lieferservice besorgen, und nichts davon ist passiert. Es wurden auch Sicherheitsbeschwerden eingereicht, die uns nur geistern.

Diese Firma hat meinen Apartmentkomplex (Eleven60) gekauft und es war ein Albtraum. Sie werden Sie nie wieder kontaktieren und die auf der Website aufgeführte Telefonnummer funktioniert nicht einmal. Ich bin seit 30 Tagen ausgezogen und habe meine Anzahlung nicht zurückerhalten. Ich habe Fotos, die zeigen, dass das Haus in einwandfreiem Zustand war, als es verlassen wurde. Ich habe vor, sie vor ein Gericht für geringfügige Forderungen zu bringen, wenn sie nicht bald zurückgegeben werden. Mieten Sie nicht von dieser Firma.

Ich habe um 1160 versucht, in eine Wohnung zu ziehen, habe die Anmeldegebühr bezahlt und eine Kaution für die Wohnung hinterlegt. Bis 2 Wochen habe ich nichts davon gehört. Sie versuchen, unsere Kaution zu behalten, nachdem sie uns nicht mitgeteilt haben, ob wir genehmigt wurden. Wir beschlossen, an einen anderen Ort zu ziehen, der uns genehmigte und jeden Tag und per E-Mail mit uns kommunizierte. Erlauben Sie ihnen NICHT, Ihr Geld zu nehmen, bevor sie die Anwendung ausführen. Stellen Sie sicher, dass Sie alles klar haben. Ich glaube, sie haben einfach angenommen, dass wir alles klar hatten und es nicht war. Wir werden vor einem Zivilgericht klagen, weil niemand 300 Dollar hat, um sie zu geben, und dann behalten sie unser Geld wegen mangelnder Kommunikation oder mangelndem Verständnis der Mieter aufgrund mangelnder Klarheit.

Ich mietete von einem ihrer Grundstücke. Cedar Ridge Patio-Häuser. Ich war im vergangenen September ein Jahr hier und seitdem wurde ich sechs Mal in mein Grundstück eingebrochen. Das Anwesen ist nicht sicher, es ist sehr dunkel und man kann nur sagen, dass überall Kriminalität ist. Dann schätze ich, da ich wegen der lauten Leute, die in unsere Autos eingebrochen sind, immer wieder die Polizei rufen musste, beschlossen sie, einen falschen Brief an mein Haus zu schicken, in dem es darum ging, einen nicht autorisierten Mieter in meinem Haus zu haben. Der Vater meines Kindes hat eine eigene Adresse und ein eigenes Zuhause. Er ist da, wenn ich zu Hause brauche, um seine Tochter zwischen meinem Job und seinem Job zu halten. Sie riefen mich nie wegen irgendwelcher Einbrüche oder meiner Angst um Sicherheit zurück. Andy Turpin hat keinen meiner Anrufe beantwortet. Sie haben gerade beschlossen, mir böswillig einen gefälschten Brief zu schicken, um mich aus dem Grundstück herauszuholen. Dies ist, nachdem sie mir gesagt haben, dass ich immer noch eine 60-tägige Kündigungsfrist einlegen muss, obwohl ich um mein Leben fürchtete und mein Mietvertrag tatsächlich morgen 30. September 2020 endet. Dies ist eine schreckliche Firma und ich beabsichtige, alle wissen zu lassen, worum es geht. Und wenn das gesagt ist... Ich habe jedes Videomaterial der Einbrüche von meinen Kameras und auch Polizeiberichte.

1.) Erwarten Sie nicht, jemals mit einer lebenden Person zu sprechen.

2.) Unser Waschraum ist im September 2019 niedergebrannt (Eleven60). Die Lösung bestand darin, eine Wohneinheit ab Juni 2020 in eine Wäscherei umzuwandeln. Stellen Sie sich die Unannehmlichkeiten vor allem für jemanden vor, der einen sehr vollen Arbeitsplan hat.

3.) In mein Auto wurde eingebrochen und das Management hat nie etwas getan. Es dauerte 2 Wochen, bis ich jemanden im Büro dazu gebracht hatte, sich das Kameramaterial anzusehen, von dem Sie vermuteten, dass es nichts zeigte. Das sagt mir, dass die Kameras auf dem Grundstück entweder nur zur Schau sind oder häufig gelöscht werden.

4) Als COVID-19 passierte und wir alle geschützt waren, gab es nicht einmal eine Kommunikationslinie von der Geschäftsleitung, die die Bewohner überprüfte und fragte, wie es den Menschen ging. Stattdessen erhielten wir eine zufällige E-Mail mit einer COVID-19-Broschüre, in der wir aufgefordert wurden, unsere Hände zu waschen und krank zu Hause zu bleiben.

5.) Heute 24. Juni 2020 nimmt jedoch den Kuchen. Ich habe braunes Wasser aus meinen Wasserhähnen und einen schwachen Küchenhahnstrom. Ich habe das Management und den Hausverwalter per E-Mail angerufen, angerufen und eine SMS geschickt, und das ist richtig, Leute, eine ganze Stunde später und keine Antwort.

Memphis, Sie müssen es besser machen, und ich empfehle dringend, keine Geschäfte mit dieser Firma zu machen. Sie werden alles tun, um ihr Geld pünktlich zu bekommen und das war's.

Wir haben uns nicht einmal, nicht zweimal, sondern ständig darüber beschwert, dass Eichhörnchen und Ratten in die Decke unserer Wohnung eindringen. Diese Tiere kratzten und gruben sich die ganze Nacht in die Wohnungsdecken und hielten uns täglich wach. Als wir uns bei der Krippe beschwerten, sagten sie, wir hätten nur Dinge gehört und nichts dagegen unternommen.

Ich wohne derzeit auf einem ihrer Grundstücke und wurde vom Büroleiter angeschrien und aufgelegt, weil mein Kühlschrank ausgegangen war. Sie sagte, dass sie mir bis Montagmorgen keine neue besorgen kann, also fragte ich, was man für die Lebensmittel tun kann, die schlecht werden, und sie fragt: Was würden Sie tun, wenn Sie in Ihrem eigenen Haus wären? Sie redete weiter über mich und hörte nicht auf meine Bedenken. Extrem unprofessionell!

Meine Erfahrung war nichts anderes als schrecklich, seit der Verkäufer mir die Immobilie verkauft hat und jetzt und ich habe nur ein paar Monate hier gelebt. Die Telefonnummer von HM heckle reagiert fast nie und sie senden kaum Voicemails zurück. Als ich zum ersten Mal einzog, wurde ich auf dem Parkplatz herumgerannt und dann von einer Bewohnerin belästigt, die sagte, ich würde auf ihrem Platz parken, als HM Heckle mir sagte, dass es keinen zugewiesenen Parkplatz gab, als ich herausfand, dass es einen gab. Ich habe der Eigentümerin Harolyn Noah eine E-Mail darüber geschickt und sie hat nicht einmal auf meine Belästigungs-E-Mail geantwortet. Harolyn antwortet fast NIE auf meine Anrufe, fast so, als würde sie meine Anrufe überprüfen. Ich bin Ingenieurin und weiß, wie es ist, Tag für Tag auf Kunden zu reagieren, und deshalb hat sie keine Entschuldigung dafür, nicht zu kommunizieren. Es ist fast so, als würde sie mich auch diskriminieren, weil ich ihr in derselben E-Mail von einer Bewohnerin erzählte, die mich fragte, wie ich in das Tor gekommen bin, was sehr beleidigend war, weil sie mich unzählige Male gesehen und behauptet hatte, sie habe es nicht getan. Ich erkenne meine Frisur nicht, auf die Harolyn, wie ich sagte, nicht einmal eine Entschuldigungsantwort gab. Nachdem ich den Parkplatz herausgefunden hatte, parkten die Leute weiter auf meinem Parkplatz, was mich nach der Belästigung durch die letzte Dame entsetzte. Als ich freundlich um Informationen zum Abschleppen bat, machte Harolyn mir das wieder einmal schwer. Jetzt versuche ich nur eine Veranstaltung im Clubhaus zu planen und diese Frau scheint überhaupt nicht mit mir reden zu wollen. Ich habe mich seit meinem Umzug in diese Community überhaupt nicht willkommen gefühlt und werde alle meine E-Mail-Ketten behalten, falls ich eine Klage eröffnen und Harolyn wegen Ermutigung zur Diskriminierung entlassen muss.

Das Unternehmen lehnt es ab, dass Sie mit einer realen Person sprechen dürfen. Sie können nur eine Voicemail hinterlassen und Sie niemals zurückrufen. Sie haben meine Wohnung ungefähr einen Monat nach meinem Einzug gekauft (Weatherstone Apartments in Horn Lake) und es ist schrecklich geworden. Mein heißes Wasser war mehr als 15 Mal (in einem Jahr!) Ausgegangen, aber ich werde vom Gebäudemanager und der Firma ständig ignoriert. Ich bringe dies zum Better Business Bureau und werde nach weiteren Maßnahmen suchen, um gegen dieses Unternehmen vorzugehen. Wie bei den anderen Überprüfungen wird das tatsächliche Wartungssystem vom Wartungspersonal nicht angezeigt und nie korrekt markiert. In der Regel wird die Anfrage storniert, anstatt sie offen zu halten. Absolut schreckliche Gesellschaft!

Update: Mein heißes Wasser wurde endlich repariert, aber es ist immer noch schwierig, etwas zu reparieren. Es ist wie Zähne ziehen, also ist es ein sehr nerviger Ort zum Leben, wenn etwas schief geht. Ich werde definitiv kein Langzeitbewohner sein.