Häfele America Co Rezension

Eine der schlechtesten Kundenservice-Erfahrungen, die ich je gemacht habe. Bestelltes Teil für eine neue Küche - der Karton kam an und sah aus wie geöffnet. Offenbar hatte und war es das falsche Teil. Nachdem wir uns gesagt hatten, dass sie keine Fehler gemacht haben (lächerlich), haben wir das falsche Teil zurückgeschickt und sie haben den Fehler bestätigt. Anstatt es richtig zu machen, indem sie das richtige Teil schickten, haben sie es versäumt (obwohl sie unser Geld hatten). Als wir dem Teil nachgingen, versuchten sie, uns aufgrund ihres Fehlers über 70 US-Dollar für die Nacht in Rechnung zu stellen. Nach langem Streit erklärten sie sich bereit, auf die Gebühr zu verzichten. Aber warten Sie, es gibt noch mehr.. Sie haben das Teil nie über Nacht verschickt - also haben wir derzeit noch über 450 Dollar an Hafele bezahlt, haben aber kein Teil dafür vorzuweisen. Lerne aus unserem Fehler. Bestelle woanders besser

Wegen Covid geschlossen, aber mit einigen der am besten entwickelten Hardware der Welt. Sie haben sich hier in Amerika seit meinem letzten Besuch erweitert.

Guter platz zum Arbeiten. Die Leute sind sehr freundlich. Die Büroräume sind total Living Offices. Die Produkte, die in diesem Unternehmen angeboten werden, sind von hoher Qualität. So stolz, ein Teil von ihnen zu sein!

Bieten Sie viele weitere Optionen im Bereich Küchenlösungen->Abfallmanagement in den ausländischen Märkten wie Großbritannien, Deutschland und Australien an. Sehr enttäuscht sind sie nicht bereit, viele dieser großartigen Produkte hier in den USA zu verkaufen oder zumindest eine Transaktion/Verkauf im Ausland zu erleichtern.

Exzellenter Service und Produkt. Was soll ich noch sagen?

Hatte ein Kolben an ihrem bemerkenswerten Wandbett versagt. Der Ingenieur war sehr hilfreich, um das Teil zu finden und es mir kostenlos zuzusenden. Exzellenter Kundenservice!