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K
3 Jahre zuvor

Ich habe Montagabend einen gebrauchten Toyota Taco...

Ich habe Montagabend einen gebrauchten Toyota Tacoma getestet. Die hintere Ecke, die Heckklappe und die Stoßstange waren beschädigt. Ich sagte, ich würde es immer noch in Betracht ziehen, wenn sie mir einen Kostenvoranschlag für die Reparatur geben würden. GM sagte, sie würden am nächsten Tag einen Kostenvoranschlag in ihrem eigenen Karosseriebau vor Ort erhalten (das würde ich natürlich im Preis berücksichtigen). Das ist nicht passiert. 2 Leute haben sich später mit mir in Verbindung gesetzt und gefragt, ob ich noch an dem Truck interessiert bin. Ich sagte ihnen, ich warte auf eine Reparaturschätzung, aber beide hatten keine Ahnung davon. Keiner wusste oder schien sich um die Schätzung des Karosseriebaus zu kümmern und bot nicht einmal an, sie weiterzuverfolgen. Sie sind ihrem Wort nicht treu, haben nicht intern kommuniziert und wollten nur den schnellen Verkauf. Entschuldigung, damit komme ich nicht gut klar.

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Z
3 Jahre zuvor

Ein Auto zu kaufen war nicht in meinen Plänen für ...

Ein Auto zu kaufen war nicht in meinen Plänen für dieses Jahr, aber da ich so viele schöne Dinge über Gwinnett Place Honda gehört habe, habe ich beschlossen, neue Fahrzeuge auszuprobieren. Als ich mich selbst kannte, war ich überzeugt, dass ich nicht darauf hereinfallen werde und war so zuversichtlich, dass ich nur "Autos auschecken" werde. Das zweite Mal, als ich in ein Autohaus fuhr, sah ich viele, viele schöne Hondas und wurde von den größten Mitarbeitern begrüßt, die ich je in der Autoindustrie gesehen habe. Mein Verkäufer war Amel und er war der beste Verkäufer, den ich je hatte, großartiger Kundenservice, sehr kompetent und geduldig. Immer mit dem Lächeln im Gesicht während des gesamten Kaufprozesses. Der Finanzmitarbeiter Albert war ebenfalls großartig. Ich wurde ganz besonders behandelt und dank Amel wurde mir klar, dass ich es verdient habe, in meinem neuen Accord Sport nach Hause zurückzukehren. Meine Erfahrung mit Gwinnett Place Honda und dem Verkäufer war großartig und ich würde jedem empfehlen, einen Händler zu besuchen und natürlich Amel als Verkäufer zu haben. Ich werde auf jeden Fall wieder dort hin gehen!

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin ein treuer Honda-Besitzer, und ich bin sic...

Ich bin ein treuer Honda-Besitzer, und ich bin sicher, dass viele der 5-Sterne-Bewertungen für Gwinnett Place Honda in den Köpfen der Rezensenten verdient sind, aber wenn Sie den besten Preis für eine neue Honda und mehr als eine freundliche wollen Verkäufer und wundervolle Kauferfahrung, Sie werden vielleicht feststellen, dass Gwinnett Place zu kurz kommt. Rufen Sie nach Ihrer Probefahrt alle örtlichen Honda-Händler an und bitten Sie ihren Internetverkäufer, per E-Mail ein Preisangebot für das gewünschte Auto und die von Ihnen gewünschten Optionen per E-Mail zu senden. Gwinnett Place lädt Fahrzeuge auf seinem Grundstück mit vom Händler installiertem "optionalem" Zubehör, das den bereits hohen Preis erhöht, und sie weigern sich, auch nur "Optionen" zu entfernen, die entfernt werden können. Ich habe gerade einen 2017er H-RV von einem anderen Honda-Händler gekauft, und dieser Gwinnett Place hatte das höchste Angebot und war am wenigsten flexibel. Dies bedeutet nicht, dass sie nicht den besten Preis für Ihr Auto haben, sondern erst bei Gwinnett Place und einem Händler kaufen, nachdem * Sie * bestätigt haben, dass Sie den besten Preis erhalten. Ich habe nicht nur Hunderte bei meinem neuen H-RV gespart, sondern auch Tausende, indem ich Gwinnett Place und andere lokale Honda-Händler bieten ließ, und das nenne ich ein wunderbares Kauferlebnis. Es ist dein Geld.

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w
3 Jahre zuvor

Zweifellos der beste Ort, an dem ich ein Auto geka...

Zweifellos der beste Ort, an dem ich ein Auto gekauft habe. Joseph Yim und sein Team sind alle Superstars. Sehr professionell. Sie arbeiten zu 100% mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie wollen, und das beste Angebot erhalten. Sie machen das Unmögliche möglich. Ich würde dieses Hotel jedem empfehlen, der ein Auto kaufen möchte !!

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M
3 Jahre zuvor

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit meinem Mie...

Ich hatte eine großartige Erfahrung mit meinem Mietvertrag am Gwinnett Place Honda. Chris und der Rest des Teams respektierten meine Zeit und mein Verständnis für meine Bedürfnisse, was in der Vergangenheit nicht meine Erfahrung war. Ich kann GPH jedem empfehlen, der einen Honda kaufen möchte!

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J
3 Jahre zuvor

Serviceabteilung ist angenehm. Der Verkauf ist müh...

Serviceabteilung ist angenehm. Der Verkauf ist mühsam. Einfach ihre Preise sind unverschämt. Unsere Familie hat 3 Honda gekauft und ihr niedrigster Grundpreis liegt um 1500 USD + 2000 USD über dem angegebenen Preis eines anderen lokalen Händlers. Im Preis des Mitbewerbers ist die Händlergebühr enthalten, und GPH möchte zusätzliche 600 USD berechnen. Als ich es erwähnte, antworteten sie einfach: "Hier bieten wir Ihnen einen persönlichen Service, der Ihren Bedürfnissen entspricht." Er wollte mir Wasser geben und mir dann 2.000 Dollar mehr für ein Auto berechnen. Ich werde in diesem Alter und in dieser Zeit nicht mit dem Internet arbeiten, damit die Leute das beste Angebot machen können.

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R
3 Jahre zuvor

Ich, Ron Anderson, möchte Ihnen (Gwinnett Place Ho...

Ich, Ron Anderson, möchte Ihnen (Gwinnett Place Honda) wirklich für Ihre wahre Professionalität danken. Für Unternehmen ist es eine Sache, zu sagen, was sie tun werden, aber es zu sichern. Das ist alles, was ein Kunde fragen kann. Ich empfehle Ihnen auch alle für die Zeit des Dienstes. Ich stieg ein und aus, ohne lange zu warten. Vielen Dank an Kam und Ihre Serviceabteilung.
Bitte setzen Sie die großartige Arbeit fort, die Sie bei jedem Besuch leisten.

Mit freundlichen Grüßen Ron Anderson

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A
3 Jahre zuvor

Ich liebe Gwinnett Place Honda! Sie haben einen ex...

Ich liebe Gwinnett Place Honda! Sie haben einen exzellenten Service und ein super aufmerksames Personal! Zach war sehr hilfsbereit und ich werde ihn tatsächlich für meinen nächsten Dienst bitten!

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J
3 Jahre zuvor

Gwinnett Place Honda hat es mir sehr leicht gemach...

Gwinnett Place Honda hat es mir sehr leicht gemacht, mein erstes Auto auszuwählen und zu kaufen. Sie gingen mehrere Optionen für mich durch und machten den Kauf meines ersten Autos ein wenig stressig!

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E
3 Jahre zuvor

Die Verkaufsleiter sind wahnsinnig aufdringlich un...

Die Verkaufsleiter sind wahnsinnig aufdringlich und übertrieben. Ich würde von hier aus niemals ein Auto kaufen. Wenn Sie jedoch Teile kaufen, sind diese in der Teileabteilung äußerst nett und hilfreich.

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M
3 Jahre zuvor

Ein ausgezeichneter Ort, um einen gebrauchten Hond...

Ein ausgezeichneter Ort, um einen gebrauchten Honda zu kaufen.

Fragen Sie nach Mike Pham, insbesondere wenn Sie technische Fragen stellen möchten. Er ist kürzlich aus der Garage zum Verkaufsteam gewechselt, damit er sich auskennt. Ein großartiger Typ, mit dem man arbeiten kann.

Alle, mit denen wir gesprochen haben, waren höflich, professionell und hilfsbereit. Sie arbeiten hart daran, ein Gebrauchtwagen-Kauferlebnis mit niedrigem Druck zu bieten, und das zeigt es. Ihre Gebrauchtwagenpreise sind nicht sehr verhandelbar, aber sie werden mit Sicherheit tun, was sie können, und ihre Preise gehören zu den besten, die Sie finden können.

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A
3 Jahre zuvor

Ich wurde im Servicecenter besucht. Herr Stevens h...

Ich wurde im Servicecenter besucht. Herr Stevens hat sich um alles gekümmert. Ich bin sehr zufrieden mit seiner Arbeit. Er hat hervorragende Arbeit geleistet. Ich werde wiederkommen. Sein Dienst war weit darüber hinaus.

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S
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich brachten unseren Van zur Reparat...

Mein Mann und ich brachten unseren Van zur Reparatur ins Kollisionszentrum und waren sofort mit dem gesamten Personal zufrieden. Der Schätzer, der uns assistierte, war Andrew Sabau. Er war effizient und professionell, als wir den Van ins Zentrum brachten und als wir nach den Reparaturen zurückkamen. Denis O'Connor in Service war sehr gründlich und professionell. Er arbeitete mit Andrew zusammen, um sicherzustellen, dass eine Rückrufbenachrichtigung für unseren Van abgeschlossen war, bevor wir für den Van aus Covington zurückkehrten. Er und Andrew waren beide besorgt, dass wir zufrieden waren. Das gesamte Personal war so effizient, dass wir uns entschlossen haben, zum zukünftigen Service zum Gwinnet Place Honda zurückzukehren.

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S
3 Jahre zuvor

Sotha war sehr hilfsbereit und sympathisch.

Sotha war sehr hilfsbereit und sympathisch.
Der Service war das Beste!. Und ich liebe es, in einem schönen Wartezimmer mit kostenlosem WLAN auf meine Autoreparatur warten zu können.

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o
3 Jahre zuvor

Hat am 28.06. Ein perfekt gesundes Auto mitgenomme...

Hat am 28.06. Ein perfekt gesundes Auto mitgenommen - laut Serviceschreiber musste ein einfaches Spülventil ausgetauscht werden. Er schlug auch vor, dass ich eine "Reinigung des Kraftstoffsystems" brauche, die ich mitmachte. Einen Tag später muss ich es abschleppen lassen, weil es stark überhitzt war, und ich stelle fest, dass ich ein Auto mit einer durchgebrannten Kopfdichtung habe. Der Servicemitarbeiter versuchte mir zu sagen, dass es überhitzt war, "weil" die Kopfdichtung durchgebrannt war - aber als ich sie zu meinem REGELMÄSSIGEN Mechaniker zurückbrachte, erklärte er, dass eine durchgebrannte Kopfdichtung passiert, weil das Auto überhitzen durfte. -es ist ein Ergebnis der Überhitzung, keine Ursache dafür. Fazit: Mein Auto war gesund, als es einfuhr, und als es herauskam, war es ruiniert. Ich hätte niemals dorthin gehen sollen. Ich hätte mich vom Autohaus fernhalten und zu meinem normalen Mechaniker gehen sollen. Der Servicemitarbeiter sprach über mich und versuchte, einem "Ölleck" die Schuld zu geben (als sie NONE fanden - zumindest das, was sie mir zum Zeitpunkt des Service sagten -, als ich am Mittwoch, dem 28. Juni, auscheckte sie sprachen ALLES als "gut" aus und sagten, sie hätten "es gründlich überprüft"). Sie haben eine Kraftstoffsystem-Spülung durchgeführt, und mein REGELMÄSSIGER Mechaniker hat mir gesagt, dass das Auto während dieses Vorgangs nicht allein gelassen werden darf - es kann überhitzen. Ich kann nicht beweisen, dass das passiert ist - aber ich bin mit einem gesunden Auto reingegangen und mit einem kaputten rausgefahren. Ich bete nur, dass der Motor nicht auch dauerhaft beschädigt wurde. Wenn ich ihre (überteuerte) "Wartung" plus die Kosten für die Reparatur meines Autos zähle, bin ich 2000 Dollar im Loch. Vielen Dank, Gwinnett Place Honda!

Aktualisierung vom 08.07.17, um hinzuzufügen: Erhielt einen Anruf, nachdem er diesen Thread von Kam Cheung, Service Manager am Gwinnett Place Honda, gepostet hatte. Er war bereit, das Auto nur für Teilekosten zu reparieren, aber es war bereits bei meinem eigenen Mechaniker, der es identifiziert hatte das wahre Problem (KEIN "Ölleck", wie der Serviceschreiber (Rick Zarpentine) zu behaupten versuchte, und definitiv nicht überhitzt "wegen" der durchgebrannten Kopfdichtung, sondern umgekehrt). Ich wollte mein Auto nicht wieder in die Hände der Leute legen, die das Problem verursacht hatten, aber Herr Cheung erstattete mir zumindest meine frühere "Reparatur" -Rechnung, was fair war. Es kostete mich jedoch 1092 US-Dollar bei meinem Mechaniker, die Kopfdichtung auszutauschen, und die Überhitzung war so stark, dass sie den Kopf selbst verzogen und zwei der Zylinder (Ventile?) Beschädigt hatte, so dass sie ebenfalls nachgearbeitet werden mussten. Der Katalysator hat jetzt auch einen RIESIGEN Riss - sie haben versucht, diesen abzudichten, aber wenn er nicht hält, muss er ebenfalls ersetzt werden. Ich bin nicht glücklich Das sind 1092 Dollar aus meiner Tasche, die nicht passiert wären, wenn jemand mein Auto wachsamer beobachtet hätte und bemerkt hätte, dass es während dieser Wartung überhitzt war. Etwas ist sehr, sehr schief gelaufen, und ich werde keine Autos mehr in ihre Hände geben. Ich bin dankbar für Mr. Cheungs Versuch, mich zu erreichen, aber ich bin immer noch 1092 Dollar im Loch und habe Angst, dass ich das Ende noch nicht gesehen habe.

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W
3 Jahre zuvor

Das Auto brauchte einen Ölwechsel - das Personal, ...

Das Auto brauchte einen Ölwechsel - das Personal, insbesondere Steven Shoemake, war außergewöhnlich! Ich würde definitiv jedem empfehlen, zu Gwinnett Honda zu fahren, um sein Auto aussortieren zu lassen!

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R
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung war hervorragend und es war großar...

Meine Erfahrung war hervorragend und es war großartig mit Tyler zu arbeiten, er war sehr professionell, nett und gab eine Fünf-Sterne-Behandlung. Ich hatte auch einen großartigen Kundenservice von allen Beteiligten. Danke, dass Sie sich sehr um meine Mutter gekümmert haben, sie liebt sie neuer Honda CR-V.
(Gloria Beaton) ...

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K
3 Jahre zuvor

Nach einer buchstäblichen landesweiten Suche konnt...

Nach einer buchstäblichen landesweiten Suche konnte ich am Gwinnett Place Honda das perfekte Auto für unsere Familie finden! Ich bin an einem regnerischen Dienstag-Wahltag mit meinem 3-jährigen und 18-monatigen aufgetaucht. Es war chaotisch; einer von ihnen wurde innerhalb von 5 Minuten vom Bordstein gepflanzt und der andere stahl eine Tüte Ruck aus der Wickeltasche ... MARCO war ruhig und geduldig! Er beantwortete meine Wäscheliste mit Fragen und ging am nächsten Tag telefonisch weiter. Nach zwei Tagen Diskussion über einen angemessenen Preis kamen wir zu einem Deal, von dem ich überzeugt bin, dass er für meine Familie klug und nachhaltig ist. CURTIS erstattete die Lyft, die ich für den Kauf des Autos mitgenommen hatte, und die tatsächliche Kauferfahrung war nahtlos und problemlos - ich habe sogar eine Tasse Tee genossen, während ich gewartet habe! ROBERT im Finanzbereich war dynamisch und freundlich. Er respektierte meine Entscheidungen und präsentierte mir alle Optionen hervorragend. Ich bin begeistert, in meiner Heimatstadt Atlanta von erstklassigen Männern gekauft zu haben.

DANKE, Marco, Curtis und Robert für ein außergewöhnliches Autokauferlebnis!

Mit freundlichen Grüßen, eine Frau und berufstätige Mutter von zwei Jungen + kürzlich stolzer Besitzer eines Gwinnett Place Honda 2016 CPO Honda Odyssey

P.S. Sie werden mein zukünftiges Geschäft und meine Empfehlungen erhalten!

Ein Nachtrag zu meinem Beitrag ungefähr 2 Wochen nach dem Kauf des Vans und der Grund, warum ich meine Bewertung von 5 auf 4 Sterne ändere: Es gab einen Händlerfehler bei der Finanzierung, der uns durch die gesamte Erfahrung etwas weniger "beeindruckt" hat. Wir erhielten einen günstigen Preis mit Honda-Finanzierung, der abgelaufen war und bei der Abgabe des endgültigen Angebots nicht überprüft wurde. Letztendlich führte dies dazu, dass wir über eine Woche, nachdem wir mit unserem neuen Auto vom Parkplatz gefahren waren, einen anderen Kreditgeber auswählen und die Kreditpapiere neu unterschreiben mussten. Es fühlte sich unangenehm und unglücklich an und die Kommunikation während dieser Zeit war etwas weniger als auf dem gleichen Niveau.

Insgesamt immer noch eine gute Erfahrung und liebe meine Odyssee, aber nicht so fabelhaft, wie es hätte sein können. Ich denke, dass sie ihren Fehler ein bisschen mehr hätten besitzen können und uns geholfen haben, uns in der Situation wohler zu fühlen.

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K
3 Jahre zuvor

Immer zufrieden mit dem Service am Gwinnett Place ...

Immer zufrieden mit dem Service am Gwinnett Place Honda. Trevin ist der Beste! Er ist sachkundig und ehrlich. Er hat immer Informationen zur Verfügung gestellt, damit ich eine fundierte Entscheidung über die Priorisierung aller zu erledigenden Arbeiten treffen kann. Wir werden auf jeden Fall für zukünftige Ölwechsel und Wartung zurück sein.

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K
3 Jahre zuvor

Der Service ist in Ordnung, wenn nötig, rechtzeiti...

Der Service ist in Ordnung, wenn nötig, rechtzeitig ein- und aussteigen. Ich kümmere mich einfach nicht um ihre räuberischen Praktiken, was ziemlich ärgerlich ist, wenn ich häufig verpasste Anrufe wegen eines unerwünschten Trade-In-Deals habe. Praktischerweise wurde der Deal angeboten, nachdem zwei Nägel irgendwie meine zwei Hinterreifen durchstoßen hatten, die in Ordnung waren. Ich hatte nur einen Reifen ausgetauscht, der offensichtlich beschädigt war. Warum sollte ich über 500 US-Dollar für Reifen bezahlen, nur damit Sie mich anrufen, während ich sitze und auf die Rückkehr meines Autos warte, als würde ich es eintauschen, um zukünftige Probleme zu vermeiden? Dieses Autohaus hat mir gerade schlechte Stimmung gegeben, besonders indem ich nach ähnlichen Erfahrungen gefragt habe.

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m
3 Jahre zuvor

Guter Platz. Der Kundenservice war unglaublich. Ic...

Guter Platz. Der Kundenservice war unglaublich. Ich liebe diesen Ort einfach. Bester Preis auf dem Markt. Manager und Vertriebsmitarbeiter sind die freundlichsten Menschen, die ich getroffen habe. Ich habe diesen Ort einfach sehr zufrieden verlassen

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R
3 Jahre zuvor

Ich wollte nur mitteilen, dass ich als ehemaliger ...

Ich wollte nur mitteilen, dass ich als ehemaliger Mitarbeiter und Kunde die beste Gruppe von Menschen bin, von der Sie jemals hoffen können, dass sie von der Service-Fahrt zum Verkaufsschalter stößt. Ich habe 4 wundervolle Jahre hier gearbeitet und ich fordere alle auf, sie zu geben Ein Versuch, wenn Sie ein Fahrzeug kaufen möchten oder gewartet haben. Fast jeder, der dort arbeitet, hat jahrelang und das bekommen Sie nur, wenn Sie Ihre Mitarbeiter und Kunden mit Würde und Respekt behandeln. Ich möchte Kam Cheung, Herrn Kwon, Jae Kim, Ronnie Butler und all meinen Freunden danken, die dort viele wundervolle Jahre gearbeitet haben oder gearbeitet haben, und ich werde es vermissen, mit Ihnen allen zusammenzuarbeiten. Aber wir sehen uns bei meinem nächsten Service für mein Fahrzeug. Gott segne.

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J
3 Jahre zuvor

Ich ließ mein Auto wegen eines Kratzers und einige...

Ich ließ mein Auto wegen eines Kratzers und einiger wichtiger Kratzspuren im Kollisionszentrum reparieren. John hat den Prozess so schnell und einfach gemacht! Er brachte mein Auto schnell in den Laden und das Auto sah danach brandneu aus. Sie hätten nie gedacht, dass es von Anfang an Schaden hat. Johns Kundenservice war außergewöhnlich und er war so nachdenklich, den Preis für mich niedrig zu halten. Er war großartig, werde zu ihm zurückkehren, wenn ich in Zukunft noch etwas brauche!

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M
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnet. Honda hat den schönsten exzellenten...

Ausgezeichnet. Honda hat den schönsten exzellenten, wunderbaren Kundenservice, es gibt kein langes Warten auf Ihr Auto und sie werden Ihnen alles erklären. Herr Torres, er ist eine so respektable Person, dass er weiß, wie man mit Ihnen spricht, um Sie zu warten, und es ist so ein wunderbare Person hundertprozentig für ihn. Ich habe mein Auto zum Kundendienst gebracht und Herr. Torres hat mir seit 2015 sehr geholfen. Ich habe meinen Anruf bei ihm angenommen, weil ich liebe, dass Service Wissen ist und es so großartig ist, dass er eine großartige Person ist.

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n
3 Jahre zuvor

Der beste Ort, um Honda zu kaufen. Kommen Sie, um ...

Der beste Ort, um Honda zu kaufen. Kommen Sie, um Sotha Khim zu sehen. Er ist sehr nett, ehrlich und höflich. Ich würde dieses Hotel jedem empfehlen und würde auf jeden Fall wiederkommen.

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J
3 Jahre zuvor

Dies war unser zweiter Mietvertrag und wir hatten ...

Dies war unser zweiter Mietvertrag und wir hatten großartige Erfahrungen damit, unsere Odyssee von GPH zu bekommen. Bruce Rosario war super hilfsbereit, kenntnisreich und machte den Leasingprozess schnell und einfach. Vielen Dank!

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M
3 Jahre zuvor

Brandon Wood war mein Serviceberater, der sowohl p...

Brandon Wood war mein Serviceberater, der sowohl professionell als auch kompetent ist. Er erklärte alles im Voraus und ließ meinen Dienst rechtzeitig erledigen.
Danke, Brandon
07/20 Wieder ein großartiger Service im Gwinnett Place Honda. Die Reifenbalance war perfekt und bereitete mich auf den Urlaub vor.

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V
3 Jahre zuvor

Eingeschrieben am Montag, 23. Oktober 2017

Eingeschrieben am Montag, 23. Oktober 2017
Am Freitag, den 20. Oktober 2017, brachte ich meinen Honda Fit 2012 wie zuvor für einen weiteren Öl- und Filterwechsel in die Serviceabteilung. Bei meinem letzten Ölwechsel für dieses Auto war Michael mein Serviceberater und war wirklich professionell und freundlich, um die Bedürfnisse meines Autos zu befriedigen. Am Freitag, dem 20. Oktober, war es jedoch nicht derselbe qualitativ hochwertige Service. Am Freitag, den 20. Oktober 2017, war mein Serviceberater Zach Rearden. Mr. Rearden näherte sich meinem Auto beim Einfahren und nachdem er angehalten hatte, öffnete er die Tür und begrüßte mich. Ich dachte, er würde mit Michael die gleichen großartigen Automobildienstleistungen erbringen wie zuvor, aber Mr. Rearden hat mir das Gegenteil bewiesen. Nachdem ich zu seinem Büro gegangen war, um mein Auto für Serviceleistungen anzumelden, sagte ich ihm, ich möchte einen Ölwechsel und mein Bremssystem überprüfen, weil ich beim Bremsen eine Vibration oder ein Ruckeln gespürt hatte. Dann schlug er mir vor, zum Kundendienst zu gehen, um auf die Bewertung des Autos zu warten. Mr. Rearden kommt zum Wartebereich des Kundendienstes, um mich abzuholen, und ich sagte ihm, ich solle ihn treffen, nachdem ich die Toiletten benutzt habe. Als ich zurückkam, um Mr. Rearden in seinem Büro zu treffen, war er nicht zu finden. Ich sah mich nach ihm um und sah ihn nirgendwo. Dann schaute ich in die Bucht und sah Mr. Rearden und sah, wie er einem anderen Kunden half, während ich darauf wartete, die Ergebnisse meines Autos zu erfahren.

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P
3 Jahre zuvor

Jeder, mit dem ich jemals hier arbeite, tut alles,...

Jeder, mit dem ich jemals hier arbeite, tut alles, um zuvorkommend zu sein. Hörfähigkeiten = 110%. Mit freundlicher Genehmigung = 120%
Qualität der Arbeit, die ich bisher geleistet habe = 110%.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen 2018 Honda Fit gekauft und...

Ich habe kürzlich einen 2018 Honda Fit gekauft und der Service war großartig! London Mathews hat großartige Arbeit mit mir geleistet und dafür gesorgt, dass der Prozess schnell und effizient verläuft. Dies war das zweite Mal in 2 1/2 Jahren, dass ich mit London zusammengearbeitet habe. Ich kann ihn als Verkäufer nur empfehlen!

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S
3 Jahre zuvor

Jeder im Serviceteam war unglaublich hilfreich, um...

Jeder im Serviceteam war unglaublich hilfreich, um meine Autowartung abzuschließen! Louie hat außergewöhnliche Arbeit geleistet und dafür gesorgt, dass das Auto inspiziert, gewartet und detailliert wurde!

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T
3 Jahre zuvor

Ich muss zugeben, ich habe immer gedacht, dass die...

Ich muss zugeben, ich habe immer gedacht, dass die Serviceabteilung bei Händlern eine Geldverschwendung ist. Ich habe mein Fahrzeug ursprünglich wegen des Airbag-Rückrufs zum Gwinnett Place Honda gebracht. Als ich dort ankam, beschloss ich, einige Arbeiten zu erledigen, und fragte den Techniker nach den Kosten usw. (ich hatte bereits angerufen und den Preis für den Service festgesetzt).

Der männliche Angestellte, mit dem ich zu tun hatte, gab mir einen höheren Preis als einige andere Honda-Händler. Ich fragte den männlichen Angestellten, warum der Preis so hoch sei, er hielt seine Rede und erklärte, sie seien ausgebildete Honda-Techniker usw. Er schien neu zu sein, weil er immer wieder betonte, Honda-Techniker seien soooo großartig. Ich habe ihm nie gesagt, dass zwei andere Honda-Händler den Service billiger machen würden.

Nachdem ich 20 Minuten darüber nachgedacht hatte, was mir gesagt wurde und es nicht gut zu mir passte, ging ich zur Verkaufsabteilung und fragte nach dem Service Manager. Kam Cheung, der Service Manager, kam sofort und fragte, wie er mir helfen könne. Ich erkundigte mich nach dem Service und er zitierte mich einen niedrigeren Preis. Ich erklärte die Situation und er fragte sofort nach dem Namen des Technikers. Ich erklärte, dass ich den Mitarbeiter nicht in Schwierigkeiten bringen wollte, aber Kam erklärte, dass es nicht darum ging, den Mitarbeiter in Schwierigkeiten zu bringen. Er sagte, er wolle herausfinden, ob der Mitarbeiter mich missverstanden habe oder ob er einfach nicht die richtigen Informationen kenne.

Kam teilte mir mit, dass das Warten auf den Airbag-Rückruf langwierig sein würde, und bot mir an, mich von jemandem zur Arbeit zurückfahren zu lassen, was der Techniker ablehnte. Nachdem ich Kam getroffen hatte, fühlte ich mich wie ein VIP-Kunde und hatte wegen IHM ein wenig VERTRAUEN in diesem Autohaus. Er rief an und hielt mich auf dem Laufenden, was mit meinem Fahrzeug los war. Monate später frage ich immer noch nach Kam, wenn ich das Autohaus besuche. KAM IST DAS BESTE !!! Nochmals vielen Dank, Kam

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade mein 6. Auto von Gwinnett Place Ho...

Ich habe gerade mein 6. Auto von Gwinnett Place Honda gekauft und jede Erfahrung wird immer besser. Maury ist das absolut BESTE !! Ich mag es nicht, ein Auto zu kaufen, wenn ich mich während des gesamten Prozesses belästigt, ausgenutzt oder belogen fühle und die meisten Händler dafür berüchtigt sind, aber der Gwinnett Place Honda ist eine echte Ausnahme von Ihrer typischen Händlererfahrung.

Ich gehe immer wieder zurück, weil ich weiß, dass ich den besten Preis, den besten Service und die beste Erfahrung erhalten werde. Vielen Dank, Maury, für eine weitere großartige Erfahrung und ein weiteres Angebot! Wir lieben unsere neuen Autos

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L
3 Jahre zuvor

Ich machte Reservierungen um 13:30 Uhr, die ich pü...

Ich machte Reservierungen um 13:30 Uhr, die ich pünktlich ankam. Dann fuhr ich 3:15 nur zum Ölwechsel raus. 1 Stunde und 45 Minuten nur zum Ölwechsel. Selbst mit dem Werkzeug, das ich habe, brauche ich nur 30 Minuten, um es zu wechseln. Haufen Leute kamen, nachdem ich vor mir gegangen war. So ein tolles Warteerlebnis.

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J
3 Jahre zuvor

Tyler S. hat den Kauf meines neuen Fahrzeugs so re...

Tyler S. hat den Kauf meines neuen Fahrzeugs so reibungslos wie möglich gemacht! Von der Erklärung jedes Schritts bis zur persönlichen Unterstützung beim Transport meiner Sachen aus meinem alten Auto. Ich hätte mir keinen besseren Profi wünschen können! Ich werde Ihre Dienerführung für immer schätzen!

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Bürger zu einer Reparatur des Körp...

Ich habe meinen Bürger zu einer Reparatur des Körpers, einem Rückrufservice und dem regelmäßigen Ölwechsel eingeladen. Alle waren großartig und drehten mein Auto schnell um, was sehr schön war, wenn man bedenkt, dass man normalerweise den Anruf bekommt, dass der Laden es länger von anderen Orten braucht. Karosseriereparatur und Lack sahen perfekt aus und ich bin so glücklich, dass die Vorderseite meines Autos wieder gut aussieht. Danke für alles.

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A
3 Jahre zuvor

Der Servicemitarbeiter stellte die Informationen z...

Der Servicemitarbeiter stellte die Informationen zur Verfügung, die es mir ermöglichten, eine fundierte Entscheidung über ein Reparaturproblem zu treffen. Ich habe keine Beschwerden.

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D
3 Jahre zuvor

Hatte großartige Erfahrung beim Kauf eines Honda-P...

Hatte großartige Erfahrung beim Kauf eines Honda-Piloten bei GPH. Charles Noh war sehr nett, beantwortete alle Fragen, nicht aufdringlich, und half bei der Suche nach einem Auto mit der gewünschten Farbe. Ich kann Charles und GPH nur empfehlen

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A
3 Jahre zuvor

Ich bin sehr zufrieden mit der Aufmerksamkeit von ...

Ich bin sehr zufrieden mit der Aufmerksamkeit von Gwinnett Place Honda! Dank Joel Abrams und Richard Alatrista waren sehr aufmerksam und immer mit einem Lächeln. Ich werde nicht zögern, meine Familie und Freunde zu empfehlen! über meine Erfahrungen mit diesem Geschäft. Vielen Dank und wir kommen wieder!

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H
3 Jahre zuvor

Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten! Deja Kell...

Das beste Autokauferlebnis aller Zeiten! Deja Kelly war unglaublich hilfsbereit und hat so hart gearbeitet, um unsere Autoanforderungen zu erfüllen. Sie hat uns das Gefühl gegeben, gehört und wohl zu sein, was beim Autokauf schwer zu bekommen ist. Sie hat einen tollen Job gemacht. Ich würde sie jedem empfehlen, den ich kenne.

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m
3 Jahre zuvor

Käufer aufgepasst! Wir haben einige Honda-Händler ...

Käufer aufgepasst! Wir haben einige Honda-Händler besucht, um den bestmöglichen Preis zu erzielen. Das ursprüngliche Angebot dieser Jungs war SUPER erhöht und völlig unvernünftig. Dies wird jedoch erwartet und sie haben dafür keine Sterne aus dieser Bewertung verloren. Nach "Verhandlungen" lag ihr endgültiges Angebot jedoch immer noch bei 3000.000 USD über dem INITIAL-Angebot eines anderen Händlers. Ich ließ sie wissen, dass sie im Vergleich zu einem anderen örtlichen Händler für dasselbe Fahrzeug außergewöhnlich überteuert waren. Bevor ich ging, versorgte ich sie mit meiner Zelle. Wie erwartet erhielt ich ungefähr einen Tag später einen Anruf von ihnen. Während dieses Anrufs unternahmen sie keinen Versuch, den Preis des Autos so zu verhandeln, dass er in der Nähe des "endgültigen Angebots" des anderen Händlers liegt. Der Verkäufer sagte mir, dass sie nicht in die Nähe des vom anderen Händler angegebenen Preises kommen würden. Sie unternahmen keinen Versuch, den Preis einen Cent niedriger als ihr überhöhtes „endgültiges Angebot“ auszuhandeln. Am Ende kauften wir das Fahrzeug beim anderen Honda-Händler (siehe meine andere Bewertung) für 3000 US-Dollar weniger als das endgültige Angebot dieses Händlers. Verlust von drei Sternen, weil sie sich nicht einmal bemüht haben, ihr lächerlich aufgeblähtes endgültiges Angebot zu senken. Ich muss sagen, der Verkäufer war großartig im Umgang, aber der Umgang mit dem "Verkaufsleiter" ließ zu wünschen übrig. Ein Stern gewann für den Verkäufer, aber ein Verlust für den unvernünftigen "Verkaufsleiter". Meine Empfehlung ist, zu anderen Händlern zu gehen, ein gut ausgehandeltes Angebot zu erhalten und diesen Ort zu vergessen.

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N
3 Jahre zuvor

Meine Erfahrung am Gwinnett Place Honda war großar...

Meine Erfahrung am Gwinnett Place Honda war großartig! Die Angestellten sind super, hilfsbereit, freundlich und zuvorkommend! Ich werde diesen Ort auf jeden Fall jedem empfehlen, den ich kenne.

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K
3 Jahre zuvor

Bot Touch und Matt Paolini sind großartig. Ich hat...

Bot Touch und Matt Paolini sind großartig. Ich hatte einen Autounfall, bei dem jemand meinen Kofferraum getroffen hat, und er hat hervorragende Arbeit an meinem Auto geleistet. Ich bewerte sie mit mehr als 5 Sternen, sie verdienen volle 10! Erstaunliche Arbeit im Gwinnett Place Honda Kollisionszentrum! Bot sorgte dafür, dass mein Auto brandneu aussah, und Matt sorgte dafür, dass alles für mich reibungslos lief. Danke Jungs!

Übersetzt
M
3 Jahre zuvor

Ich hatte hier die beste Erfahrung. Oscar war so g...

Ich hatte hier die beste Erfahrung. Oscar war so geduldig und beantwortete alle unsere Fragen so schnell. Der gesamte Prozess verlief schnell und reibungslos. Ich werde in Zukunft für mein nächstes Auto wieder zurückkehren. Danke Oscar.

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin zu anderen Händlern gegangen, aber keiner ...

Ich bin zu anderen Händlern gegangen, aber keiner entspricht der Abteilung für Kundenbeziehungen / Vertrieb / Service dieses Händlers! Dies wird der 7. Honda sein, der in unserer Familie gekauft wurde. Die meisten stammen alle von diesem Händler, es ist bei weitem das beste! Wenn Sie woanders hingehen, sollten Sie sie unbedingt besuchen, bevor Sie Ihre endgültige Entscheidung treffen! Fragen Sie nach Deja, Sie werden es nicht bereuen! Ronnie in Maintenance war mein Ansprechpartner, als ich über 13 Jahre lang mein Einverständnis hatte. Er ist der Beste!!!

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F
3 Jahre zuvor

Ich kam wegen eines Ölwechsels und einiger kleiner...

Ich kam wegen eines Ölwechsels und einiger kleinerer Korrekturen an meinem Auto, meine Autogarantie deckte einige davon nicht ab, und so bot mir der Herr einige großartige Angebote an und reparierte am Ende alle kleineren Korrekturen.
Vielen Dank.

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T
3 Jahre zuvor

Ich hätte 5 Sterne gegeben, aber der Anfang war ei...

Ich hätte 5 Sterne gegeben, aber der Anfang war ein etwas schwieriger Anfang. Ich ging, weil mein Auto zögerte, als ich Gas gab. Der Mechaniker sagte, dass es daran lag, dass meine Fußmatte im Weg war. Ich wusste, dass es nicht so war, also fuhr Edhem mein Fahrzeug und spürte das Zögern. Er stellte sicher, dass die Mechaniker das Problem behoben hatten. Edhem hatte einen großartigen Kundenservice und mein Auto läuft jetzt großartig.

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T
3 Jahre zuvor

Ich hatte ein Problem mit diesem Schrubbgeräusch, ...

Ich hatte ein Problem mit diesem Schrubbgeräusch, das mein Auto 4 Mal in Anspruch genommen hat. Setzen Sie auch hier den Tonruf fort, den die Unternehmenszentrale mit einer jungen Dame namens Kim sprach. Hat sie 7 Tage gebraucht 2 ruf mich zurück. Links sie eine andere Voicemail hat sie 6 Tage gebraucht, um mich zurückzurufen. Und sie hatte auch die Nerven, mir zu sagen, dass ich neue Reifen kaufen muss. Ich erklärte ihr, dass ich mein Auto nur ein kleines Jahr hatte. Sie sagte mir, dass das keine Rolle spielt. Ich müsste immer noch aus der Tasche kommen. Dann rufe ich den General Manager am Gwinnett Place Honda an. Er sprach mit David Kwon und entschuldigte sich, dass ich immer wieder das gleiche Problem lösen musste. Er sagte mir, er würde mit dem Teilemanager sprechen und mich in 20 Minuten zurückrufen. Er ruft in 10 Minuten zurück und fragt mich, wann ich mein Auto einbringen könnte. Nun, Herr Kwon hat das Problem in meiner Abwesenheit mit einem brandneuen Michelin auf mein Auto gesetzt. MR DAVID KWON VIELEN DANK. Sie kümmern sich wirklich um Ihre Kunden. Honda sollte sich freuen, wenn Sie einen General Manager haben. Herr Kwon zeigt auch Daumen hoch.

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W
3 Jahre zuvor

Ich habe meinen Honda Accord 2005 bei Gwinnett Pla...

Ich habe meinen Honda Accord 2005 bei Gwinnett Place Honda gekauft. 10 Jahre und 390.000 Meilen später war der Kundenservice, den ich erhalten habe, ausgezeichnet. Es war großartig, mit dem Serviceberater Jeffrey Hawes zusammenzuarbeiten. Hut ab vor Jeffrey und GP Honda.

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M
3 Jahre zuvor

Obwohl ich ein Honda-Autohaus in meiner Nähe habe,...

Obwohl ich ein Honda-Autohaus in meiner Nähe habe, behalte ich lieber meine Loyalität und fahre ungefähr 40 +++ Minuten, um meinen Ölwechsel und andere Autoservices hier zu bekommen. Sie sind so nett und arbeiten so schnell.

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M
3 Jahre zuvor

Reparaturen wurden rechtzeitig abgeschlossen. Nach...

Reparaturen wurden rechtzeitig abgeschlossen. Nach Abschluss der Reparaturen sah das Auto wie neu aus (besser als vor der Kollision).

Es wurde innen und außen gründlich gereinigt und poliert.

Der Schätzer Andrew Sabau war höflich und professionell und hielt mich über den Reparaturstatus auf dem Laufenden.

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P
3 Jahre zuvor

Ich gebe Oscar 5 Sterne, er half mir bei jeder Fra...

Ich gebe Oscar 5 Sterne, er half mir bei jeder Frage, die ich hatte und half mir durchweg. Sehr gut in der Kommunikation und im Gespräch mit seinen Kunden. Sehr guter Mensch. Insgesamt 5 Sterne!

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C
3 Jahre zuvor

Schneller Service. Ich kam während der Woche für e...

Schneller Service. Ich kam während der Woche für einen Ölwechsel ohne Vorbehalt vorbei und sie kümmerten sich sofort um mich. Ich werde an diesen Ort zurückkehren, wenn andere Probleme mit meinem Auto auftreten.

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F
3 Jahre zuvor

Unser Autokauferlebnis am Gwinnett Place Honda war...

Unser Autokauferlebnis am Gwinnett Place Honda war großartig!
. Unser Verkäufer Ryan war so hilfsbereit und leicht zu bearbeiten. Er hat uns das Gefühl gegeben zu Hause zu sein. Unsere Finanzbeauftragte Tammy war ebenfalls entspannt und kein Problem. Am Ende des Tages hatten wir das Gefühl, zwei neue Freunde gefunden und ein schönes neues Fahrzeug gekauft zu haben. .

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe Gwinnett Place Honda im Laufe der Jahre m...

Ich habe Gwinnett Place Honda im Laufe der Jahre mehrmals benutzt. Ich habe 2 Fahrzeuge mit ihnen gekauft und ich habe immer wundervolle Erfahrungen mit ihnen gemacht. Sie erledigen routinemäßig Servicearbeiten an meinem CRV und ich würde keinen anderen Händler verwenden. Sehr zu empfehlen!

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S
3 Jahre zuvor

Ich bin seit 2011 Kunde bei GPH. Jedes Mal, wenn i...

Ich bin seit 2011 Kunde bei GPH. Jedes Mal, wenn ich zum Service gehe, sorgt mein Kundendienstmitarbeiter Jeffrey Hawes dafür, dass ich versorgt werde. Jeff informiert mich über alle Reparaturen und vorbeugenden Wartungsarbeiten, die ich an meinem Fahrzeug durchführen muss, um es in einwandfreiem Zustand zu halten. Die Anlage ist immer schön und sauber, die Preise sind sehr wettbewerbsfähig mit anderen lokalen Geschäften, und sie haben auch einen kostenlosen Shuttle sowie einen Mietwagen. Fragen Sie nach Jeff, ich bin sicher, der Rest der Kundendienstmitarbeiter ist genauso gut, aber Jeff ist mein Typ und er ist der Beste.

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S
3 Jahre zuvor

Ich habe noch nie ein Auto gekauft. Ich wusste nic...

Ich habe noch nie ein Auto gekauft. Ich wusste nicht, was mich erwarten würde. Ich habe online mit Eric gesprochen und er hat mir alles erklärt und das Auto war in ausgezeichnetem Zustand. Ich würde wieder Geschäfte machen.

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Gwinnett Place Honda

Gwinnett Place Honda

4.6