Terry Richardson

Überprüfung von Gwinnett Place Honda

Ich hatte ein Problem mit diesem Schrubbgeräusch, ...

Ich hatte ein Problem mit diesem Schrubbgeräusch, das mein Auto 4 Mal in Anspruch genommen hat. Setzen Sie auch hier den Tonruf fort, den die Unternehmenszentrale mit einer jungen Dame namens Kim sprach. Hat sie 7 Tage gebraucht 2 ruf mich zurück. Links sie eine andere Voicemail hat sie 6 Tage gebraucht, um mich zurückzurufen. Und sie hatte auch die Nerven, mir zu sagen, dass ich neue Reifen kaufen muss. Ich erklärte ihr, dass ich mein Auto nur ein kleines Jahr hatte. Sie sagte mir, dass das keine Rolle spielt. Ich müsste immer noch aus der Tasche kommen. Dann rufe ich den General Manager am Gwinnett Place Honda an. Er sprach mit David Kwon und entschuldigte sich, dass ich immer wieder das gleiche Problem lösen musste. Er sagte mir, er würde mit dem Teilemanager sprechen und mich in 20 Minuten zurückrufen. Er ruft in 10 Minuten zurück und fragt mich, wann ich mein Auto einbringen könnte. Nun, Herr Kwon hat das Problem in meiner Abwesenheit mit einem brandneuen Michelin auf mein Auto gesetzt. MR DAVID KWON VIELEN DANK. Sie kümmern sich wirklich um Ihre Kunden. Honda sollte sich freuen, wenn Sie einen General Manager haben. Herr Kwon zeigt auch Daumen hoch.

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