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A
3 Jahre zuvor

Wir gingen dort zum Abendessen mit einem Hotelgast...

Wir gingen dort zum Abendessen mit einem Hotelgast, einem Verwandten.
Schöne Lage. Mit Blick auf die Tower Bridge.
Das Essen war gut gekocht und präsentiert. Merlot auch ausgezeichnet.
Das Personal ist manchmal etwas zu aufmerksam. Kein großes Problem. Vielen Dank an alle.

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M
3 Jahre zuvor

Derzeit möglicherweise nur ein 4-Sterne-Hotel aufg...

Derzeit möglicherweise nur ein 4-Sterne-Hotel aufgrund der Nähe seiner Lage, da einige der Standardzimmer ziemlich schäbig waren und ein Update erfordern, aber die Angestellten waren erstaunlich, der allerbeste Service, insbesondere die XI-Bar.

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s
3 Jahre zuvor

Schön und sauber. Großartige Lage, um die Sehenswü...

Schön und sauber. Großartige Lage, um die Sehenswürdigkeiten von London zu erkunden. Personal sehr gut und hilfsbereit. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten. Die Aussicht vom Außenrestaurant ist fabelhaft, mit den Feuerstellen, um die Kälte fernzuhalten.

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H
3 Jahre zuvor

Fabelhafte Lage jedoch ....

Fabelhafte Lage jedoch ....
Enttäuscht vom Zimmer. Buchte als Dreibettzimmer für 3 Erwachsene, hat aber ein Feldbett für den dritten Erwachsenen. Nicht für 3 eingerichtet musste um zusätzliche Tassen Gläser bitten. Kaffee und Milch nicht nachgefüllt. Bad nicht richtig abtropfen lassen ..
Der Tisch am zweiten Tag des Frühstücks wurde abgeräumt, bevor wir fertig waren. Kein stilles Wasser, selbst nachdem sie gesagt hatten, dass sie es bringen würden.
Mein Freund hatte 2 Armbänder aus dem Zimmer gestohlen. Wir haben es gemeldet, aber beim Auschecken wurde nichts erwähnt, um zu sagen, wie damit umgegangen wurde. Wir haben noch nie etwas aus unserem Zimmer gestohlen bekommen und es hat unser schönes Wochenende wirklich verdorben.

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I
3 Jahre zuvor

Liebe es. Freundliches Personal an der Rezeption. ...

Liebe es. Freundliches Personal an der Rezeption. Die Zimmer sind etwas veraltet, aber sauber und mehr als ausreichend. Diesmal eine großartige Aussicht auf die Themse. Tolle Aussicht auf das Dock von St. Katharines beim letzten Mal. Ich bleibe jedes Mal hier, wenn ich in London bin. Frisch zubereitetes Omelett zum Frühstück auf Bestellung. Gute Auswahl an Müsli oder gekochtem Essen. Aufzüge können manchmal etwas schmerzhaft sein. In der Nähe des Tower of London und anderer Sehenswürdigkeiten.

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a
3 Jahre zuvor

Alles war perfekt auf schöne, gemütliche, saubere ...

Alles war perfekt auf schöne, gemütliche, saubere Zimmer. Die Angestellten sind fantastisch und einladend. Ich möchte Sonia einen besonderen Dank aussprechen, da sie mir geholfen hat, ein Zimmer zu finden, das für mich bequem war und für den Zimmerservice zur Verfügung stand, wenn ich es brauchte

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M
3 Jahre zuvor

Ein schrecklich altes und veraltetes Hotel für die...

Ein schrecklich altes und veraltetes Hotel für die Preise, die sie anbieten.



Die Duscheinrichtungen waren alt und veraltet, und die Kontrolle über das Warmwasserbereitungssystem war sehr schlecht. Das Waschbecken und die Badewanne waren merklich gealtert und hatten kleine Risse.

Der gesamte Raum ist mit kosmetischen Defekten an Wänden, Schränken und Teppichen gefüllt.

Die Beleuchtung ist unzureichend und beleuchtet den Raum nachts kaum. Das Bettlicht war auch mit einer Lampe nur auf einer Seite schlecht positioniert.

Die elektrischen Schalter stammten direkt aus einem Gebäude aus den 1980er Jahren und waren nicht in bestem Zustand.

Das einzig Moderne im Raum wäre der Samsung Smart-TV, der im Raum der 1980er Jahre wie ein schmerzender Daumen hervorstach.

Schauen Sie sich die Fotos an, die ich als Referenz gepostet habe.

Ich bin absolut zuversichtlich, dass ich in der gleichen Umgebung ein weitaus besseres Hotelzimmer zum halben Preis bekommen könnte. Mein erstes und letztes Mal in diesem Hotel. - Nie wieder

P.S: Die diensthabenden Mitarbeiter waren bestenfalls lauwarm in ihrer Gastfreundschaft und waren in ihren Gastinteraktionen minimal. Das Personal im Restaurant war einigermaßen serviceorientiert, aber nichts Besonderes.

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M
3 Jahre zuvor

Ich buchte dies für meine Frau als Geschenk und be...

Ich buchte dies für meine Frau als Geschenk und beschloss, Geschenkgutscheine zu kaufen. Als wir den Aufenthalt buchten, sagten sie, ich könne meine Gutscheine nicht einlösen. Zimmer <br/> Ich habe den Fall diskutiert und das Zimmer für 2 Nächte gebucht. Was für eine Enttäuschung - die Aussicht war fantastisch, aber das erneute Einchecken war ein Problem mit Gutscheinen! <br/> Das Zimmer war in Ordnung, aber staubig. Am nächsten Morgen nahm ich ein Bad und das Wasser war orange! Rostbraun. Ich entschied, dass es nichts für mich war, ich brauchte keine falsche Bräune !! . Ich leerte das Bad, das ewig dauerte, und hinterließ einen orangefarbenen Fleck um das Bad. Ich wurde per E-Mail gefragt, wie es ihnen an diesem Tag gehe, und ich antwortete und erzählte dem. Über das Problem mit dem Bad und sagte, wir wären den ganzen Tag unterwegs, wenn sie sich das Problem ansehen wollten. <br/> Wir gingen am Ende des Tages zurück ins Zimmer und das Zimmer war nicht aufgefrischt worden und nichts war gewesen getan, um das Problem mit der Fleckenbildung im Bad zu beheben! <br/> Der Barmann war nicht hilfsbereit und hat uns in der Bar / im Restaurant im Erdgeschoss überladen, indem er doppelten Wodka in Rechnung stellte, als wir speziell nach Einzelwodka fragten. Die ganze Erfahrung hat uns enttäuscht, da wir schon immer an einem Ort bleiben wollten, an dem wir nach Canary Wharf gezogen sind und nicht enttäuscht wurden! Schöne Erfahrung

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N
3 Jahre zuvor

Ich habe Ihnen diese 5 Sterne gegeben, die mich an...

Ich habe Ihnen diese 5 Sterne gegeben, die mich an diesem Tag begrüßt haben. Ich bin mit all Ihren Dienstleistungen zufrieden. Ich hatte eine bedeutungsvolle Hochzeitsreise mit einem Zimmer mit toller Aussicht

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J
3 Jahre zuvor

Ok, es ist ein bisschen müde und sucht nach einer ...

Ok, es ist ein bisschen müde und sucht nach einer kompletten Überarbeitung, aber die Lage ist großartig und die Preise werden sich wahrscheinlich verdoppeln, wenn / wenn ein Upgrade durchgeführt wird. Frühstück billig genug um 12:00 Pfund, ausreichend, aber nichts Besonderes. Die Aussicht von den Schlafzimmern ist spektakulär.

Update: Nach der Rückkehr scheint der gesamte Ort ein vollständiges Upgrade zu erhalten. Wenn Sie sich für die Executive-Zimmer entscheiden, erhalten Sie den vollen Nutzen.

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Y
3 Jahre zuvor

Ausgezeichnete Lage in der Nähe des Tower of Londo...

Ausgezeichnete Lage in der Nähe des Tower of London und der Tower Bridge. Das Einchecken der Mitarbeiter ist sehr höflich und unterstützend. Das Hotel ist ziemlich veraltet, obwohl die Zimmer relativ geräumig sind und eine großartige Aussicht entweder über die Tower Bridge oder die Docks von St. Katharine bieten. Das Housekeeping war enttäuschend, sehr aufdringlich und dann nicht wirklich sauber, sodass sich Müll ansammelte.

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J
3 Jahre zuvor

Etwas veraltete Zimmer, aber eine großartige Lage ...

Etwas veraltete Zimmer, aber eine großartige Lage und das Bett war sehr bequem und eine schöne Temperatur. Die größte Enttäuschung des Raumes war der Fernseher mit einer langsamen Geschwindigkeit beim Durchsuchen von Kanälen, einer begrenzten Menge und einem Bild, das ziemlich unscharf und unterdurchschnittlich mit schlechtem Ton ist. Kein Problem, wenn Sie einen Laptop / iPad mitbringen, aber in Hotels mit ähnlichen Preisen übernachten, würde dies besser erwarten.

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M
3 Jahre zuvor

Fantastische Lage, wenn Sie diese Seite von London...

Fantastische Lage, wenn Sie diese Seite von London besuchen. Thames Wasserbusse in der Nähe und Tower of London sind bequem zu Fuß erreichbar. Schönes Hotel. Die Angestellten waren ausgezeichnet und das Frühstück auch. Viele Restaurants im St. Katherine's Dock in der Nähe.

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D
3 Jahre zuvor

Fantastisches Hotel für unsere letzte Nacht in Lon...

Fantastisches Hotel für unsere letzte Nacht in London, tolle Aussicht auf die Brücke. Wir könnten uns keinen besseren Hotelaufenthalt wünschen, das Essen in der Bar ist ausgezeichnet und hilfsbereit, freundliches Personal

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K
3 Jahre zuvor

War nicht sicher, was wir nach dem Lesen der TripA...

War nicht sicher, was wir nach dem Lesen der TripAdvisor-Bewertungen finden würden? Wir waren jedoch angenehm überrascht, ja, das Hotel braucht etwas T.L.C., aber das Zimmer war sauber, das Bett war so bequem und natürlich ist die Lage wunderbar. Toller Blick auf die Tower Bridge und den Fluss. Gutes Frühstück und freundliches Personal, wir werden wiederkommen.

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R
3 Jahre zuvor

Ich bin schon seit Jahren hier, einfach wegen der ...

Ich bin schon seit Jahren hier, einfach wegen der wunderschönen Aussicht auf den fabelhaften und historischen Tower of London. Ich bin ein Londoner und habe dieses ikonische Wunder schon oft gesehen, aber ich liebe es immer noch, in diesem Hotel zu übernachten, wegen der Aussicht. Das Dock von St. Katherine befindet sich ebenfalls direkt vor der Tür. Die Zimmer bieten Blick auf die St. Katherine Docks und den Turm.

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D
3 Jahre zuvor

Gutes Hotel in toller Lage

Gutes Hotel in toller Lage
Unabhängig von der Richtung haben Sie eine großartige Aussicht. Am besten sind natürlich die Zimmer mit Blick auf den Fluss. Aber auch in die andere Richtung haben Sie einen guten Blick auf den neu renovierten Hafenbereich. Platz voller Boote und schöne Orte zum Essen, Trinken oder einfach nur zum Kaffee.
Die Zimmer sind von Standardqualität, sauber und ordentlich. Tolle Betten aus meiner Sicht, auf der harten Seite, die ich persönlich mag.
Das Frühstück war gut, Omelettkoch im Dienst, ein anderes, das ich wirklich mag. Gute Auswahl an Obst und Brot.
Freundliches und nettes Personal.

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S
3 Jahre zuvor

Schöner Ort. Die besten Aussichten in London, wenn...

Schöner Ort. Die besten Aussichten in London, wenn Sie auf den Fluss schauen.
Das Restaurant ist nicht so gut. Das Essen ist in Ordnung, aber teuer und der Service nicht so gut wie im Rest des Hotels, wo es ausgezeichnet ist.
Ich würde sagen, frühestens zum Frühstück gehen. Somit ist ein großes Hotel und das Frühstück ist in Spitzenzeiten sehr voll.

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C
3 Jahre zuvor

Schöner Ort! Innenraum mit einem schönen Blick übe...

Schöner Ort! Innenraum mit einem schönen Blick über die Themse, was will man mehr! Bequemes Bett und Kissen. Das Café im Erdgeschoss ist atemberaubend mit Gasfeuern und Blick auf die Themse. Holzarbeiten müssen aktualisiert werden, aber alles war sehr komfortabel und sauber. Weiche, flauschige Handtücher.
Die Angestellten waren sehr freundlich und zuvorkommend.

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D
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Gegenstand für einen Gast hinterlas...

Ich habe einen Gegenstand für einen Gast hinterlassen und es gab Missverständnisse darüber. Es wurde schließlich zwischen den Gästen aussortiert, aber die Reaktion und Haltung der Rezeption und des Concierge-Schalters ist enttäuschend. Ich würde nicht gerne darüber nachdenken, wie sie mit mir sprechen würden, wenn ich tatsächlich Gast dort wäre. Ich dachte daran, dieses Hotel über die Weihnachtsferien zu buchen, aber ich denke nicht, enttäuschend

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C
3 Jahre zuvor

Tolle Lage, sehr gute Verkehrsanbindung. Hilfsbere...

Tolle Lage, sehr gute Verkehrsanbindung. Hilfsbereites freundliches Personal, leicht zu finden. Parkplatz begrenzt für Platz. Verwenden Sie nach dem Parken die öffentlichen Verkehrsmittel. Ich hatte nur Frühstück, was sehr gut war, kann also keine Kommentare zu den anderen Mahlzeiten abgeben. Wird auf jeden Fall wieder verwenden und habe es Freunden empfohlen.

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M
3 Jahre zuvor

Dies ist unser dritter Besuch in den letzten 12 Ja...

Dies ist unser dritter Besuch in den letzten 12 Jahren. Wie immer ist es eine Freude, hier zu sein, die Zimmer sind sehr komfortabel, das Frühstück ist köstlich und reichlich. Und die Mitarbeiter sind rücksichtsvoll und werden ihr Möglichstes tun, um zu helfen

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H
3 Jahre zuvor

Wow, ich habe es geliebt. So großartig. Beste Lage...

Wow, ich habe es geliebt. So großartig. Beste Lage. Dort stimmt alles. Der Turm von London, die Uferpromenade, die Restaurants. Taxis praktisch. ABER stellen Sie sicher, dass Sie genügend Zeit haben, denn große Schlangen an der Hotelrezeption und am Concierge-Schalter.

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E
3 Jahre zuvor

Mein Mann und ich verbrachten unsere Flitterwochen...

Mein Mann und ich verbrachten unsere Flitterwochen im Tower Hotel und wir könnten nicht zufriedener und glücklicher sein, dass wir uns entschieden haben, hier zu bleiben. Die Angestellten waren alle super. Sie behandelten uns, als wären wir VIP. Rachel und Matthew waren großartig, sie haben eine Flasche hochgeschickt, um uns zu helfen, unsere Flitterwochen zu feiern. Die Gesamterfahrung war unbeschreiblich und wir waren so gesegnet, in einem so warmen und schönen Hotel mit freundlichen und freundlichen Mitarbeitern übernachtet zu haben ... das Concierge-Personal war auch großartig. Die Lage des Hotels war ideal für alle geplanten touristischen Aktivitäten und das Zimmer / Bett war mehr als komfortabel. Wir waren mit jedem Aspekt unseres Aufenthaltes so zufrieden, dass wir hoffen, zu unserem 1-jährigen Jubiläum zurückzukehren.

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D
3 Jahre zuvor

Toller Ort zum übernachten! Kaufte ein Zimmer für ...

Toller Ort zum übernachten! Kaufte ein Zimmer für 2 für 2 Nächte mit der Bitte um einen Blick auf die Brücke und es hat uns nicht enttäuscht! Die Angestellten waren alle sehr freundlich, höflich und professionell! Ich würde wieder hier übernachten! Vielen Dank für die fantastische Erfahrung!

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J
3 Jahre zuvor

Keine großartige Erfahrung und werde nicht zurückk...

Keine großartige Erfahrung und werde nicht zurückkehren. Die Lage war gut und wenn man einen Blick auf die Brücke hat, ist das sehr schön. Die Zimmer sind jedoch sehr veraltet und nicht sauber (insbesondere Badezimmer). Ich war zu meinem Jubiläum dort und hatte ein Zimmer mit Blick auf die Brücke. Ein älterer spanischer Mann (der einen jüngeren spanischen Mann trainierte) hatte ein anderes Zimmer angeboten, seit wir gefeiert hatten, aber es würde nicht die gleiche Aussicht haben. Also ging ich in das Zimmer, das ich gebucht hatte, aber es war sehr alt und schmutzig. Ich ging zu ihm zurück und er tat so, als würde er sich nicht an mich erinnern und sagte schließlich, dass das Zimmer besetzt sei (rannte weiter weg und ließ mich bei einer anderen Person, die mir gerade Frühstück anbot). Aber die deutsche Dame (Managerin) war sehr nett und bot ein anderes Zimmer an und ließ es mir von einem freundlichen jungen Spanier mit Brille und einem älteren Inder zeigen, obwohl das neue Zimmer nicht viel besser war. Allgemeines Feedback wäre die Renovierung der Zimmer.

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K
3 Jahre zuvor

Schönes Hotel, tolles Personal, bequemes Bett. Gut...

Schönes Hotel, tolles Personal, bequemes Bett. Gute Kissen - Mischung aus Federn und schwammigen. Hatte eine tolle Aussicht von meinem Fenster. Das Badezimmer ließ das Zimmer etwas herunter, da alles so modern aussah, dass das Badezimmer etwas eng und veraltet aussah. Auch kein Fan von Griffen in einem Bad, wenn Sie das Behindertenzimmer nicht angefordert haben.

War ein wenig überrascht von der Auswahl beim Frühstück, schien nicht viel Obst oder Müsli zu haben. Würstchen und Speck waren nett, also würde ich mich wieder nicht wirklich beschweren

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s
3 Jahre zuvor

Guoman Hotels befinden sich in dem Gebäude, das mi...

Guoman Hotels befinden sich in dem Gebäude, das mich für kurze Zeit verwirrt hat, wo mein Hotel war. Die Angestellten an der Rezeption waren sehr nett. Die Angestellten in der Xi Bar waren unhöflich und das Essen trocken. Das Frühstück war gut. Die Wasserflaschen im Raum wurden durch halb gefüllte Flaschen ersetzt, sodass ich nicht sicher war, ob ich gebrauchte Flaschen bekam. Der Fernseher war ein bisschen mühsam zu bedienen. Insgesamt würde ich nicht wieder hier übernachten.

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B
3 Jahre zuvor

Das Tower Hotel bietet ein sehr gutes Preis-Leistu...

Das Tower Hotel bietet ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und eine gute Lage, um London City zu erkunden. Das Essen war sehr gut. Wir haben unseren Aufenthalt genossen. Wir kommen wieder, wenn wir das nächste Mal nach London kommen.

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V
3 Jahre zuvor

Super schlechter Zimmerservice. Ich würde meine Be...

Super schlechter Zimmerservice. Ich würde meine Bestellung nicht annehmen, da sie nur Frühstück servierten, wenn einige Menüpunkte 24 Stunden verfügbar waren. LOL kommt nie zurück. Auch das Zimmer ist ziemlich alt ..

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S
3 Jahre zuvor

Wirklich schönes Hotel mit absolut großartiger Lag...

Wirklich schönes Hotel mit absolut großartiger Lage und Blick auf die Tower Bridge. Das Personal und das Essen waren sehr gut. Die Zimmer waren etwas veraltet und müssen modernisiert werden, sind aber sauber und komfortabel.

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C
3 Jahre zuvor

Reiste nach London, um meiner Tochter zu helfen, i...

Reiste nach London, um meiner Tochter zu helfen, ihren Geburtstag zu feiern. Unser Aufenthalt im Tower Hotel war angenehm. Das Personal und der Service waren herzlich und die Aussicht war mehr als wir erwartet hatten. Ich würde wieder hier übernachten für die Lage, den Preis und den Service.

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L
3 Jahre zuvor

Hier für eine Veranstaltung vor einer Konferenz nu...

Hier für eine Veranstaltung vor einer Konferenz nur für Getränke. Ich war vor Jahren hier und war dann. Schicker Ort und tolle Aussicht über die Tower Bridge vorne und das St. Katherine's Dock hinten.

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M
3 Jahre zuvor

Bin vor einiger Zeit hier gewesen. Das Hotel befin...

Bin vor einiger Zeit hier gewesen. Das Hotel befindet sich an einem fantastischen Ort in London. Die Aussicht auf die Tower Bridge ist absolut fantastisch. Nehmen Sie ein Zimmer mit Aussicht. Das Frühstück wurde auf einem schönen großen Wagen mit Besteck auf dem Zimmer serviert. Ich bin mir nicht sicher, ob sie das noch tun. Der Weg zur U-Bahnstation ist ziemlich lang, aber machbar. Das Tower Castle ist ganz in der Nähe und auch die schönen St. Catherine's Docks sind gleich um die Ecke. Das Dicken's Inn ist einen Besuch wert. Und in den Docks herumlaufen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich war schon in vielen Hotels und ich bin mir sic...

Ich war schon in vielen Hotels und ich bin mir sicher, dass Leute, die gute Bewertungen zu diesem Hotel hinterlassen, wahrscheinlich noch nie in einem guten Hotel übernachtet haben. Ich hatte das Pech, mehrmals auf Geschäftsreise hier zu sein. Hatte sowohl Standardzimmer als auch Executive. Standardzimmer sind einfach schrecklich und müssen renoviert werden - gelbes Badezimmer und staubige alte Teppiche. Das totale Gefühl ist, als ob Sie buchstäblich unter der Brücke schlafen. Executive-Anzüge sind in Ordnung, aber so sollten alle normalen Zimmer in einem 4-Sterne-Hotel aussehen. Das Fitnessstudio ist nur ein Witz. Schlechte Internetverbindung. Das gesamte Design des Hotels ist wirklich hässlich und alt. Dieses Hotel ist total überbewertet.

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K
3 Jahre zuvor

Dieses Hotel liegt direkt neben der London Tower B...

Dieses Hotel liegt direkt neben der London Tower Bridge. Ich denke, ein guter Ort für einen Party- oder Hochzeitsempfang und die Angestellten sind sehr freundlich. Der Parkplatz am Hotel ist begrenzt, aber ein großer Parkplatz befindet sich in der Nähe.

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D
3 Jahre zuvor

Tolle Erfahrung in diesem Hotel! Ich habe dieses H...

Tolle Erfahrung in diesem Hotel! Ich habe dieses Hotel nur für den Blick auf die Brücke gebucht und war nicht enttäuscht, als ich ein Zimmer mit Aussicht gebucht habe (stellen Sie sicher, dass Sie dieses bei Ihrer Reservierung ausgewählt haben). Ich war dort zum 100. Jahrestag des Waffenstillstands, daher war dort und in London insgesamt sehr viel los, aber das Personal hat hervorragende Arbeit geleistet.

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G
3 Jahre zuvor

Ich war für drei Nächte im Tower Hotel, während ic...

Ich war für drei Nächte im Tower Hotel, während ich in London war. 15. November - 18. November.

Als ich ankam, bemerkte ich Flecken auf den Laken. Ich rief an und ließ jemanden wissen, dass er sie geändert hatte.

In den nächsten zwei Tagen wurden meine Laken nicht wieder gewechselt und der zweite Satz Laken, den sie mir gaben, war auch nicht sauber. Als ehemaliger Angestellter eines Hotels würde ich das für einen Gast nicht akzeptabel finden. Die Klimaanlage funktionierte auch nicht. Wir haben beide Nächte bei geöffneten Fenstern geschlafen.

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D
3 Jahre zuvor

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A
3 Jahre zuvor

Dieses Hotel ist bestenfalls durchschnittlich. Die...

Dieses Hotel ist bestenfalls durchschnittlich. Die Lage ist großartig und dafür bezahlen Sie. Ich war in einem Standardzimmer. Das Bett war groß und bequem, gute Größe Fernseher. Keine Steckdosen in der Nähe des Bettes zum Aufladen Ihres Telefons, was ärgerlich ist, wenn Sie Ihr Telefon als Alarm verwenden. Es ist nicht möglich, unter dem Duschkopf zu stehen, ohne sich zu ducken, da er zu niedrig war.

Es gibt einige zusätzliche Einrichtungen wie das Fitnessstudio, Tagungsräume usw. Wenn Sie jedoch nur nach einem Zimmer zum Schlafen und einem Frühstück suchen, sind Sie in einem Premier Inn besser aufgehoben.

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C
3 Jahre zuvor

Das Tower Hotel

Das Tower Hotel
Tolles Hotel.
Das Personal im Tower Hotel, wunderbarer Kundenservice.
Viele Unternehmen sprechen über Kundenservice, aber geben sie es?
Im Tower Hotel verstehen die Mitarbeiter die Kunden, hören den Kunden zu und geben ihr Bestes, um zu helfen. Diese Einstellung gilt für alle Mitarbeiter, mit denen ich während meines Aufenthalts gesprochen habe.
Gut gemacht, macht weiter so mit der großartigen Teamarbeit.

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K
3 Jahre zuvor

Das Tower Hotel ist etwas veraltet, aber es ist se...

Das Tower Hotel ist etwas veraltet, aber es ist sehr sauber und der Service ist wunderbar. Das gesamte Personal war sehr aufmerksam auf uns und selbst wenn wir daran dachten, wurde es gehandhabt. Der Concierge-Service war super! Das Hotel befindet sich in der Nähe des Bahnhofs Tower Hill und des Tower of London. Es war eine großartige Lage, um Geschäfte und Restaurants zu Fuß zu erreichen. Probieren Sie BoDean's und das Draft House, sie waren großartige Restaurants.

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N
3 Jahre zuvor

Die Zimmer waren sehr klein und alt, der Service a...

Die Zimmer waren sehr klein und alt, der Service an der Rezeption ist nicht so toll mit Haltung geliefert. Concierge ist sehr gut versucht sie 3 Mal und sie waren sehr höflich und hilfsbereit.

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L
3 Jahre zuvor

Fantastische Lage und freundlicher Service. Freut ...

Fantastische Lage und freundlicher Service. Freut mich, dass sie auch nach dem Auschecken kostenlos Gepäck aufbewahren. Zimmerausstattung etwas veraltet / schmuddelig, aber die Aussicht von den Zimmern mit Brückenblick im 8. Stock ist kaum zu übertreffen

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G
4 Jahre zuvor

Es war nett. Aber wir haben drei Zimmer für vier N...

Es war nett. Aber wir haben drei Zimmer für vier Nächte bezahlt. Unsere Freundin war ungefähr 12 Stunden zu spät und sie verkauften ihr Zimmer an jemand anderen! Nach 32 Stunden Fahrt konnte sie sich nicht ausruhen. Es ist nicht richtig! Das Zimmer gehörte ihr, es wurde vollständig bezahlt und sie gaben ihr kein Geld zurück!

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D
4 Jahre zuvor

Tolle Aussicht und Lage. Sehr veraltet und braucht...

Tolle Aussicht und Lage. Sehr veraltet und braucht Arbeit, das Personal war nicht sehr freundlich und das Make-up der Zimmer war sehr schlecht, einige Tage keine Seife mehr und keine Gesichtswaschmittel ein anderes.

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E
4 Jahre zuvor

Schönes Hotel mit guter Ausstattung. Wir schätzen ...

Schönes Hotel mit guter Ausstattung. Wir schätzen die gastfreundliche Haltung des Personals und insbesondere Frau Montserat, eine der freundlichsten Rezeptionisten, die jemals getroffen wurde

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J
4 Jahre zuvor

Angemessenes Hotel für den Preis, Personal freundl...

Angemessenes Hotel für den Preis, Personal freundlich und das Zimmer war gut, wenn auch etwas altmodisch im Stil. Das Frühstück war gut und man kann die Lage nicht rüben. Würde gerne wieder hier übernachten.

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c
4 Jahre zuvor

Das Zimmer war widerlich. Das Badezimmer hatte übe...

Das Zimmer war widerlich. Das Badezimmer hatte überall Haare und wurde in den drei Tagen dort nie gereinigt. Nie nasse Handtücher weggenommen, also stapelten sie sich einfach in der Ecke des sehr kleinen Badezimmers. Schlafzimmer Annehmlichkeiten mit Schmutz bedeckt und offensichtlich nicht zwischen den Gästen gereinigt worden. Auch Annehmlichkeiten waren sehr veraltet. Schmutz auf dem Fenster von den Fingern und Gesichtern der Menschen, die gegen das Glas gedrückt werden.

Seien Sie auf kleine Zimmer vorbereitet, angesichts des Preises, den wir bezahlt haben, habe ich mehr erwartet. Hatte einen schönen Blick auf die Stadt, nicht auf die Brücke. Die Angestellten waren sehr freundlich und einladend.

Sie bezahlen für die Lage, kein gutes Hotel.

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N
4 Jahre zuvor

Ich habe für ein Standard-Doppelzimmer bezahlt und...

Ich habe für ein Standard-Doppelzimmer bezahlt und ein kleines bekommen, das gut zum Bett passt. Fenster sind klein und hoch, müssen auf einem Stuhl stehen, um nach draußen zu sehen. Nicht empfohlen.

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C
4 Jahre zuvor

Tolle Lage und Blick auf die London Bridge vom Zim...

Tolle Lage und Blick auf die London Bridge vom Zimmer aus. Sauber und geräumig, bequemes Bett, gute Dusche. Freundliches und hilfsbereites Personal.
Bar und Restaurant / Cafe vor Ort.
Der Rezeptionsbereich befindet sich in einem großen Zwischengeschoss mit Stufen zu den Veranstaltungsräumen und der Bar. Perfekt für Geschäftsreisen.

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D
4 Jahre zuvor

Die Aussicht ist unschlagbar (wenn Sie einen Raum ...

Die Aussicht ist unschlagbar (wenn Sie einen Raum mit Blick auf die Brücke bekommen).

Das Hotel hat uns aufgewertet, was den Zugang zur Exec Floor Lounge ermöglichte, die schön war, wenn auch ziemlich beschäftigt.

Das Zimmer war schön gemacht, vor allem für den Preis, würde auf jeden Fall wieder dort übernachten.

Das Abendessen war über die Brücke, so dass wir das Restaurant oder die Bar nicht benutzen konnten. Im Allgemeinen war das Hotel gut gepflegt und sehr voll.

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D
4 Jahre zuvor

Es ist das Äquivalent eines amerikanischen Best We...

Es ist das Äquivalent eines amerikanischen Best Western. Die Fliesen in der Dusche sind schmutzig. Die Bettwäsche ist fleckig. Die Duschen lassen sich nicht gut ablassen, die Toiletten spülen nicht gut und sie müssen Ventilatoren in Ihr Zimmer bringen, weil die Klimaanlage so schwach ist.

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E
4 Jahre zuvor

Wenn Sie ein gutes Zimmer bekommen, haben Sie eine...

Wenn Sie ein gutes Zimmer bekommen, haben Sie einen tollen Blick auf den Londoner Turm. Abgesehen davon sind die Zimmer alt, sie sind schon vor langer Zeit mit Teppich ausgelegt. Und mein Zimmer war eiskalt, ich bat um eine tragbare Heizung, um zu helfen. Es gibt keine Steckdose in der Nähe von Betten und nur englische Steckdosen!

Übersetzt
D
4 Jahre zuvor

Das Hotelpersonal war sehr freundlich und gastfreu...

Das Hotelpersonal war sehr freundlich und gastfreundlich. Das Frühstücksbuffet war ein echtes Plus. Der einzige Nachteil war, dass unser Zimmer keinen Blick auf die Brücke hatte. Wir hatten jedoch einen schönen Blick auf den Hafen.

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Guoman & Thistle hotels

Guoman & Thistle hotels

4.1