Grohe India Pvt Ltd. Rezension

Ich bin ein sehr leitender Architekt von SPA, Delhi. Jetzt mache ich meine eigenen großen Immobilienprojekte unter dem Namen Santur Projects. Ich hatte schreckliche Erfahrungen mit Grohe. Das Unternehmen ist voller Idioten ohne Verpflichtungen. Sie verschwendeten meine kostbaren 2 Monate und lieferten die Ware nicht einmal für die Musterwohnung. Wirklich ekelhafte Erfahrung.

Ich verwende eine Reihe von Produkten von Grohe. Meine Erfahrung ist nicht gut. Vor ungefähr 15 Tagen begann der Umsteller zu lecken und der besuchende Techniker teilte mit, dass die Patrone ausgetauscht werden muss. Sie kostet ca. 3000 / - obwohl das Produkt unter Garantie steht. Bei einer Online-Beschwerde wurde mir mitgeteilt, dass das Unternehmen diese ersetzen wird, wenn ich ihnen die Kopie der Kaufrechnung senden könnte, die sofort an die örtliche Zollbehörde gesendet wurde. Selbst nachdem die gleichen 10 Tage zurückgeschickt wurden, wurde der Umsteller noch nicht repariert und es gibt keine weitere Antwort des Unternehmens.

Grohe behauptet, den Service innerhalb von 24 Stunden nach der Registrierung Ihres Anrufs unter der gebührenfreien Nummer zu erbringen. Tatsächlich wird ihr schlecht gelaunter Klempner jedoch innerhalb von 48 Stunden nicht am Anruf teilnehmen. Sie werden Ihre Beschwerde sogar schließen, ohne sie zu rendern. Sehr schlechter Service für so teure Produkte. Selbst im Call Center geben sie keine übergeordneten Nummern oder Adressen an, und sie werden auch nicht auf ihrer Website erwähnt. Kaufen Sie keine Produkte, bei denen Ihnen im Voraus Servicegebühren in Rechnung gestellt werden und die nicht angeboten werden.

Wir haben die Jet-Sprays in drei Badezimmern installiert und alle hatten innerhalb eines Monats einige Probleme. Außerdem brauchen sie eine Woche, um sie auszutauschen, und verstehen nicht, dass solche Armaturen dringend ausgetauscht werden sollten.

Ich habe F Digital Deluxe für meinen eigenen Gebrauch im März 2014 gekauft, empfohlen von Stapati-Architekten und Service-Installationen, wo es ausgezeichnet war, als ich vor vier Monaten eine Beschwerde meldete Komm bis heute und erzähle diesen letzten Monat, niemand reagiert auf so beste Gesellschaft, deine Beute
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Gute Gesellschaft, schönes Arbeitsumfeld, zufriedene Mitarbeiter