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M
3 Jahre zuvor

Matt Thompson war großartig darin, das Produkt zu ...

Matt Thompson war großartig darin, das Produkt zu verkaufen und keine Verkaufstechniken zu entwickeln. Matt war direkt, ehrlich und tat, was er zu erreichen versuchte, nämlich "Ich versuche, einen Freund zu finden". Er machte einen Freund und zukünftigen Kunden für Gregg Young Chevrolet. Drake und Chris in der Finanzabteilung arbeiteten für mich, um den niedrigsten Zinssatz und die beste erweiterte Garantie zu erhalten und die monatliche Zahlung erschwinglich zu machen. Außerdem warfen sie den Gregg Young Plan als zusätzlichen Anreiz ein. Ich würde Gregg Young jeder Familie oder jedem Freund empfehlen, der ein Fahrzeug kaufen möchte.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich einen 2014er Scion FR-S gekauft ...

Ich habe kürzlich einen 2014er Scion FR-S gekauft und das Auto sieht großartig aus, aber selbst nachdem ich nach dem Autofax und allem gefragt hatte, was sie mir nicht sagten, dass dieses Fahrzeug unter einer Heckkollision litt, die den Wert des Fahrzeugs drastisch erhöhte um Tausende von Dollar. Das Autofax wurde möglicherweise nicht aktualisiert, aber das Fahrzeug hatte im Januar einen Unfall und ich kaufte das Fahrzeug im April, aber kein Update über den Unfall, da ich glaubte, dass dieses Fahrzeug sauber war. Sie haben den Schaden wirklich gut behoben und es ist kaum wahrnehmbar, aber sie hätten ehrlich mit mir über das Fahrzeug sein sollen, anstatt nur zu versuchen, Geld zu verdienen. Ich habe sogar versucht, eine Garantie für 90.000 Meilen zu kündigen, und einer ihrer Finanzleute hat buchstäblich gestritten und meine Entscheidung herabgesetzt, was letztendlich dazu führte, dass ich einen anteiligen Betrag von dem bekam, wofür ich bezahlt habe. Ich würde auf dieses Autohaus achten, denn obwohl sie die Show zeigen, dass sie sich um Sie als Kunden kümmern, wollen sie nur das Grün in Ihrer Tasche.

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M
3 Jahre zuvor

Blake war äußerst hilfreich, um meiner Familie bei...

Blake war äußerst hilfreich, um meiner Familie beim Kauf eines zuverlässigen Fahrzeugs zu helfen, das für unsere einjährige Tochter sicher ist. Ich würde definitiv empfehlen, hier ein Fahrzeug zu kaufen, da Sie nicht nur ein zuverlässiges Fahrzeug erhalten, sondern auch das Personal unglaublich hilfsbereit ist. Wir haben unsere Erfahrung geliebt und werden wiederkommen, um unsere zukünftigen Fahrzeuge zu holen!

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E
3 Jahre zuvor

Vom ersten Kontakt mit dem Händler, um den Termin ...

Vom ersten Kontakt mit dem Händler, um den Termin zu vereinbaren, bis zum letzten Anruf, um mir mitzuteilen, dass mein Fahrzeug fertiggestellt wurde, war ich von den Mitarbeitern von Gregg Young wirklich beeindruckt. Dies war das erste Mal, dass ich zur Wartung zu diesem Händler ging, da ich gerade nach Nebraska gezogen bin, aber es wird nicht mein letzter sein. Dies ist mein "neuer Geschäftssitz". Mein Chevrolet Trax hat ein neues Zuhause für den Service gefunden. Ich wurde mit Respekt behandelt, nicht nur eine Frau, die Beschwerden hatte; Sie hörten zu und erledigten die Arbeit. Ein großes Lob an Gregg Young vom Telefonpersonal an die Servicemitarbeiter, an die Manager der Autokreditabteilung, an die Servicemechaniker, an die Teileabteilung und an andere, die an einem Besuch von mir beteiligt waren. Es war eine großartige Erfahrung und ich bin sicher, dass sie kontinuierlich verfolgt wird. Das ist es, was diese Mitarbeiter darstellen. Dank an alle. Frohe Weihnachten auch.

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n
3 Jahre zuvor

Die Jungs im Karosseriebau sind großartig. Ich lie...

Die Jungs im Karosseriebau sind großartig. Ich ließ die Tür meines Pickups in einem anderen Geschäft in der Stadt ersetzen, und die Sichtlinien schienen nicht richtig ausgerichtet zu sein. Als ich wegen eines Ölwechsels in der Serviceabteilung von Gregg Young war, ging ich hinüber und sprach mit den Karosserieteilen. Und sie sagten mir, dass sie es kostenlos anpassen würden. Toller Haufen Jungs.

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D
3 Jahre zuvor

Der Servicetechniker hat mein Fahrzeug gut eingeba...

Der Servicetechniker hat mein Fahrzeug gut eingebaut und pünktlich erledigt. Meine einzige Beschwerde ist, dass ich nie eine E-Mail erhalten habe, in der angegeben wird, was bei der Überprüfung für alles, was überprüft wurde, angezeigt wurde

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G
3 Jahre zuvor

Don Webster und das Gregg Young-Team haben großart...

Don Webster und das Gregg Young-Team haben großartige Arbeit geleistet und mich in meinen ersten neuen Truck gebracht. Ich bin froh, dass ich auf diesen Deal gestoßen bin. Danke euch allen

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R
3 Jahre zuvor

2 1/2 Stunden für einen Ölwechsel und sie haben ih...

2 1/2 Stunden für einen Ölwechsel und sie haben ihn nicht gewaschen. Ich kann diese Zeit nicht verschwenden, wenn ich in weniger als 30 Minuten an andere Orte gehen und dort ein- und aussteigen kann. Ich denke, Sie müssen die Bedeutung von Express-Schmiermittel nachschlagen!

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H
3 Jahre zuvor

Der Service war außergewöhnlich. Ihr Slogan lautet...

Der Service war außergewöhnlich. Ihr Slogan lautet "Wir gehen die Extrameile", nun, sie meinen es wirklich so. Sie boten kostenlosen Service an, damit ich mich während des Prozesses wohl fühlte. Insgesamt ein toller Kauf. Wird auf jeden Fall empfehlen. Danke für alles, Mike, Rodney und die ganze Crew!

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z
3 Jahre zuvor

Rief an, um einen Preis für ein Fahrzeug zu bekomm...

Rief an, um einen Preis für ein Fahrzeug zu bekommen, und wurde von Bob Troutner belästigt. Ich gab dumm meinen Namen und meine Nummer für einen Rückruf heraus. Der Preis war lächerlich und entsprach nicht dem Marktwert, und als ich sagte, ich sei nicht interessiert, würde er kein Nein als Antwort nehmen. Ich wurde mit allem unter Druck gesetzt, von der Finanzierung bis zur zusätzlichen Versicherung, und ich sagte, ich werde jetzt auflegen, weil ich nicht interessiert bin. Er rief dreimal zurück, hinterließ zwei Voicemail-Nachrichten und schickte mir zwei Textnachrichten. Beim vierten Mal, als er anrief, musste ich ihm sagen, dass er aufhören soll, mich zu belästigen, weil ich nicht interessiert war. Ich habe hier noch nie Geschäfte gemacht, aber ich kann Ihnen garantieren, dass ich es aufgrund dieser Erfahrung von Bob Troutner nicht tun werde. Lächerlich und betrügerisch wie alle raus. Normalerweise wird man unter Druck gesetzt, wenn man das Autohaus betritt, aber ich wurde zu Hause noch nie von einem Autohaus belästigt. Hat meinen Horizont erweitert.

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K
3 Jahre zuvor

Dies war mein einziger Ort in Omaha, an dem ich Fr...

Dies war mein einziger Ort in Omaha, an dem ich Freunde und neue College-Teilnehmer ablenkte. Ich werde es nicht wieder tun. Hatten sich dort vor 2 Jahren die Reifen gedreht und ich bin vor einem Jahr umgezogen, habe noch keinen guten neuen Platz gefunden. Die Radmuttern wurden so fest angezogen, dass ein Spalt entsteht und professionell entfernt werden muss. Also haben wir den Rest überprüft und 4 andere gefunden. Ich rief im Geschäft an und der stellvertretende Manager sagte mir, es sei schwer zu glauben, dass die Reifen seit 2 Jahren nicht mehr gewartet wurden, und das war alles, was ich brauchte, um von dieser Convo zu hören. Das Leben bewegt sich schnell, besonders wenn Sie suchen, einen neuen Job beginnen usw. Außerdem vertrauen Sie hier noch niemandem in kc für die Wartung. Halten Sie Ihr Fahrzeug für Wartungsarbeiten hier raus, meine 2 Cent.

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P
3 Jahre zuvor

Nur einen Kopf hoch setzen die Manager an diese Fr...

Nur einen Kopf hoch setzen die Manager an diese Front, als wollten sie Ihre Probleme lösen und sagen, kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie Zeit haben, aber wenn Sie anrufen, sind sie respektlos und unhöflich über dich, wenn sie ihr Geld haben? Du hast Recht, real zu werden

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A
3 Jahre zuvor

Erstmaliger Autokäufer. Ich werde niemals irgendwo...

Erstmaliger Autokäufer. Ich werde niemals irgendwohin zu einem anderen Händler gehen. Vielen Dank an Carlos und Andy Therrian, die den Deal so schnell und innerhalb meines Budgets abgeschlossen haben.

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T
3 Jahre zuvor

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Habe im Jun...

Die schlimmste Erfahrung aller Zeiten. Habe im Juni 2016 ein gebrauchtes Auto bekommen und habe bereits 2200 hineingesteckt. Verkauft an mich, wenn die hinteren Bremsen Flüssigkeit durch das Rohr austreten und herausstreben und die Kopfdichtung und mein Schlüssel im Zündschalterloch stecken. (Sie wussten, dass es so war, als sie mir das Fahrzeug verkauften.) Gibt niemals Anrufe oder E-Mails zurück. Ich werde niemals jemanden, nicht einmal meinen schlimmsten Feind, an diesen verrückten Ort verweisen. Bekomme immer eine Einstellung, wenn ich auch dorthin gehe. Ich werde nie wieder einen Fuß auf dieses Autohaus setzen. Mit Abstand das schlechteste und respektloseste Autohaus, in dem ich je gewesen bin. Nichts Gutes von diesem Händler. Sie haben mir ein Fahrzeug mit Zitronengesetz verkauft (eher gebraucht oder nicht). Sie sagten mir direkt mit den Gebrauchtwagen, die sie überprüfen, ob es anhält und geht, das war's. Sie ließen mich 300 Dollar für einen Drehschalter bezahlen, wenn ich es selbst hätte tun können.

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T
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein neues Auto von Gregg Young g...

Ich habe kürzlich ein neues Auto von Gregg Young gekauft und alles war gut, außer dass ich ein kleines Ölleck bemerkte. Ich habe einen Termin mit Stefan vereinbart und einen hochwertigen Service erhalten. Sie konnten das Problem diagnostizieren und mein Auto innerhalb weniger Stunden zu mir zurückbringen. Wirklich toller Service!

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P
3 Jahre zuvor

Ich hatte den besten Verkäufer und Finanzmann bei ...

Ich hatte den besten Verkäufer und Finanzmann bei Gregg Young Chevrolet. Jake, mein Verkäufer, war höflich und dennoch geduldig. Er war sehr gut informiert über das Fahrzeug. Mein Finanzmann Drake hat uns das Gefühl gegeben, ein Familienmitglied zu sein. Er war auch äußerst höflich und half uns bei der Entscheidung über unsere zusätzlichen Deckungen. Wenn Sie das Gewinnerteam wollen, müssen Sie mit dem Jake / Drake-Team zusammenarbeiten!

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A
3 Jahre zuvor

Ich war kürzlich dort gewesen, um ein Teil für ein...

Ich war kürzlich dort gewesen, um ein Teil für ein Auto abzuholen. Ich hatte das Vergnügen mit Anthony zu arbeiten war sehr höflich und professionell. Hat uns einen vernünftigen Preis gegeben, war schnell dabei. Hat mir geholfen, es aus meinem Auto zu holen.
Ich glaube, er hat alles für mich getan. Ich wollte ihm danken und Sie wissen lassen, dass wir deswegen zurück sein werden!

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C
3 Jahre zuvor

Immer toller Service und meine Besuche dauern nie ...

Immer toller Service und meine Besuche dauern nie länger als zwei Stunden. Ich habe sogar um 7:30 Uhr einen Last-Minute-Termin vereinbart und war um 9 Uhr fertig. Dieses Autohaus nimmt nie zu viel von meinem Tag in Anspruch, wenn ich dorthin gehe.

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J
3 Jahre zuvor

Trent war die Person, die für mein Auto verantwort...

Trent war die Person, die für mein Auto verantwortlich war, wenn ich einen komplett neuen Motor brauche. Er hat mich immer angerufen und mich über mein Auto informiert. Der Service dort ist unglaublich! Jeder war auch sehr nett und hilfsbereit.

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R
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Fahrzeuge seit meiner ersten Erfahr...

Ich habe meine Fahrzeuge seit meiner ersten Erfahrung mit Gregg Young im Jahr 2015 zu Gregg Young gebracht. Ich habe meinen Kia sogar zur Körperarbeit dorthin gebracht.

Ihre Liebe zum Detail, der Kundenservice, der Autokreditdienst und die Qualität der Arbeit sind unschlagbar. Sehr kompetente Fachleute, die während des gesamten Prozesses für Qualität und Kommunikation sorgen.

Kürzlich habe ich mein Fahrzeug mit Bedenken hinsichtlich der Traktionskontrolle dorthin gebracht. Sie gaben mir über das Wochenende ein Leihfahrzeug (und ich war vorbeischauen), sie führten eine vollständige Diagnose und Inspektion durch und überprüften einige Punkte, um die ich mir Sorgen machte. Nichts musste repariert oder ersetzt werden, so dass keine Gebühr erhoben wurde, obwohl dies Zeit und Mühe kostete. Andere Orte hätten zumindest eine Diagnose in Rechnung gestellt.

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C
3 Jahre zuvor

Meine Frau musste unseren 2016er Tahoe mitnehmen, ...

Meine Frau musste unseren 2016er Tahoe mitnehmen, um die Bremsen nach einer Reise nach Colorado bewerten zu lassen, wo wir "matschige Bremsen" erlebten. Trent sprach mit meiner Frau, als ich nicht in der Stadt war und nicht erreichbar. Es wurde angegeben, dass die Bremsflüssigkeit "sehr schmutzig" sei und dass der Kühler ein Leck habe, dessen Reparatur 1.600 US-Dollar kosten würde. War frustriert, dass niemand näher darauf eingegangen ist, wie dies diagnostiziert wurde oder wie schwer das Leck ist. Wir haben noch nie Kühlflüssigkeit auf unserem Garagenboden gesehen. Warum gab es keine Kontrollleuchte für einen niedrigen Kühlmittelstand? Wir ließen die Bremsflüssigkeit spülen / ersetzen, entschieden uns jedoch abzuwarten, wie der LKW lief / reagierte und die Reparatur des großen Kühlers weitergab. Als meine Frau zurückkam, um das Fahrzeug abzuholen und noch ein paar Fragen zu stellen, war Trent am Telefon und winkte meine Frau der Rezeption zu - ohne sich für Fragen / Empfehlungen zur Verfügung zu stellen. Fahrzeug war auch sehr schmutzig und wurde nicht gewaschen. War insgesamt enttäuscht von dieser Erfahrung.

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E
3 Jahre zuvor

Greg Young Service hat die Marke verfehlt. Ich hat...

Greg Young Service hat die Marke verfehlt. Ich hatte meinen Silverado 2017 für einen Termin für einen Rückruf und ein anderes Anliegen eingerichtet. Mein Termin war um 9:00 Uhr. Um 8:00 Uhr erhielt ich einen Text, in dem darauf hingewiesen wurde, dass ein Online-Check-in möglich ist. Die Anweisungen lauteten, Kilometerstand, Lizenznummer und Farbe zu vervollständigen. Von dort wurde ich angewiesen, den Lastwagen in den Räumen vor der Tür (nicht vor dem Gebäude) zu lassen und die Schlüssel in die Kiste zwischen den Türen zu legen. Die App sagte dann, dass mein Check-in abgeschlossen war. Als 1:30 für einen Service herumrollte, der auf 2 Stunden geschätzt wurde, rief ich die Serviceabteilung an. Ich wurde informiert, dass ich nie eingecheckt habe. Ich habe empfohlen, die Anweisungen für das Online-Einchecken zu befolgen. Dies schien der Technik fremd zu sein, da sie mir geraten hat, dass ich zum Unterschreiben von Papieren kommen muss. Ich fragte, warum die App dieses wichtige Detail nicht empfohlen habe. Sie hatte keine Ahnung, dass es einen Online-Check-in gab. Ich denke, wenn ich den LKW vor den Türen stehen gelassen hätte, hätten sie ihn gefunden, aber ich würde erwarten, dass der Online-Check-in jemanden darauf aufmerksam machen würde, dass dort ein Fahrzeug ist für den Service. Ich habe den LKW ohne Service abgeholt. Kein Anruf, warum Sie nicht für Ihren Termin eingecheckt haben. Kein Anruf, dass wir Ihren LKW nicht finden können. Ich erwarte es besser.

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l
3 Jahre zuvor

Ich hatte gerade über das Wochenende ein neues Aut...

Ich hatte gerade über das Wochenende ein neues Auto gekauft, was insgesamt eine gute Erfahrung war. Das einzige, was ihnen fehlte, war, das Auto für mich fertig zu machen. Aufgrund von Schlamm auf den Türinnenverkleidungen und verschüttetem Kaffee in der Nähe des Getränkehalters musste es zweimal detailliert werden. Wir hatten auch große Kratzer oder Flecken an der Tür, die poliert werden mussten, die sie nicht sahen. Auch nach dem zweiten Detail hatte noch Schmutz auf den Türverkleidungen und fand einige übrig gebliebene Pommes unter der Bodenmatte auf dem Rücksitz sowie alte Mietverträge im Handschuhfach. Ich habe mich nur selbst darum gekümmert. Sie können sehen, dass sie gehetzt wurden, als sie diese Autos fertig machten. Wenn Sie ein neues Auto kaufen, sollte es brandneu aussehen. Es lag definitiv nicht an der schlechten Leistung des Detaillierungsgeschäfts. Ging zweimal in den Laden und trotzdem haben sie es nicht richtig verstanden.

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T
3 Jahre zuvor

Der Kundenservice war erstklassig.

Der Kundenservice war erstklassig.
Freundlicher Mitarbeiter, der mich ohne Termin sofort reingebracht hat.
Wie immer denke ich, dass die Gebühren viel zu hoch sind.

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T
3 Jahre zuvor

****WARNUNG*****

****WARNUNG*****
Als ehemaliger Mitarbeiter mache ich darauf aufmerksam, dass dieses Autohaus keinerlei Geschäftsethik hat. Sie werden Ihr Fahrzeug warten und beim nächsten Mal davon ausgehen, dass Sie die Vergangenheit vergessen haben, und versuchen, Sie immer wieder für das Gleiche bezahlen zu lassen. Ich bin nicht stolz darauf, hier gearbeitet zu haben, und möchte jeden davor warnen, hierher zu kommen, um mein Unrecht zu korrigieren, dem zuzustimmen, wozu mich dieses Autohaus ausgebildet hat. Sie werden Ihr Geld nehmen und keine Rücksicht auf Probleme nehmen, die Sie später haben. VERWENDEN SIE KEIN GREGG YOUNG

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C
3 Jahre zuvor

Ich war auf einem Roadtrip durch Omaha und fuhr üb...

Ich war auf einem Roadtrip durch Omaha und fuhr über ein Schlagloch, das einen verbogenen Rand an meinem Minivan verursachte. Mir wurde gesagt, dass die Diagnose potenzieller Schäden neben der Reparatur der Felge 130 US-Dollar kosten würde, wenn ich nicht die Reparaturen durchführe. Sie kamen mit einer langen Liste von Dingen zurück, die sich auf insgesamt 3500 Dollar beliefen (von denen ich später herausfand, dass einige nicht kritisch waren). Ich hatte keine Zeit und kein Geld, um die Reparaturen durchzuführen, und musste 130 Dollar bezahlen. Ich setze es mit Autobahnraub gleich.

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K
3 Jahre zuvor

Mir wurde ein zweiter Schlüssel schriftlich verspr...

Mir wurde ein zweiter Schlüssel schriftlich versprochen, und jetzt, mehr als zwei Wochen später, habe ich keinen erhalten und niemand scheint etwas darüber zu wissen.
Der Finanzmanager machte es mir unangenehm mit seiner Drucktaktik und fragte mich wiederholt, ob ich meinen Mann anrufen müsse, bevor ich eine Entscheidung über eine erweiterte Garantie traf, die ich mehrmals gesagt hatte, dass ich nicht wollte.
Die Detaillierung, die am Fahrzeug vorgenommen wurde, war unterdurchschnittlich.
Würde nicht empfehlen.

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T
3 Jahre zuvor

Die gesamte Erfahrung bei Gregg Young Chevy war au...

Die gesamte Erfahrung bei Gregg Young Chevy war ausgezeichnet. Mit dem Verkäufer Justin Riddle war es sehr einfach, Geschäfte zu machen. Er war professionell und sehr kompetent. Die Serviceabteilung (Erik King) hat sich nach dem Verkauf hervorragend um meine Servicebedürfnisse gekümmert! Die Leute bei Gregg Young Chevrolet machen den Kauf eines Fahrzeugs stressfrei!

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j
3 Jahre zuvor

Wenn Sie einen Diesel besitzen, ist dies der BESTE...

Wenn Sie einen Diesel besitzen, ist dies der BESTE Ort in der Stadt, um einen Ölwechsel zu erhalten. Sie brauchen keinen Termin. Sie fahren einfach hoch und es sind nur 89 Dollar. Ich dachte immer, der Händler sei viel teurer, aber sie sind billiger, auch das Café ist wirklich gutes Essen (man würde nicht denken, dass ein Café in einem Autohaus gutes Essen haben würde, aber sie tun es! Wirklich großartiger Service vom Anfahren bis zum Abfahren.

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N
3 Jahre zuvor

Ich habe einen Termin für einen Ölwechsel und eine...

Ich habe einen Termin für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung vereinbart. Die Person, die mich eingecheckt hat, sagte 1 Stunde warten, weil vor mir Autos standen. Ich war damit einverstanden, aber es dauerte fast 2 Stunden! Es scheint nicht so, als würden sie die Termine sehr gut verwalten, wenn sie den Zeitplan nicht einhalten und die Leute nicht rechtzeitig ein- und aussteigen können. Außerdem war es zu kalt für sie, um mein Auto zu waschen, was enttäuschend war. Sie sollten dann für eine zukünftige Zeit eine kostenlose Autowäsche ausgeben. Seltsam, dass ich bei den gleichen Temperaturen woanders für eine Autowäsche bezahlen konnte und keine Probleme hatte.

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H
3 Jahre zuvor

Dies ist die Art von Ort, an dem Sie Ihr Fahrzeug ...

Dies ist die Art von Ort, an dem Sie Ihr Fahrzeug für Wartungsarbeiten abgeben und es dann mit fehlenden persönlichen Gegenständen zurückgeben. Sie müssen nachweisen, dass sie schuldig sind, Ihre Besitztümer gestohlen zu haben. Bringen Sie Ihr Fahrzeug nicht zu diesem Händler. Lassen Sie die Leute Ich weiß, dass dieses Autohaus ein Witz ist

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A
3 Jahre zuvor

Gregg Young bietet den besten Service, den ich in ...

Gregg Young bietet den besten Service, den ich in der Region Omaha gefunden habe, und ich würde sie jedem empfehlen. Ich gehe zu Gregg Young für meinen Ölwechsel. Es ist ein Drive-up-Service, also gehen Sie, wenn Sie Zeit haben. Kein Termin notwendig. Und sie bieten sofortigen Service, der A ++ ist. Obwohl es gut war, war der Service nicht perfekt. Die Wartezeit beträgt ungefähr eine Stunde, aber im Vergleich zu anderen Orten ist das wirklich gut.

Ich bat halbsynthetisch, in mein Auto zu steigen. Dies ist eine persönliche Präferenz für meinen Motortyp. Obwohl für die Wintersaison die richtige Konsistenz eingestellt wurde, war sie vollsynthetisch. Sagt es auf dem Ticket. Dies war nicht das, was ich angefordert hatte. Diese Mischung schadet dem Motor nicht, also ist das in Ordnung, nur ein wenig nervig (es ist, als würde man jemandem eine Diät-Cola geben, wenn er eine normale bestellt hat). Ich gebe ihnen 4 Sterne, weil sie gute Arbeit geleistet haben, aber Raum für Verbesserungen haben. Im Vergleich zu meinen Erfahrungen mit anderen Orten bin ich definitiv zufrieden mit dem Service, den ich von Gregg Young insgesamt erhalten habe und werde wiederkommen!

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t
3 Jahre zuvor

Ich kaufte einen 2015er Malibu und arbeitete mit M...

Ich kaufte einen 2015er Malibu und arbeitete mit Mike Q. Er war sehr hilfsbereit und arbeitete mit mir zusammen, um das zu bekommen, was ich wollte. Er war überhaupt nicht aufdringlich und machte den Autokaufprozess sehr komfortabel. Ich habe mit Rodney Wein für die Finanzierung zusammengearbeitet und er war auch großartig. Es ging sehr schnell und er beantwortete alle Fragen, die ich hatte. Ich werde Gregg Young für alle zukünftigen Autokäufe verwenden, die ich mache.

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J
3 Jahre zuvor

Michelle - die Repräsentantin, die mit mir zusamme...

Michelle - die Repräsentantin, die mit mir zusammengearbeitet hat - hat mich hervorragend informiert und informiert! Meine Erfahrung hätte nicht besser sein können. Danke, Michelle!

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D
3 Jahre zuvor

Ich kam um 10:00 Uhr an und erfuhr, dass es ungefä...

Ich kam um 10:00 Uhr an und erfuhr, dass es ungefähr anderthalb Stunden dauern würde, um das Öl zu wechseln und die Reifen zu drehen. Um 11:00 Uhr war mein Truck fertig und um 11:10 Uhr verließ ich das Grundstück. Vielen Dank für den tollen Service!

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E
3 Jahre zuvor

Vom ersten Kontakt mit dem Händler, um den Termin ...

Vom ersten Kontakt mit dem Händler, um den Termin zu vereinbaren, bis zum letzten Anruf, um mir mitzuteilen, dass mein Fahrzeug fertiggestellt wurde, war ich von den Mitarbeitern von Gregg Young wirklich beeindruckt. Dies war das erste Mal, dass ich zur Wartung zu diesem Händler ging, da ich gerade nach Nebraska gezogen bin, aber es wird nicht mein letzter sein. Dies ist mein "neuer Geschäftssitz". Mein Chevrolet Trax hat ein neues Zuhause für den Service gefunden. Ich wurde mit Respekt behandelt, nicht nur eine Frau, die Beschwerden hatte; Sie hörten zu und erledigten die Arbeit. Ein großes Lob an Gregg Young vom Telefonpersonal an die Servicemitarbeiter, an die Manager der Autokreditabteilung, an die Servicemechaniker, an die Teileabteilung und an andere, die an einem Besuch von mir beteiligt waren. Es war eine großartige Erfahrung und ich bin sicher, dass sie kontinuierlich verfolgt wird. Das ist es, was diese Mitarbeiter darstellen. Dank an alle. Frohe Weihnachten auch.

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A
3 Jahre zuvor

Zum ersten Mal bei Greg Young Chevrolet einkaufen....

Zum ersten Mal bei Greg Young Chevrolet einkaufen.
Ich habe die Erfahrung mit Ryan, Jeff & Rodney geliebt.
Ryan hat definitiv den Kundenservice bei weitem übertroffen. Er nahm meine Informationen, ich ging zur Arbeit, er machte das beste Angebot, ich nahm an, er ging zum anderen Händler, um meinen LKW zu holen, machte ihn fertig. VERKAUFT
Ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall aufgrund der Teamarbeit und des Servicelevels wärmstens empfehlen. Großer Dank!!!

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V
3 Jahre zuvor

[14.07.2020 Abend]

[14.07.2020 Abend]
Greg Young Chevrolet ... eine tolle, saubere und einladende Atmosphäre.


Ich muss später am Tag wegen meines Zeitplans gehen. Die Stunden, die sie für einige Wartungsarbeiten eingestellt haben, sind AUSGEZEICHNET! Megan, meine Gastgeberin und meine Servicetechnikerin waren A1, STELLAR, ich danke Ihnen beiden! ~ EllingtonNation

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J
3 Jahre zuvor

Hat ewig gedauert. Und keine Autowäsche. Hexe Ich ...

Hat ewig gedauert. Und keine Autowäsche. Hexe Ich versuche nicht wählerisch zu sein, aber das war Teil meines Pakets, als ich mein Öl gewechselt habe. Ich bekam nur Ausreden darüber, wie die Dinge jetzt laufen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich ging zu Gregg Young für einen Ölwechsel und ei...

Ich ging zu Gregg Young für einen Ölwechsel und eine Reifendrehung. Ein neuer Mann hat mir geholfen, mich mit dem Namen Mark einzuchecken. Er schien ziemlich unempfindlich gegenüber den Bedenken und Anfragen zu sein, die ich während meines Besuchs mit meinem Fahrzeug hatte. Ich habe 1,5 Stunden gewartet. Dann zahlte Brea mich aus und gab zu, dass sie nicht viel über Autos oder die Bedenken wusste, die auf meinem Kassenblatt auftauchten. Abgesehen davon, dass sie Wort für Wort wiederholte, was auf meinem Papier stand, blieben meine Fragen unbeantwortet, bis ich darum bat, mit einem sachkundigeren Vertreter zu sprechen. Als ich meinen Besuch beendet hatte, sprach ich mit Danny in einem schnellen Schmiermittel / Service. Er konnte meine Probleme und Bedenken so schnell wie möglich lösen und versuchte, mir einen angemessenen Preis zu geben.
Als ich von weiteren Reparaturen profitierte, fragte ich nach der Teilenummer, um die Preise für Teile an anderer Stelle zu überprüfen. Er gab zu, dass der Händler den vollen Verkaufspreis berechnet, und ein anderer Typ, den ich nicht verstanden hatte, ließ mich meine Rechnung bezahlen. Er lachte ein bisschen und gab zu "Ja, sie mögen es, die Preise hier zu erhöhen". Das war für mich überhaupt nicht beruhigend und ich wusste, dass ich meine Reparaturen bereits überbezahlt hatte. Ich bezweifle sehr, dass ich zurückkehren werde, nachdem ich den ganzen Tag im Autohaus gewartet habe.

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C
3 Jahre zuvor

Nettes Personal. Die Wartezeit betrug zwischen 30 ...

Nettes Personal. Die Wartezeit betrug zwischen 30 Minuten und 2 Stunden, aber sie hatten mich in 45 Minuten erledigt. Schöner Wartebereich mit Essen, wenn Sie Mittagessen bestellen möchten.

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M
3 Jahre zuvor

Blake Snow hat großartige Arbeit geleistet und uns...

Blake Snow hat großartige Arbeit geleistet und uns geholfen. Und dann mussten wir ein sehr kleines Teil an unserem neuen Fahrzeug ersetzen. Kein Rückruf von Teilen oder Service ... NIEMALS. Uns wurde ein Rückruf versprochen und ein Termin für die Reparatur vereinbart. Wir mussten diese Jungs zurückrufen, nur um einen Rückruf zu versprechen, wenn sie helfen können. Tun Sie sich selbst einen Gefallen und kaufen Sie bei den anderen Händlern ein, bevor Sie hier kaufen. Die Idee des Kundendienstes bei diesem Händler entsteht vor und während des Kaufs. Sobald Sie von der Partie sind, gibt es keinen Kundenservice mehr.

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E
3 Jahre zuvor

Ich hatte Trent und er war wunderbar. Unglaubliche...

Ich hatte Trent und er war wunderbar. Unglaubliche Kommunikation und der gesamte Prozess verlief reibungslos. Ich meine, ich musste jedoch für mein Auto und meinen Service verantwortlich sein, solange Sie das tun, macht es den gesamten Prozess einfach und unkompliziert.

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A
3 Jahre zuvor

Kaufte von hier im Dezember 2019 einen LKW. Lassen...

Kaufte von hier im Dezember 2019 einen LKW. Lassen Sie ihn nur plattieren, um herauszufinden, dass der Kreditgeber unser Darlehen nie genehmigt hat. Um das Ganze abzurunden, hatten sie mein Fahrzeug, mit dem ich gehandelt hatte, bereits verkauft. Nach einem weiteren Monat bekamen wir endlich einen Kreditgeber. Aber der Truck, den wir gekauft haben, ist eine Zitrone! Wir mussten ein paar Tausend investieren, seit wir es gekauft haben! Auch alle zwei Monate beschließt es, nicht zu starten. Ich werde NIE wieder zu diesem Händler zurückkehren.

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J
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade eine neue Tagundnachtgleiche gekau...

Ich habe gerade eine neue Tagundnachtgleiche gekauft und hatte aufgrund eines möglichen Software-Updates ein Problem mit dem Radio. Dom In Sales brachte mich zurück in die Serviceabteilung und sie haben mich sofort gefunden. Toller Service, freundliches Personal. Auf jeden Fall ein Fan!

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Gregg Young Chevrolet

Gregg Young Chevrolet

4.3