4 Jahre zuvor
Schrecklich. Wir haben am Montag angerufen, um ein...
Schrecklich. Wir haben am Montag angerufen, um eine Probefahrt zu machen, und nach 6 Anrufen konnten wir 3 Tage später endlich eine Probefahrt machen. Wir warteten darauf, vom Finanzmanager eine Antwort zu erhalten, da wir mehr als glücklich waren, den vollen Preis zu zahlen. Wir hörten nichts, erhielten aber ein Formular, um das Auto ohne weitere Nummern / Details zu halten. Ich rief Juan (den faulsten Autoverkäufer der Welt) an, um zu erklären, warum keine Kommunikation und nur ein Kreditkartenformular an mich gesendet wurde, und er sagte, sie hätten das Auto vor 5 Minuten verkauft.
Der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe. Hören Sie, ich verstehe, Sie sind BMW und verkaufen Luxusautos, aber Sie müssen keine Snobs sein.
2. schlechte Erfahrung, die wir mit euch gemacht haben.
Übersetzt