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b
3 Jahre zuvor

Der indische Arzt hat mich einfach rausgeschmissen...

Der indische Arzt hat mich einfach rausgeschmissen und gesagt, dass ich hypochondrisch bin. Die andere Ärztin (englische Dame) hat mich zur Vollblutuntersuchung geschickt. Bei mir wurde das HVC-Virus diagnostiziert. Seien Sie vorsichtig und geben Sie Ihre Gesundheit nicht an die Hände des indischen Arztes weiter (übrigens, ich habe nichts für das indische Volk)

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L
3 Jahre zuvor

Ist nicht gut

Ist nicht gut
Die Damen an der Rezeption sind schrecklich, irgendwo einen Kunden zu haben ...
Sie sind unhöflich und nicht nett
Ich rate dringend davon ab
sie sollten etwas dagegen tun!

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J
3 Jahre zuvor

Ein Arzt (Inderin in Zimmer Nummer 4), dessen Name...

Ein Arzt (Inderin in Zimmer Nummer 4), dessen Name ich nicht kenne, der sich überhaupt nicht um mein Problem (Rückenschmerzen) kümmerte, mich nicht beraten und mir helfen wollte und versuchte, mich so schnell wie möglich loszuwerden Ein anderer Patient wartet.

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J
3 Jahre zuvor

Ich bin seit mehr als 30 Jahren in dieser Praxis. ...

Ich bin seit mehr als 30 Jahren in dieser Praxis. Ich habe es immer geschafft, bei Bedarf schnell einen Arzt aufzusuchen, und da die Finanzen immer knapper werden, versuchen sie immer noch, ihr Bestes für mich zu geben. Der NHS befindet sich in herausfordernden Zeiten, aber diese Praxis hat ihr Bestes getan, um sich an die sich ändernden Situationen anzupassen. Nach meiner Erfahrung waren die Ärzte trotz der NHS-Einschränkungen immer engagiert und professionell.

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M
3 Jahre zuvor

Gezwungen, einen Stern zu setzen, aber es verdient...

Gezwungen, einen Stern zu setzen, aber es verdient keinen. Unhöfliches Personal an der Rezeption und am Telefon und nicht hilfreiche Allgemeinmediziner, die sich ständig ändern. Ich wurde mehrmals wegen Überweisungsbuchungen belogen (nur um wochenlange Wartezeit zu verschwenden) und wurde sogar von einem der Allgemeinmediziner wegen einer Lungenentzündung verspottet, die vom Allgemeinmediziner als Männergrippe diagnostiziert wurde (berichtet). Hoffnungslos und nutzlos, einfach entsetzlich. Vermeiden Sie zu Ihrem eigenen Besten.

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S
3 Jahre zuvor

Sehr unhöfliches Personal! Abrupt und nicht nachdr...

Sehr unhöfliches Personal! Abrupt und nicht nachdrücklich. Telefonische Art ekelhaft. Die Chirurgie muss das Personal überwachen und auf die meisten dieser negativen Bewertungen achten!

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J
3 Jahre zuvor

Seit 2004 in dieser Klinik tätig,

Seit 2004 in dieser Klinik tätig,
Ich würde diese Klinik mit -10 bewerten, unhöfliche Damen an der Rezeption die gleichen Damen seit 14 Jahren. Ich bin geduldig in dieser Klinik und alle unhöflich mit Pass-Zertifikat. Ärzte scheinen sich nicht die Mühe zu machen, Ihnen zu helfen oder Ihren Fall zu untersuchen ein Lipom in meinem unteren Rücken seit einem Jahr und hat mich total behindert.

Und ich warte seit 4 Monaten immer noch auf meine Überweisung an die Orthopädie, anstatt einen CT-Scan durchzuführen und mich zum Spezialisten für Allgemeinchirurgie zu schicken. Verschwenden Sie ein Jahr Wartezeit und nutzlose Nachforschungen und Zeitverschwendung. Schlechter Service, schlechte Einstellung. Schlechte Rezeptionisten, schlechte Ärzte. Alles ist schlecht Bitte kontrollieren Sie diesen Ort oder schließen Sie ihn.

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B
3 Jahre zuvor

Unprofessionelles Personal, unhöflich und neugieri...

Unprofessionelles Personal, unhöflich und neugierig, macht unangemessene Kommentare. Nicht hilfreich, unfreundlich gegenüber Patienten, damit sie sich wie Eindringlinge fühlen, indem sie sagen, dass wir hier beschäftigt sind (was brauchen Sie wirklich?). Würde diese Operation NICHT empfehlen

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J
3 Jahre zuvor

Diese Operation verdient nicht einmal den halben S...

Diese Operation verdient nicht einmal den halben Stern!
Unhöfliche Rezeptionistin, hat nicht darum gebeten, dass Rezepte an die Apotheke geschickt werden. Als ich sie abholte, war sie nicht da. Nach 45 Minuten Kampf mit der Rezeptionistin wurde sie nachgedruckt, aber es fehlten Gegenstände !! 2 Wochen noch nicht gelöst! Nutzlos

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F
3 Jahre zuvor

1) Sie berechnen 1 Pfund pro Blatt Papier und erla...

1) Sie berechnen 1 Pfund pro Blatt Papier und erlauben es Ihnen nicht, es per E-Mail zu senden. Sie rauben ihre Patienten aus.

2) Sie haben meine Dokumente verloren, die ich seit 10 Jahren bei mir habe.

3) Sie haben jeden Monat eine neue Sekretärin und es gibt überhaupt keine Organisation. Das Management von Koye ist so schlecht wie es nur geht.

4) Die meisten Ärzte können kein Englisch.

Schlimmeres medizinisches Zentrum, das ich je gesehen habe.

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E
3 Jahre zuvor

Wenn ich könnte, würde ich diesen Ort mit -10 bewe...

Wenn ich könnte, würde ich diesen Ort mit -10 bewerten.
Es gab kein einziges Mal, dass ich an der Rezeption ein freundliches Gesicht gefunden habe. Es tut mir leid für die alten Leute, die keine Stimme haben, um zurück zu sprechen, da sie anfälliger für die Unhöflichkeit sind, die sie in dieser Klinik erfahren. Ich kann jedes sehen Zeit für irgendjemanden, sie sind nur unhöflich. Als ich das letzte Mal dort war, fand ich eine Beschilderung, die sagte, ich solle die Mitarbeiter nicht anschreien. Ich war überhaupt nicht überrascht, dass jemand sie angeschrien hat.
Auch Patienten werden nicht ernsthaft behandelt, seit über einem Jahr werde ich versuchen herauszufinden, was mit mir los ist und erst nach einer Abtreibung konnten sie mir sagen, dass ich einen polyzystischen Eierstock habe, glaube ich nach all den Besuchen und Blutuntersuchungen, die ich durchgeführt habe, hätten sie wissen müssen, bevor meine Abtreibung stattfand.
Ich hätte das schon vor langer Zeit von ihnen wissen müssen, noch bevor ich schwanger wurde, als ich anfing, mir Sorgen um mein Wohlbefinden zu machen. Schmerzen im instabilen Geist waren wahrscheinlich auch damit verbunden - jetzt ist es zu spät!
Ich drücke jetzt auch aus, dass ich wieder unter Depressionen und Angstzuständen leide. Ich glaube, ich muss meine Schilddrüse überprüfen lassen, da sie sagen, dass an meinen Hormonen nichts falsch ist, was ich bezweifle, wie Depressionen und Angstzustände zeigen, wenn ich NUR meiner Periode nahe bin, aber ich wurde einem Psychologen vorgeschlagen, weil alles, was ich brauche, ein Gespräch ist. Ich nahm an und kontaktierte den Support. Als ich jedoch sah, dass sie meine Probleme heute noch nicht erkennen konnten, wollte ich telefonisch einen Termin vereinbaren, um meine zu überprüfen Schilddrüse, sie weigern sich, mich anzurufen, und stattdessen muss ich einen regelmäßigen Termin vereinbaren (Zeitverschwendung von mir, vom Arzt und von Patienten, die mehr Unterstützung in der Klinik benötigen). Ich verstehe, dass dies London ist und viele Menschen zu sehen sind und hörte auch zu, aber dies würde den Platz für jemand anderen sparen und der Arzt würde nur 5 Minuten am Telefon verbringen, um dies bei mir zu buchen.
Während ich mit meiner Gesundheit und meinem Geisteszustand zu kämpfen habe, muss ich mich auch um eine Karriere kümmern, und ich habe nicht wirklich Zeit, über eine Angelegenheit zu sprechen, die ich so lange mit ihnen besprochen habe. In diesem Stadium glaube ich, dass sie etwas Tragisches brauchen bevor Sie anfangen, Menschen ernst zu nehmen und an ihrer Professionalität und Organisation zu arbeiten.
WIEDERAUFNAHME: Patienten gehen zum Arzt, weil sie krank sind, sie sollten Empathie und Freundlichkeit finden, das Personal ist für diese Rolle nicht geeignet, sie sind eindeutig unzufrieden mit dem, was sie tun! unhöflich und nicht hilfreich!
In den Jahren, in denen ich dorthin gehe, habe ich nur eine Frau gefunden, die hilfreich war (kurzes Haar, dunkle Haut). Der Rest sollte wirklich über einen Jobwechsel nachdenken.
Ich habe nie Bewertungen abgegeben und musste mich dafür entscheiden, aber ich hoffe, dass Maßnahmen ergriffen werden, da ich sicher bin, dass ich nicht der einzige bin, der sich beschwert, und viele der Patienten alt sind und nicht die Möglichkeit haben, Bewertungen online zu hinterlassen - ich spreche Für viele ist dies eine ernste Angelegenheit. Es geht um die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen. Es sollte mit Kompetenz behandelt werden.

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C
3 Jahre zuvor

Guter Service, bei Bedarf gesehen. Ich bin jedoch ...

Guter Service, bei Bedarf gesehen. Ich bin jedoch der Meinung, dass Blutdruckkontrollen bei Ihrem Besuch und nicht nur auf Anfrage durchgeführt werden sollten. Besonders wenn jedes Familienmitglied Bluthochdruck und Herzerkrankungen hat. Ich finde sie nicht sehr gründlich.

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M
3 Jahre zuvor

Ernsthaft enttäuschende Erfahrung auch heute, mein...

Ernsthaft enttäuschende Erfahrung auch heute, meine Angelegenheit wurde gelöst, aber das war, nachdem ich mit dem Empfangsmanager gesprochen hatte, der fantastisch war, ich bewerte immer noch den 1 Stern, einfach wie nach dem Lesen vieler Bewertungen, es ist klar, dass die Leute übrigens mehr verärgert sind Sie werden vom Empfangsteam behandelt. Was mich erstaunt, ist, warum der Praxismanager nichts dagegen unternimmt, dasselbe Personal, dieselbe Einstellung. Wir verstehen, dass sie einen harten Job machen, aber auch viele Leute, die die Praxis besuchen, Leute Rufen Sie nicht an oder suchen Sie nach Argumenten, aber das Empfangsteam muss mehr Einfühlungsvermögen zeigen und geduldiger sein.

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D
3 Jahre zuvor

Ich komme schon seit vielen Jahren zu dieser Opera...

Ich komme schon seit vielen Jahren zu dieser Operation. Ohne Zweifel stoßen die Rezeptionisten auf eine solche Haltung und Unhöflichkeit. Wenn Sie nicht hilfreich sein wollen, dann machen Sie den Job nicht. Der einzige Grund, warum ich immer wieder zurückkomme, ist, dass ich seit über 30 Jahren zum selben Arzt komme und sie gut in ihrem Job ist.

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A
4 Jahre zuvor

Wir waren vor kurzem mit meinem Vater dort, um ein...

Wir waren vor kurzem mit meinem Vater dort, um einen Termin zu vereinbaren. Sie liefen 35 Minuten zu spät. Es wurden keine Informationen gegeben. Fragte die Dame von der Rezeption, warum sie so spät dran sei, überhaupt keine Informationen, sondern erhielt eine unhöfliche und unprofessionelle Antwort von ihr. Eine sehr inkompetente Ärztin im Obergeschoss bat sie, den Krankenschein meines Vaters zu verlängern, da er ihn seinem Arbeitgeber zur Verfügung stellen müsse. Sie riet ihm, wieder zur Arbeit zu gehen, auch wenn er behindert ist und im Moment nicht arbeiten kann.
Sehr sehr enttäuscht von diesem GP nicht zu empfehlen

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r
4 Jahre zuvor

Hallo, ich habe 5 Minuten lang wie ein Idiot in de...

Hallo, ich habe 5 Minuten lang wie ein Idiot in der Leitung gestanden, bis jemand antwortete und mich bat zu halten. Höflich sagte ich ok, ich werde warten, ich habe gewartet, bis sie die Leitung geschlossen haben. Danach habe ich versucht zu rufen mehrmals war die Leitung besetzt, schließlich antwortete nach 30 Telefonanrufen jemand, als ich nach 5:30 Uhr um einen Termin für heute gebeten hatte, sagte sie zu mir, das sei der einzige, ich fragte ok, kannst du mir sagen, wer geht nach 5:30 Uhr zu dieser Krankenschwester zu kommen, was bedeutet, wann der nächste Termin ist und diese Dame sagte, der nächste verfügbare Termin sei am 6. November.
Bin ich ein Idiot? Ok, dann sagte ich gut, dann buche mich für 5:30, dann sagte sie, der Termin sei weg ... ich sagte, das sei lächerlich ... während ich versuchte, etwas zu finden, das jemand gerade genommen hatte Noch mehr, als ich mir leisten kann, diesen Rezeptionisten für ihren Service, schlechten, schlechten Service, 5 Minuten zu geben, musste ich 20 Minuten in der Leitung warten, ohne Ergebnis.

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A
4 Jahre zuvor

Ich habe einen Telefontermin bekommen, um nach 3 T...

Ich habe einen Telefontermin bekommen, um nach 3 Tagen mit einem Arzt zu sprechen. Ich habe ihm von meinem Problem und dem Medikament erzählt, das ich benötigt habe. Er hat eine Anfrage an die Apotheke gesendet, damit ich sie nach 2 Tagen abholen kann. Falsche Medizin verschrieben. Ich kann nicht mit der Operation sprechen. Die Rezeptionistin entscheidet, dass dies ein Rezeptproblem ist und gibt es an den Apotheker weiter, um mich irgendwann anzurufen ??????

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H
4 Jahre zuvor

Nicht einmal 1 Stern wert. Ungeduldige Menschen ar...

Nicht einmal 1 Stern wert. Ungeduldige Menschen arbeiten dort und werden es nie wieder erklären wollen, da ich nicht Englisch als Muttersprache spreche. Ich habe noch nicht einmal Informationen angegeben, als ich mich registriert habe. Auch telefonisch schlecht! Übrigens habe ich für NHS bezahlt, als ich für mein Visum bezahlt habe, enttäuscht !!!

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S
4 Jahre zuvor

Habe anderthalb Monate im Voraus einen Termin für ...

Habe anderthalb Monate im Voraus einen Termin für eine kleinere Operation gebucht, da sie anscheinend nur EINEN Arzt haben, der sie durchführen kann. Es wurde für 14:30 Uhr um 13:00 Uhr am Tag gebucht, sie rufen mich an und sagen, es ist abgesagt (und ich brauchte es mehr

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J
4 Jahre zuvor

Sie stornieren den Termin sehr kurzfristig, aber s...

Sie stornieren den Termin sehr kurzfristig, aber sobald Sie einen Termin erhalten und 5 Minuten zu spät laufen (wegen Schnee), werden sie Sie nicht mitnehmen. Normalerweise müssen Sie länger als 30 Minuten auf einen Arzt oder eine Krankenschwester warten. Verstehe nicht, warum sie niemanden aufnehmen können, wenn sie nur 5 Minuten zu spät kommen.

Mein Vater verabredet sich für seine Spritze. Erster Termin wurde abgesagt. Die zweite Krankenschwester bat ihn, Oliventropfen zu verwenden und nach einer Woche wiederzukommen. Wir sagten immer, wir hätten das schon getan, aber sie hörte nicht zu. Zum dritten Termin war er zu spät. (Nur 5 Minuten) Jetzt muss er noch eine Woche warten. Er kann länger als einen Monat nichts auf einem Ohr hören, er ist so verärgert.

Ich kann alles verstehen, aber Termine absagen ist so oft. Vater hat Diabetes und muss regelmäßig überprüft werden. Ich muss mich bei den Ärzten melden, weil er kein Englisch sprechen kann. Einige Male war ich den ganzen Weg von Manchester unterwegs, um herauszufinden, dass sein Termin abgesagt wurde. Dann müssen wir einen Termin umbuchen, aber es ist nie praktisch. Sie müssen ihre Sachen sortieren. Nie ausreichend.
Es tut mir leid für das Empfangsmaterial, weil sie mit allen verärgerten Patienten fertig werden müssen. Auf der anderen Seite ist es so frustrierend.

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v
4 Jahre zuvor

Der schlechteste GP in Großbritannien, der jemals ...

Der schlechteste GP in Großbritannien, der jemals von unhöflichen Mitarbeitern an der Rezeption geführt wurde.
Ärzte in der Praxis werden niemals Ihre Gesundheit untersuchen, wenn Sie sich unwohl fühlen.
Meine Mutter hatte Krebs und ihr wurde 3 Monate lang gesagt, dass alles in Ordnung sei.
Ich habe sie so satt, wenn du unwohl zu ihnen kommst und sie dich gehen lassen, ohne dir etwas anzutun. Sie sind schrecklich.

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D
4 Jahre zuvor

Überhaupt nicht zu empfehlen. RECEPTION weiß nicht...

Überhaupt nicht zu empfehlen. RECEPTION weiß nicht, wie man einen Termin bucht. Der Arzt fragt mich, was ich über mein Baby denke. Ich bin eindeutig kein Arzt. Wenn Sie eine andere Wahl haben, verwenden Sie sie einfach. Rega y nicht empfohlen. Zurück zu diesem GP nach 4 Wochen war die größte Veränderung. Dieser GP ist ein großer Witz nach meinem letzten Besuch heute Nachmittag, glücklich, sie zu verlassen

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c
4 Jahre zuvor

Ich bin seit genau 30 Jahren ein Patient in dieser...

Ich bin seit genau 30 Jahren ein Patient in dieser Praxis und das Personal war immer sehr höflich und hilfsbereit, wenn ich die Praxis anrufe oder besuche. Die Allgemeinmediziner sind alle sehr professionell und hören auf Ihre Probleme. Heute habe ich angerufen, um mit der Praxismanagerin Tina Carroll zu sprechen, die sehr nett und äußerst hilfsbereit war. Ich würde diese Praxis auf jeden Fall jedem empfehlen, der einen exzellenten Gesundheitsdienst wünscht.

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G
4 Jahre zuvor

Diese GP-Operation ist die schlechteste GP, die ic...

Diese GP-Operation ist die schlechteste GP, die ich je bei den Rezeptionisten gesehen habe. Sie ist absolut unprofessionell. Zum vierten Mal habe ich Termine beim Arzt gebucht. Als ich auftauchte, sagten sie, dass Sie nicht gebucht wurden, wer jemals ans Telefon gegangen ist Ich kann verstehen, ob es einer von ihnen ist, aber leider wird es normal und ich denke nicht, dass es wirklich in Ordnung ist, solche Patienten zu behandeln, die Hilfe benötigen. Seien Sie also bitte vorsichtig, wenn Sie jemals einer ihrer Patienten sein möchten, denken Sie zweimal darüber nach.

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B
4 Jahre zuvor

Das Personal an der Rezeption wirkt manchmal etwas...

Das Personal an der Rezeption wirkt manchmal etwas unhöflich, obwohl es viele Anrufe, Anfragen, Stornierungen, Blutuntersuchungsergebnisse, Verschreibungsaufträge und verspätete Patienten bearbeitet. In einer sehr beschäftigten Operation! Und Notfälle. Was ich sagen würde ist, dass die Ärzte sehr professionell und höflich sind und wissen, was sie tun! Und die Ärzte stehen unter immensem Druck und sie sind nicht Jesus Christus! Sie geben ihr Bestes und sind nur Menschen! Alles in allem versuche ich mich von dem Ort fernzuhalten !!

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A
4 Jahre zuvor

Meine Mutter ist kürzlich in die Gegend gezogen un...

Meine Mutter ist kürzlich in die Gegend gezogen und die Operation hätte nicht hilfreicher sein können. Hervorragender Service durch ein äußerst aufgeschlossenes und hilfsbereites Team.

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P
4 Jahre zuvor

Hallo zusammen,

Hallo zusammen,
Ehrlich gesagt hatte ich hässliche Erfahrungen mit dem Anruf beim Hausarzt, eine der Rezeptionistinnen war völlig unprofessionell, sie war wie ein Roboter, sie versucht nicht einmal zuzuhören, obwohl sie überhaupt keinen Patienten hatte. Ich glaube, sie hatte keine Ahnung, wie sie mit Menschen umgehen sollte das Telefon,

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H
4 Jahre zuvor

Ich war 3 Mal mit meinem 3 Monate alten Sohn in di...

Ich war 3 Mal mit meinem 3 Monate alten Sohn in diesem Gp, sie sagten, alles ist in Ordnung, aber nichts war in Ordnung. Am Ende rief ich 999 Krankenwagen kam und brachte ihn in St. Marys Krankenhaus, sie hielten ihn für 5 Tage unter Beobachtung.

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G
4 Jahre zuvor

schrecklicher Service mit Dis Management,

schrecklicher Service mit Dis Management,
Das Personal an der Rezeption ist wirklich unhöflich. Die Ärzte sind alle nicht hilfreich. Meine Mutter ist vor 7 Jahren verstorben, weil sie nie gebeten wurde, zur Routineuntersuchung zu kommen. Mein Vater hatte Krebs und ist verstorben, weil er seit über 60 Jahren nicht mehr zur Darmuntersuchung aufgefordert wurde fragte, warum er nicht für den Test gerufen wurde, wir bekamen nie eine Antwort, besser, um ihn zu schließen, weil er von unprofessionell heruntergekommen ist

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M
4 Jahre zuvor

OK

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A
4 Jahre zuvor

Wirklich frustrierend .... Wurde gebeten, um 8 Uhr...

Wirklich frustrierend .... Wurde gebeten, um 8 Uhr morgens für die Stornierung Appt anzurufen. Ich habe pünktlich um 8 Uhr morgens angerufen und nicht weniger als 25 Mal zwischen 8 und 8 Uhr 15 unter zwei verschiedenen Nummern angerufen, um eine Nachricht zu erhalten, dass der Benutzer beschäftigt ist ... Wie praktisch. Ich persönlich denke, das Telefon war die ganze Zeit abgenommen. Ich verstehe, dass es möglicherweise keine Stornierungen gegeben hat.

Ich beschwere mich nicht gern über öffentliche Dienste, da diese einen schwierigen Job machen und wenig Anerkennung erhalten, aber ich habe hier einige Male schlechte Dienste von den Mitarbeitern der Rezeption erhalten, und leider sind sie unhöflich. Dies ist kein Spiegelbild der Ärzte und Krankenschwestern in dieser Praxis. Komm schon Leute ... es ist nicht was du sagst, es ist wie du es sagst.

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A
4 Jahre zuvor

Ich bin mit den Ärzten unzufrieden, mein Sohn beka...

Ich bin mit den Ärzten unzufrieden, mein Sohn bekam Lungenentzündung und Bronchitis Ärzte teierdzili mit ihm nichts jes Tochter hatte einen Hustenarzt angegeben, dass mit diesem Staub! Kinder waren nicht gut erforscht

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