4 Jahre zuvor
ALS HOCHZEITSORT:
ALS HOCHZEITSORT:
Wir haben uns für die Great Northern Lodge entschieden, weil wir mit einem lokalen Kleinunternehmen zusammenarbeiten wollten, das mit uns zusammenarbeitet und nicht versucht, ein schnelles Unternehmen zu gründen. Wir hatten ein begrenztes Budget und der Bräutigam ist ein Montananer, also wollten wir dort heiraten.
Cathi war wunderbar und bis zum Hochzeitstag super hilfsbereit. Sie hat sogar mit uns an unserem Budget gearbeitet, indem sie Ticket / Cash Bar gemacht hat. Der Hochzeitstag und nach der Kommunikation brach wirklich zusammen. Ein Problem war völlig unsere Schuld und wir haben dies überhaupt nicht bestritten. Einige der anderen Probleme waren eine Kombination unserer Koordinatoren (ich habe auch eine Bewertung für sie) und Cathi und einige nur Cathi.
Mein Mann und ich blieben 2 zusätzliche Tage nach der Hochzeit. Eines der Probleme war eine kleine Menge Blütenblätter im Gang, eine kleine Kiste und ein Stein, auf denen Farbe war. Diese hätten in 30 Minuten leicht behoben werden können. Ein kurzer Kommentar, aber es war viel einfacher, uns 500 Dollar in Rechnung zu stellen. Am Hochzeitstag gab es eine Kommunikationsstörung zwischen Cathi, Caterer und unserem Koordinator (der diesen Teil verwalten sollte) über die Entsorgung von Müll. Cathi sprach mit dem Caterer, aber nie mit dem Koordinator oder uns. Es könnte einfacher sein, weitere 500 Dollar in Rechnung zu stellen. In der Bar gingen unsere Biere aus, die wir angefordert hatten. Wir konnten bei unserer eigenen Hochzeit keine eigenen Getränke trinken. Sie berechnete uns auch zusätzliche 360,00 USD für Dinge, die nicht im Vertrag enthalten waren, für die sie uns später zurückzahlte, aber das war hinterhältig. Sie stimmte auch zu, die Tickets zu zählen, aber sie zählte sie nicht und berechnete uns den vollen Betrag.
Es war der Mangel an Kommunikation mit uns oder der Koordinatorin ihrer Frustration, um zu versuchen, die Probleme zu beheben. Die Dinge wurden danach wirklich hässlich, weil die Probleme abgefüllt und mit Gebühren in die Luft gesprengt wurden, anstatt mit uns oder den Koordinatoren zu sprechen. Beschwere dich über das Erstellen der Tickets, obwohl sie sagte: Wirst du deine eigenen Tickets erstellen? Oder müssen sie erstellt werden? Ich liebe es, solche lustigen Sachen zu machen. Wenn du sie brauchst, helfe ich gerne! . Sie machte Kommentare darüber, dass unsere Familie und Freunde keine großzügigen Trinkgelder waren, und legte die Menge an Trinkgeldern dar, die sie aus der Nacht bekam. Das ist ziemlich unprofessionell.
Sie machte einen sehr direkten Kommentar, in dem sie Dinge über unsere persönlichen Finanzen vermutete, indem sie die Gebühren von 1000,00 USD herunterspielte und sagte, der Betrag sei im großen Schema der Dinge ziemlich unbedeutend. Vergleich mit einem Flug oder einem Business Class Flug. Eintausend Dollar sind viel Geld! Und wer fliegt Business Class?
Das ist alles sehr unglücklich. Wir dachten, wir arbeiten mit einem kleinen lokalen Unternehmen zusammen, das mit uns zusammenarbeitet und fair mit den Problemen umgeht, aber es ist einfacher und rentabler, es in Flaschen zu füllen und Gebühren für das Problem zu erheben. Wirklich unglücklich. :( :(
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