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k
3 Jahre zuvor

Ich habe meine Versicherung bezahlt, sie haben mei...

Ich habe meine Versicherung bezahlt, sie haben mein Geld genommen und meine Police wegen fehlender Zahlung storniert. Ich kann niemanden kontaktieren und ihr Posteingang ist voll, also kann ich keine E-Mail senden. Sehr enttäuscht.

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F
3 Jahre zuvor

Dieses Unternehmen, das nicht dem Standard entspri...

Dieses Unternehmen, das nicht dem Standard entspricht, wird von Acorn Insurance verwendet. Sehr schlechte Kommunikation mit Kunden. Sie scheinen Spezialisten für 1-Sterne-Bewertungen zu sein

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E
3 Jahre zuvor

Gute Firma

Gute Firma
Ich verstehe nicht, warum es so viele schlechte Bewertungen gibt
Für mich persönlich ist diese Firma großartig, hatte überhaupt keine Probleme
Geld immer pünktlich von meinem Bankkonto abgebucht Ich habe meine Autos mehrmals ohne Probleme gewechselt. Die neue Zahlungsvereinbarung wurde sofort gesendet.

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C
3 Jahre zuvor

Nachdem wir unsere Prämien für das Jahr ausgezahlt...

Nachdem wir unsere Prämien für das Jahr ausgezahlt haben, wurden immer noch 207 Lastschriften pro Monat abgebucht und wir haben in den letzten 2 Tagen auf einen Anruf gewartet, um das Problem zu lösen, und noch nichts gehört ... Alles, was sie tun, ist zu beschuldigen, dass es wegen der aktuellen Pandemie nicht genügend Mitarbeiter gibt, um uns zu kontaktieren! Wir sind mit dem Service, den wir überhaupt erhalten haben, nicht zufrieden und werden ihn weiterentwickeln, wenn das Problem bis zum Ende der Woche nicht behoben ist

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t
3 Jahre zuvor

Ich bin seit 3 ​​Jahren mit Eichel zusammen. Leute...

Ich bin seit 3 ​​Jahren mit Eichel zusammen. Leute, die über Gebühren stöhnen, stellen einfach sicher, dass Sie Geld auf Ihrer Bank haben, pünktlich bezahlen und alles in Ordnung ist. Die Gebühren für verspätete Zahlungen sind in den AGB angegeben. Wie alles andere auch, wenn es darum geht Finanzen .. wie auch immer ich hatte verspätete Zahlungen wegen Bankwechsel und sie verzichteten auf die 25-Pfund-Gebühr .. sehr freundlich

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C
3 Jahre zuvor

Halte dich von diesen Verbrechern fern. Mein Sohn ...

Halte dich von diesen Verbrechern fern. Mein Sohn versucht zu zahlen, kann sich aber während der Sperrung nicht melden. Währenddessen senden sie E-Mails, um zu sagen, dass er mit den Zahlungen in Verzug ist, und erwarten, dass er eine Strafe zahlt. Schändliche unprofessionelle Betrüger, wenn Sie mich fragen. Nehmen Sie zwei Sterne aus der Bewertung.

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m
3 Jahre zuvor

Iv hat nichts als Probleme mit dieser Firma und Ei...

Iv hat nichts als Probleme mit dieser Firma und Eichel seit April noch niemand hat versucht mir zu helfen kann nicht mit jemandem über das Telefon sprechen, offensichtlich mit einem Roboter im Live-Chat lächerlich sprechen

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D
3 Jahre zuvor

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k
3 Jahre zuvor

Ich bin erst seit drei Monaten bei ihnen und in di...

Ich bin erst seit drei Monaten bei ihnen und in dieser Zeit haben sie mir jeden Monat fälschlicherweise verspätete Gebühren in Rechnung gestellt, obwohl sie meine Zahlungsdetails in ihrem System nicht aktualisiert haben und während dieser Pandemie und meiner Anrufe nicht zur Verfügung stehen Antworten Sie nicht auf ihre E-Mails. Dies war eine so schlechte Erfahrung und ich würde diese Leute niemandem empfehlen, der eine Autoversicherung sucht.

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c
3 Jahre zuvor

ok also meine versicherung ist am 2. eines jeden m...

ok also meine versicherung ist am 2. eines jeden monats fällig ja. "Bevor" meine Zahlung am 2. April fällig war, schickte ich unzählige E-Mails an Eichel und Granit, in denen erklärt wurde, dass ich aufgrund von Korona weniger Arbeitsstunden habe, und ich fragte unzählige Male, ob ich die Hälfte meiner Rate am 2. April und am anderen bezahlen könnte die Hälfte der folgenden Woche. Ich habe bis gestern absolut nichts gehört. Granit hatte die Wange, mich fast einen Monat später anzurufen! Die Frau am Telefon sagte und ich zitiere "Helo, Sie haben einen Rückruf wegen einer Zahlung angefordert". Ich sagte ja, vor fast einem Monat wurde sie dann wütend auf mich und unterbrach den Anruf! widerlich! von einer Versicherungsgesellschaft.

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A
3 Jahre zuvor

Wirklich schlechter Service, nachdem das Unternehm...

Wirklich schlechter Service, nachdem das Unternehmen keine Zahlungen entgegengenommen hat und nachdem ich ständig eine E-Mail gesendet und in den Chat gegangen bin, um das Problem zu lösen, erhalte ich immer noch eine Standardbenachrichtigung für eine Zahlung, die mir mitgeteilt wurde, dass ich bezahlt habe und mein Konto auf dem neuesten Stand ist !! Komplette Kopfschmerzen und keine Kompromisse bei den Zahlungen, obwohl es ein Fehler war !! Also musste ich buchstäblich das ganze Geld finden, weil ich nicht ohne Kfz-Versicherung sein kann, da ich ein Gesundheitspersonal bin, mit niemandem sprechen kann, wird alles über den Chat von verschiedenen Leuten erledigt, die ich dann noch einmal durchgehen muss und wieder

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l
3 Jahre zuvor

Ich bin ernsthaft schockiert, wie schlimm sie sind...

Ich bin ernsthaft schockiert, wie schlimm sie sind. Ich musste 2 Stunden warten, bis sie abgeholt wurden. Ich kann innerhalb von 2 Stunden in ein anderes Land reisen und am Ende, wenn sie abholen, legen sie auf

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M
3 Jahre zuvor

UPDATE **** DIESES UNTERNEHMEN HAT weiterhin Geld ...

UPDATE **** DIESES UNTERNEHMEN HAT weiterhin Geld von meinem Konto abgezogen und sich geweigert, es zurückzuerstatten! Mein Konto bei ihnen ist aktuell und sie verlangen immer noch mehr Geld !!! VERSPRECHEN VON RÜCKRUFEN, DIE IHREN ATEM NICHT HALTEN, NICHT MEHR

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i
3 Jahre zuvor

Ich hatte noch nicht einmal einen Lastschriftplan....

Ich hatte noch nicht einmal einen Lastschriftplan. Ich sagte Acorn, dass meine Zahlungen um den 29. des Monats und niedrig sein müssen, und siehe, sie haben versucht, ihn am 24. zu nehmen. Ich hatte weder von Acorn noch von Granite eine Korrespondenz über die Zahlung, obwohl es sich um eine verspätete Gebühr handelte. Ich habe Web-Chat Acorn über die Änderung des Datums und sie sagten, Sie müssen yo Granite direkt sprechen. Na ja, viel Glück dabei, zahlreiche E-Mails verschickt und keine Antwort zurück. Ich weiß nur nicht, wo ich gerade stehe. Es ist ein Witz

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1
3 Jahre zuvor

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M
3 Jahre zuvor

OH MEIN GOTT!!! Sie haben meine Autoversicherung w...

OH MEIN GOTT!!! Sie haben meine Autoversicherung wegen erfolgloser DD gekündigt. Aufgrund der COVID-19-Pandamie kämpft jeder, obwohl ich ohne Erfolg angerufen und eine E-Mail gesendet habe. ANDERES GEHEN. WIRKLICH ENTTÄUSCHT VON DIESEN DIENSTLEISTUNGEN.

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G
3 Jahre zuvor

Ich sollte meine Rückerstattung für stornierte Pol...

Ich sollte meine Rückerstattung für stornierte Policen in 14 Tagen erhalten, sagten sie, jetzt sind es 30 und ich habe immer noch kein Geld von ihnen. Einige rufen nur an, um unhöfliche Leute zu sprechen, die immer wieder die falsche Nummer sagen. Ich werde eine E-Mail an die richtige Abteilung senden, die nie zu mir zurückkommt. Jetzt versuchen sie immer wieder, meinem Konto einen weiteren Versicherungsmonat in Rechnung zu stellen, obwohl dieser vor einem Monat gekündigt wurde. Zum Glück habe ich die Lastschrift gelöscht, da ich sie wahrscheinlich ewig verfolgen würde, um mein Geld zurückzubekommen. Schrecklicher Service, Lockdown-Out-Brake, die Leute haben kein Einkommen und hier geht es den ganzen Weg Granit, der die Leute zerreißt! Ich mache ein kleines Gericht gegen sie und berichte nach Handelsstandards.

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M
4 Jahre zuvor

Absolut schockierend Ich habe sie 12 Tage vor Fäll...

Absolut schockierend Ich habe sie 12 Tage vor Fälligkeit meines Zahlungstermins informiert. Ich möchte meine Zahlung verschieben, da ich an diesem Tag kein Guthaben auf meinem Konto habe !! Sie gingen dann und nahmen das Geld, um sie per Live-Chat zu kontaktieren, um sie per E-Mail und Anruf zu kontaktieren. Sieht so aus, als hätten sie alle ihre Kundenservices und nur die aktiven Zahlungslinien gesperrt

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J
4 Jahre zuvor

Absolut widerlicher Service ... Fehler auf ihrem S...

Absolut widerlicher Service ... Fehler auf ihrem System haben keine DD-Daten gespeichert ... 3 Wochen später melden sie sich endlich bei mir, um meine Bankdaten zu übernehmen und dann den Preis zu erhöhen! Ich bin jetzt auf Versuch 6 zu versuchen, es zu sortieren, nachdem die letzten 5 "Wir rufen Sie in 30-40 Minuten zurück" fehlgeschlagen sind ... Ich bin jetzt 3 Monate in der Politik ..... bleiben Sie weg GÜNSTIG KAUFEN ZWEIMAL KAUFEN!

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C
4 Jahre zuvor

Ich habe die Versicherungspolice meiner Söhne gekü...

Ich habe die Versicherungspolice meiner Söhne gekündigt, weil er kein Auto mehr besitzt. Eichel wollte fast 200 Pfund, nachdem der Anruf nur auf 45 gesunken war. Er sagte, er könne nicht gefunden werden Von mir storniert und berechnet 25, keine Antwort beim Telefonieren, ich werde nicht mehr bezahlen als ich sollte, ich habe Screenshots und E-Mails als Beweis

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J
4 Jahre zuvor

Dies ist möglicherweise das SCHLECHTESTE Unternehm...

Dies ist möglicherweise das SCHLECHTESTE Unternehmen, mit dem ich mich seit über 20 Jahren befasst habe.

Es gibt keine Möglichkeit, mit jemandem von Granite Finance zu sprechen.





Absolute Betrüger.

VERMEIDEN VERMEIDEN VERMEIDEN

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H
4 Jahre zuvor

Die letzten drei Male sagten sie, meine Lastschrif...

Die letzten drei Male sagten sie, meine Lastschrift sei fehlgeschlagen, aber es wurde kein Versuch unternommen, das Geld von meinem Konto abzuheben, was zu einer Gebühr für verspätete Gebühren führte. Wirklich unglücklich! Niemand antwortete und als ich mit jemandem sprach, war sie extrem unhöflich

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r
4 Jahre zuvor

Sie schickten mir eine Forderung nach einer monatl...

Sie schickten mir eine Forderung nach einer monatlichen Zahlung und drohten, meine Versicherungspolice zu kündigen, wenn ich nicht hustete. Dennoch hatte ich meine Versicherung bei Acorn, ihrem Versicherungsmakler, offiziell ausgesetzt. Keine Möglichkeit, mit ihnen zu kommunizieren, um das Problem zu klären, obwohl ich davon ausgehen würde, dass sie über die meisten Unternehmen informiert sind, einschließlich meines Taxigeschäfts, das von COVID19 negativ beeinflusst wurde. Keine Online-Kundendienstnummer verfügbar, nur die verfügbare Nummer führt Sie direkt zur Zahlung. Keine Entschuldigung dafür, dass ich meine Mitteilung zur Aussetzung der Police nicht erhalten habe. Sie hätten den Makler kontaktieren sollen, mit dem ich immer kommuniziert habe, anstatt mich direkt zu kontaktieren. Ich brodele.

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M
4 Jahre zuvor

Ich fand diese in Ordnung, um sie jedes Mal zu bea...

Ich fand diese in Ordnung, um sie jedes Mal zu bearbeiten, wenn ich wegen einer Anfrage angerufen habe, die ziemlich gut bearbeitet wurde. Auch das Ändern eines Lastschriftdatums war einfach genug, obwohl Sie es nicht mehr als einmal tun können, aber ich fand das Unternehmen vernünftig und ich bin seit einem Jahr bei ihnen

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J
4 Jahre zuvor

Ich bin seit über 20 Jahren bei dieser Firma und i...

Ich bin seit über 20 Jahren bei dieser Firma und ich bin angewidert, dass ich seit über 5 Wochen keine dringende Antwort mehr erhalten habe und meine Versicherung bei dieser Firma nicht wieder erneuern werde. Schnell genug, um Ihr Geld und keinen Kundenservice zu nehmen.

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M
4 Jahre zuvor

Durcheinander einer Firma, bleiben Sie klar! Nicht...

Durcheinander einer Firma, bleiben Sie klar! Nicht vorhandener Kundenservice und Zahlungen nicht pünktlich mit der eingerichteten Lastschrift, so dass Sie verspätete Gebühren erhalten. Cowboy-Gesellschaft!

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C
4 Jahre zuvor

Sie sind Betrüger, sie nehmen Ihr Geld, wenn sie s...

Sie sind Betrüger, sie nehmen Ihr Geld, wenn sie selbst an betrügerischen Anklagen und Gebühren schuld sind. Sie haben mir das ursprüngliche Angebot für eine Kfz-Versicherung überladen. Die Webseite funktioniert nicht, sie beantworten weder das Telefon noch die E-Mail. Sie sammeln nur Geld und überladen und es gibt keine Möglichkeit, sie zu kontaktieren, sich zu beschweren oder zu überprüfen, warum sie das tun, was sie tun. Um jeden Preis vermeiden !!! KRIMINELLE /

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4 Jahre zuvor

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T
4 Jahre zuvor

Sie haben Geld von meinem Konto abgebucht, ohne da...

Sie haben Geld von meinem Konto abgebucht, ohne dass ich mich dieser Firma bewusst war. Ich habe so oft versucht, sie anzurufen, aber sie antworten nie auf meine Fragen oder E-Mails, die die Pandemie von COVID19 beschuldigen

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I
4 Jahre zuvor

Ich habe eine verspätete Gebühr erhoben, als ich G...

Ich habe eine verspätete Gebühr erhoben, als ich Geld auf meinem Konto hatte. Die einzige Möglichkeit, mich ihnen zu nähern, war über das Internet, was keine Hilfe war. Das einzige, was sie angeboten hatten, war ein Link, um die Zahlung vorzunehmen!

Ich weiß nicht, warum Versicherungsunternehmen zugestimmt haben, diese Kredit-Cowboys einzusetzen.

Wird Feedback an die Versicherungsgesellschaft weiterleiten und jeder sollte das Gleiche tun.

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C
4 Jahre zuvor

Wenn ich dieser Firma null Sterne geben könnte, wü...

Wenn ich dieser Firma null Sterne geben könnte, würde ich. Absolut entsetzlicher Kundenservice, wenn Sie endlich zu dieser Firma durchkommen. Meine Zahlung verspätete sich um eine Stunde, da ich vergaß, dass sie fällig war. Legen Sie also das effiziente Geld auf mein Konto bei More

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C
4 Jahre zuvor

Das Lastschriftverfahren ist eingerichtet, sie neh...

Das Lastschriftverfahren ist eingerichtet, sie nehmen jedoch nicht jeden Monat Geld entgegen. Senden Sie mir jedoch eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass ich mit meiner Versicherung in Verzug bin. Sobald mein Jahr abgelaufen ist, werde ich woanders nachsehen!

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N
4 Jahre zuvor

Ich hatte eine Lastschrift eingerichtet und jeden ...

Ich hatte eine Lastschrift eingerichtet und jeden Monat wurde sie um den 26. dieses Monats genommen. Sie versuchten am 7. die Zahlung anzunehmen und jetzt wurde sie storniert, nicht nein und wurde nur von der Polizei gestoppt und die Bank sagte, die Lastschrift sei noch aktiv. Und das Schlimmste daran ist, dass man niemanden erreichen kann

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B
4 Jahre zuvor

Der Service ist schrecklich, sie reagieren auf nic...

Der Service ist schrecklich, sie reagieren auf nichts anderes als wenn es um Sie geht, die ihnen Zahlungsrückstände schulden. Ich kann nicht anders, wenn ich wiederholt darum gebeten habe, meine Zahlungstermine zu ändern, da ich den Job gewechselt habe! Es war 6 Wochen und immer noch keine Antwort. Ich versuche jetzt meine Versicherung zu bezahlen und der gfpaynow erkennt meine Daten nicht !!!!! Ich gebe voll auf !! Schlechteste Firma aller Zeiten !!!!

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D
4 Jahre zuvor

Wenn ich Minus-Sterne geben könnte, würde ich sage...

Wenn ich Minus-Sterne geben könnte, würde ich sagen, dass dieser Ort ein Witz ist, 25 Pfund für einen Tag zu spät bei der Zahlung. Ich habe versucht, sie anzurufen, um zu erklären, dass mein Geld erst eine Stunde nach Ablehnung der Zahlung geklärt wurde und sie sagten, es könne nichts tun Auto mit diesen Jokern

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P
4 Jahre zuvor

Sehr extrem schlechter Kundenservice, es geht nur ...

Sehr extrem schlechter Kundenservice, es geht nur um Ihr Geld und Ihre Panellise mit diesem Typen. Sei nicht wie ich. Sie können buchstäblich mit niemandem und niemandem sprechen. Sehr dummes Geschäftsmodell, das entwickelt wurde, um von Ihnen zu stehlen. Granite Finance THIEVES Ltd ..... Null Sterne

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T
4 Jahre zuvor

Ich habe eine Zahlung aufgrund der Änderung meines...

Ich habe eine Zahlung aufgrund der Änderung meines Lohndatums verpasst, also habe ich versucht, mehrmals ohne Freude anzurufen, also habe ich ihnen eine E-Mail geschickt, sie haben mir nur einen Link zu einem Online-Chat geschickt, erklärte ich dem Web-Chat Berater, dass sich mein Zahlungsdatum geändert hat und ob ich an diesem Datum eine Zahlung leisten kann. Zuerst dachte ich, sie hätten zugestimmt, dann sagten sie mir, ich müsse vor dem Zahlungstermin bezahlen, sonst würde die Police storniert. Ich habe 5 Minuten damit verbracht, mich mit diesem Typen zu unterhalten, nur um das zu erfahren.

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H
4 Jahre zuvor

Meine Taxi-Versicherung mit Eichel wurde auf Anfra...

Meine Taxi-Versicherung mit Eichel wurde auf Anfrage aufgrund der Covid-19 ausgesetzt und ich habe ein Bestätigungsschreiben von ihnen, dass ich neu starten kann, wenn dies weg ist! Diese Firma hat mir eine E-Mail geschickt, in der sie sagen, dass sie stornieren werden und die Leitungen dort abgeschaltet haben !! Beide Firmen haben dort Leitungen abgeschaltet !! Sprechen Sie über das Zusammenhalten in diesen schweren Zeiten! Was für eine Schande von beiden Unternehmen keine Menschlichkeit auf sie! Alle Fahrer boykottieren diese respektlosen Unternehmen !!!!

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r
4 Jahre zuvor

Ich habe meine Versicherung gekündigt. Antworte ni...

Ich habe meine Versicherung gekündigt. Antworte nie auf E-Mails, jetzt stecke ich fest, ohne Auto, um Geschäfte zu machen oder so, besonders wenn ich mich um meinen behinderten Opa kümmere, diese Firma ein Witz.

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J
4 Jahre zuvor

Wie andere wünschte ich mir, es gäbe eine 0-Sterne...

Wie andere wünschte ich mir, es gäbe eine 0-Sterne-Option. Abscheuliches Mädchen am Telefon, es ist dein Problem, dass du den Brief nicht bekommen hast, nicht unsere, dass ich nie eine Finanzierungsvereinbarung zur Unterzeichnung erhalten habe, dann würde ein Brief, der Geld verlangt, sicherlich jedem mit einer halben Gehirnzelle beweisen, dass ich keine Briefe von dir bekommen habe . Schlechte Entschuldigung einer Firma. Dieses Unternehmen muss wirklich von einer Behörde geprüft werden

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j
4 Jahre zuvor

Absolut ekelhafter Service! Ich habe fast zwei Stu...

Absolut ekelhafter Service! Ich habe fast zwei Stunden telefoniert und noch nicht einmal mit einem Menschen gesprochen! Dort direkt, um mich zu kontaktieren, wenn es ein Problem mit einer Zahlung gibt, aber wenn ich versuche, sie dort zu kontaktieren, ist nichts zu sehen! Angewidert und enttäuscht

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4 Jahre zuvor

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4 Jahre zuvor

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M
4 Jahre zuvor

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s
4 Jahre zuvor

Es ist unmöglich!!!! Ich bezahle bereits mit diese...

Es ist unmöglich!!!! Ich bezahle bereits mit dieser Firma am 28. April 2020 122.00 Teiche und sie senden mir die E-Mail und die Nachricht, um weitere 147.00 Teiche einschließlich der "Gebühr" 25 Teiche zu bezahlen, weil sie mir den Link senden, um den April-Monat zu bezahlen !!!
Ich weiß nicht, wie sie das machen, wenn all die Leute in dieser Zeit etwas Besonderes sind !! Sie sind jederzeit Gummi :) Ich halte mich an eine Firma, weil es nicht möglich ist, mich ins Gesicht zu rauben :))
Bleib sicher !!!

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S
4 Jahre zuvor

Granite Finance sind mit Sicherheit nur eine Grupp...

Granite Finance sind mit Sicherheit nur eine Gruppe professioneller Betrüger. Ich wünschte, ich könnte negative Sterne setzen.
Sie sind erpresserisch, können mit niemandem sprechen, E-Mails springen zurück, ich verstehe nicht, wie sie FCA-reguliert sind, sie sollten nicht existieren dürfen.
Acorn Insure, genauso schlimm, wie sie mich zu diesen Clowns lassen.

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M
4 Jahre zuvor

Es tat weh, ihnen 5 Monate lang 1 Stern geben zu m...

Es tat weh, ihnen 5 Monate lang 1 Stern geben zu müssen, und in den letzten 4 Monaten haben sie versucht, an Wochenenden Lastschriftzahlungen zu leisten. Die Bank lehnt dies also offensichtlich ab. Und dann, anstatt mich zu informieren, dass dies mehr passiert ist

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I
4 Jahre zuvor

Die schlechteste Versicherungsgesellschaft, mit de...

Die schlechteste Versicherungsgesellschaft, mit der ich in meinen 17 Jahren im Umgang mit Versicherungsunternehmen jemals zu tun hatte. Wie soll ich bezahlen, wenn das System meine Postleitzahl nicht erkennt und mir keine PIN zur Zahlung gesendet wurde? Ich kann auf keinen Telefonleitungen durchkommen, an denen ich zahlreiche E-Mails gesendet habe, und niemand hat mich zurückgerufen, um die Zahlung entgegenzunehmen

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K
4 Jahre zuvor

Ekelhaftes Serviceniveau oder Mangel daran.

Ekelhaftes Serviceniveau oder Mangel daran.

Falsche Gebühren für verspätete Zahlungen werden meinem Konto belastet. Rückrufversprechen werden nicht eingehalten und jeder Agent ist fest davon überzeugt, dass sie korrekt sind, obwohl auf Anfrage ein Zahlungsnachweis eingereicht wurde.

Gehen Sie nicht mit diesen Betrügern um, besonders in diesen schwierigen Zeiten. Sie verlieren Ihr Geld und werden unerwartet nicht versichert

Schrecklich

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M
4 Jahre zuvor

Schlimmer noch Versicherungserfahrung. Keine gute ...

Schlimmer noch Versicherungserfahrung. Keine gute Kommunikation mit der Eichelversicherung. Ich sagte immer noch, ich hätte eine Versicherung, habe sie aber storniert und wollte mich noch in Rechnung stellen. Ich habe sie abgesagt.

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s
4 Jahre zuvor

Keine Sterne absolut schrecklicher Kundenservice! ...

Keine Sterne absolut schrecklicher Kundenservice! und was bringt es, wenn Sie versetzt werden, um direkt mit ihnen zu sprechen, wenn Sie für 25 Minuten in die Warteschleife gelegt werden?

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E
4 Jahre zuvor

Stimmen Sie mit anderen Bewertungen lächerlich ver...

Stimmen Sie mit anderen Bewertungen lächerlich verspätete Ladung war mit Eichel fast 3 Jahre und sie würden die Zeit nicht um ein paar Tage verlängern und meine Politik stornieren. Der Kundenservice ist einfach unhöflich und versucht niemandem zu helfen. Für meine Versicherung jetzt woanders hingegangen.

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U
4 Jahre zuvor

Sehr arme Leute haben jeden Monat bezahlt und sie ...

Sehr arme Leute haben jeden Monat bezahlt und sie sagten, wir hätten es nicht getan und schickten mir eine E-Mail, in der sie sagten, sie hätten meine Autoversicherung gekündigt und wissen jetzt nicht, was sie jetzt tun sollen

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g
4 Jahre zuvor

Sehr arme schickten mir eine Standardbenachrichtig...

Sehr arme schickten mir eine Standardbenachrichtigung, selbst wenn Geld auf der Bank war, dann per Karte bezahlt wurde und mir mitgeteilt wurde, dass die Zahlung fehlgeschlagen ist, also erneut bezahlt, nur um zu erfahren, dass die erste Zahlung durchgegangen ist? dann nahmen sie die Lastschrift am nächsten Tag, also hatte ich 3 mal bezahlt !!!!!!!! Dann müssen Sie durch die Reifen springen, um Ihr Geld rundum zu erstatten - eine sehr enttäuschende Angelegenheit

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C
4 Jahre zuvor

Diese Leute sind Cowboys, bleib weg, die Chefs hie...

Diese Leute sind Cowboys, bleib weg, die Chefs hier fahren nicht, sie reiten alle auf Pferden zur Arbeit.
Sie kündigen die Autoversicherung der Leute ohne Grund nach ein paar Monaten ohne Vorankündigung, und der Versuch, sie zu kontaktieren, ist ein Witz.

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S
4 Jahre zuvor

Ich bin mit allen oben genannten Bewertungen einve...

Ich bin mit allen oben genannten Bewertungen einverstanden. Ich habe Granite kontaktiert. Ich kann mich nicht erinnern, wie oft es so oft per E-Mail und über den Covid-19 war und nicht eine Antwort, die ich vor der Zahlung kontaktiert habe, um mein Zahlungsdatum zu ändern, sondern mehr

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L
4 Jahre zuvor

Alles, was in Bewertungen gesagt wird, ist richtig...

Alles, was in Bewertungen gesagt wird, ist richtig. Sie legen ein Datum fest, an dem Ihre Lastschrift herauskommt, und dann entscheiden sie, wann sie es herausnehmen möchten, und geben Ihnen eine Gebühr von 25 für verspätete Gebühren, was überhaupt keinen Sinn ergibt.

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J
4 Jahre zuvor

Sie werden nicht ans Telefon gehen oder auf E-Mail...

Sie werden nicht ans Telefon gehen oder auf E-Mails antworten. Während der Sperrung habe ich versucht, sie anzurufen, um sie für ein paar Wochen zu fragen. Keine Antwort, sie haben gerade meine Versicherung gekündigt. Sie können sie rund um die Uhr anrufen, um eine Zahlung zu leisten. Zeitverschwendung

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N
4 Jahre zuvor

Senden Sie mir weiterhin Kündigungsschreiben, obwo...

Senden Sie mir weiterhin Kündigungsschreiben, obwohl die Versicherung bezahlt wurde. Sie reagierten nicht schnell, sondern stornierten auch die Lastschrift, damit sie zusätzlich zur Zahlung eine Gebühr erhalten konnten. Ich bin mir nicht sicher, ob ich aus diesem Vertrag aussteigen kann: - /

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D
4 Jahre zuvor

Für alle Kunden auf Granite: Sie richten die Lasts...

Für alle Kunden auf Granite: Sie richten die Lastschrift ein, legen jedoch kein Fälligkeitsdatum fest, um sicherzustellen, dass die Zahlung fehlschlägt. Holen Sie sich einfach den Nachweis von Ihrer Bank, dass kein Fälligkeitsdatum festgelegt wurde, und sie erstatten Ihnen. Lass dich nicht von ihnen verarschen. Betrüger.

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D
4 Jahre zuvor

Bleiben Sie fern, rennen Sie, finden Sie ein ander...

Bleiben Sie fern, rennen Sie, finden Sie ein anderes Unternehmen!

Schockierend, ich bin jetzt ungefähr 4 Monate bei ihnen. Ich kann nie eine Person erreichen, habe versucht, mir Gebühren zu berechnen, die nicht da sind.

Alles über das Geld und weniger über den Kundenservice wird hier abreisen und woanders hingehen. Ich musste mich noch nie mit einer so schlechten Firma auseinandersetzen.

Betrüger, kümmern Sie sich einfach nicht um sie.

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J
4 Jahre zuvor

Absolut schockierende Art und Weise, wie sie Mensc...

Absolut schockierende Art und Weise, wie sie Menschen behandeln und informieren, die nicht auf Telefonanrufe oder E-Mails reagieren, nur verspätete Gebühren verlangen und Ihre Police stornieren möchten

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E
4 Jahre zuvor

Die Firma ist ein großer Betrüger, eine Schurkenfi...

Die Firma ist ein großer Betrüger, eine Schurkenfirma hat 300 von meinem Konto abgebucht, als ich keine Police und kein Auto hatte, immer noch nicht zurückgezahlt wurde. Es ist nur eine große Betrugs-Betrugsfirma, die sie verdient haben will ihnen einen Stern geben ..

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S
4 Jahre zuvor

Ich kann sie nicht einmal als das schlechteste Unt...

Ich kann sie nicht einmal als das schlechteste Unternehmen bezeichnen, das es je nach jungfräulichen Medien gab. Bitte nehmen Sie nichts mit, Sie werden es wie ich bereuen. Ich würde gerne einen schlechten Kundenservice sagen, aber es gibt überhaupt keinen

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B
4 Jahre zuvor

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Granite Finance Corporation

Granite Finance Corporation

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