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A
4 Jahre zuvor

Wir waren hier im Dezember 2016 und dann wieder im...

Wir waren hier im Dezember 2016 und dann wieder im Mai 2017. Mein erster Dezember-Eindruck war diesmal völlig ruiniert. Erstens gab es ein großes Problem mit der Klimaanlage, sie schaltete nachts automatisch auf 30 Grad und machte unseren Schlaf schrecklich. Zweitens war die Toilette verstopft, und unsere Versuche, sie zu reparieren, wurden ignoriert. Der Kühlschrank war so laut, dass man ihn durch die Wände hören konnte. Auf keinen Fall 250 CAD für die Suite wert.

Endlich das Restaurant. Wir haben fast 200 CAD ausgegeben, und es war ein Albtraum. Wir warteten nicht nur mehr als 45 Minuten auf Kinderessen und "Vorspeisen-Käseplatte" und baten sie, unser Hauptgericht "zum Mitnehmen" zu haben (unsere Kinder waren bereits müde), sondern sie wussten auch nicht einmal über Sonderpreise für Expedia Gold Mitglieder. Wir mussten zurück ins Zimmer und das Zertifikat ausdrucken. Und das ist, nachdem die Dame an der Rezeption uns gesagt hat, dass das Restaurant über den Rabatt Bescheid wissen sollte. Sie vergaßen auch, die Flasche Wein in die Rechnung aufzunehmen. Ich bemerkte das und bat mich, mir einen fehlenden Teil der Rechnung zu bringen (irgendwie nett von mir). Am Ende wartete ich weitere 20 Minuten, um das zu bezahlen, wofür sie vergessen hatten, mich zu belasten. Schließlich, 1 Stunde und 10 Minuten, tranken wir eine Flasche Wein mit einem Käseteller aus, Kinder sind müde und wütend und kein Hauptgericht. Schlechte Erfahrung. Ich denke, das gesamte Team dieses Restaurants wurde 2017 geändert, und es ist nicht einmal annähernd so, wie es früher war. Ich würde dringend empfehlen, an diesem Ort zu Abend zu essen.

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J
4 Jahre zuvor

Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich ...

Das Personal an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Gebäude war sauber und unsere Suite war sauber, als wir eincheckten. Der Whirlpool war perfekt nach einem Wandertag. Unsere Küche war hochwertiger ausgestattet als ich erwartet hatte, so dass die Zubereitung von Mahlzeiten einfach war. Insgesamt sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und tolle Erfahrung. Ich würde wieder hier übernachten, aber wahrscheinlich ein Zimmer buchen, das nicht im Erdgeschoss liegt.

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C
4 Jahre zuvor

Schöne Lage. Der Pool ist fantastisch für Familien...

Schöne Lage. Der Pool ist fantastisch für Familien mit Rutschen für Kinder und Erwachsene. Schön eingerichtete Zimmer. Wahrscheinlich die beste Dusche, die ich je gesehen habe. Der Service ist nur an der Rezeption in Ordnung.

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A
4 Jahre zuvor

Sie sind sehr konservativ mit der Verfügbarkeit vo...

Sie sind sehr konservativ mit der Verfügbarkeit von Handtüchern. Wir mussten zweimal darum bitten, genug für unsere Gruppe zu bekommen, bis die Leute sich entscheiden mussten, ob sie im Poolbereich gefangen sein oder klatschnass zurück in den Raum gehen mussten

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E
4 Jahre zuvor

Es war ok. Nichts, worüber man nach Hause schreibe...

Es war ok. Nichts, worüber man nach Hause schreiben könnte. Wir haben eine Wohnung für das Wochenende gemietet. Als wir dort ankamen, funktionierte der Fernseher nicht, der Toaster funktionierte nicht zum Frühstück und der Grillgriff war kaputt, als wir das Abendessen kochten. Die Hälfte der Optionen in der Dusche funktionierte nicht, aber es gab ein bequemes Bett. Das Personal war freundlich.

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K
4 Jahre zuvor

Ich war nicht sehr zufrieden mit der Art und Weise...

Ich war nicht sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie das Zimmer gereinigt wurde. In der ersten Nacht fand ich Sand auf den Laken und Haaren, von denen ich nicht glaube, dass sie mir gehörten. Sie kamen und tauschten die Handtücher in der zweiten Nacht aus, aber in der dritten tauchten sie nie auf, selbst als wir an der Rezeption anriefen, um nach der Reinigung des Zimmers zu fragen. Sie hatten Dampfduschen, die in Ordnung waren, bis auf die Tatsache, dass die Türen nicht richtig schlossen und der Boden nass wurde. Auch die Anweisungen zur Verwendung der Dusche waren alle falsch und für eine andere Art der Dampfdusche. Ich glaube nicht, dass ich wieder dort übernachten werde.

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W
4 Jahre zuvor

Schöne Zimmer, in der Nähe aller wichtigen Sehensw...

Schöne Zimmer, in der Nähe aller wichtigen Sehenswürdigkeiten in der Umgebung. Der Poolbereich ist perfekt für Kinder jeden Alters (vom Planschbecken bis zur Wasserrutsche) und bietet einen großartigen Whirlpool im Innen- und Außenbereich für Erwachsene.

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A
4 Jahre zuvor

Wir hatten ein tolles Penthouse. Viel Platz, saube...

Wir hatten ein tolles Penthouse. Viel Platz, sauber und alle Annehmlichkeiten. Das Hotel war sauber.
Die Parkplatzsituation unter der Erde war etwas heikel, wenn man bedenkt, dass jeder in Alberta einen Pickup hat und 1,5 Parkplätze verschluckt.
Bei Covid müssen Sie Ihre Poolzeit buchen, da die Anzahl der Personen im Pool zu einem bestimmten Zeitpunkt begrenzt ist. Sie können die Poolzeit nur dann bei der Begleitperson buchen, wenn der Pool geöffnet ist, was sehr unpraktisch ist. Insgesamt kann man dieses Hotel empfehlen.

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C
4 Jahre zuvor

Bin mit meiner Familie hierher gereist und habe vi...

Bin mit meiner Familie hierher gereist und habe viel von einer Website bekommen. Die Einrichtungen für Kinder waren super mit einem Kleinkinderbecken und einer Wasserrutsche. Die Zimmer waren geräumig und alles in allem ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Mein Zimmer musste etwas renoviert werden, da es etwas alt war, aber keine allzu große Sache ... es war sauber.

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A
4 Jahre zuvor

Nettes Resort ideal für einen schnellen Ort zum Ab...

Nettes Resort ideal für einen schnellen Ort zum Absturz, wenn Sie unterwegs sind. Das Bett war super bequem! Einzige Beschwerde wäre das Bad etwas schmuddelig, wir hatten alte Entenbandreste überall an der Tür und der Griff war kaputt. Anders als dieser tolle Ort.

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J
4 Jahre zuvor

Kam für eine Hochzeit in dieses Resort und es war ...

Kam für eine Hochzeit in dieses Resort und es war großartig. Das Personal war super freundlich und die Zimmer waren sauber und sehr nett. Es war eine sehr angenehme Erfahrung beim Ein- und Auschecken und ich würde jedem empfehlen, hier zu bleiben, wenn er nach Canmore oder Banff reist.

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J
4 Jahre zuvor

Nein

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K
4 Jahre zuvor

Meine Familie und ich haben dieses Resort wirklich...

Meine Familie und ich haben dieses Resort wirklich genossen. Die Kinder genossen besonders die Wasserrutsche, den Whirlpool im Innen- und Außenbereich und das Kinderbecken.

Die mitgelieferte Tiefgarage hat mir sehr gut gefallen.

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S
4 Jahre zuvor

Wenn ich eine negative Sternebewertung abgeben kön...

Wenn ich eine negative Sternebewertung abgeben könnte, würde ich. Verschwenden Sie nicht Ihr Geld an diesem Ort. Ehrlich gesagt hätte ich in meinem SUV besser geschlafen. Das Bett war steinhart, die Toilette machte ein schreiendes Geräusch, als Sie es spülten, der Kühlschrank machte die ganze Nacht laute Klickgeräusche, der Kühlschrank hatte Essen darin, als wir dort ankamen und wir fanden alten Kaffee im Kaffeetopf morgens. Fügen Sie hinzu, dass die Rezeption sagte, sie könnten uns nicht bewegen (obwohl der Platz keineswegs voll war) und erst am Morgen (wir blieben eine Nacht) Wartungsarbeiten schicken ... und fügen Sie dann die absolut lächerliche Beleidigung hinzu Verletzung eines Laufens Wir sind gerade dabei, eine Rückerstattung zu erhalten (um 50% gebeten, was wir für fair halten, da wir die Nacht verbracht haben, da wir beide zu müde waren, um sicher auf der Straße zu sein, weshalb wir das gebucht haben Dang Hotel in erster Linie). Wenn ein Ort mehr als 200 USD pro Nacht kostet ... ist es besser, ein anständiger Ort zum Schlafen und Reinigen zu sein ... negativ 5 von 5 NICHT EMPFEHLEN.

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S
4 Jahre zuvor

Wir gingen zum Frühstück und Kaffee ... wurde nich...

Wir gingen zum Frühstück und Kaffee ... wurde nicht enttäuscht !! Beschäftigt, aber komfortabel für uns. Einige Kellner wirkten gestresst und gehetzt, andere waren ruhig und sehr freundlich. Würde es auf jeden Fall empfehlen. Leckere Kartoffeln.

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C
4 Jahre zuvor

Das Zimmer hatte alles, was wir brauchten, aber es...

Das Zimmer hatte alles, was wir brauchten, aber es war etwas rau an den Rändern. Heben von Fußböden, Kerben in den Schränken, rissiger Bettrahmen usw.
Bilder sind viel schöner als persönlich. Der Pool war überfüllt und das Parken unter der Erde ist extrem eng. Viel Glück, wenn Sie einen LKW in voller Größe haben.

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R
4 Jahre zuvor

Wir waren in einem Zimmer im Nebengebäude untergeb...

Wir waren in einem Zimmer im Nebengebäude untergebracht. Während das Hauptgebäude schön ist ... war unser Zimmer im Gebäude auf der anderen Seite des Parkplatzes schrecklich. Der Teppich war mit Flecken bedeckt. Die Bettwäsche war zwar sauber, roch aber viel zu stark nach Bleichmittel. Es war die ganze Nacht über unglaublich laut, und die Leute kamen und gingen - die Wände und die Decke boten keine Schallmauer. Und während es ein Nichtraucherzimmer war, roch es überwältigend nach Zigarettenrauch ... wahrscheinlich von anderen Gästen in anderen Zimmern.

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c
4 Jahre zuvor

Beginnen wir mit der Tatsache, dass wir ausgeraubt...

Beginnen wir mit der Tatsache, dass wir ausgeraubt wurden. Wir haben am 15. Februar eingecheckt. Wir hatten über Groupon gebucht. Großer Fehler ... (darauf kommen wir später zurück)

Als wir in unser Zimmer kamen, waren wir zunächst größtenteils zufrieden. Wirklich die einzigen Probleme, die ich hatte, waren, dass Blut auf meiner Bettdecke auf meinem Bett war, sowie Blut auf der Stützbettdecke, die sie im Schrank aufbewahrten. Das Zimmer war nicht das sauberste, aber es war nicht schrecklich.

Mein Mann und ich waren in einer Suite mit einem Schlafzimmer. Ich erwachte am 16. Februar morgens mit Stimmen aus dem Küchenbereich. Ich war desorientiert und benommen. Die Stimmen schienen zu lachen und zu plaudern. Als ich die Küche betrat, standen drei Leute (Haushälterinnen, die ich jetzt kenne) dort. Sie waren schockiert, mich zu sehen. Ich nehme an, sie dachten, wir wären außerhalb des Raumes. Als ich sie fragte, was sie machten, sagten sie "Sie wollen Hauswirtschaft"? Ich hatte nicht um Hauswirtschaft gebeten. Sie gingen in Eile. Sobald sie gegangen sind, bemerke ich, dass meine Brieftasche, an der einer von ihnen direkt gestanden hatte, entpackt wurde. Leer. Sie hatten unser Geld gestohlen, bis hin zum Geldbeutel! Ich weckte meinen Mann und wir riefen an der Rezeption an. Wir wurden informiert, dass der Manager ein "Gespräch" mit den Mitarbeitern führen würde. Während ich darauf gewartet habe, dass die Manager zu mir zurückkehren ... ja, ich bin wieder ein Idiot! Ich habe die Bewertungen für dieses Hotel gründlicher geprüft. Was ich fand, war schrecklich. Innerhalb der letzten zwei Monate hatten zwei weitere Personen den Diebstahl ihrer Habseligkeiten überprüft. Dann haben wir die Polizei gerufen. Wir haben die nächsten 4 Stunden mit der Polizei und den unhöflichsten Hotelmanagern verbracht, mit denen ich je in meinem Leben zu tun hatte. Während der Zeit, in der wir unseren Coup verpasst haben, ist es Massage, die wir auch durch diese Einrichtung verpasst hatten. Ich möchte nur sagen, dass die Dame im Verde-Salon sehr freundlich war, dass wir abgesagt haben.

Wir wollten eine Rückerstattung. Unser Aufenthalt war noch nicht einmal vorbei, aber wir gingen. Der Hotelmanager lehnte unsere Rückerstattung ab und erklärte, wir hätten eine Gruppe gekauft und müssten eine Rückerstattung von ihnen erhalten. Ich war zu Recht verärgert und weinte ... an diesem Punkt sagte der Manager, wenn wir nicht gehen würden, würde er die Polizei zurückrufen! Wir waren gerade von seinem Personal ausgeraubt worden !!!!

Wir verließen das Hotel und ich kontaktierte sofort Groupon. Nach vielen (8) Telefonanrufen und 6 E-Mails war das Beste, was sie zuerst tun würden, die Hälfte meines Geldes in Groupon-Dollar zurückzuerstatten ... mit zusätzlichen 40 Dollar in Groupon-Dollar für unsere "Probleme". Nach 6 weiteren E-Mails stimmten sie zu, die Hälfte zurückzuerstatten (1

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K
4 Jahre zuvor

Zerbrochenes Weinglas in unserem Schrank, schwarze...

Zerbrochenes Weinglas in unserem Schrank, schwarzer Schimmel auf dem Wannenstopfen, unhöflicher Kundenservice mit Problemen, sehr unorganisiert beim Einchecken, versuchte mir beim Auschecken meine "kostenlose" Weinflasche in Rechnung zu stellen.

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C
4 Jahre zuvor

Es war ein sehr guter Aufenthalt, ich persönlich w...

Es war ein sehr guter Aufenthalt, ich persönlich würde wieder dort übernachten. Der einzige Grund, warum ich ihm keine 5 Sterne gegeben habe, ist, dass wir am zweiten Tag ohne Wasser länger als versprochen Wassermangel hatten.

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A
4 Jahre zuvor

Die Lage ist ziemlich nahe an Banff und der Autoba...

Die Lage ist ziemlich nahe an Banff und der Autobahn. Gut gepflegtes Grundstück. Das Parken ist ein Problem und keine Wäscherei. Sie haben einen Pool und einen kleinen Wasserpark vor Ort.

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u
4 Jahre zuvor

Gute Suite, haben alle erforderlichen Sachen. Matr...

Gute Suite, haben alle erforderlichen Sachen. Matratze zu weich, nicht sehr bequem. Parken ist hier ein Albtraum. Erstbesucher, seien Sie darauf vorbereitet, verloren zu gehen. Auch das Personal an der Rezeption führt nicht gut. Ein guter Punkt ist, mitten in DT, so dass Sie einfachen Zugang zu allen guten Lebensmittelverbindungen haben.

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D
4 Jahre zuvor

Tolle

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C
4 Jahre zuvor

Es war ein sehr guter Aufenthalt, ich persönlich w...

Es war ein sehr guter Aufenthalt, ich persönlich würde wieder dort übernachten. Der einzige Grund, warum ich ihm keine 5 Sterne gegeben habe, ist, dass wir am zweiten Tag ohne Wasser länger als versprochen Wassermangel hatten.

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R
4 Jahre zuvor

Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und wurden nic...

Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht und wurden nicht darauf aufmerksam gemacht, dass es sich in einem nicht angrenzenden und alten Gebäude des Hauptgebäudes des Resorts befindet. Wir waren von der Hauptlobby und anderen Annehmlichkeiten abgeschnitten und mussten zwischen den beiden Gebäuden gehen. Dies war besonders unpraktisch bei der Nutzung des Pools. Es gab auch keine Handtücher am Pool, was im Gegensatz zu typisch ist. Es gab nur Waschräume anstelle eines Schließfachs oder eines richtigen Umkleideraums.

Unser Zimmer war sehr veraltet. Die Klimaanlage war eine Nachrüstung, die in einem ohnehin schon kleinen Raum etwa einen Meter aus der Wand ragte und sehr laut war.
Das Badezimmertürschloss funktionierte nicht.
Der Duschknopf musste repariert werden, während wir dort waren, weil er sich nicht richtig drehte, um heißes Wasser zu liefern.
Es gab keinen einzigen Spiegel im gesamten Raum (nur einen im Badezimmer). Ich habe das noch nie in einem Hotelzimmer erlebt.
Die Bilder des Gebäudes im Internet sind irreführend, da es nur das Hauptgebäude ohne angrenzende Gebäude zeigt (was Realität ist), was den Eindruck erweckt, dass dieser Ort sortiert oder abgelegen ist, was es nicht ist.

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K
4 Jahre zuvor

Die Wohnung war riesig, sehr komfortabel und mit a...

Die Wohnung war riesig, sehr komfortabel und mit allem Komfort ausgestattet, damit sie für uns als Familie perfekt funktioniert. Sie haben sogar einen Grill auf der Veranda zur Verfügung gestellt, um Himmels willen! Obwohl wir keinen richtigen Blick auf die Berge hatten, war die Aussicht von unserer Veranda immer noch fantastisch. Die Schlafzimmer sind groß, die Badezimmer mit Raketenschiff-High-Tech-Duschen, Dusch- / Spa-Kombinationen ausgestattet. Das einzige, was ich sagen würde, ist, dass ich die Temperatur nicht genug für meine Präferenz einstellen konnte. Mit der Zeit möchten Sie das Hotel vielleicht aufhellen, indem Sie überall die dunklen Holzverkleidungen übermalen - das wird es wirklich erfrischen und modernisieren. Der Poolbereich war ein Paradies für Kinder, ausgestattet mit einer sehr großen Spaßrutsche. Das Wasser hätte jedoch angesichts des Volumens der Kinder, die es verwenden, sauberer gehalten werden können. Auch das Personal war zwar höflich, aber nicht besonders gut ausgebildet oder hilfsbereit, insbesondere an der Rezeption. Auch einige Gepäckwagen hätten sich als nützlich erwiesen

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A
4 Jahre zuvor

Das Zimmer war korrekt, sehr geräumig, obwohl wir ...

Das Zimmer war korrekt, sehr geräumig, obwohl wir ihnen sagen mussten, sie sollten uns das Schlafsofa machen, da wir es bei der Ankunft nicht geschafft hatten und sie das Zimmer in 3 Tagen nicht sauber machten und wir Handtücher ausruhen mussten und sie sie nicht wechselten . Die Zusammenfassung der Bereinigung war eine Katastrophe, eine große Enttäuschung.

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M
4 Jahre zuvor

Sie haben einen Check-in um 16 Uhr und ließen uns ...

Sie haben einen Check-in um 16 Uhr und ließen uns trotzdem eine zusätzliche Stunde warten, um in die Suiten zu gelangen. Der unfreundliche Mitarbeiter an der Front sagte: "Sie wissen, dass es sich um Suiten handelt. Die Reinigung dauert eine Weile." Wir zahlen viel für die Suite und alle anderen auch und verdienen es besser. Es gibt bessere Orte in der Umgebung. Bleiben Sie nicht hier.

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P
4 Jahre zuvor

Dieses Hotel ist ein schöner Ort, um die Nacht in ...

Dieses Hotel ist ein schöner Ort, um die Nacht in Canmore zu verbringen. Ich hatte das Glück, auf der neu renovierten Seite zu bleiben (nicht physisch mit dem Hauptresort verbunden). Das Parken ist im Freien für diejenigen, die auf der neueren Seite bleiben. Die Renovierungsarbeiten sind geschmackvoll und das Badezimmer ähnelt wirklich einem Spa. Wo dieses Hotel auseinander fällt, sind eigentlich die Verbrauchsmaterialien. Die Handtücher sind ziemlich kratzig und von eher geringer Qualität. Die Lotionen, Seifen und Shampoo sind auch nicht die besten, aber die Dusche ist sehr schön.

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J
4 Jahre zuvor

Toller Ort für ein Familientreffen. Tolles Persona...

Toller Ort für ein Familientreffen. Tolles Personal und Service. Hatte ein paar Probleme im Gerät wie eine undichte Spülmaschine, die nicht reparierbar war. Das Layout des Parkhauses ist durcheinander, da einige privat sind und nur wenige Plätze für das Resort verfügbar waren. Nicht in der Nähe des Aufzugs, den ich brauchte.

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R
4 Jahre zuvor

Die Leute, die dort arbeiten, sind sehr hilfreich

Die Leute, die dort arbeiten, sind sehr hilfreich
Sehr schöner Ort, um einen tollen Pool zu bleiben
Leicht zu Fuß, um die Schneeskulpturen zu sehen
Das Wetter war so gut, dass Sie dachten, es sei Frühling

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A
4 Jahre zuvor

OK

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A
4 Jahre zuvor

Tolles Personal, eine Dusche, nicht eine Funktion ...

Tolles Personal, eine Dusche, nicht eine Funktion funktionierte und zwischen den Tagen wurde unser Zimmer nicht vollständig gereinigt. Aber insgesamt gute Erfahrung, werde wiederkommen.

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J
4 Jahre zuvor

Das Zimmer war in Ordnung. Der Teppich war nass vo...

Das Zimmer war in Ordnung. Der Teppich war nass vom Fenster, das Glas war schmutzig, was es schwierig machte, den Blick auf die Berge draußen zu sehen. Ich war im Nebengebäude. Die Flure waren schlecht beleuchtet, sehr Kerkergefühl. Wenn Sie den Pool nutzen möchten, müssen Sie über die Straße gehen. Der Parkplatz ist ebenfalls sehr klein.

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S
4 Jahre zuvor

Du hast unser Thanksgiving-Wochenende ruiniert! Al...

Du hast unser Thanksgiving-Wochenende ruiniert! Als ich ein Zimmer gebucht hatte, rief ich an, um sicherzustellen, dass der Pool geöffnet war. Mir wurde gesagt, dass Reservierungen für den Pool am selben Tag erforderlich seien. Am Tag des Eincheckens hatte ich einen Alarm für 8:05 Uhr eingestellt, um anzurufen und Reservierungen für den Pool vorzunehmen. Das Personal sagte mir, dass der Pool bereits für den ganzen Tag ausgebucht war und dass er die Tage zuvor gebucht worden war. Mir wurde auch gesagt, dass ich nicht mit der Buchungsperson sprechen könne und warten müsse, bis wir ankommen, um persönlich mit ihnen zu sprechen. Der gesamte Grund, warum wir mit diesem Hotel gebucht haben, war der Pool, daher wurden die Wochenendpläne storniert. Meine Kinder und ich hatten uns sehr auf ein Wochenende in den Bergen gefreut. Nicht beeindruckt!

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M
4 Jahre zuvor

Schöner Aufenthalt in Canmore. Wiederholen Sie den...

Schöner Aufenthalt in Canmore. Wiederholen Sie den Aufenthalt in einer Suite mit zwei Schlafzimmern. Vor vier Jahren war dies einer meiner Lieblingsfamilienaufenthalte. Leider war diese spezielle Suite heruntergekommen, viele Dinge beschädigt und viele Probleme wie Waschmaschine, High-Tech-Badewanne, Dusche waren kaputt und wurden nicht repariert. Der Stromausfall, wenn der Raum nicht besetzt ist, würde den Satelliten neu starten, und dies ließ meine Kinder wiederholt ausflippen. Ich brauchte eine halbe Stunde, um mich mit dem WLAN zu verbinden, was ebenfalls frustrierend war. Das Zimmer, das mehr kostete als ich erwartet hatte, sah etwas abgenutzt aus. Als ich auscheckte, stand ich hinter einem Mann mit Beschwerden und bekam eine Nacht angeboten, und er gab an, er sei zwei Nächte geblieben und habe beide kostenlos verlangt, und das wurde ihm gegeben. Ich wollte nie wieder zurückkommen. Der Typ der Person, der sich beschwert, wird belohnt. Ich wäre glücklicher gewesen, wenn ich weniger für ein weniger als zufriedenstellendes Zimmer bezahlt hätte

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A
4 Jahre zuvor

Ich kann nicht sagen, dass das Zimmer außergewöhnl...

Ich kann nicht sagen, dass das Zimmer außergewöhnlich war, aber es war ziemlich gut für den Preis, den wir bezahlt haben. ABER der Pool war super und das Personal an der Rezeption war sehr nett und professionell! Ich würde einer Familie mit Kindern für den Innenpool, den Innen- / Außenwhirlpool empfehlen :)

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C
4 Jahre zuvor

Ich mochte wirklich alles an dem Zimmer, Kingsize-...

Ich mochte wirklich alles an dem Zimmer, Kingsize-Bett bequeme Dusche super Zimmer für 2 mit Regendusche fantastisch, keine Badewanne, aber ich benutze es trotzdem nie. Sie müssen in einem anderen Gebäude für günstigere Preise übernachten, aber das war in Ordnung, Whirlpool drinnen / draußen war großartig, Pool mit Wasserrutsche, aber nicht benutzt, mein Mann hat viele Kinder, hat nicht im Grande Restaurant gegessen, sah aber gut aus, Lobby netter, schneller freundlicher Service. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten.

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A
4 Jahre zuvor

Verwirrende Duschen. Verkohlte Pfannen. Unebene Bö...

Verwirrende Duschen. Verkohlte Pfannen. Unebene Böden.

Du willst Strom? Stecken Sie die Raumkarte in den Steckplatz.

Enge Hallen. Seltsame Gerüche. Unendliches Enui.

Verzerrtes Hotelkonzept aus einer dysfunktionalen Zukunft.

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R
4 Jahre zuvor

Groß

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f
4 Jahre zuvor

Die Standard-Hotelzimmer sind nicht ideal, um dort...

Die Standard-Hotelzimmer sind nicht ideal, um dort bei zu wenig Licht zu arbeiten.
Die größte Enttäuschung war jedoch der Badezimmerboden. Ich bat darum, es zu reinigen, aber sie hatten keine Reinigungsmittel zur Verfügung. Also bieten sie mir an, entweder in ein hässlicheres Zimmer zu ziehen oder Geld zurückzuerstatten, um woanders hinzugehen. Es war schon 21 Uhr, also blieb ich einfach und ging einfach nie zurück.

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K
4 Jahre zuvor

Die Lage ist ausgezeichnet. Direkt an der Innensta...

Die Lage ist ausgezeichnet. Direkt an der Innenstadt und konnte zu den meisten Orten in der Umgebung laufen. Wir kamen während der Covid Time, daher sind die Abläufe im Resort unterschiedlich. Wir kamen die erste Nacht sehr spät an, also haben wir uns eingelebt und früh geschlafen. Am nächsten Tag bemerkten wir dann, dass eine der Decken, die sie uns gegeben hatten, einen großen Fleck hatte. Es war ein wenig alarmierend, wie es während der Covid-Zeit ist, sie haben die Decken für uns an diesem Tag gewechselt. Du legst den ganzen Müll und die gebrauchten Decken in Säcke und stellst sie vor die Tür, und sie geben dir neue in einen Sack. Der Pool war geöffnet, aber man musste einen Platz reservieren, der gut war, aber der Poolbereich ist nicht groß. Ich schlage vor, früh einzusteigen, da er sich selbst bei einer begrenzten Anzahl von Gästen (15, glaube ich) überfüllt und unsicher anfühlen kann. Sie müssen an der Rezeption nach einem Pooltuch fragen. Die Landschaft war wunderschön! Achten Sie darauf, im Sommer Mückenschutzmittel mitzubringen!

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S
4 Jahre zuvor

Wir fahren regelmäßig nach Canmore und übernachten...

Wir fahren regelmäßig nach Canmore und übernachten jedes Mal in verschiedenen Unterkünften. Dies war mein am wenigsten Favorit von allen. Die Dusche - absolut stinkend nach Schimmel und Mehltau. Wenn Sie groß sind, fällt es Ihnen schwer, hinein zu passen, und die meisten Funktionen der Dusche haben nicht funktioniert. Whirlpool - Ich liebe es, im Whirlpool zu sitzen, um mich zu entspannen und die Aussicht auf die Berge zu genießen, außer Sie haben keinen mit diesem ... der Whirlpool ist von den Zimmern umgeben, so dass Sie überhaupt keine Landschaft sehen können, und es ist gleich nebenan zum Kinderbecken und wenn Sie nicht gerne schreienden Kindern auf einer Wasserrutsche zuhören, werden Sie es überhaupt nicht entspannend finden.

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B
4 Jahre zuvor

Guter Platz. Saubere zimmer. Zwei separate Gebäude...

Guter Platz. Saubere zimmer. Zwei separate Gebäude sind jedoch etwas unpraktisch. Besonders wenn Sie versuchen, auf den Pool zuzugreifen. Auch ein Umkleideraum wäre eine schöne Ergänzung. Toller Preis.

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T
4 Jahre zuvor

Das Parken am Nebengebäude ist extrem eng, es ist ...

Das Parken am Nebengebäude ist extrem eng, es ist nicht unmöglich, einen LKW einzubauen, aber fast. Beachten Sie, dass das Nebengebäude bei Ihrer Buchung älter als der neue Grand Location ist, obwohl beide Zimmeroptionen zusammen auf der Website angezeigt werden. Ansonsten sind die Zimmer für den Preis in Canmore sehr schön, wenn Sie im Voraus buchen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich hatte meine Hochzeitsprobe hier und die meiste...

Ich hatte meine Hochzeitsprobe hier und die meisten meiner Hochzeitsgäste blieben hier. Mein Mann und ich buchten die 800-Dollar-Suite für unsere Hochzeitsnacht - was für ein Fehler. Als wir um 2 Uhr morgens im Zimmer ankamen, war jedes Fenster in der gesamten Einheit weit offen. Der Thermostat gab an, dass es 6 Grad im Raum war. Es war der 20. Oktober - eine kalte Zeit im Herbst. Hier frieren wir also von der Taxifahrt zurück zum Hotel in einen eiskalten Kühlraum. Ok, also lass uns zum Whirlpool gehen, um uns aufzuwärmen? Schade, der Whirlpool ist lauwarm und auf MAX. Als würden wir jemanden anrufen, um das Problem um 3 Uhr morgens in unserer Hochzeitsnacht zu beheben. OK gut, lass uns in die Sauna im Badezimmer gehen, um uns aufzuwärmen? Ups, nein, das kann ich nicht, es ist kaputt. Wiederum werde ich um diese Zeit nicht abrufen. Also krochen wir mit eiskalten Gliedmaßen unter die Decke, um zu versuchen, unseren Körper zu enteisen. Nach 45 Minuten könnten sich unsere Körpertemperaturen wieder normalisieren.
Was für eine romantische Art, deine Hochzeitsnacht zu verbringen, hey?

Dies ist kein Luxushotel, lassen Sie sich NICHT täuschen. Ich wünschte wirklich, ich hätte mehr Bewertungen gelesen, bevor ich hier gebucht hätte, und unseren Hochzeitsgästen, die aus AROUND THE WORLD geflogen waren, gesagt, dass sie hier bleiben sollen. Der Rabatt, den sie uns auf unsere enorme Rechnung angeboten haben, war beleidigend.

Bitte, wenn Sie erstklassigen Service in dieser schönen Stadt wünschen, buchen Sie NICHT hier. Es ist lediglich ein verherrlichtes Vermietungsunternehmen für Eigentumswohnungen. Ich habe viele Jahre in Hotels gearbeitet, dieses ist keineswegs der Luxus der Fantasie.

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S
4 Jahre zuvor

Meine Frau und ich verbrachten hier die ersten Näc...

Meine Frau und ich verbrachten hier die ersten Nächte unserer Flitterwochen und WOW, es war ein toller Aufenthalt! Die Aussicht vom Balkon war unglaublich, das Interieur war sehr schön und das Personal war sehr hilfsbereit. Sehr glücklich, dass ich bei der Flitterwochenplanung in letzter Minute über diesen Ort gestolpert bin!

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K
4 Jahre zuvor

Das Zimmer war unglaublich! Jake an der Rezeption ...

Das Zimmer war unglaublich! Jake an der Rezeption war großartig und sehr lustig. Wir beschlossen, in letzter Minute nach Canmore zu kommen, und sie konnten uns eine Suite mit einer großartigen Aussicht ohne Vorankündigung und zu einem großartigen Preis besorgen. Wir werden auf jeden Fall wiederkommen!

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A
4 Jahre zuvor

Das Zimmer im Apartmentstil wurde sehr sauber geha...

Das Zimmer im Apartmentstil wurde sehr sauber gehalten und alle Annehmlichkeiten waren ausgezeichnet. Das sehr freundliche und hilfsbereite Personal war immer verfügbar. Die Lage war perfekt in Bezug auf den Banff National Park, großartige Restaurants und andere Sehenswürdigkeiten.

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S
4 Jahre zuvor

Groß

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P
4 Jahre zuvor

Anfang Juli 2015 verbrachten wir fünf Nächte in ei...

Anfang Juli 2015 verbrachten wir fünf Nächte in einer Eigentumswohnung in diesem Resort. Die Wohnung selbst war wunderbar - geräumig, sauber und gut ausgestattet - aber wir waren sehr enttäuscht über den Betrieb und die Wartung des Resorts. Auf der anderen Seite unserer Schlafzimmerwand war eine kaputte Hintertür, die die ganze Nacht zuschlug. Wir haben das Resortpersonal ZWEIMAL benachrichtigt, aber das Personal schien keine Ahnung zu haben. Eine junge Frau an der Rezeption sagte: "Ich werde es mir notieren." Also fragte ich: "Können Sie eine Arbeitsanfrage ausfüllen?" Sie sah mich an, als hätte sie noch nie von so etwas gehört. Ein junger Mann an der Rezeption sagte meiner Frau am nächsten Tag, er würde versuchen, etwas Pappe zu finden, die in die Tür gesteckt werden könnte, damit sie nicht zuschlägt (und dies war eine Sicherheitstür nach außen, obwohl das Schloss nicht funktionierte wie auch immer). Nach fünf Nächten Schlafstörungen waren wir erschöpft. Ein weiteres Problem im Resort: Die Schlüsselkarten funktionierten nicht länger als einen Tag, so dass wir jeden Tag zur Rezeption zurückkehren mussten, um die Karten wieder zu magnetisieren (schließlich nutzen sich diese Magnetstreifen ab - ich muss gelegentlich frische Karten kaufen !). Ich hatte auch gehofft, dass das Fitnesscenter schöner sein würde (einige schöne Hanteln und Maschinen dort, aber Bänke, Matten und mehrere Maschinen von schlechter Qualität). Wir waren vor ein paar Jahren in Solara und hatten ähnliche Erfahrungen mit schlechter Wartung und geringer Qualität, aber ich erfuhr erst später, dass dieselbe Firma (Bellstar Resorts?) Dieses Resort betreibt.

Übersetzt
M
4 Jahre zuvor

Das Einchecken verlief gut, aber als wir in unsere...

Das Einchecken verlief gut, aber als wir in unserem Zimmer ankamen, bemerkten wir, dass die Vorhänge zerbrochen waren, so dass man sie nicht absenken konnte, und dann bemerkten wir, dass das Bett überall auf der Matratze ekelhafte Flecken und die Matratzenauflage darüber hatte.

Wir fragten nach einem anderen Zimmer, aber uns wurde gesagt, dass sie nur eines mit 2 kleineren Betten hatten. Dies funktionierte nicht für uns und diese Betten hatten auch Flecken. Sie sagten uns schließlich, sie hätten ein Zimmer, das sie uns für eine Nacht geben könnten. Dieses Bett hat überall noch größere Flecken.

Ich würde nie wieder in Betracht ziehen, hier zu übernachten

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Sie bewerben das Hotel als 4-Sterne-Hotel, aber in...

Sie bewerben das Hotel als 4-Sterne-Hotel, aber in Wirklichkeit ist nur ein Teil des Komplexes. Das Gebäude, in dem wir gewohnt haben, war bestenfalls ein 2-Sterne-Hotel. Es war alt und schmutzig und die Laken fühlten sich wie Sandpapier an. Nachdem sie das Personal am Morgen über den Zustand des Hotels informiert hatten, sagten sie, das Haupthotel sei ein 4-Sterne-Hotel und das Gebäude, in dem wir wohnten, würde eines Tages modernisiert werden. Ich konnte sagen, dass ich an diesem Tag nicht die erste Person war, die sich bei ihr beschwerte.

Wir fanden auch getrocknetes Blut in der Dusche. Als ich die Hotelmitarbeiter darauf aufmerksam machte, sagten sie mir, es handele sich um eine rote Reinigungslösung. Es war 100% Blut, aber zu diesem Zeitpunkt war ich erschöpft, mit dem Hotelpersonal zu streiten und ging einfach.

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Ich liebe ihren Pool und das Personal ist so nett....

Ich liebe ihren Pool und das Personal ist so nett. Die Zimmer sind wunderschön und die Lobby ist wunderbar und gemütlich. Schön gelegen, ca. 3 Minuten von der Innenstadt entfernt und in der Nähe aller Restaurants am Bow Valley Trail.
Ich kann dieses Hotel sehr empfehlen. Meine Schwiegereltern waren schon mehrere Male hier !!!!

Übersetzt
N
4 Jahre zuvor

Es ist ein anständiges Hotel. Die Zimmer sehen auf...

Es ist ein anständiges Hotel. Die Zimmer sehen auf den Bildern leider viel größer aus, aber es gibt eine Mikrowelle, die nützlich ist. Das Personal ist nett und zuvorkommend. Das Parken ist kostenlos. Es ist 20 Minuten nach Banff, was ein ausgezeichneter, erschwinglicher Aufenthalt direkt vor dem Nationalpark mit dem lächerlichen Preis ist.

Übersetzt
G
4 Jahre zuvor

Toller Ort zum übernachten in Canmore! Voll ausges...

Toller Ort zum übernachten in Canmore! Voll ausgestattete Küche, schön eingerichtete Wohnung mit Wäscherei. Wunderbarer Pool / Whirlpool. Schade, dass das Restaurant / die Bar während der Winterstunden geschlossen ist ... Tiefgarage ist super süß!

Übersetzt
e
4 Jahre zuvor

Sehr schön. Schöne Aussicht auf die Berge, große m...

Sehr schön. Schöne Aussicht auf die Berge, große moderne Zimmer, schöner Pool. Wenn ich auf ein Negativ hinweisen müsste, wäre es die unbequeme Bettwäsche. Würde wieder hier übernachten.

Übersetzt
t
4 Jahre zuvor

Mein Partner und ich verbrachten hier zwei Nächte....

Mein Partner und ich verbrachten hier zwei Nächte. Wir kamen eines Abends vom Abendessen zurück und hatten das Vergnügen, Emiel zu treffen. Er war eine absolute Freude! Er ist ein Wächter, schön zu sehen, dass die Mitarbeiter bereit sind, alles zu tun, um den Bedürfnissen der Gäste gerecht zu werden. Wir haben unsere Erfahrung zu einem Fünf-Sterne-Hotel gemacht. Vielen Dank!

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