Schlechter Kundenservice an der Rezeption und Conc...
Schlechter Kundenservice an der Rezeption und Concierge.
ÜbersetztSchlechter Kundenservice an der Rezeption und Concierge.
ÜbersetztMein Lieblingshotel in New York. Kann zur Grand Central Station gelangen, ohne nach draußen zu gehen.
ÜbersetztGroße saubere Räume. Schöne Bar. Genossen mt Aufenthalt.
ÜbersetztDas Hotel ist sehr sauber und vor kurzem aktualisiert. Freundlicher Service
ÜbersetztSehr teuer, aber sie kümmern sich wirklich um dich.
ÜbersetztAlt, aber renoviert. Die gesamten Zimmer und Einrichtungen sind etwas kleiner. Aber in dieser Stadt durchaus zu erwarten
ÜbersetztSchön, aber mit einigen Sünden Kameras über den Bädern
ÜbersetztSicherer Bereich und in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln. Das Hotel ist wirklich sehr gut. Der Service ist nett und die Lage ist perfekt. Die Zimmer sind übersichtlich und das Hotel ist sehr sauber. Es kostet nicht viel und kann zu einem günstigen Preis (je nach Bedarf) gekauft werden.
ÜbersetztSchlechte Form für ein Hyatt
Luxus entgeht der Buchung mit allem Guthaben täglich
Überladene Anleihe und wird 5-7 Tage lang nicht veröffentlicht, ohne uns mitzuteilen, wie viel sie nehmen!
Ich buchte ein Doppelzimmer mit zwei Einzelbetten und bekam ein Kingsize-Bett
Rezeption Service schrecklich mit Einstellungen gut Ihre in New York kümmert sich niemand
Danke Sheila Topform im Kundenservice NICHT
Die Lage ist unglaublich. Der Service ist großartig und die Preise sind ziemlich gut.
ÜbersetztDie Unterstützung durch das Personal war super. Exzellenter Service und sehr schöne Einrichtungen
ÜbersetztIm Allgemeinen ein gutes Hotel in Manhattan zu New Yorker Preisen! Manchmal trifft man freundliches Personal und teilweise nicht so kompetentes Personal.
ÜbersetztSehr positive Erfahrung. Unklare Bettkonfiguration mit Suite führte zu einem Upgrade für die Familie. Der Manager war bestrebt, eine Lösung zu finden, und arbeitete gut mit meiner Frau zusammen, die sehr speziell sein kann. Der Executive Club war das ganze Wochenende über eine nette Annehmlichkeit für einen unregelmäßigen Zeitplan.
ÜbersetztObwohl in der Mitte des starken Verkehrs kühler Ort, um in NYC abzuhängen.
ÜbersetztGing zu einer Arbeitsveranstaltung. Das Essen und der Service waren wunderbar. Die Cocktailstunde im Ballsaal beinhaltete Dinge wie Lammkoteletts, Slider, Pasta und Tacos. Alles war köstlich.
ÜbersetztTolles Barpersonal und ein schöner Ort zum Verweilen, während Sie auf Ihre Freunde in der Stadt warten.
ÜbersetztWir nahmen eine Suite für 4 Personen. Bei der Ankunft war nur das Zimmer verfügbar. Nach mehreren telefonischen Anfragen und an der Rezeption hatten wir nur ein zusätzliches Paar Laken. Wir haben uns immer noch für das letzte Bett beworben, aber zum Zeitpunkt des Schreibens ohne Erfolg. Was für eine Enttäuschung! Es ist ein schönes Hotel, gut gelegen, aber der Service ist nicht mit einer unhöflichen Rezeptionistin vergleichbar.
ÜbersetztDie Lage ist unschlagbar. Sehr hübsche Lobby. Der Ballsaal ist für sitzende Veranstaltungen eher kühl. Die Betten in einem Doppelzimmer sind in voller Größe, nicht Königin. Eine gute Auswahl an Kissen (Flauschigkeit, Flachheit usw.) und Zimmer sehen sehr stilvoll aus. Wir hatten nur 3 Handtücher und 2 Waschlappen für ein 4-Personen-Zimmer, also mussten wir in der ersten Nacht nach mehr rufen. Der Reinigungsservice kam am nächsten Tag und ersetzte alles durch 3 Handtücher und 3 Waschlappen, so dass wir wieder anrufen mussten. Am dritten Tag machte die Zimmerreinigung es endlich richtig und ersetzte die Handtücher und Waschlappen durch die gleiche Anzahl, die sie mitgenommen hatten.
ÜbersetztDas Zimmer war sehr schön. Das Frühstück war sehr lecker
ÜbersetztWir haben ein tolles Wochenende in diesem Hotel, mein Mann und ich planen, wieder dorthin zu fahren !!
ÜbersetztTolles Hotel, tolle Lage. Es kann eine Weile dauern, bis ich wieder in NYC bin, aber wenn ich es tue, wird es sein, hier zu bleiben.
ÜbersetztUnhöfliches Personal versuchte, in mein Zimmer zu gelangen, aber das Personal verhinderte, dass es im Liegen Aufzüge benutzte und sagte, sie seien alle "außer Betrieb", obwohl sie ausschließlich für einen Hochzeitsempfang verwendet wurden. Zahlende Gäste bedeuten ihnen also wohl nichts.
Zimmer in Ordnung, aber veraltet und Möbel sind beschädigt, keine Gläser oder Eiskübel im Zimmer, und der Minikühlschrank ist schrecklich, um Flaschen darin zu halten.
Aber auf jeden Fall war das unhöfliche Personal das absolut Schlimmste. Sie zahlen so viel, um behandelt zu werden, als Sie eigentlich nicht dort sein sollten. Ich habe verschiedene Ketten ausprobiert, um mich von Hilton zu entfernen, aber dieser Aufenthalt war genug, um sicherzustellen, dass ich nie wieder in einem Hyatt übernachten werde.
Ich hatte das Vergnügen, hier ein Wochenende zu verbringen, und ich muss sagen, dieses Hotel ist definitiv Gold wert. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, sie haben mich sogar früher als erwartet in mein Zimmer gebracht! Sauber und gepflegt, die Annehmlichkeiten beinhalteten alles, was man für einen Wochenendausflug braucht. Das größte Verkaufsargument für mich ist, dass es direkt an der Grand Central Station liegt. Dank der nahe gelegenen U-Bahn können Sie praktisch überall in Manhattan hinkommen. Ich wünschte, das Hotel hätte nur eines und das wäre ein Pool! Insgesamt habe ich meinen Aufenthalt genossen und würde dieses Hotel jedem Freund und meiner Familie empfehlen.
ÜbersetztDie Zimmer sind sehr schön und haben ein erstklassiges Gefühl.
ÜbersetztDer Name sagt schon alles, direkt neben dem historischen Grand Central
ÜbersetztWirklich schöner Aufenthalt. Wir waren in einer Suite. Obwohl es einige kleinere Probleme gab, haben die Mitarbeiter diese schnell behoben. Die Zimmer sind komfortabel und für New York City relativ ruhig. Klimaanlage und Heizung funktionieren super. Gut ausgestattete Zimmer und sauber.
ÜbersetztSaubere, komfortable Zimmer, aber das Hotel hat keine Seele
ÜbersetztFreundlicher Service und gehobene öffentliche Räume, das Zimmer war etwas müde, aber sehr sauber. Ich würde wieder hier übernachten.
ÜbersetztPerfekte Lage und die wichtigsten U-Bahnen fahren fast im Hotel (Grand Central mit direktem Zugang). Einige Zimmer sind jetzt etwas renovierungsbedürftig.
ÜbersetztEs ist ein netter Ort. Ich wünschte, es gäbe eine Kaffeemaschine im Zimmer. Die Lage ist offensichtlich unschlagbar.
ÜbersetztIch kam hierher, um meine Familie in diesem Hotel zu besuchen. Die Lobby ist sehr schön und hat nur wenige Sitzgelegenheiten. Die Zimmer sind etwas klein für einen längeren Aufenthalt, die Badezimmer sind auch etwas kleiner. Das Bett fühlte sich bequem an. Viele Aufzüge, so dass die Wartezeit minimal war und nach oben oder unten ging. Günstig neben dem Grand Central gelegen, daher leicht mit der U-Bahn zu erreichen. Aber weit vom Central Park entfernt
ÜbersetztProminente Lage, Abholung / Rückgabe am Straßenrand ließ zu wünschen übrig. Freundliches und hilfsbereites Personal, alles lief großartig, abgesehen von einigen widersprüchlichen Informationen, die wir bei der Reservierung erhalten haben.
ÜbersetztWir waren im Grand Hyatt NYC, als wir eine Woche nach Weihnachten mit drei Kindern Sightseeing machten. Das Personal war großartig. Sehr hilfreich und nachdenklich. Der Direktor des Gästeservices, Michael Savastano, gab sich alle Mühe, uns mit Anweisungen und Ratschlägen zu helfen. Die Zimmer waren großartig für ein Stadthotel.
ÜbersetztDie Zimmer waren wunderschön und direkt außerhalb von GCT gelegen
ÜbersetztDie Laken waren etwas schmutzig, die Lüftungsschlitze waren voller Staub
ÜbersetztMein Lieblingsort, wenn ich in der Stadt bin. Perfekte Lage, um Züge zu nehmen und sich fortzubewegen.
ÜbersetztWährend meines dreitägigen Aufenthalts im Grand Hyatt in NYC passierte eine Reihe von Dingen, die einen schlechten Geschmack in meinem Mund hinterließen. Erstens gab es ein Leck in der Hochzeitssuite, das Verwirrung stiftete. Zweitens wurde die Verletzung zusätzlich beleidigt, als unserer Gruppe 78 US-Dollar für Wasserflaschen berechnet wurden. Dann hörte ich von einem unserer Gäste, der um 3 Uhr morgens von einer anderen Person geweckt wurde, die vom Hotel Zutritt zum Zimmer erhalten hatte! Unnötig zu erwähnen, dass unser Gast halb zu Tode erschrocken war.
ÜbersetztEine meiner Lieblingsunterkünfte, während ich in NYC bin. Ausgezeichnete Lage, tolle Lounge, moderne Zimmer und freundliches Personal.
ÜbersetztIch bin gerade in die Lobby gegangen, um es mir anzusehen
ÜbersetztSchnellster Aufzug, den ich seit Jahren benutzt habe
ÜbersetztDas Hotel ist unglaublich. Die Zimmer sind super sauber und schön. Tolles WiFi. Und toller Service. Wann immer wir etwas brauchten, war es sehr schnell da. Tolle Erfahrung.
ÜbersetztDas Hotel ist wunderschön und sauber. Der Ballsaal ist schön und die Veranstaltung war gut eingerichtet.
ÜbersetztAusgezeichneter Ort für private Veranstaltungen und Partys sehr sauber, vor allem in der Toilette
ÜbersetztDas Grand Hyatt ist ein sehr großes Hotel direkt neben der Grand Central Station. Die Zimmer sind schön eingerichtet und die öffentlichen Bereiche fühlen sich auf jeden Fall sehr großartig an. Ein Upgrade auf einen großen Clubraum für den Zugang zur Lounge lohnt sich auf jeden Fall. Während meines Aufenthalts umfasste der Abendaufstrich Sushi-Rollen, Steak, Pita und Hummus, Salat und eine Auswahl an Desserts. Sie haben auch eine schöne Außenterrasse für den Grand Club. Sie vergessen fast, dass Sie mitten in Manhattan sind. Das Fitnessstudio befindet sich in der obersten Etage und verfügt über zahlreiche Cardio- und Kraftgeräte. Insgesamt sehr angenehmer Aufenthalt.
ÜbersetztEs ist im Grunde ein 3-Sterne-Hotel in 5-Sterne-Lage
ÜbersetztTolle Lage, aber der Kundenservice ist absolut schockierend. Es ist fast so, dass sie sich nicht mehr darum kümmern, da sie relativ bald schließen werden. Besonders für ein Grand Hyatt absolut inakzeptabel. Erhebt die lächerliche Zielgebühr lol für das Privileg, addiere sie einfach zur Zimmergebühr, um Himmels willen!
ÜbersetztSauber und komfortabel. Ich empfehle allen, die ein Hotel brauchen, wenn sie New York besuchen !!
ÜbersetztNichts großartiges an diesem Hyatt. Alles in unserem Zimmer war irgendwie beschädigt. Als wir eincheckten, waren Sonnenblumenkerne auf dem Boden und Haare an der Duschtür. Das Waschbecken war schmal, und als ich mich bückte, um mein Gesicht zu waschen, schlug ich mit dem Kopf auf die Spiegelkante. Wer auch immer die Aufzüge programmiert hat, muss gefeuert werden. Ich wartete über 30 Minuten, bis ein Aufzug herunterfuhr, und jedes Auto war total gepackt. Ich musste es endlich in die oberste Etage fahren, um runter zu kommen. Es hörte auf jeder Etage auf und wir mussten jedes Mal, wenn sich die Tür öffnete, Menschenmassen ablehnen. Es gab 10 Aufzugsschächte und niemand konnte raus!
ÜbersetztGute Lage. Reinigen. Angenehme Mitarbeiter. Teures Bier
ÜbersetztSaubere und ruhige Zimmer. Ich habe nach dem Auschecken versehentlich einige Sachen zurückgelassen, und als ich das Hotel kontaktierte, war der Kundenservice in der Fundbüro-Abteilung vorbildlich. Wunderbarer Service!
ÜbersetztToller Ort zum übernachten. Die Lage war günstig und das Personal war sehr freundlich
ÜbersetztJe nach Preis kann dies eine ausgezeichnete Unterkunft sein, besonders wenn Sie ein Tourist sind. Sie befinden sich direkt in der Nähe einer Bushaltestelle und des Grand Central. Es ist also ein Kinderspiel, überall in NYC hin zu fahren. Sie befinden sich auch im Herzen von Manhattan, sodass das Gehen genauso einfach ist.
Die Zimmer sind mit einem HDTV in guter Größe ausgestattet, jedoch nicht mit einem Smart-TV. Die Anschlüsse ermöglichen den einfachen Zugriff auf Geräte und Konsolen. Intelligente Raumbeleuchtung ist ausgezeichnet und sehr nützlich, und der Bluetooth-Lautsprecher / Wecker ist ein schöner Bonus. Die Zimmer sind mit moderner LED-Akzentbeleuchtung und Kunst an der Rückwand dekoriert.
Das Hotel beinhaltet eine Zielgebühr, die Ihnen ein paar Vergünstigungen, WLAN, 15 USD / Tag auf dem Vor-Ort-Markt bietet, obwohl der Markt teuer ist - 4 USD / 5 USD für ein Getränk. Es gibt eine zusätzliche Decke und ein Kissen in jedem Zimmer, die Bettwäsche ist schön und rot und die Zimmer haben eine ebenerdige Dusche (eine Badewanne wäre jedoch willkommen), die Badezimmer sind klein, aber nicht so schlimm.
In der Lobby gibt es einen tragbaren Batteriespender und einen Geldautomaten. Die Angestellten sind freundlich und leicht einzuchecken.
Sehr schönes Hotel. Das Zimmer hatte eine interessante Aufteilung. Die Toilette und die Hardware auf dem Waschbecken waren allerdings etwas eng. Großartige Lage in NYC.
ÜbersetztEs war die schlimmste Zeit für mich. Freund war in der Stadt wollte 2 zeigen die Stadt, aber ging 2 dieses Hotel und sie berechneten mir 500 Dollar für eine rm / ohne rm Service. Uns wurde gesagt, 2 zu Fuß zu Junioren, wenn wir essen wollten. Und das war eine regelmäßige rm. Wir hätten auf mal sq bleiben können. Mit rm sv. Ich werde nicht wieder hierher kommen!
ÜbersetztSo ein hübsches Zimmer ... war zuerst mit den Lichtschaltern verwechselt, aber ich habe den Dreh raus. Würde auf jeden Fall wieder hier übernachten
ÜbersetztExzellenter Service von der Dame an der Rezeption. Beeindruckt von dem Zimmer und den angebotenen Annehmlichkeiten. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen - und werde es Freunden und Kollegen empfehlen
ÜbersetztGroßartige Lage, perfekt in Midtown gelegen und Sie werden sich sicher fühlen.
ÜbersetztKleines Badezimmer. Ich meine wirklich sehr, sehr klein.
Das Zimmer war insgesamt schön.
Ich mag den Self-Check-in nicht.
Eine großartige Lage. Direkt gegenüber dem Hauptbahnhof und gegenüber dem Empire State
ÜbersetztDie Lage ist gut, aber alt und nicht gut genug. Es gibt keinen Stopper in der Badewanne und der Zimmerservice wird sich bis zum Ende nicht verbessern. Ist das also Hyatt? Ich dachte ... ich habe die Lobby verschmutzt.
ÜbersetztAuf den ersten Blick sah es aus wie ein super schickes Hotel, aber wenn Sie genauer hinschauen, können Sie sehen, dass sie mit der Renovierung beginnen können. Entfesselte Tapeten, kaputte Möbelstücke usw. Aber es geht nicht um die Erfahrung. Das Personal ist wirklich super nett und sehr hilfsbereit. Sie machen Ihren Aufenthalt märchenhaft und geben Ihnen das Gefühl, wichtig zu sein. Alles in allem ein super Erlebnis.
ÜbersetztNicht gut für Frauen: kein Ganzkörperspiegel, schreckliche Beleuchtung für Make-up, kein Ladentisch für Make-up-Produkte, schlechter Haartrockner.
ÜbersetztSchöne Lobby- und Veranstaltungsräume. Tolles Essen. Und die Lage ist unschlagbar.
ÜbersetztEs ist schön, nicht 300 Dollar schön für mich, aber das liegt hauptsächlich an der Lage, die super praktisch ist
ÜbersetztSchönes Hotel und freundliches Personal. Super günstige Lage direkt neben dem Grand Central.
ÜbersetztTolle Lage, aber viel zu überbewertet und zu teuer. Gleich um die Ecke von der Grand Central Station ist es ein fantastischer Ort zum Verweilen und ein perfekter Ausgangspunkt, um Manhattan und darüber hinaus zu erkunden.
Das Zimmer war nichts Erstaunliches und der Reinigungsservice war schlecht. In den Korridoren gab es zu viel Lärm und mangelnde Sauberkeit. Die Lobby war schick, aber meistens zu voll. Die Fronttische sind innovativ, aber nicht genug oder zumindest nicht genug Mitarbeiter. Die Atmosphäre war regelmäßig, sehr international und beschäftigt. Das Fitnessstudio in der obersten Etage war in Ordnung, obwohl die meisten Geräte alt waren.
Insgesamt eine enttäuschende Erfahrung, wie für Grand Hyatt!
Kundenservice und Zimmer können etwas Arbeit gebrauchen, aber insgesamt gute Erfahrung
Übersetzt