4 Jahre zuvor
Grand Hyatt, wie der Name schon sagt, ist großarti...
Grand Hyatt, wie der Name schon sagt, ist großartig und auch schön. Es ist ein wunderbarer Ort. Wenn eine Person in einem Hotel mit allen Annehmlichkeiten entspannen muss, dann ist dies das Hotel. Sie haben alles in der Tat hatte es auch Segeln, was eine schöne Ergänzung zu einem Hotel ist. Wir hatten viel Spaß beim Segeln und besonderen Dank an den Manager und unsere Segellehrerin Megan. Sie war sowohl im Segeln als auch im Gespräch sehr gut. Der Pool ist riesig und hatte verschiedene Kategorien für verschiedene Altersgruppen. Jetzt kommt der Serviceteil, der etwas weniger effizient ist, weil wir zwei oder drei Momente warten mussten oder sie tatsächlich zweimal oder dreimal anrufen mussten. Die Angestellten sind höflich und gut. Ich habe ihnen 3 Sterne gegeben und Sie müssen sich fragen, ob fast alles in Ordnung ist, warum dann 3 Sterne ??? Ich habe Antworten darauf. Wir gingen in ihr Casino und es war die schlimmste Erfahrung unseres Lebens. Sie sind über nichts klar. Sie geben Ihnen nicht die 100% Informationen vor der Eingabe. Es ist alles schattig und die Leute sind auch nicht auf dem neuesten Stand. Sie können dort niemanden alleine lassen. Der Casino-Teil machte unsere Erfahrung schrecklich. Ansonsten war alles gut. Ich weiß nicht, ob wir den Ort wieder besuchen wollen. Ich habe meine Erfahrungen geschrieben, damit andere Kunden diesen Problemen nicht zum Opfer fallen.
Grüße
Dein Well Wisher
Übersetzt