3 Jahre zuvor
Von Monte Carlo bis zu diesem völligen Desillusion...
Von Monte Carlo bis zu diesem völligen Desillusionserlebnis.
Wenn Sie bereit sind, Geld auszugeben, fühlen Sie sich wie ein totales Ungeziefer: Ja, wir sind 3 Stunden von Monaco entfernt gefahren, um ein Zimmer zu buchen, während wir die Online-Verfügbarkeit überprüft und am Schalter gebucht haben
Das Personal hatte an diesem Ort, an diesem Ort und zu dieser Zeit buchstäblich nichts zu tun: Keines seiner Verhaltensweisen und Routinen passt zu einem Luxushotel.
Seit unserer Ankunft wollten wir ein Zimmer buchen und da wir Blogger sind, wollten wir zuerst das Hotel überprüfen: Sie sagten uns, dass sie keine Zimmer haben.
Sie ließen uns nicht einmal herein, weil wir sagten, wir seien Blogger, da dieser Ort ihrer Meinung nach absolute Privatsphäre bietet.
Das hat auch für uns Sinn gemacht und uns klar gemacht, dass das Management dieses Hotels den Unterschied zwischen Bloggern und Paparazzi nicht einmal kennt.
Als sie realisierten, dass wir nur ein paar Bilder von dem Zimmer mit Balkon machen und für den bescheidenen Preis von einem Zimmer 926,00,00 bezahlen wollten, waren sie wirklich verrückt: Kein Lächeln, kein Kompliment, wütende Gesichter vom Portier, es war wie ein dramatische komödie erwarten war unser urlaubstag ruiniert.
Das von ihnen ausgerufene Restaurant ist bis zum 7. September geschlossen! : Beeindruckend!
Dieses Hotel hat keine Bar für Cocktails! : Hier ist der Rand einer neuen paranormalen Erfahrung.
Obwohl wir bereits sehr empört über ihre Unhöflichkeit und Schurkenmanieren waren, wiederholen wir 100% Schurkenmanieren, die uns kein Hotel so behandelt hat: Wir haben uns höflich entschieden zu gehen und kommentiert, dass unsere Bewertung hoffentlich ihre Bemühungen kompensieren wird.
Was noch schlimmer ist, das Personal öffnet nicht einmal das Tor für Neueinsteiger, die bereit sind, ihr Geld auszugeben: Wir mussten kämpfen, bevor wir mit einem anderen Herrn sprachen, der leider auch überhaupt nicht sanft war, stattdessen wurde er belästigt und ließ uns endlich herein.
Entschuldigung: Wir sind mit einem schönen Auto angekommen, gut gekleidet und bereit, gutes Geld für Ihr Hotel auszugeben.
Wir waren weder Bettler noch Paparazzi: Nur zwei junge Kunden, die nach Entspannung suchten, wie wir es in den besten Luxusketten von den USA nach Deutschland und in andere 12 Länder getan haben.
Das nächste Mal bleiben wir in Monaco oder fahren an einen anderen Ort an der französischen Riviera: Italiener haben anscheinend einen Service, der unter allen Standards liegt. Zumindest im zweiten Hotel Lefay Resort haben sie uns mit einem großen Lächeln begrüßt.
Wenn Sie ihre Website besuchen, sind sie stolz darauf, einen Ort anzubieten, an dem die Zeit stehen geblieben zu sein scheint, um Platz für nur Träume zu schaffen. Ein Ort, an dem wirklich alles auf einmal ist, war einfach charmant.
Nun, was Sie uns verkauft haben, war ein wahrer Albtraum, und Sie haben es verdient, das Hotel zu schließen, da es von der verärgerten Rezeptionistin am frühen Morgen bis zum Top-Management keinen Luxus-Service bietet.
Und anscheinend war dieses Verhalten bei anderen Gästen in unserer Nähe dasselbe.
Vielleicht ist die italienische Krise, vielleicht wurde dieses Personal nicht richtig geschult oder es wird schlecht bezahlt, um mit dem umzugehen, was sie für einen Traumdienst halten, oder ist es nur die kulturelle Krise, mit der sie konfrontiert sind?
Übersetzt