4 Jahre zuvor
Es kommt selten vor, dass ich schlechte Bewertunge...
Es kommt selten vor, dass ich schlechte Bewertungen bei Google schreibe, und ich versuche normalerweise, positiv und flexibel zu sein, aber ich war mit diesem Hotel nicht zufrieden.
Ich war noch nie in Seoul, also entschied ich mich für dieses Hotel, da es ein Accor Hotel war, angeblich Pullman-Standard, und ich bin ein Accor Plus Platinum-Mitglied.
Ein Teil der Mitgliedschaft bei Platinum besteht darin, ein kostenloses Upgrade für Ihre Zimmerkategorie zu erhalten. Beim Check-in wurde uns jedoch mitgeteilt, dass wir kein Upgrade erhalten würden, da es sich nicht um ein Zimmer der höheren Kategorie mit zwei Einzelbetten handelt. Es ist enttäuschend, dass es 3 höhere Zimmerkategorien gibt als ich gebucht habe und keine zwei Einzelbetten hat.
Die Zimmer sind etwas veraltet (ich glaube nicht, dass mein Zimmer renoviert wurde) und insbesondere das Badezimmer war ziemlich alt und müde.
Das Hotel hat wirklich keine großartige Lage - Myeong-Dong wäre eine viel bessere Lage für einen Touristen - und obwohl das Hotel einen Shuttlebus hat, ist dieser nur stündlich. Wenn Sie ihn also nur verpassen, brauchen Sie ihn zu Fuß zur U-Bahn, die ca. 8 Minuten zu Fuß entfernt ist, und ca. 4 Haltestellen von der Stelle entfernt, an der Sie im Zentrum von Seoul sein möchten.
Vor meiner Ankunft wurde mir auch gesagt, dass der KAL-Limousinenbus ungefähr 90 Minuten dauern würde, aber es dauerte ungefähr 2 Stunden und 20 Minuten - das Hotel ist eine der letzten Haltestellen auf der Strecke. Es ist weitaus besser, mit dem AREX-Zug zum Bahnhof von Seoul zu fahren und dann mit dem Taxi (ca. 10-15 Minuten Fahrt, wenn kein Verkehr herrscht).
Ich fand das Personal roboterhaft und nicht sehr freundlich - besonders an der Rezeption. Julia in der Executive Lounge war jedoch eine wundervolle Frau und sehr hilfsbereit. Bitte leiten Sie meinen Dank und meine Anerkennung an sie weiter. Wenn nur die anderen Mitarbeiter uns so hilfsbereit und freundlich wären, würde es sehr helfen.
Beachten Sie, dass es in der Nähe des Hotels überhaupt keinen Supermarkt gibt und das Hotel dies durch eine Minibar mit lächerlichen Preisen (6 USD für eine Cola!) Ausnutzt, damit Sie sich wirklich schlecht fühlen, wenn Sie in einem Zimmer sind Bei einer Kaffeepadmaschine werden Ihnen 5 USD für zusätzliche Kaffeepads berechnet, wenn Sie mehr als 2 davon verwenden - sogar Accor Platinum-Mitglieder. Die Preise für den Zimmerservice waren weit übertrieben (eher wie ein Ultra-5-Sterne-Hotel als dieses 4-Sterne-Hotel) und denken nicht einmal daran, dort Wäsche zu waschen, ohne dafür Ihr Haus verkaufen zu müssen. Das gesamte Preissystem des Hotels fühlte sich gemein und gierig an.
Es tut mir leid, diese negative Bewertung zu schreiben, aber ich habe meinen Aufenthalt in diesem Hotel wirklich nicht genossen und war froh zu gehen. Das nächste Mal denke ich, dass ich viel glücklicher sein werde, wenn ich in einem Mercure oder Ibis in der Nähe der Stadt wohne, und ich denke, ich würde mich auch viel willkommener fühlen. Wenn sie auf diese Weise Platin-Mitglieder behandeln, die mehr als 60 Nächte pro Jahr in Accor Hotels übernachten, wie behandeln sie andere Gäste?
Ich werde nicht so bald zurückkommen.
Übersetzt