???
???
Als Kunde hatte ich eine durchschnittliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Ihre Website, gradientcapital.com, war benutzerfreundlich und bot die notwendigen Informationen über ihre Dienstleistungen. Allerdings empfand ich den Kundenservice als mangelhaft. Es dauerte länger als erwartet, bis ich eine Antwort auf meine Anfragen erhielt, und die Vertreter wirkten wenig begeistert und wenig hilfsbereit.
Positiv zu vermerken ist, dass sie ein anständiges Angebot an Finanzdienstleistungen anboten und ihre Berater sachkundig und erfahren wirkten. Aufgrund der Art ihres Geschäfts erwartete ich jedoch eine persönlichere Betreuung und Beratung.
Insgesamt war die Zusammenarbeit mit Gradient Capital Advisors, LLC ein durchschnittliches Unternehmen. Sie haben das Potenzial, ihren Kundenservice zu verbessern, um das Erlebnis für ihre Kunden angenehmer zu gestalten.