Golden Touch Transportation of NY, Inc. Rezension

Sie betreiben den Shuttleservice für Mitarbeiter am EWR-Flughafen. Absolut schrecklicher Job, der den Anschein eines Zeitplans erweckt. Angeblich alle 12 Minuten musste man fast 45 Minuten auf einen Bus warten. Sie sollten sich schämen

Würde null Sterne geben, wenn ich könnte. Wir hatten Tickets für den 16-Uhr-Shuttle von der Grand Central Station nach JFK reserviert, aber als wir um 15:30 Uhr ankamen, um für unseren Bus einzuchecken, wurden wir informiert, dass der 16-Uhr-Bus bereits zum Flughafen abgefahren war, und mussten warten bis zum nächsten Abflug am Flughafen um 17 Uhr, was dazu geführt hätte, dass wir unseren Flug verpasst hätten. Sie boten keine Rückerstattung an, und wir mussten zusätzlich 85 US-Dollar zahlen, um einen Uber zum Flughafen zu bringen, nachdem wir bereits 35 US-Dollar für das ursprüngliche Busticket verschwendet hatten.

Um klar zu sein, als wir versuchten einzuchecken, wurde uns gesagt, dass der Golden Touch Flughafenshuttle abfährt, sobald er voll ist, was auf der Website überhaupt nicht erklärt wird. Kann dieses Unternehmen niemandem empfehlen. Nehmen Sie besser ein Taxi oder Uber, um pünktlich zum Flughafen zu gelangen.

Golden Touch tauchte nicht einmal auf! Ich habe 30 Minuten gewartet und dann angerufen, um meine Fahrt zu überprüfen. Sie sagten mir, dass es noch 15-20 Minuten dauern würde. Rief sie 30 Minuten später erneut an und sie sagten, der Fahrer sei 2 Minuten entfernt. Keine Spur von ihm. 10 Minuten später angerufen und mir mitgeteilt, dass der Fahrer erneut abgesetzt wurde und nicht zurückkehren würde, um mich abzuholen. Ich werde diese Firma nie wieder benutzen!

Enger langsamer Bus, der ewig braucht, um von A-B mit allen Haltestellen zu kommen. Nicht pünktlich abreisen, Personal nicht sehr freundlich.

Was für ein schrecklicher Dienst sollte diese Firma jetzt geschlossen werden. Alles, was sie interessiert, ist der Verkauf der Tickets, bei denen Sie keine feste Zeit haben, wann der Bus ankommt. Ich habe meinen Flug wegen ihnen fast verpasst. Laufen Sie vor ihnen weg, wenn Sie die Wahl haben, das Ticket dort nicht zu buchen

Wirklich schlechter und apathischer Kundenservice. Musste mehr als 30 Minuten am Flughafen Newark warten, der der Ausgangspunkt für den Service war. Geben Sie extra für Uber aus und meiden Sie diese Firma

Zweifellos die unhöflichsten Fahrer der Stadt. Einen Kunden anzuschreien ist NIE akzeptabel. JE. Viel Glück, dass sie auch pünktlich sind.

Unsere 1:20 Reise von LaGuardia nach Newark startete um 18.49 Uhr mit der erwarteten Ankunft um 20.09 Uhr - spätestens um 20.19 Uhr, sagte der Handelsvertreter am Flughafen. Wir kamen nach 21 Uhr an, nachdem der Fahrer an jeder Haltestelle umgetauscht und die Fahrkarten abgestempelt hatte. Sie sagen Ihnen auch nicht, dass der Bus nicht direkt ist, sondern dass Sie für die halbe Fahrt einen anderen Stadtbus nehmen müssen. Als wir in diesen zweiten Bus stiegen, fuhren wir 20 Minuten bis zu einer weiteren Haltestelle und einem Fahrertausch. Als dieser Fahrer unsere Tickets überprüfte, sagte er uns, dass der vorherige den falschen Teil unseres Tickets gerissen habe und dass der obere Teil mit Zahlung und Quittung nicht gut genug sei. Zu diesem Zeitpunkt mussten wir die Fahrt erneut bezahlen. Andernfalls würden wir unseren Flug verpassen, was wir fast sowieso getan haben (obwohl wir uns mehr als 2 Stunden Reisezeit gegeben haben, um früh anzukommen). Als wir die Firma anriefen, wurden wir sofort aufgelegt. Wir werden wahrscheinlich die 58 Dollar einbehalten oder uns nach unserer Reise darum kümmern müssen.

Der Fahrer auf diesem Bein sagte jedoch, er solle sich keine Sorgen machen. Er sagte, dass der Rückerstattungsprozess kein Problem sei und dass das Mädchen (dessen Name wir bei den vier bereits erlebten Überweisungen nie erfahren würden) wegen ihres Fehlers entlassen werden könnte, sobald wir uns beschweren. Ziemlich beängstigend, dass er so viel über den Rückerstattungsprozess weiß, aber nichts, was uns wirklich helfen könnte, wenn wir es brauchen.

Sie haben das Boot definitiv in jedem Teil ihres Dienstes verpasst, von denen der geringste irgendwo in der Nähe der Zeit ankam, die sie versprochen hatten.

Ich bin heute zum ersten Mal einen goldenen Touch gefahren.
Die Höflichkeit und der Komfort der neuen Busse verdienen die Preiserhöhung der alten Firma. Wird eine negative Bewertung für die Unternehmensentscheidung (Gier) abgeben, die dazu führte, dass 179! Mitarbeiter von Airporter-Mitarbeitern ihren Arbeitsplatz verloren, mit der Entscheidung, ihren Service am frühen Morgen und am späten Abend drastisch zu kürzen. Leider ist Golden Touch der einzige Transit in der Stadt, der mich von LGA nach GCT bringt. Sonst wäre dies meine letzte Fahrt

Richard McGee

Der Fahrer sprach während der gesamten Fahrt von JFK zur Grand Central Station am 23. Oktober 2019 um 11:00 Uhr auf seiner Freisprechzelle. Studien haben gezeigt, dass das Sprechen auf einer Zelle während der Fahrt das Fahren ablenkt.

Golden Touch ist so schlecht darin, dort zu sein, wo sie sein sollen, wie in ihrem Zeitplan aufgeführt. Und wenn es irgendeine Art von Aktualisierung oder Änderung gab, um Standorte zu stoppen, erwarten Sie nicht, das Memo zu erhalten. Selbst wenn Sie sie sofort anrufen, wenn sie gerade vorbei sind, machen Sie sich keine Sorgen, sie werden Sie in 40 Minuten danach abholen, weil "sie sich nicht umdrehen können". Aber keine Sorge, sie werden "eine Notiz darüber machen". Auch wenn Sie in weniger als 2 Wochen bereits einmal einen Bericht eingereicht haben
Die unorganisierteste, unkooperativste und unprofessionellste Transportbranche, die ich je für Besatzungsmitglieder und ohne Zweifel für die Öffentlichkeit gesehen habe. Diese Meinung entwickelte sich, nachdem sie keine zweite Chance, sondern 4 gegeben hatten, und scheiterte jedes Mal.

In einer geschäftigen Stadt wie NYC mit viel Verkehr und vielen Netzschleusen, insbesondere während der Hauptverkehrszeiten, hat sich dieses Unternehmen als effektiv erwiesen. Sie kennen die Stadt sehr gut und wissen, welche Routen am besten sind, um Sie pünktlich dorthin zu bringen.

Der Account Manager für JFK ist sehr respektlos. Sie behandelt Angestellte wie Sklaven auf einer Plantage.

Wir waren für den Bus um 17 Uhr geplant, warteten aber aufgrund der schrecklichen Anordnung und der Fähigkeiten des Personals zur Problemlösung 2 Stunden im Wind. Einer der anderen Passagiere, die bei uns warteten, rief den Kundendienst an und legte auf. Verschwenden Sie Ihr Geld nur, wenn Sie ein paar Stunden Zeit haben. Es ist nicht einmal so billig.

Eines der besten Transportunternehmen in den Vereinigten Staaten von Amerika, für Crew-Piloten usw.

Das schlechteste Transportunternehmen, das ich je benutzt habe. Der Fahrer beschädigte meinen Laptop, indem er buchstäblich meine Tasche warf, und obwohl 4 andere Passagiere die Erfahrung bemerkten, ignorierte das Unternehmen alle Versuche, das Problem zu lösen, und weigerte sich, sich zumindest zu entschuldigen. Um jeden Preis vermeiden.

Während meiner ganzen Woche im Ausland war diese Autofahrt von JFK nach LGA die unsicherste und fremdeste, die ich fühlte. Der Fahrer war unhöflich, als würden wir ihn nicht unterbringen. Ich habe verrücktes Fahren gesehen, aber das war absurd und unsicher. Durch den Verkehr weben, hupen, beschleunigen, unsichere Manöver, sich über den Verkehr ärgern. Es war überhaupt keine gute Erfahrung.

Würde nicht empfehlen. Der Shuttle um 14 Uhr war 15 Minuten zu spät, aber wir verließen JFK erst gegen 14.45 Uhr, als alle Haltestellen andere Passagiere abholten. An der letzten Haltestelle war ein Mann, der ein Ticket gekauft hatte, aber der Shuttle war voll. Die Plätze sind schön, aber sie könnten es besser machen, wenn sie keine Tickets verkaufen, die sie erfüllen.

Verrückte Fahrer ... Van 175 hat mich heute von der Straße gerannt, als ich einen Freund besuchte. Nachdem er das getan hatte, ging er durch 2 rote Ampeln.

Wartete in der Kälte auf den Bus nach JFK. Es war 25 Minuten später bei der Ankunft. Oh und vergiss das falsche Versprechen von SKIP THE LINE, wenn du tix online kaufst. Falsch.

Hafenbehörde an JFK. Unangenehmer Ticketverkäufer und Fahrer.

Wir buchten über Viator für einen Transfer vom Hotel (Manhattan) zum Flughafen JFK. Wir haben alles bekommen, was wir brauchten, Zeit uns abzuholen, Flugnummer und wir haben ungefähr 100 Euro bezahlt. Wir haben 18 Stunden, also 4 Stunden vor Abflug, gebeten, pünktlich zu sein. Wir druckten unseren guten Viator aus und sagten uns den Namen des Unternehmens, das den Transfer abwickeln würde (Golden Touch-Transport). Am Ende warteten wir 45 Minuten auf den Transport. Wir haben versucht, die Nummer auf der rechten Seite anzurufen, aber der Betreiber wurde zu einem Dienst weitergeleitet, der nie abgebrochen wurde. Dann sind wir zur Baustelle gegangen, aber als wir erneut versuchten zu sehen, wo sich unser Auto befand, funktionierte die Baustelle nicht. Niemand hat uns jemals kontaktiert, daher glauben wir, dass der Transport nie angekommen ist. Also machten wir einen Uber, kamen in 5 Minuten für 75 Dollar an und kamen pünktlich an. Gosse Täuschung !!! Auf der anderen Seite ist UBER in New York top und sehr zuverlässig.

Ich habe genau das bekommen, was beschrieben wurde. 1) Ein sehr günstiger Hin- und Rückflugpreis (35 USD) pro Person von JFK zur Grand Central Station. 2) Eine rechtzeitige Abholung und Lieferung.

Es ist es nicht wert. Es dauerte mehr als eine Stunde, bis der Bus in La Guardia ankam. Dann ging es zurück zu einem anderen Terminal, um Leute abzuholen. Bei all dem Chaos ließen sie meinen Koffer fast vor dem Van. Insgesamt fast 2,5 Stunden von La Guardia nach JFK. Schrecklich. Wenn Sie zu JFK gehen müssen, besorgen Sie sich einen Uber / Lyft

Nie den Service genutzt, wurde bei der Ankunft des JFL-Terminals 1 von einem Mitarbeiter auf einer Stromreise wie weniger als ein Mensch behandelt. Mein Vater ist behindert und musste sitzen und sie weigerte sich, ihn sitzen zu lassen, obwohl der Abschnitt völlig leer war. Welche Art von Mensch behandelt einen anderen mit einem solchen Mangel an Empathie? Wenn dies die Repräsentation des Unternehmens ist, ist es kein Wunder, warum es miserable Bewertungen hat.

Der Fahrer war sehr unhöflich. Ich werde diesen Service nicht mehr nutzen.

Schrecklich!! Verwenden Sie sie nur, wenn Sie mit Verspätung einverstanden sind ....... sehr spät.

Das Schlimmste ... sie lügen !!
Sie retten, wir sind auf dem Weg, oh, er hat ein Wrack, oder er hat dich verlassen, du warst spät dran !!!

Holden Touch Transport kommt immer dann an, wenn sie Lust haben. Sie lassen EWR-Mitarbeiter 45 Minuten warten, bevor sie sie abholen, um sie auf dem Parkplatz abzusetzen

Wartete zwei Stunden auf eine Abholung am Flughafen Newark. Nach zahlreichen Telefonanrufen wurde uns mitgeteilt, dass sie KEINE IDEE hatten, wann ein Transport nach Manhattan möglich sein würde.

Die schlimmste Gesellschaft! Schrecklicher Kundenservice! Bus immer zu spät, zumindest die Fahrer sind gut.

BETRUG! DIEBSTAHL! AUFMERKSAM!!

Diese Firma und / oder ihr Fahrer belasten meine Kreditkarte seit April dieses Jahres regelmäßig betrügerisch. Ich habe das erst kürzlich entdeckt. Sie ändern den Händlernamen leicht, um den Diebstahl zu verschleiern. Bitte überprüfen Sie Ihre Karten, wenn Sie diese Firma jemals benutzt haben. Melde sie!!

Habe den Fehler gemacht, einer Frau am Schreibtisch von LaGuardia eine Frage zu stellen, nur um sie zu unterbrechen und zu bellen: "Wir müssen Ihre Fragen nicht beantworten." Ich verstand nicht warum und hatte meine Frage nicht einmal erstickt, und als ich es versuchte, begann sie zu sagen "Es ist uns egal ..." und als ich stotterte, wiederholte sie es immer und immer wieder "Behalten Sie Ihre Kommentare für sich. Behalten Sie Ihre Kommentare für sich. Wir müssen nicht zuhören. Behalten Sie Ihre Kommentare für sich." Am Ende sagte ich ihr, sie sei unhöflich und sie spuckte mich an. "Du bist es auch." Ich bin mir immer noch nicht sicher, was passiert ist.

Leider hat meine Firma mit Golden Touch einen Vertrag über Abholungen von LaGuardia abgeschlossen. Sie waren noch nie pünktlich zu einer Abholung und die meiste Zeit warten wir 30-45 Minuten. Völlig inakzeptabel. Verwenden Sie um jeden Preis einen anderen Transportanbieter in NYC.

Ich kann mich nicht zu einem einzelnen Transfer äußern, aber was die Buchung des gesamten Busses und den Umzug einer Gruppe (bis zu 55 Personen) von JFK nach Midtown Manhattan (und zurück) angeht, waren sie fabelhaft. Sehr einfach zu handhaben, guter Preis, kommunikativ und pünktlich. Paula war großartig! Auf jeden Fall empfehlen sie für einen Transfer mit vollem Bus.

Die vertraglich vereinbarte geplante Abholung erfolgt derzeit 40 Minuten zu spät und ist immer noch nicht hier.

Die Dame, die bei beiden arbeitet, ist eine völlige Lügnerin, ein schrecklicher Kundenservice, und der Fahrer hatte auch eine verrückte Einstellung. Wird nie wieder goldene Berührungen verwenden.

Kein schlechter Service zwischen beliebten Orten in NY. Das Hauptproblem ist, dass sie die Zeiten der Shuttles ohne Vorankündigung ändern. Sie können sich nicht auf sie verlassen, wenn Sie einen Zeitplan haben, an den Sie sich halten müssen.

Tolle App zum Buchen mit Rabatt !! Einfache Fahrt vom Flughafen zum Time Square. Unser Fahrer Victor hat die Pflicht übertroffen, um sicherzustellen, dass wir eine gute Fahrt hatten, den besten Halt zum Aussteigen kannten und unser Gepäck bekamen!

KEINE GOLDENE BERÜHRUNG VERWENDEN !! Das schlechteste Unternehmen aller Zeiten !!!

Ich habe einen Sprinter von JFK nach Manhattan angefordert, einschließlich Meet and Greet, und es gab keinen Begrüßer !!! Dann bat ich die Rückfahrt erneut mit einem Sprinter und hatte einen alten Bus mit 36 ​​Passagieren !!

Angeforderte Dienste für meine gesamte Gruppe, unterzeichnete die Vereinbarung innerhalb der Frist und schickte sie und sie stornierten wegen Zeitversagens, als die Frist eingehalten wurde !!

Sie nannten mich sogar lächerlich im internen E-Mail-Austausch, der mir auch zugesandt wurde !!

Als sie meine Reservierung stornierten, ließen sie mich nicht einmal mit ihrem Vorgesetzten sprechen. Wenn Sie nach der E-Mail fragen, geben sie sie Ihnen nicht.

Die Mitarbeiter waren am Telefon unhöflich, also habe ich alles aufgezeichnet. Mitarbeiter, die Kunden so behandeln, sollten entlassen werden !!!

Ich habe dann nach einem Kundendienstmitarbeiter gefragt und er hat mir keinen gegeben !! Ich fordere Sie jetzt dringend auf, mich mit einem Vorgesetzten von Stan und Maureen in Verbindung zu setzen, da ich deren schreckliches Verhalten gegenüber Kunden melden muss. Ich muss mit dem GM und dem Vizepräsidenten sprechen

Schreckliche Erfahrung, sie versprachen mir eine Abholzeit von 16:00 Uhr vom Flughafen LaGuardia nach JFK. Sie holten mich erst um 16:45 Uhr ab und ich verpasste meinen Flug nach Las Vegas für eine Junggesellenparty. Nie wieder. Wo ist der negative Sternknopf ???

Ich war etwas vorsichtig, nachdem ich so viele schlechte Bewertungen gelesen hatte, aber ich hatte eine gute Erfahrung. Ich musste von La Guardia nach Manhattan. Ich habe versucht, das Tragen von Gepäck in einer überfüllten U-Bahn zu vermeiden und suchte nach etwas Billigem. Dieser Bus wurde zu jeder vollen Stunde am Flughafen abgeholt. Die Frau, mit der ich mich verabredet hatte, war freundlich und der Fahrer auch. Mein Telefon hatte nicht mehr viel Akku und ich war aufgeregt, an jedem Sitz Steckdosen zu sehen. Es hört sich so an, als würde es lange dauern, wenn viele Leute fahren, aber es waren nur ungefähr 8 Leute im Bus. Ich musste nur in mein Hotel einchecken und war nicht allzu besorgt, als ich dort ankam. Die Fahrt dauerte ca. 45 Minuten. Ich wurde am Times Square abgesetzt. Dies war an einem Sonntag nach 17 Uhr. Dieser Bus war genau das, wonach ich gesucht habe.

Einer ihrer Fahrer fuhr 80 und versuchte dann, mich von der Straße zu rennen. Rief die Firma an und wurde über eine Stunde lang in der Warteschleife gehalten. Einen Polizeibericht ausfüllen.

Einer der Stände in La Guardia war noch nicht einmal in Betrieb, also musste ich um das Terminal herumgehen, um den Bus zu finden. Unser Busfahrer hielt an, um Benzin zu tanken, und ein Bus voller Passagiere verzögerte alle. Ich dachte, es müsste ein Witz sein, aber leider meinten sie es ernst mit ihrem schrecklichen Dienst. Buchen Sie noch jemanden. Hätte gerade ein Taxi bezahlen sollen.

Schreckliche Klimaanlage von der Hafenbehörde zur LGA. Gleiches Problem bei der Rückreise. Ich habe viel zu lange auf den Bus von der LGA zurück zur Hafenbehörde gewartet. Kein Service am Morgen oder später in der Nacht.

Böse Einstellungen. Der Fahrer weigerte sich, uns zu unserem Terminal zu bringen und uns zu stranden.

Wenn Sie von JFK nach Newark fahren, müssen Sie im Grand Central umsteigen. Wir fragten die Informationsdame, wie sie den Bus nach Newark finden könne, und sie sagte nur, dass es sehr einfach sei, gab aber keine konkrete Antwort.

Der Busfahrer wusste nicht, wo er den Transferbus finden konnte und war äußerst unhöflich.

Wir brauchten fast 1 Stunde, um den Bus nach Newark zu finden.

Schrecklicher Service. Nehmen Sie besser die U-Bahn.

Immer zu spät und nie genug Fahrer während einer Schicht, um alle Strecken abzudecken. Auch eine schlechte Arbeit des Managements, um Fahrer während Schichtwechseln zu planen. Insgesamt wirklich schrecklicher Service sowohl vom Management bis hin zu den Fahrern.

Wenn Sie aus einem 6-stündigen Redeye aussteigen möchten, um sich von der Firma mitteilen zu lassen, dass es weitere 20 Minuten sind, keine Wartezeit, 45 Minuten, wegen des Regens, dann seien Sie mein Gast. Ich habe für einen Cadillac bezahlt und einen Mercedes-Van als Ersatz bekommen, nur um Newark zum Teufel zu machen

Dies ist mit Abstand der schlechteste Transport-Limousinenservice, mit dem ich je gereist bin. Ich benutze ihre Dienste häufig, um von und zu LGA und EWR zu gelangen, und jedes Mal, wenn ich ein Problem mit ihnen habe. Diese Firma ist sehr unprofessionell in der Art und Weise, wie sie mit Kunden und insbesondere Besatzungsmitgliedern der Fluggesellschaft spricht. Sie liefern vage Informationen zu Abholorten, an denen Kunden im Kreis laufen.

Ich habe ein One-Way-Ticket bei LGA gekauft. Sagte mir, dass der Bus um 16:00 Uhr nach Grand Central fährt. Ich ging ins Badezimmer, kam um 15.50 Uhr zurück und erfuhr, dass der Bus bereits abfuhr. Nächster Bus um 17.00 Uhr. Völlig inakzeptabel. Ich werde sie nie wieder benutzen

Betrug. Wir warteten 45 Minuten am Flughafen und der Fahrer kam nie hoch. Der Kundensupport hat jedes Mal aufgelegt, wenn wir gefragt haben, ob wir die Fahrt bekommen können.

Kreditkarte belastet, keine Fahrt, kein Kontakt. Betrugsfirma.

Es tut mir leid für die Leute, die schlechte Erfahrungen gemacht haben, aber ehrlich gesagt hatte ich eine so schnelle, reibungslose Fahrt in beide Richtungen. Vielen Dank, Golden Touch!

Fahren Sie NICHT, sie werden Sie betrügen und Ihr Gepäck verlieren !!! Ich war mit meiner Chefin unterwegs und sie hat für uns beide bezahlt. Sie erhielt ein Ticket. Während wir im Bus waren, erhielt sie einen Anruf von einer Dame, die sagte, Golden Touch habe ihr die falsche Tasche gegeben - sie hatte stattdessen den Koffer meines Chefs. Der Fahrer sagte, sie könne nichts tun und hielt den Bus an, damit mein Chef aussteigen könne, um ihn zu finden. Sie nahm den Ticketbeleg mit. Dann kam der Busfahrer auf mich zu und trat mich ab, weil ich kein Papierticket hatte. Nachdem sie gerade gesehen hat, dass mein Chef, mit dem ich unterwegs war, gegangen ist, weil der Fahrer ihre Tasche verloren hat. Ich erklärte das dem Fahrer und sie fing an zu schreien, es ist mir egal, steigen Sie jetzt aus diesem Bus. Ehrlich gesagt die schlimmste Erfahrung, die ich je mit einem Transportunternehmen gemacht habe.

Anthony war ein großartiger Fahrer im Bus 1716. Er kam ins Terminal und fand die Besatzung aufgrund der Verwirrung des Dispatchers. Sparen Sie mir viel Zeit und Ärger. Schön, einen Mitarbeiter zu haben, der sich dem Kunden widmet.

Nicht zu empfehlen. Als es hieß, noch 3 Minuten bis der Bus abfährt, haben wir bezahlt. Danach müssen wir noch 30 Minuten warten. Ein Taxi zu nehmen ist definitiv schneller und bequemer!

Benutzte ihren Transport, um von LGA nach Manhattan für $ 16 USD zu gelangen. Der Service und die mangelnde Freundlichkeit lassen zu wünschen übrig, aber ich habe nicht zu hohe Erwartungen erfüllt. Die Ladestationen am Fahrzeug funktionieren nicht wirklich, aber keine große Sache. Ich würde sagen, sie sind zur Not gut oder wenn Sie nicht einen Uber um die Hauptverkehrszeit Wahnsinn fangen wollten. Wenn Sie einen zeitkritischen Zeitplan haben, würde ich überspringen und eine andere Transportmethode finden, da es auf dem Weg einige Haltestellen gibt und ich insgesamt etwa 1,5 Stunden brauchte, um zum Times Square zu gelangen. Insgesamt war es anständig, von Punkt A nach Punkt B zu gelangen!

Ich wünschte, wir hätten die Bewertungen vor dem Kauf unserer Tickets gelesen. Der Bus war eine halbe Stunde zu spät. Unsere Tickets waren für den "Times Square", aber wir sollten an der Haltestelle Grand Central aussteigen. Das war nicht in der Nähe unseres Hotels, und das war einer unserer entscheidenden Faktoren für die Fahrt mit diesem Bus. Ich würde mich beim nächsten Mal für öffentliche Verkehrsmittel entscheiden oder für einen anderen Mitfahrservice bezahlen

Mir wurde gesagt, dass Sie zu jeder vollen Stunde bei LGA zu JFK laufen. Sie____ nicht. Ich habe 1 Stunde auf einen Bus gewartet. Wir kamen um 4:35 Uhr an Ihrem Schreibtisch an, um zu erfahren, dass der Bus gerade um 4:30 Uhr abgereist ist. Warten Sie bis 5:35 Uhr. Endlich ist ein Bus angekommen, der nach JFK fährt. Ich hätte UBER / LYFT für 30 US-Dollar teilen sollen, um für weitere 13 US-Dollar dorthin zu gelangen und eine Stunde zu sparen

Unzuverlässiges Unternehmen. DENK NICHT MAL DRAN. Kam um 15.45 Uhr an der Theke an. Mir wurde gesagt, dass der nächste Bus um 16 Uhr nach La Guardia fahren würde. Es ist 16:50 Uhr und ich musste die Entscheidung treffen, ein Taxi zu nehmen. Kein Van, kein Bus, kein Geld zurück. Ein Fahrer kam um 440 Uhr an und begann zu argumentieren, dass er für den Tag fertig war und ging. Ich wiederhole, verschwenden Sie nicht Ihr Geld, Ihre Energie oder die Hoffnung für diese Firma. Schade.

Die Qualität der Busse ist stark gesunken, und die Preise sind gestiegen. Warum Steckdosen für die lange Fahrt in die Stadt anbieten, wenn keine von ihnen funktioniert? Das andere Unternehmen bot einen viel besseren Service und eine viel bessere Erfahrung. Unternehmensgier von seiner besten Seite !!!!

Freitagnachmittag von der 41. Straße zur LGA. Die halbstündige Fahrt verlief sehr reibungslos. Kümmern Sie sich nicht um das Einchecken auf dem Bürgersteig. Kein Schutz vor Regen, keine Badezimmer.

Es brachte mich dahin, wohin ich wollte, aber 120-V-Steckdosen funktionierten nicht und kein WLAN. Hässliche Flecken an der Decke des Fahrzeugs. Im Allgemeinen hässlicher Bus, aber es hat funktioniert.

Es dauerte 2 Stunden, bis ein Bus ankam, obwohl sie sagten, dass er innerhalb der nächsten 10 Minuten ankommt. Wir würden kein Geld zurückerstatten. Sehr unprofessionell, sehr unfreundlich. Verwende nicht.

Sie sind für Passagiere einfach schrecklich. Es ist bedauerlich, dass es bei LGA kein anderes Bussystem gibt.

Alles begann großartig !! Sie waren nett genug. Als wir sie nach dem Preis fragten, zögerten sie, ihn uns zu geben. Gleich nachdem wir bezahlt hatten, sagten sie uns, dass es 30 Minuten dauern würde, bis ein Bus verfügbar sein würde und dass er nicht erstattungsfähig sei. Wir mussten dann 50 Minuten warten, bis der Mann kam, um uns zu holen. Wir waren bis dahin sehr verärgert. Er brachte uns mit einer Gruppe anderer Leute nach draußen und sagte uns, dass der Bus im Menschenhandel stecke. Wir saßen noch 10 Minuten in der Kälte, bevor der Bus endlich ankam. Insgesamt keine gute Erfahrung und ich hätte lieber nur das New Yorker Taxi bezahlt.

Die Jungs machten auch nach einer Stunde Verspätung keine zusätzlichen Stopps, versuchten uns zu bekämpfen und warfen uns dann aus dem Auto. Registrierung ECAR 7549 absolut schockierend mit Uber!

Sehr schlechter Service und unhöfliches Verhalten der Mitarbeiter.

Es ist nicht die ganze Firma, die diesen einen Stern verdient, es ist ein besonderer Fahrer des Busses 4212. Er arbeitet in der Frühschicht und ist unhöflich, er ist so unhöflich, dass ich wirklich bete, dass er seinen Job verliert oder überfahren wird. Sein unempfindlicher Arsch ist das Schlimmste. Kann nicht umgehen.

Ich forderte ein Update für einen Bus, der aufgrund einer nicht sinnvollen Inspektion nicht ankam. Der Dispatcher war unglaublich unhöflich, als würde ich sie belästigen. Unglaublich und unprofessionell.

Verrückte Königstreiber. Keine Verwendung von Seitenspiegeln

Ich habe diesen Service von LGA nach EWR übernommen und es gibt so viel Misskommunikation ... niemandem wurde jemals gesagt, dass wir in die Innenstadt von New York umsteigen müssen und dass es mehr Abholungen geben würde ... für die Passagiere, die versuchen, eine Verbindung herzustellen Flug sollten sie im Voraus sein und sagen, dass es 2 Stunden dauern wird, um von einem Flughafen zum nächsten zu gelangen.
Viele der Beschäftigten sprachen kein klares Englisch und die Anweisungen wurden falsch gegeben ...
Es hätte sich so gelohnt, die 80-Dollar-Überzahlung zu leisten ... da dieser Service nur zu Ärger und Verzögerungen geführt hat.

Lächerlich unorganisiert und langsam. Ich werde das Glück haben, meinen Flug zu erwischen.

Wieder ein schrecklicher Service.

1 Stunde 15 Minuten verspätete Abholung. Mit vielen Anrufen an ihren Dispatcher.

Nicht das erste Mal, dass dies passiert ist.

Dann hat das Fahrzeug, das sie senden, eine kaputte Klimaanlage.

Verwenden Sie eine seriöse Firma.

Die Verbindung von LGA zum Flughafen Newark, normalerweise Golden Touch Company, war eine schlechte Erfahrung. Wir wurden entlang der 42. Straße abgesetzt und aufgefordert, auf einen zweiten Bus zu warten, der uns nach Newark bringt. Wir mussten über eine Stunde warten, bis der Bus ankam. Der Busfahrer und der Kundenservice waren überhaupt nicht hilfreich.

Reiste von LaGuardia zum Times Square. Der Bus war 30 Minuten zu spät. Ich stieg aus dem Bus und stellte fest, dass ich eine Tasche zurückgelassen hatte und bis zum nächsten Tag, Freitag um 11 Uhr, niemand im Kundenservice war, mit dem ich Kontakt aufnehmen konnte. Natürlich fehlte die Tasche zu diesem Zeitpunkt.

Es ist wahr, dass sie nicht die Kontrolle über das Gepäck haben und aus diesem Grund habe ich ihnen nicht alle Sterne gegeben, obwohl ich, soweit ich mich erinnere, keine Firma dieses Typs benutzt habe, die das getan hat.
Der Transfer verlief gut, ich habe niemanden gesehen, der sich über die Taschen beschwert hat, alles gut.
$ 18 von 42 bis JFK.

Pünktlich. problemlos. Van Nummer 1706. Es war eine Nachmittagsabholung für mich und meine Familie. Wir hatten ungefähr 13 Gepäckstücke. Der Van war geräumig und hatte einen sehr angenehmen Geruch. Holzboden. Der Fahrer war trotz des verrückten Verkehrs locker. Die Hauptverkehrszeit in New York kann überwältigend sein, aber der Fahrer war professionell und behielt seine Gelassenheit. Ich dachte, die Fahrt wäre 2 Stunden von JFK entfernt. Der Fahrer hat es in 40 Minuten geschafft. Toller Service und exzellente Musik. SIE HATTEN AUCH kostenloses WIFI !! bester Fahrer aller Zeiten !!

Schrecklicher unsicherer Fahrer van 178
Beim Telefonanruf kein Lautsprecher oder Headset
Es ist ein Gesetz in New Jersey
Fährt wie ein Manic auf Bremsen
Beschleunigen und dann anhalten, dann nicht normal fahren

Disponenten sind unhöflich. Es gibt absolut keine Rechenschaftspflicht. Plant Abholungen und wird nicht angezeigt. Die Disponenten teilen Ihnen den falschen Standort mit und bestreiten, dies jemals gesagt zu haben. Sie wissen genau, dass die Anrufe aufgezeichnet wurden. Es gibt keine Organisation.

Das unhöflichste, wütendste und nicht hilfsbereiteste Personal, das ich je in einem Transportunternehmen gesehen habe. Völlig inakzeptable Einstellungen und Verhaltensweisen am Flughafen Newark am 21.02.20. Die größere Fahrerin war unverschämt unhöflich.