Globe Philippines (Cebu) Rezension

Keine Internetverbindung, ging bereits in die Filiale, um unseren Zeitplan zu haben, aber niemand erschien, um unsere Verbindung zu reparieren. Sehr schlechter Service.

Sehr schlechter Service. Trennen Sie die Verbindung alle 2 Minuten oder weniger.

Nur schlechte Erfahrung immer und immer wieder - seit 3 ​​Monaten ohne Unterbrechung und laufend, schlechte Erfahrung mit technischen Services vor Ort, 2 Wochen jetzt kein Internet- und Telefonservice. Interessieren sich diese Leute wirklich? Nein, ich glaube nicht, kleine Kunden sind Verbrauchsmaterialien.
Ihr Kundenservice? - naahhh sie sind nur da um zu antworten und sich zu entschuldigen, sie können nichts tun - schicken Sie einen Techniker, der auch nichts tun kann. Antrag auf Trennung? Sie können dies nicht einmal verarbeiten, bis ein Service Issue Ticket geschlossen ist. Ich arbeite von zu Hause aus und sie lassen mir keine Wahl (kein Service, kann nicht trennen, kann nicht wechseln). Die Philippinen haben einen der schlechtesten Internetdienstanbieter der Welt. Sie monopolisieren sogar - stimmst du zu? Sei nicht beleidigt, denn es ist wahr. Bis mein Problem gelöst ist, werde ich niemals ein glücklicher Camper sein.

Schlechter Service, der an Belästigung grenzt. Nachdem ich eines ihrer Upgrades abgelehnt hatte, wurde meine Leitung im November 2018 zweimal getrennt, und im Dezember dieses Jahres wurden meine Anrufe anscheinend abgemeldet.

Schlechter Service, 3 Wochen ohne Internet und Zählen.

Der Service ist so langsam, dass die Mitarbeiter nichts tun können, um den Kundensupport zu unterstützen !!