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3 Jahre zuvor

Wir haben 2 Telefone und hatten nur Probleme mit d...

Wir haben 2 Telefone und hatten nur Probleme mit den Telefonen und dem Service. 1 Telefon setzt die Daten nicht automatisch jedes Mal zurück, wenn der Plan erneuert wird (monatlich), und mir wurde gesagt, dass das Telefon, das sie mir vor etwa einem Jahr verkauft haben, aktualisiert (ersetzt) ​​werden muss und das andere Telefon, das wir haben, einen schlechten Akku hat in und wurde gesagt, dass sie keinen Akku mehr für dieses Telefon herstellen, das sie uns verkauft haben. Vor 3 Telefonen (ein anderes, das sie uns verkauft haben, ließ sich nicht einschalten, sie sagten, es sei auf einen Fehler im Telefon zurückzuführen, der uns zum Kauf eines weiteren führte (das die Daten nicht zurücksetzt) NICHT EMPFEHLEN Global Wireless.

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C
3 Jahre zuvor

Global Wireless ist ein schrecklicher Ort, total a...

Global Wireless ist ein schrecklicher Ort, total abgezockt! Ich habe meinen Dienst auf automatische Bezahlung, um sicherzustellen, dass mein Dienst nicht unterbrochen wird. Weißt du was? Es wurde unterbrochen. An einem Wochenende. Wenn sie geschlossen sind und ich keine andere Wahl habe, als auf ihre Website zu gelangen und zum zweiten Mal zu bezahlen, damit ich im Notfall telefonieren kann. Ich dachte, ich kann am Montag anrufen, wenn sie endlich geöffnet sind, und das Problem beheben. FALSCH!! Sie hatten den Mut, mir zu sagen, dass ich meine Minutenzuteilung überschritten habe, was nicht möglich ist, weil ich selten telefoniere und meine zweite Zahlung nicht erstatten werde. Tatsächlich haben sie versucht, mich dazu zu bringen, meinen Plan zu verbessern, damit "dies nicht wieder vorkommt". Ich habe die gleiche Pfanne seit ungefähr 5 Jahren und hatte nur einmal zuvor ein Problem damit, dass sie mich doppelt aufladen. Dieses Mal haben sie das Richtige getan und das Problem behoben. Meine Telefongewohnheiten haben sich in diesen 5 Jahren NICHT geändert. Also haben sie diesen Monat das Doppelte meines Geldes bekommen. Ich werde alle, die ich kenne, und einige andere wissen lassen, was für eine Abzocke dieser Ort ist, und dabei eine behinderte alleinerziehende Mutter und ihr autistisches Kind ausnutzen. Kein mitfühlender, wahrheitsgemäßer Knochen in ihrem Körper, nur Gier.

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E
3 Jahre zuvor

Ich bin vor ein paar Monaten zu diesen Jungs gewec...

Ich bin vor ein paar Monaten zu diesen Jungs gewechselt und ihr Service und der Kundenservice waren nichts als erstaunlich! Ich liebe die Kundenbetreuung, die dort verfügbar ist. Ein weiterer Grund, mein Geschäft lokal zu halten!

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D
3 Jahre zuvor

Toller Kundenservice und gute Auswahl an Planoptio...

Toller Kundenservice und gute Auswahl an Planoptionen. Ihre Telefone sind ohne Vertrag teuer, aber die günstigeren Pläne machen das wieder wett. Ich bin jetzt seit über 6 Monaten Kunde und hatte keine Probleme. Ich kann sie nur empfehlen, wenn Sie nach einem erschwinglichen Plan suchen.

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A
3 Jahre zuvor

Ich habe kürzlich ein Telefon von Global Wireless ...

Ich habe kürzlich ein Telefon von Global Wireless gekauft und sie waren für mich nur erstaunlich. Das erste Telefon hatte ein paar Komplikationen, aber sie konnten mich reparieren und wieder zum Laufen bringen! Diese Damen sind unglaublich! Vielen Dank, dass Sie Global Wireless!

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D
4 Jahre zuvor

Ich habe immer tolle Erfahrungen, wenn ich in Glob...

Ich habe immer tolle Erfahrungen, wenn ich in Global Wireless gehe! Die Damen, die sie jetzt sind, sind absolut erstaunlich. Ich bin seit Jahren bei Verizon und nichts als schrecklicher Kundenservice. Ich bin jetzt seit 6 Jahren bei Global und habe nur Gutes zu sagen. Am Anfang hatte ich meine Sorgen, aber sie haben definitiv einige Verbesserungen vorgenommen.

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D
4 Jahre zuvor

Wir gingen zu einem neuen Bildschirmschoner und de...

Wir gingen zu einem neuen Bildschirmschoner und der junge Mann räumte mein Telefon sorgfältig von Glasscherben auf und installierte meinen neuen Bildschirmschoner. Jetzt sieht mein Handy so viel besser aus. Was für ein exzellenter Kundenservice. Global ist jetzt mein "go to" Telefonladen. Vielen Dank.

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J
4 Jahre zuvor

Ich bin seit Jahren Kunde bei Global, werde aber m...

Ich bin seit Jahren Kunde bei Global, werde aber mein Geschäft woanders hinführen, wenn mein Monat mit ihnen abgelaufen ist, nachdem ich gestern, den 10.04.19, telefonisch mit "Linda" gesprochen habe. Sie war nicht nur für mich, sondern auch für einen Angestellten eines anderen Unternehmens ohne ersichtlichen Grund sehr unhöflich / unprofessionell. Ich habe ein entsperrtes brandneues Samsung S9 Verizon-Telefon über ein anderes Geschäft gekauft. (Ich war tatsächlich eines Tages in Global und habe mir Telefone angesehen, da ich daran interessiert war, eines zu kaufen, aber kein Mitarbeiter hat mich anerkannt oder mich sogar gefragt, ob ich Hilfe benötige, damit ich gehen kann aus). Erst kürzlich habe ich einige Fotos gemacht und wollte sie an jemanden senden und fand heraus, dass sie auf diesem neuen Telefon, das ich benutzte, nicht senden würden. Ich habe es zu Global gebracht und der Typ, der dort arbeitet, hat sich alles für mich angesehen, sogar "angeblich" war er online und hat mit jemandem gesprochen, der versucht hat, es herauszufinden. Also bringt er mein Handy zum Mädchen am nächsten Schreibtisch, sie zieht meine SIM-Karte aus meinem neuen Handy und legt sie in eines von ihnen ein. Der Fototeil funktioniert angeblich einwandfrei und sendet das Foto. Mir wird gesagt, dass es mein brandneues Telefon ist, es stimmt etwas nicht (wohlgemerkt, im gleichen Atemzug versucht dieses Mädchen, mir eines ihrer Telefone zu verkaufen und mir mitzuteilen, dass mein neues Telefon nicht funktioniert, weil ich das Telefon von jemandem gekauft habe sonst und nicht sie). Also nicht wahr! Ich brachte es zurück zu dem, bei dem ich das Telefon gekauft hatte, und sprach dort mit einem sehr hilfsbereiten, angenehmen Mitarbeiter über meinen Telefonkauf, den ich im März bei ihnen getätigt hatte, und sie waren bereit, mir ein neues Telefon zu geben. Während ich dort war und sie auf das Telefon schaute und die Einstellungen durchging, stellte sie fest, dass die MMS-Einstellung damit zu tun hat, dass es sich um ein Verizon-Telefon handelt und auf Verizon-Einstellungen eingestellt ist, was bedeutet, dass ich über Global bedient werde müssen sie das auf ihre Einstellungen umstellen, nicht auf die von Verizon. Der Typ bei Global hätte das wissen müssen, wenn er überhaupt gewusst hätte, was er tat. Wenn der Ort, an dem ich das Telefon gekauft habe, herausfinden konnte, dass es sich in den Einstellungen befindet, warum konnten Sie es dann nicht bei Global herausfinden und einfach die Einstellungen für mich ändern? Ich habe Dienst durch dich. Ich weiß jetzt, warum einige Ihrer Kunden ihr Geschäft an einen anderen Ort verlegt haben, und ich plane, dasselbe zu tun. Ihr Kundenservice ist schrecklich und die Leute dort sind sehr unhöflich !!

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J
4 Jahre zuvor

Ich habe gerade von U-Bahn-PCs portiert und hatte ...

Ich habe gerade von U-Bahn-PCs portiert und hatte überhaupt keine Probleme! Diese Leute waren wunderbar für mich und meinen Mann. Sie sind sehr höflich und verständnisvoll und ich würde meiner ganzen Familie empfehlen, zu ihren Diensten zu wechseln.

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S
4 Jahre zuvor

Toller Kundenservice aus dem Laden. Tolle Leute.

Toller Kundenservice aus dem Laden. Tolle Leute.
Auf der anderen Seite funktioniert der Mobilfunkdienst nicht im ländlichen MT. In meinem Haus im Tal, das nicht weit von der Hauptstraße entfernt ist, funktioniert es kaum. Nicht optimal für jemanden, der Zuverlässigkeit in einem Mobilfunkdienst benötigt.

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K
4 Jahre zuvor

Jedes Mal, wenn ich in dieses Geschäft gehe, bin i...

Jedes Mal, wenn ich in dieses Geschäft gehe, bin ich beeindruckt von ihrem Kundenservice und ihrer Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu erledigen und den Service zu bieten, den sie leisten. Der Laden ist immer sauber und wenn ich ein Problem hatte, konnten sie es beheben. Ich würde sie jedem empfehlen, den ich kenne.

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R
4 Jahre zuvor

Absolut kein Kundenservice, es sei denn, es ist wä...

Absolut kein Kundenservice, es sei denn, es ist während der dort lächerlichen Geschäftszeiten. Als ich dort den Dienst verließ, war das an erster Stelle schrecklich, um besser mit geraden Gesprächen umgehen zu können. Die Mädchen hinter der Theke waren absolut unhöflich, als ich anfing, mich über sie zu ärgern. Sie schickte den Besitzer hinaus, um seine Brust zu pusten, und ich musste ihnen 20 Dollar zahlen, um meine Telefonnummer freizugeben. Ich werde niemals zurückkehren und jeden steuern, den ich kann

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B
4 Jahre zuvor

Die jungen Damen, die an dem anstrengenden Tag arb...

Die jungen Damen, die an dem anstrengenden Tag arbeiteten, an dem ich hierher kam, um meinem verwundeten Veteranenfreund zu helfen, sein Telefon einzurichten, seine Rechnung zu bezahlen und seine Nummer zu portieren, waren professionell, freundlich und entschlossen. Selbst in einem geschäftigen Teil des Tages geben diese Damen ihr Bestes, um sich um die Bedürfnisse der Kunden zu kümmern. Wenn Sie Ihr Geschäft lokal halten und Verträge und Verkaufsprobleme der großen Fluggesellschaften zu einem erschwinglichen Preis vermeiden möchten, würde ich Global Wireless in Hamilton auf jeden Fall empfehlen.

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R
4 Jahre zuvor

Ich habe mein Telefon aktualisiert, weil mein Tele...

Ich habe mein Telefon aktualisiert, weil mein Telefon kaputt war und Teile herunterfielen. Ich habe ein neues Telefon bekommen, aber der 4G-Dienst war schrecklich, wo es am Tag zuvor auf dem alten Telefon gut war. Ging ungefähr eine Woche. Nahm mein Handy und wurde ersetzt, 4G funktionierte wieder super. Keine zusätzlichen Kosten für irgendetwas. Sie haben es richtig gemacht.

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j
4 Jahre zuvor

Global war für mich über 4 Jahre ein großartiges U...

Global war für mich über 4 Jahre ein großartiges Unternehmen ohne Namen. vielleicht etwas länger.
Exzellenter Service, Handy-Zugang, egal wohin ich in den USA gehe. Die Preise sind unschlagbar

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A
4 Jahre zuvor

Tolle Firma mit wirklich zuverlässigem Service! Ic...

Tolle Firma mit wirklich zuverlässigem Service! Ich habe es geliebt, in den letzten 5 Jahren keinen Vertrag zu haben und einen wirklich erschwinglichen Plan zu haben, der Monat für Monat geht!

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