4 Jahre zuvor
Kundenservice ist der Schlüssel zum Erfolg eines U...
Kundenservice ist der Schlüssel zum Erfolg eines Unternehmens. Die Art und Weise, wie Sie mit potenziellen Kunden sprechen, wenn Sie den Anruf annehmen, ist sehr wichtig. Eine, weil Sie nie wissen, wer oder warum jemand anruft. Nummer zwei ist der Ausgangspunkt für den Aufbau einer Beziehung. Ich bin mir sicher, dass dies ein großartiges Unternehmen ist und ich möchte sagen, dass ich keine Schädlingsbekämpfungsdienste von Glattli Spray Services erhalten habe. Ich habe jedoch mit einer Lynn im Front Office gesprochen und sie hätte viel professioneller sein können. Einfach zu sagen, dass ich eine Nachricht entgegennehmen kann, ist effizient genug. Fazit: Der erste Ansprechpartner ist der wichtigste Aspekt für jedes Unternehmen. Behandle jeden so, wie du behandelt werden möchtest.
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