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Gilsbar ist nett und hilfsbereit für den Versicherten, aber es war für meine Anbieter äußerst schwierig, mit ihnen zu arbeiten. Dies führt normalerweise dazu, dass ich für Besuche und Behandlungen im Büro stark überfordert bin, da die Arztpraxis eine Tabelle sieht, in der mein Selbstbehalt noch nicht erfüllt ist, obwohl dies tatsächlich der Fall ist. Sie versuchen, Gilsbar zu kontaktieren, aber es ist ein sehr langer Prozess (anrufen, Fax erhalten, Genehmigungscode erhalten, erneut anrufen) und wird normalerweise nicht gelöst, bevor ich gehe. Deshalb möchten sie mir den vollen Betrag in Rechnung stellen. Es ist jetzt eine große Zeitverschwendung, Rückerstattungen für das zu bekommen, was ich nicht schuldete. Dies geschieht über Banner Health, das bevorzugte Anbieternetzwerk.
Original:
Mein Arbeitgeber ist selbstfinanziert und nutzt Gilsbar, um unsere Krankenversicherung zu verwalten. Ich bekomme die Vorteile des Blue Cross Blue Shield-Netzwerks, aber mit der persönlichen Admin- / Kundendienstbetreuung von Gilsbar. Ich nenne es Pflege, weil ich wirklich das Gefühl habe, dass sie als Patient auf mich aufpassen.
Nachdem ich meinen Sohn bekommen hatte, kamen ein paar Arztrechnungen herein. Alles, was ich tun muss, ist, Gilsbar anzurufen, und sie kümmern sich für mich darum, sogar 3-Wege-Anrufe mit den Rechnungsstellern zu tätigen, um sicherzustellen, dass sie alle bekommen Informationen jetzt und wird mich nicht wieder stören. Es war ein riesiger Stressabbau!
Sicher, ich wünschte, meine Prämien wären niedriger (wer nicht?!), Aber ich bekomme eine fantastische Kundenbetreuung, wenn ich sie kontaktiere, und sie gehen oft darüber hinaus, um Antworten auf meine Fragen zu finden.
Ich bin seit 5 Jahren bei Gilsbar und empfehle sie. Danke, dass du dich kümmerst!