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C
3 Jahre zuvor

Extrem langsam bei der Verarbeitung von Anwendunge...

Extrem langsam bei der Verarbeitung von Anwendungen. Brauche Geld für eine Operation. Beworben am 7. und immer noch warten. Haben Sie den zusätzlichen Stress, das Geld nicht rechtzeitig zu bekommen, und es ist ihnen egal.
Schlechtester Superfonds. Ato genehmigt andere Super-Fonds-Veröffentlichungen innerhalb von 24 Stunden. Es ist fast zwanzig Tage her und sie haben noch nicht einmal das Geld überwiesen. Lächerlich ineffizientes Unternehmen.

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K
3 Jahre zuvor

Ich habe eine E-Mail zum Anrufen erhalten, die sei...

Ich habe eine E-Mail zum Anrufen erhalten, die seit 3 ​​Stunden in der Warteschleife liegt! Habe versucht, nach einem alternativen Kontakt zu suchen, aber nichts Passendes!
Das ist nicht in Ordnung! nicht beeindruckt.
Senden Sie mir keine E-Mail und sagen Sie mir, ich solle anrufen, wenn ich länger als 2 Stunden in der Warteschleife sitze!

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S
3 Jahre zuvor

Sehr schlechter Service. Bewusst langsam bei der B...

Sehr schlechter Service. Bewusst langsam bei der Bearbeitung von Ansprüchen, um Geld auf ihrem Konto zu behalten.
Wir mussten einen Anspruch auf einen Nachlass eines Verstorbenen geltend machen, und sie sind verrrry Slowwwww!!!!!
Zuerst schickten sie die Antragsunterlagen an die falsche Adresse. Durch telefonische Aufzeichnung wurde nachgewiesen, dass zunächst die richtige Adresse angegeben wurde. Also offensichtlich auf bürokratische oder menschliche Fehler zurückzuführen.
Nachdem wir dann die richtigen Papiere hatten und alles nach ihren Anforderungen eingereicht hatten, dauerte es über 2 Monate, um diese Papiere zu bearbeiten (Erstberatung war 4 bis 6 Wochen).
Schuld dann auf den Versicherer.
Nach Erhalt der Genehmigung und Eingang des Geldes vom Versicherer auf das GESB-Konto wurde schließlich noch bis zu 4 Wochen darauf hingewiesen, dass das gesamte Geld auf das Nachlasskonto des Verstorbenen überwiesen wird.
Diese Leute werden auch nur mit den langsamsten Verarbeitungsmethoden umgehen. Papierpost, Schecks usw., damit die Bearbeitung so lange wie möglich dauert, damit das Geld auf ihrem Konto bleibt.
Vermeiden Sie sie, wenn möglich.

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M
4 Jahre zuvor

Inkompetenz beschreibt diese Leute nicht einmal im...

Inkompetenz beschreibt diese Leute nicht einmal im Ansatz. Wenn Sie sich für eine vorzeitige Veröffentlichung von Super bewerben möchten, verwechseln Sie sie nicht zu sehr, denn Sie müssen es weiter verfolgen.

Machen Sie sich gar nicht die Mühe, es zu beantragen, sondern übertragen Sie es stattdessen einfach auf einen anderen Fonds.

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S
4 Jahre zuvor

Glauben Sie nicht all die negativen Beiträge. Ich ...

Glauben Sie nicht all die negativen Beiträge. Ich habe GESB mehrmals kontaktiert und jedes Mal war der Service schnell. Ihre Berater sind sehr kompetent und geben dieses Wissen immer gerne weiter. Auch GESB-Seminare sind sehr gut. Mach weiter so mit der tollen Arbeit!

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P
4 Jahre zuvor

Wir haben die schlechteste Erfahrung mit Gesb gema...

Wir haben die schlechteste Erfahrung mit Gesb gemacht, die ich je angerufen habe. Ich habe 4 Mal angerufen, um zu überprüfen, ob der Papierkram korrekt war, wurde zweimal gefälscht, dann haben sie nie Papierkram für den Partner durchgezogen, der sagte, er habe nie ein Kästchen angekreuzt. Man könnte meinen, sie würden anrufen und cheelck. Sie fragen sich, wofür wir sie bezahlen. Absoluter Diskutierungsservice.

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K
4 Jahre zuvor

Wieder einmal eine tolle Unterstützung.

Wieder einmal eine tolle Unterstützung.
Gerade abgeschlossen und eine teilweise Auszahlung erhalten.
Ich habe mit den Mitarbeitern besprochen, was ich erreichen wollte, den Papierkram erledigt und der Prozess verlief reibungslos und angesichts der Feiertage bin ich mit der Reaktionszeit sehr zufrieden. Vielen Dank .

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