Geotherm Inc. Rezension

Ich habe Sonnenkollektoren auf dem Dach installieren lassen...
Von Anfang bis Ende hatte ich eine tolle Erfahrung! Die Kommunikation und der Kundenservice waren erstklassig. Kenny, mit dem ich den Planungsprozess anfangs begonnen habe, war äußerst informativ. Innerhalb von 2 Tagen nach unserem ersten Gespräch hatte er 2 detaillierte Pläne für meine Überprüfung erstellt. Er hat mir meine Finanzierungsmöglichkeiten sowie Rabatte so erklärt, dass dieser Prozess sehr einfach war. Jede Frage, die ich hatte, antwortete er. Wahrscheinlich die reaktionsschnellste Person, die ich je getroffen habe. Nachdem wir den Plan in die Tat umgesetzt hatten, war Jessica oben drauf! Sie stellte sicher, dass alle "i" gepunktet und "t" gekreuzt waren, um sicherzustellen, dass alle Genehmigungen hinter den Kulissen stattfanden. Ich war nicht mit Bürokratie belastet. Glenn und Shawn haben bei der Installation einen tollen Job gemacht. Es sieht toll aus! Zwei der nettesten Typen, die Sie sich wünschen können, bei Ihnen zu Hause zu arbeiten. Fleißig, freundlich, professionell und intelligent. Glenn hat alles von A-Z erklärt. Ich könnte nicht glücklicher sein mit meiner Entscheidung, Geotherm mit unserem Solarprojekt zu vertrauen!

Meine Erfahrung mit Geotherm Inc. war ausgezeichnet. Vom frühen Verkaufsprozess über die Design- und Engineering-Phase und dann mit den verschiedenen Installationsteams. Das Backoffice-Team war äußerst effizient und hat wirklich die "T"" und "I" gepunktet. Mit ihnen arbeite ich bereits an meinem nächsten Projekt für 2021.

Super Service, gerade in dieser Pandemie! Unser Servicemitarbeiter Tyler Sanford hat sich sehr bemüht, sicherzustellen, dass unser System voll funktionsfähig ist. Er verbrachte viel Zeit damit, alle Änderungen zu überprüfen, die er an unserem System vorgenommen hatte, gab Empfehlungen ab und wartete unser gesamtes System. Dies ist das zweite Zuhause, in dem wir Ge-therm installiert haben, und wir lieben es. Danke GeoTherm!

Wir haben dieses Jahr unseren jährlichen Service-Check von einem Techniker namens Sanford erhalten. Was für ein toller Kerl! Als jemand, der so gut wie nichts über die Funktionsweise unserer Geothermie/Klimaanlage weiß (ich bin nicht der Hausbesitzer und ich war nicht dabei, als diese Systeme installiert wurden), war ich so dankbar, dass er sich während seiner Servicereparaturen die Zeit nahm, mit mir zu sprechen , und erklärte, was er herausgefunden hatte, wie es funktionierte und wie er es besser zum Laufen bringen konnte. Er war eindeutig ein Experte, aber auch geduldig und freundlich zu mir, obwohl ich ihm absolut nicht weiterhelfen konnte. Er ging weit über den Standard hinaus, den man bei einer routinemäßigen Serviceprüfung erwarten würde, und nahm sich sogar die Zeit, einige nicht falsche, aber nicht ganz richtige Kabel zu ersetzen, die er bei einer früheren Reparatur/Installation gefunden hatte. Ich bin überzeugt, dass unser Haus nicht in besseren Händen hätte sein können. Wenn Sie das sehen, Sanford – danke!

5 Sterne reichen nicht. Ich hatte im Laufe der Jahre so viele "Profis", die mich immer mit Kopfschütteln zurückgelassen haben. Wow, nicht Tyler UND diese Firma. Erwartete die schlimmere Art von Reparaturnachrichten - ganz im Gegenteil - erklärte meine Optionen. Sagte seine ehrliche Meinung. Ich hatte einen Tag, bevor ich Geotherm gefunden hatte, eine lokale Firma angerufen - ich erklärte ihnen die Situation ... 2 Stunden später schickten sie ein komplettes Ersatzangebot per E-Mail - schickte NIEMALS einen Techniker! Wenn es Zeit ist, tatsächlich zu ersetzen, weiß ich jetzt, wen ich anrufen muss. Vielen Dank

Was für ein tolles Erlebnis! Ich musste meine 15 Jahre alte Geothermie-Anlage austauschen lassen. Ich beschloss, auch ein geothermisches Warmwassersystem hinzuzufügen. Sie haben mich über die Fortschritte auf dem Laufenden gehalten und waren die ganze Zeit sehr professionell und freundlich. Joe und das Team wissen, was sie tun. Dieses System läuft nicht nur perfekt, sondern ist auch sehr beeindruckend anzusehen. Ich hoffe, dass sie in Zukunft auch Solaranlagen installieren. Wir freuen uns sehr, ein Unternehmen gefunden zu haben, das stolz auf seine Arbeit ist und sich bemüht, Ihnen auch einen hervorragenden Service zu bieten!

Das Team, das die Installation durchführte, war nett und kannte sich gut über das vorliegende Projekt aus. Sie informierten täglich über ihre Arbeit und sind leicht zu kommunizieren. Das Team ist tierfreundlich und respektiert Ihr Zuhause. Stellen Sie sicher, dass Sie jeden Tag aufräumen, den sie möglicherweise verursachen. Unsere Installation an einem geothermischen Kühl- und Heizsystem war Ende Januar 2021 abgeschlossen und unser Haus ist seitdem komfortabel. Wenn Sie Ihr Zuhause mit weniger Energie heizen und kühlen möchten, empfehle ich dringend die Installation eines Systems mit Geo Therm. Die Installation begann und endete wie geplant. Jedes Mal, wenn wir seit Abschluss des Projekts Fragen oder Bedenken hatten, waren sie mehr als hilfreich. Der wahre Vorteil, mit einem lokalen Unternehmen zu gehen.

Was für ein fabelhaftes Erlebnis! Meine Geothermie-Systeminstallateure lieferten Details zum Gesamtprojekt und was jeden Tag zu erreichen war. Sie waren sympathisch, klug und geschickt in allen Aspekten der Installation. Das Niveau der Kommunikation übertraf meine Erwartungen und wurde sehr geschätzt. Sie ermutigten mich, Fragen zu stellen, und ich hatte ihre Telefonnummer, um sie bei Bedarf auch außerhalb der Geschäftszeiten anrufen zu können. Und zu meiner Freude verließen sie meinen Keller viel sauberer als bei ihrer Ankunft! Ich freue mich sehr, dieses Projekt mit Geotherm geplant zu haben. Sie haben mir geholfen, meinen CO2-Fußabdruck stark zu verkleinern. Vielen Dank an meine speziellen Installateure, Jesse, Mitch und Glenn. Ihr seid die Besten!

Tyler hat unsere Geothermieeinheit gewartet. Er war kompetent, effizient und beantwortete alle meine Fragen. Ich kann ihn sehr empfehlen

Wir hatten zwei andere Firmen hier draußen und das Problem wurde nicht gelöst. Wir riefen Geotherm an und bekamen ihren Notdienst, den sie garantierten. Tyler kam heraus und war sehr professionell und sehr gründlich und hat das Problem behoben. Sie haben definitiv einen neuen Kunden und setzen sich für uns ein. Diese Jungs sind sehr zu empfehlen. Ich muss auch sagen, dass Joe in der Serviceabteilung sehr hilfreich war, dies alles zusammenzubringen und so schnell zu erledigen.