3 Jahre zuvor
Schlechtester Kundenservice. Dreimal angerufen. Al...
Schlechtester Kundenservice. Dreimal angerufen. Alle drei Male nimmt der Bediener ab, nachdem er 20 Minuten in der Schlange gewartet hat. Sprechen Sie entweder eine Sekunde oder schweigen Sie, während Sie im Hintergrund Schlurfen hören. Dann legen sie auf. Schande.
Update: Endlich jemand am Telefon. Wen stellen Sie ein? Jeder, mit dem ich gesprochen habe, hat eine Einstellung, wenn Sie ihm eine einfache Frage stellen. Als ob Sie sich die Mühe machen zu fragen, in welchem Stadium sich Ihre Bewerbung befindet. Ich habe eine Notsituation, die erfordert, dass ich diese so schnell wie möglich bekomme und es dort kein Einfühlungsvermögen gibt. Ich habe angerufen, um zu fragen, ob ich den Brief abholen kann, anstatt ihn verschicken zu lassen, da ich ein Haus schließen muss, da mein Mietvertrag abgelaufen ist und ich ein Haus kaufe. Die Zinssätze sind in vier Jahren seit dem Warten auf diese Bewerbung auf ein Allzeithoch gestiegen, und die Leute, mit denen ich spreche, werden nichts tun, um sich überhaupt einzufühlen. "Sir, es dauert 3 Monate, um den Hintergrund fertigzustellen, 5 Tage, um ihn zu verschicken, und ungefähr 5 Tage, bis Sie ihn erhalten." Ist Ihnen klar, dass die Menschen als Lebensunterhalt von diesen Lizenzen abhängig sind? Sie können sich nicht genug einfühlen, um nur einen Brief abholen zu können, anstatt ihn zu verschicken?
Übersetzt