Als Kunde empfand ich den Service dieser Firma als...
Als Kunde empfand ich den Service dieser Firma als recht durchschnittlich. ? Die Website war benutzerfreundlich und machte es einfach, Sendungen zu verfolgen und Angebote einzuholen. Es fehlten jedoch Mitteilungen und Aktualisierungen zum Status meiner Sendung. ? Es gab auch einige Verzögerungen im Lieferprozess, was enttäuschend war. Insgesamt war die Erfahrung nicht außergewöhnlich, aber es hat seinen Zweck erfüllt. Wenn sie ihre Kommunikations- und Lieferzeiten verbessern können, könnte dies einen erheblichen Unterschied im Kundenerlebnis bewirken.
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