Gary Rome Kia and Gary Rome Hyundia Rezension

Muhammed war großartig. Er nahm uns mit auf eine Tour durch das Grundstück und wies auf alles hin, wonach wir fragten. Er machte tolle Vorschläge und war so informativ. Wir gingen mit den richtigen Werkzeugen weg, um die perfekte Wahl für unsere Familie zu treffen. Er war freundlich und nicht aufdringlich wie die meisten Verkäufer.

Ich habe es genossen, mit Jack, dem Verkäufer, zusammenzuarbeiten, der mir bei der Finanzierung meines Autos geholfen hat. Der Service war außergewöhnlich auf jeden Fall wie zu Hause. Toller Ort, um Geschäfte zu machen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung bei Gary Rome. Jesse war der Verkäufer, der mir beim Kauf eines Autos geholfen hat. Er hat immer dafür gesorgt, dass meine Fragen beantwortet wurden und kam sogar an einem freien Tag herein, wenn es für mich passend war. Sie ließen mich über Nacht mein Auto testen, um mir die Möglichkeit zu geben, wirklich über meine Entscheidung nachzudenken. Ich gebe ihnen 5 Sterne für ihren tollen Service.

Dieser Ort ist unglaublich! Ich habe an einem Samstag ein paar Autos getestet und ich mochte den 2018 Tucson, aber er lag außerhalb meiner Preisspanne. John L. (der Verkäufer, der mir geholfen hat) versuchte sein Bestes, um ein Auto zu finden, das in meiner Preisklasse lag und bereits auf dem Grundstück stand. Es gab nicht viele Möglichkeiten, also ging ich und John sagte mir, er würde sich weiter nach mir umsehen, um zu versuchen, ein Auto in meiner Preisklasse zu finden. Am NÄCHSTEN Tag rief er mich an, weil er 2014 einen Tucson mit geringer Kilometerleistung und niedrigem Preis gefunden hatte. Der 2014 Tucson endete in einer seltsamen Situation und Gary Rome kaufte ihn nicht wegen einer medizinischen Situation, die mit dem Auto vor sich ging, also rief er mich an und informierte mich, dass sie den 2014 Tucson nicht mehr bekommen würden und es war zurück zum Zeichenbrett. Ich sagte ihm, ich würde online bei den anderen Gary Rome-Händlern in der Umgebung nachsehen, ob ich etwas sehe, das mir wirklich gefällt. Er schickte mir einen silbernen Kia Sorento, der in meiner Preisklasse lag, aber die Innenausstattung gefiel mir nicht. Dann fand ich einen schwarzen 2016er Kia Sorento online bei Gary Rome Kia und er ließ das Auto am selben Tag an Gary Rome Hyundai liefern! Ich ging am selben Tag zum Auto, als ich es auf der Website entdeckte. Er hat sehr hart gearbeitet, um das richtige Auto für mich zu finden, und er hat mich überhaupt nicht unter Druck gesetzt. Sie haben mit mir zusammengearbeitet und einen Preis gefunden, der in meiner Preisklasse lag. Ich kann John L. von Gary Rome Hyundai nur empfehlen, er ist sehr informativ, kenntnisreich und freundlich. Das Personal im Gary Rome Hyundai ist unglaublich! Gary ist ein sehr freundlicher, netter Kerl, der es liebt, alle Kunden zu treffen, die in das Autohaus kommen.

Die Serviceabteilung ist ehrlich und wird Sie über alle Ihre Optionen informieren.

Meine Erfahrung bei Gary Rome war nette Leute mit netten Höflichkeiten. Ich hatte einen netten Verkäufer.

Ich liebe meinen Hyundai Venue 2020! Der Prozess verlief dank Bobby Kosior reibungslos. Er war so geduldig und verständnisvoll über alles, was ich wollte. Außerdem ist sein Kundenservice wirklich erstaunlich! Nochmals vielen Dank, Bobby, ich bin verliebt in mein neues Auto!

Nach wochenlangem qualvollem Stress und zwei Rückerstattungen, weil Fahrzeuge Zitronen von zwei Tante-Emma-Händlern waren. Gary Rome Hyundai war PHÄNOMENAL. Die Tatsache, dass sie die staatliche Inspektion durchführen, hat mich zu Tränen gerührt. So etwas mag anderen klein erscheinen, aber für mich war das bei allem, was ich durchgemacht habe, herzerwärmend. Ganz zu schweigen von dem großartigen Kundenservice, den ich heute erlebt habe. Vielen Dank an Bobby Kosior, Keith (den Finanzmann) und die Dame, die Chocolate mit meinem Sohn geteilt hat. Ihre Professionalität und Gastfreundschaft sprechen für den Service, den Sie alle bieten. Ich freue mich darauf, mein Fahrzeug von Gary Rome Hyundai abzuholen !!! Vielen Dank für den Seufzer der Erleichterung und die Ruhe !!!

Von dem Moment an, als wir ankamen, wurde meinem Verlobten und mir so viel Zeit und Raum gegeben, wie nötig, um mich für ein Auto zu entscheiden. Wir wurden nie belästigt oder gehetzt. Unser Handelsvertreter Pauli war höflich und professionell. Wir werden zu diesem Händler zurückkehren, um das nächste Fahrzeug meines Verlobten zu kaufen. Unsere Erfahrung war wunderbar!

Wunderbarer Ort, um ein Auto zu kaufen, freundliches Personal und kein Stress zu kaufen

Carla hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich mit einem Fahrzeug weggefahren bin, das bereit und sicher für unsere lange Familienreise nach Kanada war! Dies wurde sehr geschätzt und bedeutet, dass ich ihnen bei allen meinen Wartungs- und Instandhaltungsbedürfnissen weiterhin vertrauen werde!

Gary Rome Hyundai in Holyoke, MA, ist der richtige Ort für schnellen, freundlichen, kompetenten und professionellen Service. Diese Männer und Frauen gehen über das Übliche hinaus und haben oft ein freundliches Wort und ein angenehmes Lächeln zu bieten. Ganz zu schweigen von kostenlosem Kaffee, Tee, Wasserflaschen, Popcorn und anderen Leckereien. Vielen Dank für die gute Arbeit.

Glen war großartig. Aber am Ende des Tages wollen sie nur einen Verkauf.

Sehr freundliches, kompetentes und aufrichtiges Personal! Ich kann sie nur empfehlen !!

Diese Leute sind die besten. Höflich, geduldig und rücksichtsvoll, immer bereit zu sitzen und zu reden und Fahrzeugprobleme auf eine gesammelte Weise zu erklären, die der Laie leicht verstehen kann.

Giovanni Vasquez kümmerte sich sofort um mein Fahrzeug. Er ist wirklich ein großartiger Mitarbeiter, der seine Arbeit wirklich zu genießen scheint. Etwas, das Sie heute nicht finden. Gary hat das Glück, ihn zu haben. Ich bin verkauft, das ist mein Händler.

Sehr befriedigende Erfahrung, tolles Verkaufspersonal

Ich hatte immer einen exzellenten Service und das war das gleiche. Das Personal ist freundlich und ich wurde professionell und höflich behandelt. Ich fühle mich immer wohl, dass das Personal kompetent ist.

Ich habe mein Elantra immer zu GR gebracht, um sie zu bedienen, seit ich sie gekauft habe. Der besondere Besuch war aufgrund von Davids Liebe zum Detail außergewöhnlich. Ich hatte nach dem Zufallsprinzip Informationen zu meiner Garantie angefordert, da ich wusste, dass der Ablauf unmittelbar bevorstand. Während wir uns über die Kosten für eine mögliche neue Garantie unterhielten (die viel teurer war als ich erwartet hatte), ging das Gespräch in Trade In über! Die Idee war für mich am weitesten entfernt, aber als wir uns unterhielten, war David echt, ehrlich und hilfsbereit. Also, ein Ölwechsel und eine Reifendrehung später ... Ich denke ernsthaft über die Idee nach!
Ein großes Lob an David (Gary Rome) - er ist ein außergewöhnlicher Mitarbeiter!

Bei Gary Rome Hyundai ist die Erfahrung immer angenehm.

Schreckliche Geschäftsethik - Ich bedauere sehr, dass ich versucht habe, mit diesem Händler Geschäfte zu machen. Ich habe mehrere Tage telefonisch mit ihnen gearbeitet, da ich in PA lebe und ein gebrauchtes Auto von ihnen kaufen wollte, das ich auf AutoTrader entdeckt habe. Sie wussten, dass ich viereinhalb Stunden entfernt war. 3 Stunden nach meiner Reise rufen sie an und sagen mir, dass sie das Auto auf ihrem Grundstück verunglückt haben. Sie weigern sich jetzt, mir 0,50 USD pro Meile für Zeit und Reise (insgesamt 300 zurückgelegte Meilen) zu erstatten. Wenn dieses Geschäft finanziell in einer so schwierigen Lage ist, dass sie einer 29-jährigen Frau 150 Dollar für einen dummen Fehler, den sie gemacht haben, nicht erstatten können, ist dies kein Ort, mit dem es sich lohnt, Geschäfte zu machen. Schmutzig und beschämend.

Diese Leute waren ehrlich und halfen. Wenn ich auf den ersten Hyundai-Händler hören würde, würde ich einen Mechaniker für das zurückgerufene Teil bezahlen. Vielen Dank.

Schnelles und einfaches Update für meine Sonate 2017. Wir haben das Frühstück im Cracker Barrel kaum beendet, als wir den Anruf erhielten, dass es fertig war.

Ich brachte mein 2005er Elantra mit, weil das Kontrolllicht des Motors und das Airbaglicht an waren, und als ich zum Ölwechsel zu meinem normalen Mechaniker ging und der Aufkleber aufgefordert wurde, ihn wegen der detaillierten Diagnosecodes zum Hyundai-Händler zu bringen. Ich habe einen Termin für Donnerstag, den 11. April 2013 um 10:15 Uhr vereinbart.
Stephanie setzte mein Auto frühzeitig ab, Stephanie erhielt Informationen über die Aufnahmeperson und ihr wurden Unterlagen von meinem regulären Mechaniker gezeigt.
Stephanie kontaktierte mich wegen der gefundenen Kosten und der erwarteten Kosten für Reparaturen in der Nähe von 2800 US-Dollar. Ich habe diese Aktion zu diesem Zeitpunkt hauptsächlich aus finanziellen Gründen verschoben. Dann kam ich und holte mein Auto.
Ich komme, um mein Auto zu holen. Rick half bei den Unterlagen und erklärte die Ergebnisse erneut und gab mir eine Kopie der Ergebnisse mit Gebühren für die Arbeit, wenn auch die Gebühren für die 2 diagnostischen Bewertungen und die Ersatzlampe für das hintere Nummernschild. Die Rechnungssumme betrug 167,33 USD, die ich mit meiner Debitkarte vollständig bezahlte. In der Zwischenzeit war die Person gegangen, um mein Auto abzuholen. Als er sich der Front des Dienstes näherte, konnte ich dieses laute Schalldämpfergeräusch hören. An diesem Punkt wandte ich mich an Rick und fragte ihn, was los sei, weil ich mein Fahrzeug nicht so verlassen habe! Er zuckte nur mit den Schultern und ging ans Telefon. Ich fuhr dieses Fahrzeug, das mich wegen des Lärms auffiel. Ich rief den Service Desk an und sprach mit Rick, als Stephanie vom Schreibtisch weg war, erklärte meine Enttäuschung über die Handhabung meines Autos, stellte das Geräusch in Frage, erklärte Rick, während das Auto im Aufzug etwas Rost hatte, der dieses laute Geräusch verursachen könnte, ist dies nicht akzeptabel. Ich rief dann den Serviceleiter an und mir wurde gesagt, dass ich mein Auto zurückbringen müsse, damit er das Problem persönlich untersuchen könne, damit er seine Eingaben machen könne. Dies ist immer noch nicht akzeptabel. Sie haben das Geräusch verursacht. Ich denke, Gary Rome sollte es beheben!

Dieser Verkäufername Israel Gracia (Izzy) war sehr freundlich und ich hatte nie eine großartige Erfahrung mit dem Kauf eines Autos wie in Gary Rome Hyundai und insbesondere mit der Hilfe von Israel Garcia (Izzy). Ich werde an alle meine Freunde nach Israel Garcia (Izzy) verweisen, um ein Auto von ihm zu kaufen. Gehen Sie zu diesem neuen Ort und treffen Sie Gary und Jack. Vielen Dank an alle Mitarbeiter.

Jedes Mal, wenn ich zu Gary Rome gehe, um meinen Elantra zu bedienen, bin ich immer glücklich. Reparaturen sind schnell erledigt, der Wartebereich ist wunderschön und das Personal ist so nett. Immer eine tolle Erfahrung!

Vom ersten Moment an, als ich den Showroom betrat, bis zu dem Tag, an dem ich mit meiner neuen Sonata losfuhr, dem besten Autokauferlebnis aller Zeiten! Sie müssen nirgendwo anders suchen. Also GLÜCKLICH mit meinem neuen Auto :-) DANKE KRISTIN

Mein Airbaglicht blieb an, also rief ich Gary Rome an und sie vereinbarten sofort einen Termin (nach meinem Belieben). Ich fiel in die sehr fähigen und freundlichen Hände der Serviceberaterin: Carla Butterfield und natürlich der Mechaniker, die an meinem Auto gearbeitet haben. Es wurde festgestellt, dass das Problem beim Beifahrersitzkissen lag. Es wurde ein Termin geplant, wieder nach meinem Belieben mit Erinnerungstexten, und das Problem wurde zeitnah und erstaunlicherweise kostenlos behoben. Ein weiteres Plus von Gary Rome Hyundai ist das komfortable Wartezimmer mit vielen Annehmlichkeiten. Vielen Dank an Carla und den Rest der Hyundai-Mechaniker.

Seit 2007 arbeite ich mit Gary Rome Hyundai an meinem Auto. Ich habe eine Sonate und ein Elantra gekauft. Ich hatte keine Probleme bei Gary Rome Hyundai. Der Service ist gut und zuverlässig. Ich empfehle Gary Rome Hyundai.

Ging mit meiner Frau, um ein neues Auto zu bekommen. Jeder ist großartig. Sie entsprachen einem Preis, den wir woanders gefunden hatten, und arbeiteten sogar mit uns an einem besseren Angebot. Hat den Prozess sehr einfach gemacht. Fragen Sie nach Larry Goldberg. Sehr netter Kerl ohne Druck. Tolles Gespräch. Tolle Angebote und tolles Personal

Gary Rome Hyundai ist der beste Ort, an dem Ihr Fahrzeug jemals gewartet wurde. COUNTRY HYUNDAI hatte sechs Monate Zeit, um das Problem mit meinem Auto herauszufinden. Sie konnten es nicht. Gary Rome hat es herausgefunden und in 48 Stunden repariert, Carla Cosenzi vom Land Hyundai Ein Programm namens Carla kümmert sich, raten Sie mal, was sie nicht an ihren Kunden interessiert, Gary Rome tut es jedoch.

Nachdem ich den Job gewechselt hatte, suchte ich nach einem Auto, das mir eine bessere Kilometerleistung bietet, aber nicht die Bank sprengt. Dies ist eine schwierige Aufgabe, da ich immer noch für den Mini-Van bezahlt habe, von dem ich ein Downgrade durchgeführt habe. Nachdem ich den Händler angerufen und mit Jack gesprochen hatte, wusste ich, dass ich hineingehen musste, um zu sehen, welche Möglichkeiten ich hatte. Jack war großartig, weil er mir sein Handy gab, um ihn anzurufen, wenn ich reinkam; Er sagte jedoch, wenn er nicht verfügbar sei, müsste ich nicht speziell mit ihm arbeiten. In einem Geschäft, in dem ein Verkauf Ihr Einkommen ist, dachte ich wirklich, dass dies eine positive kundenfreundliche Einstellung ist.

Als ich endlich reinging, war Jack nicht verfügbar, also fing ich an, mit Bill Watt zu arbeiten. Bill verstand meine Situation vollkommen und versuchte nicht, mich in ein Auto zu setzen, das mich finanziell überwältigen würde. Er machte auch keine falschen Versprechungen und versuchte nichts auf mich zu drücken. Es war großartig, ihn und Dave zu hören, die mir sagten, dass jeder Preis, der mir heute angeboten wurde, der Preis sein würde, den ich morgen bekommen würde, so dass es keinen Stress gab, das Auto zu kaufen. Bill beantwortete mehrere Fragen und ging jedes Mal nach, wenn ich eine Frage hatte. Er ging das Auto detailliert durch und sagte mir sogar, dass er in ungefähr einem Monat mit mir Kontakt aufnehmen würde, damit er besser berechnen konnte, wann ich zu meinem ersten Ölwechsel kommen sollte. Ich war überrascht, dass die Serviceabteilung bis Mitternacht geöffnet ist.

Eine Sache, die mich überraschte, war, dass es einen Fehler im Autofax für den Minivan gab, mit dem ich handelte. Dave machte sich sofort an die Arbeit, um den Fehler zu beheben, obwohl ich noch kein Auto gekauft hatte. Er sagte mir, ob ich ein Auto von ihnen gekauft habe oder nicht, sie wollten sicherstellen, dass mein Autofax behoben wurde, damit mich das Problem nicht verfolgte.

Insgesamt waren alle drei Herren großartig und ich habe meine Erfahrung mit dem Autokauf wirklich genossen. Meine Frau und ich haben bereits festgelegt, dass Gary Rome Hyundai unser erster Besuch sein wird, wenn wir das nächste Mal ein Auto brauchen.

Ich habe einen Ölwechsel. Alles war ziemlich gut. Hat etwas länger gedauert als ich erwartet hatte, aber nicht schrecklich. Ich konnte WiFi nutzen, um zu arbeiten. Die Angestellten waren super freundlich.

Ich hatte eine großartige Erfahrung im Hyundai von Gary Rome und ich liebe meinen neuen Santa Fe wirklich. Ich habe ursprünglich einen Burgunder Santa Fe getestet und wollte ihn kaufen, aber ich mochte die Farbe nicht, die ich Paul, dem besten Mann der Welt, sagte, tat alles, was ich verlangte und mehr. Ich bekam die Farbe, die ich liebte und Fußmatten, als ich für meine Registrierung kam. Ich empfehle jedem, Ihr nächstes Fahrzeug bei Gary Rome Hyundai in Holyoke zu kaufen. Die Leute sind unglaublich, freundlich und zuvorkommend. Ich habe noch nie eine bessere Erfahrung mit dem Kauf eines Fahrzeugs gemacht.

Ich habe kürzlich die Serviceabteilung von Gary Rome Hyundai besucht und war ziemlich beeindruckt, wie schnell und reibungslos ich ein- und ausstieg. Sie haben sogar mein Fahrzeug gewaschen, was eine nette Geste für das gesamte Serviceerlebnis war. Danke, dass du meinen Tag zu etwas Besonderem gemacht hast !!

Wir hatten eine tolle Zeit ohne Druck und kauften ein neues Auto .. tolles Angebot

Guter Service. Aufmerksames Personal. Patient mit Fragen.

Ganz einfach ein tolles, stressfreies Autokauferlebnis !! John Linnehan machte es zu einem erfreulichen Kauf. Mein 2. Hyundai von Gary Rome und nicht der letzte !!!

Ich habe kürzlich ein Elantra 2013 bei Gary Rome gemietet. John Linnehan führte mich mit Leichtigkeit und Zuversicht durch den gesamten Prozess. Er ist äußerst kompetent in Bezug auf das Produkt, das er repräsentiert, und hat die gesamte Erfahrung nicht nur einfach, sondern auch angenehm gemacht. Ich war in einer sehr schlechten Situation, als ich durch die Tür ging und mit einem schönen brandneuen Auto und einem neuen Freund ging: 0)
Vielen Dank, dass Sie John und Gary Rome Hyundai !!!

Ich wollte einen Palaside 50 Geschenkgutschein testen, der versprochen wurde, dass ich am Donnerstag, dem 12. September, war
Versprochene Geschenkkarte per E-Mail am Freitag kam nie
Ich schrieb Vanessa wird da sein Montag ist nicht erschienen Text von Vanessa es wird Dienstag Abend da sein. Nicht dort
Larry rief an Ich hatte einen Termin Ich fragte, wo mein Geschenkgutschein keine Antwort ist
Keine Möglichkeit, Geschäfte zu machen Ich werde nichts mit diesem Geschäft zu tun haben, würde mit dem Eigentümer sprechen und meine versprochenen 50 Geschenkkarten für eine Probefahrt wollen. Ich habe auch Hundi erreicht.
Sie sind schnell anzurufen und zu schreiben, aber keine Nachverfolgung. Nie wieder
Wir haben vor ein paar Jahren einen Hyundai nach Ct gebracht
Wird nicht von Gary Rome kaufen

Insgesamt war der Service in Ordnung, aber ich war bestürzt, einen Servicemitarbeiter im Empfangsbereich stehen zu sehen (mit dem Personal an der Rezeption zu plaudern), der KEINE Maske trug. Während ich verstehen kann, dass die Techniker im Servicebereich (an dem an Autos gearbeitet wird) keine Masken tragen möchten, ist es für diese Person völlig inakzeptabel, im kleinen Empfangsbereich, in dem Kunden kommen und gehen, keine zu tragen. Was gibt?

Ging heute zu Gary Rome für einen kostenlosen Rückrufservice für das Elantra meiner Frau. Kurz nachdem ich mein Auto übergeben hatte, wurde mir gesagt, dass sie eine Ausrichtung empfehlen, der ich zustimmte, dass sie für die Gebühr von ungefähr 85 USD arbeiten können. Eine Weile später wurde mir mitgeteilt, dass die kostenlose Inspektion ergab, dass ich meine Kabinen- und Motorluftfilter austauschen muss, die sie gerne etwa siebenmal so oft zitierten, wie sie bei AutoZone erhältlich sind. Woher kenne ich die Kosten dieser Filter, da beide brandneu sind? Ich habe sie nicht angerufen oder darum gebeten, dass der Techniker mir aus Angst zeigt, dass vielleicht in dem Monat, in dem ich sie gewechselt habe, eine Maus in beide gekrochen ist und Nester gemacht hat oder aus einem anderen unvorhergesehenen Grund. Ich lehnte die Ersatzfilter ab und entschied mich nach dem Herausziehen vom Parkplatz zu bestätigen. Anbei die Bilder der Filter, die Gary Rome Hyundai von Holyoke versucht hat, mich heute bei ihrem Händler ersetzen zu lassen. Beim Entfernen des Handschuhfachs zur Untersuchung stellte ich fest, dass nicht nur beide Filter weiß schimmern, sondern der Techniker auch das Filtergehäuse der Kabine offen ließ, was natürlich seine Nützlichkeit für die nächsten 60.000 Meilen vollständig zunichte gemacht hätte, wenn ich es nicht gefunden hätte raus war es offen. Nach meinem Service wurde bekannt, dass sie nicht in der Lage waren, die Hinterräder auszurichten, ohne die Komponenten im Wert von 520 USD zu ersetzen, die beschlagnahmt wurden, und das wären 85 USD für meine Vierradausrichtung. Nachdem ich den Servicemanager darauf aufmerksam gemacht hatte, konnte ich es auf die Bezahlung der tatsächlich erhaltenen Zweiradausrichtung reduzieren.

Gebrauchtwagenkauf

Kam im Autohaus an, um einen CPO Hyundai Elantra zu testen. Nach der Fahrt entschied ich, dass das Auto, seine Eigenschaften und der Preis genau das waren, wonach ich suchte. Während des Besuchs habe ich zu keinem Zeitpunkt Druck von einem der Mitarbeiter von Gary Rome gespürt. Wie sich herausstellte, kaufte ich anstelle des Elantra eine Hyundai-Sonate. Obwohl der Papierkram bereits für das Elantra zusammengestellt worden war, hatte der Verkäufer nichts dagegen, für die Sonate von vorne zu beginnen. Ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis. Ich würde dieses Autohaus sowie den Verkäufer (John Linnehan) jedem empfehlen, der einen Hyundai kaufen möchte.

Ich liebe den Service sehr schnell und tolles Wasserzimmer mit tollem Kaffee.

Ich rief an, um einen Termin zu vereinbaren, um mir ein Auto anzusehen, und ging gestern dorthin, um es mir mit meinem Verlobten anzusehen. Es war eine wirklich großartige Erfahrung von der Rezeptionistin bis zum Verkäufer, mit dem wir zusammengearbeitet haben.
Wir hatten unsere jüngste Tochter bei uns und sie waren großartig mit ihr. Sie gab ihr ein paar kleine Spielsachen zum Spielen, um sie mit nach Hause zu nehmen. Wir haben sogar den Hund getroffen, den Sie in Werbespots sehen. Pauli Bonavita war unglaublich, dass er wirklich gut mit uns zusammengearbeitet hat, alles erklärt und es zu einem stressfreien Prozess gemacht hat. Er hat alles getan, um uns das gewünschte Fahrzeug zu besorgen und sicherzustellen, dass alle unsere Fragen beantwortet wurden. Meine Tochter durfte sogar ein bisschen auf dem Spielplatz spielen. Sie haben auch einen Handel mit unserem alten Auto gemacht, um uns das neue zu besorgen. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, wenn Sie sich ein neues Auto ansehen möchten, das Sie wie eine Familie behandelt.

Mein letzter kostenloser Ölwechsel und Service gegen Ende meines 3-Jahres-Mietvertrags war ausgezeichnet. Schneller, zuvorkommender Service und kostenloser Austausch eines elektronischen Teils, da das Auto noch unter Garantie stand. Der ganze Prozess dauerte weniger als ich dachte!

Das Personal könnte wirklich eine Art und Weise Klasse gebrauchen. Sie waren so unhöflich und hatten keine Kenntnis von irgendetwas

Wir waren zufrieden mit dem
Bedienung...

Hier ein Auto zu kaufen war angenehm. Sie haben das Auto zu einem fairen Preis verkauft und mich sogar mit einer fantastischen Finanzierungsoption verbunden. Meine einzige Beschwerde ist, dass ich mein Auto zum ersten Mal zum Service dorthin gebracht habe. Sie haben meine Besorgnis nicht ernst genommen (meine Windschutzscheibe hat Waschflüssigkeit in meinen Kofferraum geleitet). Ich war verärgert, wie unbesorgt sie über mein Problem waren. Ich musste zurückkommen, zusammen mit einem Video der Flüssigkeit, die in meinen Kofferraum tropfte, damit meine Besorgnis ernst genommen wurde. Ich werde jedoch sagen, dass ich mit dem Service, den ich beim zweiten Mal erhalten habe, zufrieden war. Sie haben das Problem für mich behoben. Wenn ich mich für Hyundai für mein nächstes Auto entscheide, ist dies das Autohaus, das ich benutze.

Ich werde ehrlich sagen, nachdem ich hier meinen brandneuen Kona gekauft habe, glaube ich nicht, dass ich jemals wieder irgendwo anders ein Fahrzeug kaufen kann! Gary ist der Beste und sein Autohaus ist super sauber und die Angestellten sind großartig. Pauly, mein Verkäufer, ist rundum erstaunlich. Ich suchte das Auto aus, das ich wollte und hatte es in weniger als 24 Stunden. Sie registrieren das Fahrzeug für Sie und halten es so schnell wie möglich bereit, ohne zu warten. Nochmals vielen Dank Jungs und ich werde weiterhin alle meine Kunden bei meiner Arbeit zu Ihnen nach Hause schicken, wenn sie etwas brauchen.

Ich hatte eine großartige Erfahrung damit, meine neue Hybrid-Sonate von Maria LePage zu leasen. Ich kann sie nur empfehlen. Sie ist geduldig, intelligent und sorgt dafür, dass Sie während des gesamten Autokauferlebnisses umfassend betreut werden

Schnelle, saubere und respektvolle Umgebung, die immer alles daran setzt, Ihre Erfahrung zu einer großartigen zu machen.

Jack war sehr nett. Ging an einem Tag, um sich Autos anzusehen, und wurde für einen Kredit zugelassen und fuhr am nächsten Tag. Toller Kundenservice und sehr praktisch.

Kaufte mein Auto von Pauli. Er war großartig. Er hat alles getan, um mir zu helfen. Wir fühlten uns wie eine Familie. Ich werde ihn auf jeden Fall jedem empfehlen, der ein Auto sucht. Und werde auch mein nächstes Auto von ihm kaufen.

Patrick behandelte uns "wie eine Familie". Kauf einer gebrauchten 2013 Sonata (zertifiziert) Ich war nicht besorgt über das Profil der Reifen, aber es stellte sich heraus, dass der Profilverschleiß übermäßig hoch war. Als mein Vater mein Fahrzeug für den kostenlosen Ölwechsel mitbrachte, teilte er mir mit, dass der Reifenhalter einen Reifensatz hatte, auf den wir uns einig waren, dass er außergewöhnlich und natürlich nicht billig sei. Also erklärte ich Patrick meine Situation und meine Bestürzung, dass ich so schnell Reifen ersetzen müsste. Ich erklärte weiter, dass ich auf einer Website einen guten Satz Turnschuhe gefunden hatte und wollte wissen, ob die Serviceabteilung sie installieren könnte.
Sie haben nicht nur meinen Ölwechsel durchgeführt, sondern auch die Reifen vor Ort gefunden, montiert und ausgewuchtet und eine Ausrichtung vorgenommen, während mein Vater, mein Sohn und ich ein angenehmes Mittagessen hatten. Als wir zurückkamen, wurde das Auto gewaschen, der Service abgeschlossen und die Reifen und die Ausrichtung durchgeführt. Sie berechneten mir keine Kosten für die Montage und das Auswuchten und gaben mir 20 Dollar, um die Ausrichtung zu starten.
Mein Vater besitzt eine Genesis und wenn einer von uns zum Gottesdienst geht, sprechen sie uns mit unserem Vornamen an, wenn wir durch die Tür gehen. Es ist schön zu wissen, dass nicht alle Unternehmen die persönliche Note vergessen haben, die den Kundenservice zu einem Verkaufsargument macht. Es hat meine Familie verkauft und ich bin froh zu sagen, dass sie es wirklich tun, "behandle dich wie eine Familie".

Unsere Erfahrung bei Gary Rome war großartig! John Linnehan war auch sehr gut, er war sehr hilfsbereit und gründlich, obwohl es sein freier Tag war, an dem wir unser Fahrzeug abgeholt haben! Wir würden John und Gary Rome Hyundai Freunden und Familie empfehlen

Es ist wirklich wichtig, wer Ihnen dient
Meine allgemeine Erfahrung ist gut, aber es könnte daran liegen, dass ich nirgendwo anders hingegangen bin.

Frustriert von der Planung einer App und der Service dauert immer noch lange. Sie verschicken auch einen Gutschein, werden ihn aber nicht ehren - es sei "ein Massenversand".

Ich brachte meine Tochter herein, um ihr erstes Auto zu kaufen, und John Linnehan war unser Verkaufsberater. Wir haben ein paar Unebenheiten entlang der Straße erlebt, aber John war großartig und hat uns dabei geholfen, dass alles einwandfrei funktioniert. Ich würde jedem empfehlen, nach Gary Rome zu fahren. Sie machen den Kauf eines Autos so einfach. Ann Doty

Toller Service! Ich habe einen anderen Hyundai-Händler verlassen, weil ich trotz des Kaufs von 4 Autos erfahren habe, wie wenig sie mein Geschäft schätzen. Gary Rome war wunderbar, seit ich gewechselt habe. Die Serviceberater erklären alles, verkaufen nicht zu viel, und mein Auto wird jedes Mal gewaschen und gesaugt. Am wichtigsten ist, dass sie ihre Zeitverpflichtungen hervorragend einhalten. Ich empfehle sie ABSOLUT jedem, der einen Hyundai besitzt.

Wirklich außergewöhnlich, wie es immer für die Ja war, die ich dort gewesen bin.

Der Service-Spezialist war höflich, professionell und hilfsbereit. Ich war dort, um ein Rückrufproblem zu behandeln und eine erweiterte Garantie zu prüfen, die ich erhalten habe.

Meiner Meinung nach war der einzige Nachteil der Erfahrung, dass der von Glas umgebene Wartebereich, weil es ein sehr kalter Tag und am frühen Morgen war, kalt war - nicht genau etwas, das sie kontrollieren können.

Gary Rome ist großartig !! Immer erstklassiger Kundenservice !!! Ich schwöre bei diesen Jungs !!! UMWERFEND !!!!!

Ich suchte nach einem neuen Auto und mein Nachbar hatte mir von ihren Erfahrungen bei Gary Rome Hyundai in Holyoke erzählt. Sie sagten mir, ich solle nach John Linnehan fragen. Ich ging zum Händler und als ich eintrat, wurde ich von einem Handelsvertreter angesprochen. Ich fragte nach John und er sagte mir, dass er John war. Ich kann nur sagen, dass dies die beste Erfahrung war, nach einem Auto zu suchen, das mir jemals begegnet ist. John fand für mich das perfekte Auto. Ich habe mich sehr wohl gefühlt, ich wurde nie unter Druck gesetzt. Jeder war sehr angenehm und John war außergewöhnlich. Ich hatte mein Auto und alles wurde am selben Tag erledigt.

Es war eine Freude, mit Bryn zu arbeiten. Am Ball und ging weit darüber hinaus, um sicherzustellen, dass wir alle Antworten hatten. Die Lieferung war schnell und doch vollständig. Ich kann ehrlich sagen, dass ich weiß, woher zukünftige Fahrzeuge kommen könnten.

Toller Ort, um ein Auto zu kaufen. Sie sind vertrauenswürdig und die Serviceabteilung ist großartig.

Gary ROM Hyundai ist der beste, immer schnelle und freundliche Service

Ihre Serviceabteilung hat den schlechtesten Kundenservice, mit dem ich jemals zu tun hatte. Von der Ignoranz bis zur Aufforderung, selbst nach dem Leihwagen zu suchen, weil ich sie nach 45 Minuten Wartezeit gefragt habe, wo das Auto sei, da In abreisen musste. Nachdem mein Auto repariert wurde (was von einem Techniker im Autohaus verursacht wurde), werde ich nicht zurückkehren. Mach deine Hausaufgaben. Es ist ein Ärger, der sich nicht lohnt. Ich bedauere, das Auto dort gekauft zu haben.

Ausgezeichnete Leute, die dort arbeiten. Nicht aufdringlich und sehr sehr hilfreich! @

Ich musste ein Getriebe im Rahmen der Garantie ersetzen lassen. Sie hatten das Auto in zwei Tagen zu mir zurück und holten mich auch ab, um ein Leihauto zu bekommen. Sehr zufrieden mit dem Service.

Dies ist meine zweite Service-App hier und ich habe keine Beschwerden. Sie sind knapp und freundlich. Ich werde sagen, dass Sie möglicherweise warten müssen, wenn Sie vorhaben, zum Gottesdienst zu gehen. Ich machte eine App und ging direkt hinein. Ein anderer Kunde kam ohne App hinter mir her und erfuhr, dass es einige Stunden dauern könnte, bis ein Öl und ein Filter vorhanden sind. Vorausplanen.

Wir hatten eine tolle Erfahrung, gute und freundliche Leute

Das Serviceteam ist sehr unorganisiert, es gibt keine Anrufe zurück. Wenn es ans Telefon geht, werden Sie immer in die Warteschleife gelegt und schließlich wieder an den Betreiber weitergeleitet oder die Verbindung getrennt. Ich rief nach einem Diagnosetermin und bat mich, um 14:30 Uhr zu kommen. Wenn ich dann anwesend bin, sagten sie mir, dass sie nur morgens eine Diagnose durchführen, und baten mich, später zur Diagnose zurückzukehren, was mehr als 7 Stunden dauerte.
Die Serviceberater sind freundlich und hilfsbereit, geben die Anrufe jedoch nicht immer zurück. Ich habe mein Auto einmal ohne Probleme warten lassen, aber diesmal ist die Professionalität spürbar zurückgegangen.

Als ich hineingezogen wurde, wurde ich von Luis getroffen, die hilfsbereit und informativ war, wo ich angeblich in den Buchten war. Dann, um die Person zu sehen, kann ich mich nicht an seinen Namen erinnern, der die Informationen darüber, was ich heute getan habe, und eine Unterschrift genommen hat.
Diese 2 Jungs waren großartig und ich war innerhalb einer Stunde rein und raus und reiste von Greenfield, um das Öl gewechselt zu haben, war es wert. Es war ein bisschen beunruhigend, den Mann zu hören, der mir das Papier gesagt hat, dass ich bald Reifen brauchen könnte, wenn man bedenkt, dass ich seit August 2019 nur noch die ELANTRA 2016 hatte

Die Serviceabteilung ist ein Witz. 1 Stunde und 40 Minuten für einen einfachen Ölwechsel.