Debra Allen

Überprüfung von Gary Rome Kia and Gary Rome Hy...

Ich brachte mein 2005er Elantra mit, weil das Kont...

Ich brachte mein 2005er Elantra mit, weil das Kontrolllicht des Motors und das Airbaglicht an waren, und als ich zum Ölwechsel zu meinem normalen Mechaniker ging und der Aufkleber aufgefordert wurde, ihn wegen der detaillierten Diagnosecodes zum Hyundai-Händler zu bringen. Ich habe einen Termin für Donnerstag, den 11. April 2013 um 10:15 Uhr vereinbart.
Stephanie setzte mein Auto frühzeitig ab, Stephanie erhielt Informationen über die Aufnahmeperson und ihr wurden Unterlagen von meinem regulären Mechaniker gezeigt.
Stephanie kontaktierte mich wegen der gefundenen Kosten und der erwarteten Kosten für Reparaturen in der Nähe von 2800 US-Dollar. Ich habe diese Aktion zu diesem Zeitpunkt hauptsächlich aus finanziellen Gründen verschoben. Dann kam ich und holte mein Auto.
Ich komme, um mein Auto zu holen. Rick half bei den Unterlagen und erklärte die Ergebnisse erneut und gab mir eine Kopie der Ergebnisse mit Gebühren für die Arbeit, wenn auch die Gebühren für die 2 diagnostischen Bewertungen und die Ersatzlampe für das hintere Nummernschild. Die Rechnungssumme betrug 167,33 USD, die ich mit meiner Debitkarte vollständig bezahlte. In der Zwischenzeit war die Person gegangen, um mein Auto abzuholen. Als er sich der Front des Dienstes näherte, konnte ich dieses laute Schalldämpfergeräusch hören. An diesem Punkt wandte ich mich an Rick und fragte ihn, was los sei, weil ich mein Fahrzeug nicht so verlassen habe! Er zuckte nur mit den Schultern und ging ans Telefon. Ich fuhr dieses Fahrzeug, das mich wegen des Lärms auffiel. Ich rief den Service Desk an und sprach mit Rick, als Stephanie vom Schreibtisch weg war, erklärte meine Enttäuschung über die Handhabung meines Autos, stellte das Geräusch in Frage, erklärte Rick, während das Auto im Aufzug etwas Rost hatte, der dieses laute Geräusch verursachen könnte, ist dies nicht akzeptabel. Ich rief dann den Serviceleiter an und mir wurde gesagt, dass ich mein Auto zurückbringen müsse, damit er das Problem persönlich untersuchen könne, damit er seine Eingaben machen könne. Dies ist immer noch nicht akzeptabel. Sie haben das Geräusch verursacht. Ich denke, Gary Rome sollte es beheben!

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