Sie geben Garland einen schlechten Ruf. Vielleicht...
Sie geben Garland einen schlechten Ruf. Vielleicht keine schlechten Leute, aber definitiv nicht wissen, was sie tun.
ÜbersetztSie geben Garland einen schlechten Ruf. Vielleicht keine schlechten Leute, aber definitiv nicht wissen, was sie tun.
ÜbersetztDas schlechteste Elektrizitätsunternehmen ohne die Möglichkeit, das Unternehmen zu wechseln. Ich kann Ihnen nur empfehlen, wegen dieser EINZIGEN Elektrofirma nicht in eine Girlande zu ziehen. Auf jeden Fall unser größter Fehler. Hoffe das hilft euch allen, Geld zu sparen!
ÜbersetztSie verdienen eine Sammelklage wegen der Art und Weise, wie sie die Dinge hier in Girlanden führen. Der beste Rat, kaufen Sie Ihr Haus woanders, denn wenn Sie einziehen, haben Sie keine andere Wahl, als Strom von ihnen zu bekommen. Es ist wie eine Mafia, die dich jeden Monat zum Schutz abschüttelt. Ich habe Freunde in Dallas, die größere Häuser haben und ein Drittel von dem bezahlen, was ich bezahle. Wir brauchen eine Auswahl an Energieversorgern, deshalb wird es keine Mafia. Ich sehe nicht, wie das so lange weitergegangen ist.
ÜbersetztNaja ..... die Stromrechnung für die Wohnung war durchschnittlich teuer (2 Bett, 1 Bad), hat sich dafür nicht beschwert, 2 Erwachsene, 2 Kinder. Wir mussten die Wohnung verlassen, haben sie aber nicht geräumt, weil ich aufgrund des Mietvertrags in den letzten zwei Monaten des Vertrags an den Wochenenden in die Wohnung gegangen bin. Das Seltsame ist, dass die Stromrechnung höher ist als damals, als wir dort lebten. Ich rief an und bat um eine Erklärung, sie waren so unhöflich und sagte mir, dass ich bezahlen muss, egal was passiert. Ich habe bezahlt, aber ... BITTE, WENN SIE KÖNNEN ... VON Garland Power & Light fernbleiben.
ÜbersetztIch bin noch nicht einmal eine Stadt der Garland Residenz. Ich rief an, um mich nach den Einzahlungsmöglichkeiten zu erkundigen, und sprach mit einer Latisha, die unhöflich war. Sie war nicht nur unhöflich, sondern legte auch auf. Da ich bereits meinen Mietvertrag unterschrieben habe, stecke ich ein Jahr lang in Garland fest, aber am besten glaube ich, dass ich nach der Unhöflichkeit dieser Frau NIE wieder in Garland wohnen werde. Wenn Sie Ihren Job nicht mögen, kündigen Sie.
ÜbersetztAuf meinem Wasserschein steht 7836. Auf meinem Wasserzähler steht 7794 (an dem Tag, an dem ich meinen Wasserschein erhalten habe). Entweder können diese Leute ihre eigenen Zähler nicht ablesen oder sie stellen mir 4200 Gallonen Wasser in Rechnung, die ich noch nicht verwendet habe. Das Online-Konto (das ich selten benutze) wird beim Anmelden deaktiviert. WTH?
ÜbersetztIch musste mit mehreren verschiedenen Personen in mehreren Abteilungen sprechen, um sie dazu zu bringen, einen beschädigten externen Draht zu reparieren. Wenn es nicht den Mann im Versand gäbe, Chris, der mir endlich hilft, würde ich nur einen Stern geben. Trainiere deine Leute besser, ziehe nicht nur Antworten aus deinem Culo.
ÜbersetztAnständiges Energieversorgungsunternehmen. Der Kundenservice ist allerdings etwas selbstgefällig.
ÜbersetztLassen Sie die Menschen wählen, welches Energieunternehmen sie wollen. Die Stadt Garland sollte erneut abstimmen, um den Stromverbrauch in der ganzen Stadt zu liberalisieren.
Übersetzt400 $ Kaution und keine andere Wahl, um einen anderen Ort auszuprobieren. Keine dieser Bewertungen ist wichtig. Sie besitzen Garland.
ÜbersetztDas schlechteste Unternehmen aller Zeiten! Ich habe meine unverschämte Rechnung am Freitag bezahlt und dann am Dienstag meinen Strom abgeschaltet, weil ich letztes Jahr eine zusätzliche Kaution für den Stromausfall erhalten habe. Die Anzahlung betrug $ 190 !!! Sind Sie im Ernst?!?!?? Ich habe bereits 200 Dollar bezahlt und rufe Sie an, ich habe eine kleine Wohnung. Sie werden nicht mit mir oder nichts arbeiten und ich habe 2 kleine Babys und es ist eiskalt. Tolle, tolle Gesellschaft. Dumm und lächerlich, so schnell wie möglich aus der Girlande zu ziehen !!
ÜbersetztStellen Sie mein Wasser mittags ohne Vorankündigung oder Abrechnung ab. Ich arbeite 9-5 und um 6 gab es niemanden, der helfen konnte. Furchtbar.
ÜbersetztSchreckliches Energieunternehmen. Schade, dass sie aufgrund staatlicher Gesetze ein Monopol in Garland haben. Da sie wissen, dass Sie kein anderes Energieversorgungsunternehmen haben können, haben sie keine Lust auf guten Kundenservice oder gute Preise. Das ist das Schlimmste an einer ziemlich guten Stadt !!
ÜbersetztWeitere Probleme. Verwenden Sie die Rechnungszahlung von Wells Fargo, um meine wahnsinnig hohe Stromrechnung zu bezahlen, wie ich es immer tue, weil ich mich weigere, die zusätzliche Gebühr zu zahlen, die GP & L für die Online-Zahlung erhebt. Die Anfrage wurde am 14.9. Gestellt und der Scheck wurde am 21.9. An GP & L geliefert. Natürlich hat GP & L keine Aufzeichnungen darüber. Wenn ich dieser Firma negative Sterne geben könnte, würde ich. Jemand sagt mir, wie man dieses Monopol eines Unternehmens bekämpft. Ich muss mich an meinen örtlichen Staatsvertreter und einen Anwalt wenden, da die Dinge, die diese Firma tut, in irgendeiner Form illegal sein müssen. Ich würde mich von Garland fernhalten, wenn dies Ihre einzige Wahl für Strom ist.
ÜbersetztDies ist die schlechteste Firma aller Zeiten !!!! Ich hatte auch das schlechteste Kundenserviceerlebnis aller Zeiten. Ich hatte meinen Dienst nach 10 Jahren abgesagt, weil ich von Garland nach Mckinney gezogen war. Dies war das alte Haus meiner Eltern, in dem ich lebte. Nun, die Schließung des alten Hauses wurde zurückgedrängt und der Service musste wieder geöffnet werden. Zuerst heißt es, ich müsse einen neuen Service einrichten und 230 Dollar für eine Woche Service bezahlen. Dann geben sie an, dass sie mich nicht wieder einrichten konnten, weil mein Vater das Haus besaß. Ich habe dort 10 Jahre ohne verspätete Zahlungen gelebt. Ich fragte, wie ich vor 10 Jahren in meinem Namen Dienst bekommen könne. Die Dame am Telefon konnte nichts sagen, außer dass es damals weniger streng gewesen wäre. Es ist lächerlich. Ich brauchte buchstäblich noch 5 Tage Service und alle waren unhöflich und nicht hilfsbereit. Dies ist das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte. Außerdem haben sie Garland monopolisiert und Sie haben keine Wahl
ÜbersetztIch habe sehr wenig zu beanstanden. Meine Rechnungen sind korrekt und nicht unverschämt. Sogar die Sommermonate hatten mich angenehm überrascht. Texas ist der einzige Ort, an dem ich in dem Land gelebt habe, an dem die Wahl des Energieversorgungsunternehmens möglich ist. Und bevor wir nach Garland zogen, waren diese Lieferantenrechnungen IMMER außer Kontrolle geraten. Nach Garland zu ziehen und Stadtmacht zu haben, ist wie 90% des Landes, also hat es mich überhaupt nicht gestört. Und ich zahle nur 50 bis 75 Dollar mehr pro Monat für ein Haus mit 1600 SF als für eine Wohnung mit 800 SF.
ÜbersetztDieser Ort ist scheiße, dass sie jeden Monat unser Wasser abstellen. Wir haben Kinder und ein Kind. Ein Loch
ÜbersetztNach dem Hurrikan traf Irma. Arbeiter dieser Firma kamen in unsere kleine Stadt Bartow, um uns zu helfen. Sie sind die netteste Gesellschaft da draußen. Danke für deine Großzügigkeit.
ÜbersetztDiese Schüler sind Betrüger, die keine Benachrichtigungen senden, sondern nur Ihr Licht ausschalten. aus gutem Grund, auch wenn Sie pünktlich bezahlt haben. Laden Sie dann Sie und Arm und Bein auf, um es wieder aufzuschneiden
ÜbersetztMonopol!! Zumindest haben Sie Angebote, wenn wir nicht durch eine bessere Firma gehen können, die bessere Preise geben würde !!
ÜbersetztDer schlechteste Kundenservice ist, dass sie im People-Geschäft tätig sind, aber nicht über die erforderlichen Fähigkeiten verfügen. Können wir Sie alle zum Lächeln bringen? Benimm dich wie du glücklich bist, einen Job zu haben.
ÜbersetztDenken Sie nicht einmal daran, zur Girlande zu ziehen. Garland Strom ist extrem teuer zu erwarten, Rechnungen wie etwa 500 für ein Einfamilienhaus von einem 1400 sgft Haus zu bekommen
ÜbersetztSie sind Betrüger. Sie verlangen eine Einzahlung von 200 USD, nur weil Sie dies umgehen können, wenn Sie eine Bonitätsprüfung für 10 USD durchführen. Aber dann berechnen sie eine weitere Kaution in Höhe von 200 US-Dollar, wenn sie keinen texanischen Ausweis oder Führerschein haben, was illegal sein sollte, wenn man bedenkt, was passiert, wenn man keinen von beiden bekommt. Sie berechneten mir 200 Dollar dafür, dass ich es nicht hatte, und schalteten dann mein Licht aus, weil ich nicht 30 Dollar von den 200 Dollar bezahlte und dann mehr als 24 Stunden brauchte, um sie wieder einzuschalten. Ich rief an und sie waren sehr unhöflich und forderten mich dann auf, sie wieder einzuschalten, wenn sie sie niemals hätten ausschalten sollen. Sie sind das absolut Schlimmste.
ÜbersetztWenden Sie sich noch heute an Carl und Ian für einen freundlichen und effizienten Service! Es war auch toll, mit Misty am Telefon zu arbeiten. Danke !!
ÜbersetztSchreckliche, lieblose Idioten, die ein Monopol haben. Sie verdienen es, verklagt zu werden. Wenn eine andere Option erlaubt wäre, würden sie sofort geschlossen, da jeder zur neuen Option springen würde. Der Kundenservice könnte sie weniger interessieren. Jeder von ihnen ist ein kompletter Idiot. Weil sie ein Monopol haben, können sie tun, was sie wollen. Die einzige Möglichkeit ist, die Girlande zu verlassen, was nicht schlecht ist, da Garland sowieso nicht viel zu bieten hat. Es gibt sicherlich keine gute Elektrizitätsgesellschaft. Schlecht geführte, schlecht verwaltete Idioten.
ÜbersetztIch bin seit über 27 Jahren Kunde und habe das gleiche Konto ... Ja, die Preise sind ein wenig hoch, aber ich werde das im Vergleich zu anderen Unternehmen sofort in Kauf nehmen ... wenn es einen NOTFALL gibt, sind sie die ersten, die helfen können Dienstleistungen so schnell wie möglich wiederhergestellt ... andere Unternehmen nehmen sich verdammt viel Zeit ... also bekommen Sie irgendwann das, wofür Sie bezahlen ... Vielen Dank, Garland Power und light, dass Sie ein großartiges Elektrizitätsunternehmen sind!
ÜbersetztIch rief an und sprach mit Iliana. Sie antwortete auf keine meiner Bedenken und wiederholte sich einfach weiter. Ich hätte vielleicht gerade mit dem automatisierten System gesprochen.
ÜbersetztWir hatten mehrere Stunden lang ein Leck in unserer Sprinkleranlage und haben aufgrund des Problems Tonnen Wasser verloren. GPL hat sich um uns gekümmert, indem sie bei der Wasserrechnung geholfen hat. Vielen Dank für den tollen Kundenservice!
ÜbersetztGarland Strom überteuert keine Option lässt nicht zu, dass andere Elektrizitätsunternehmen einen dummen Betrag plus Wiederverbindungsgebühr zahlen mussten. Wunderschönen!!!
ÜbersetztDie Kommentare zu diesem Monopol sind zu 100% zutreffend, und niemand kann etwas dagegen tun. Rechnungen werden routinemäßig gepolstert und können aufgeladen werden, was sie wollen. Lust sich zu beschweren? Mach dir keine Sorgen. Ihre Kommentare werden auf taube Ohren stoßen. Diese Firma ist der Hauptgrund, warum wir von Garland nach Richardson ziehen (wo Sie Ihren Dienstanbieter auswählen können).
ÜbersetztEin perfektes Beispiel für Regierungsbürokratie. Nutzen Sie die Möglichkeit der Bürger, ihr eigenes Energieunternehmen zu wählen und dann lächerliche Gebühren zu erheben, schlechten Service zu bieten und nicht wettbewerbsfähige Preise zu zahlen. Dies ist eine völlige Abzocke, die es mir bereut, in Garland zu leben.
ÜbersetztIch hatte immer einen schrecklichen Kundenservice, unverschämte Preise und schreckliche Erfahrungen. Das einzig gute an ihnen sind die Elektroarbeiter vor Ort.
ÜbersetztIch hatte noch nie ein Problem mit ihnen und sie halten immer den Strom an, also bin ich mit ihnen zufrieden.
ÜbersetztSollte in der Lage sein, Ihr eigenes Unternehmen zu wählen
Übersetztschrecklicher Kundenservice. Ich habe meinen Dienst unterbrochen, weil ich umgezogen bin und mich derzeit mit einer wichtigen Einstellung einer Frau namens Karen im Callcenter befasse.
ÜbersetztGP & L Ich habe nur etwas mehr als ein Jahr in Garland gelebt. Ich hatte mehrere Ausfälle. Die längsten Ausfälle sind in den heißesten Teilen des Sommers aufgetreten. Es gibt nichts, was die Bewohner tun können, und wir erhalten keine Informationen über den Fortschritt der Problemlösung, wenn es auf ein Wochenende fällt (beide langen Ausfälle waren am Wochenende). GP & L Gott sei Dank, ich vermiete nur in Garland und habe hier kein Haus gekauft.
ÜbersetztWenn es eine 0-Sterne-Bewertung gäbe, würde ich ihnen diese geben. Schlechtester Kundenservice in der Geschichte aller Zeiten. Wir sind aus dem Ausland hierher gezogen. Mein Mann hatte keine Zeit, seine Lizenz umzustellen, weil er die ganze Zeit arbeitet. Sie behalten also nicht nur 200 Dollar für eine Einzahlung, sondern fügen auch weitere 200 Dollar hinzu !!! Willst du mich verarschen? Dies ist ein Schläger und wir werden niemals allein aus diesem Grund ein Haus in Garland kaufen. Traurig, dass Sie Leute haben könnten, die hierher in Ihre Stadt ziehen, aber mit dieser Art von Gastfreundschaft werde ich schnell weglaufen !!! Hoffe der Rest von DFW ist nicht so unhöflich !!
ÜbersetztDie Menschen sollten in der Lage sein, ihre eigene Lichtfirma zu wählen. Garland ist eine gefälschte kleine Stadt, die den Menschen das Recht genommen hat, die von ihnen gewählte Dienstleistungsfirma wählen zu können. Die Arbeiter sind gegenüber ihren Kunden inkompetent und sorgen sich nicht um das Wohlergehen von dort Kunden sowie helfen uns, die Anforderungen zu erfüllen. Jemand sollte sie den Obersten Gerichten melden, weil sie gegen einen unserer Änderungsanträge verstoßen haben, und das ist das Recht, unsere Meinungs- und Wahlfreiheit zu praktizieren und zu nutzen.
ÜbersetztGroßartige Arbeit Garland. Schalten Sie jemandes Wasser aus, das eigentlich nicht abgestellt werden sollte, aber nicht zurückkommt, um es wieder einzuschalten. Weg, um eine Familie gestrandet zu lassen.
ÜbersetztIch hasse diese Elektrofirma buchstäblich. Ich musste 200 Dollar für eine Anzahlung bezahlen, unabhängig von meinem Guthaben. Dann eine Aktivierungsgebühr von 50 USD und sie kamen nicht einmal in den Komplex. Meine Rechnung für 13 Tage war über $ 300 smh ... Es gibt keine nach Stunden oder Notrufnummer ... sie müssen heruntergefahren werden! Ich wünschte ich könnte keine Sterne geben
ÜbersetztIch hatte noch nie ein Problem mit ihnen. Tatsächlich ist es sehr einfach, mit ihnen zu arbeiten und bei Bedarf Erweiterungen bereitzustellen, ohne Probleme und ohne Fragen. Ich habe vergessen, pünktlich zu zahlen, und hatte den Service am selben Tag wieder angeschlossen. Mein 4-köpfiger Haushalt lebt in einem 1500 m² großen Haus und mein Strom-, Wasser-, Müll- und Abwassergehalt liegt fast immer unter 275 / Monat.
ÜbersetztDer einzige Grund, warum ich Garland verlasse ... nachdem ich sie dem PUC gemeldet habe.
ÜbersetztAm schlimmsten ist es, wenn du nicht nach Garland ziehst, sie werden dich verarschen. Sie wollen nur Geld, das ist es
ÜbersetztIch spreche nur aus meiner Erfahrung, Leute ... seit ich bei Garland Right Company war ... sie waren immer sehr nett und verständnisvoll zu mir ... sie hatten Möglichkeiten, mir zu helfen, mir auf meiner Rechnung zu helfen manchmal ... ich arbeite überhaupt nicht für sie ... aber ich verstehe, woher ihr kommt, wenn ihr von anderen Unternehmen erfahren habt ...
ÜbersetztSEHR FRUSTRIEREND! Und ein ILLEGALES MONOPOL! Viel zu glücklich, um die Versorgung fleißiger Familien und zahlender Kunden auszuschalten !! Der Standardbenutzername der "Kundendienst" -Website lautet ALL CAPITALS! Dies führt dazu, dass Personen von ihren Online-Konten ausgeschlossen werden und keine genauen Informationen mehr erhalten. Dieses Unternehmen passt die Zahlungstermine nicht an die Zahlungstermine der Kunden an, was den Prozess für alle vereinfacht. Das Unternehmen lagert Zahlungen aus, die seine Kunden bei jeder Online- oder Telefonzahlung 2,95 USD kosten. Wo sind die Optionen? Der Wettbewerb zwischen Unternehmen senkt die Preise und sorgt für einen besseren Kundenservice, aber Garland entscheidet sich aus Gründen, die ich nicht verstehen kann, dafür, von diesem Preis, der ein steifes, vernetztes Unternehmen misst, als Gastgeber geführt zu werden!
ÜbersetztDie Tatsache, dass Sie eine Gebühr zahlen müssen, um Ihre Stromrechnung online zu bezahlen, ist ziemlich lächerlich.
Ich habe bereits keine Option, wen ich für Strom verwende. Das Mindeste, was Sie tun können, ist, dies zu einem kostenlosen Service zu machen.
Das neue Upgrade von Western Union hat es so schwierig gemacht, online zu bezahlen. Ich wünschte, Garland Power und Light würden dort nur online bezahlen, anstatt von Dritten. Solch ein Schmerz, mit dem man nicht mehr umgehen muss. Ja, ich stimme zu, ich wünschte, wir hätten unsere eigene Wahl, welches Elektrizitätsunternehmen wir nutzen möchten ...
ÜbersetztWertlos, wünschte, es gäbe eine andere Wahl in Unternehmen. Diese Firma ist faul. Rief an und die Dame gab mir falsche Informationen, weil sie sich nicht um mich kümmern wollte. Der Auftragnehmer sagte mir, dass es sich um die Stadt handelt und ich sie zurückrufen musste. Jedes Mal, wenn ich morgens oder mittags anrief, wartete ich das erste Mal 15 Minuten in der Warteschleife und war das zweite Mal mindestens 21 Minuten in der Warteschleife. Schrecklicher Service.
ÜbersetztDie Stromversorgungssituation in Garland ist wirklich schlecht. Diese Leute haben ein unfaires Monopol und berechnen jeden Betrag, den sie wollen. Infolgedessen leiden die Kunden. Darüber hinaus berechnen sie rund 3 US-Dollar für Online-Zahlungen und 1,5 US-Dollar, wenn Sie an ihrem Standort in bar bezahlen. Ich fühle mich hier abgezockt.
ÜbersetztIch liebe alles an Garland P & L. Ich weiß absolut zu schätzen, dass die Servicegebühren viel niedriger sind als ich jeden Monat erwarte. Nach 5 Jahren flippe ich immer noch aus, bevor ich die monatliche Abrechnung öffne, nur um Erleichterung zu empfinden, wenn ich die 200-Dollar-Marke sehe. Wir haben vor 3 Jahren ein Schwimmbad installiert und in den Sommermonaten sind es immer noch ungefähr 250.
Es hilft wahrscheinlich, dass das Haus Schaumisolierung hat.
Garland stellte unser Wasser ab, weil wir eine Woche zu spät bei unserer Zahlung waren. Wir sind eine Familie und haben zwei kleine Jungen, die jetzt nicht duschen können, bis wir physisch im Büro vorbeifahren, eine Zahlung leisten und darauf warten, dass sie alles wieder einschalten. Sie gaben keine Warnung - keinen Anruf, keine E-Mail, keine physische Post. Sie haben uns einfach abgeschaltet.
Darüber hinaus sind die Zahlungen, die wir leisten, unverschämt. Noch nie in meinem Leben haben wir so hohe Strom-, Wasser- oder Abwasserrechnungen bezahlt. Unsere Rechnungen für ein kleines Haus mit 3 Schlafzimmern belaufen sich auf über 400 USD. Garland erlaubt uns jedoch nicht, einen anderen Anbieter wie TXU oder Reliant zu wählen. Dies ist ein korruptes bürokratisches Regierungsmonopol, das im Grunde genommen zusätzliche Steuern bedeutet. Als ob unsere monatliche Grundsteuer von 300 USD nicht schon hoch genug wäre.
Wenn ich gewusst hätte, wie schrecklich die Versorgungsleistungen von Garland sind, hätte ich mir überlegt, hierher zu ziehen. Wir müssen einige Leute aus dem Amt wählen und die Kontrolle über unsere Häuser zurückerobern.