Garage Valauto Roncq Volkswagen

Garage Valauto Roncq Volkswagen Rezension

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3 Jahre zuvor

Bedauerlich !! Willkommen, Personal, Atmosphäre un...

Bedauerlich !! Willkommen, Personal, Atmosphäre und Professionalität, alles ist bedauerlich! Fliehen ! Ich trage das Auto meines Schülersohnes, eines kleinen Fuchses, Diagnose für 340 Ausgaben ... Ich habe Reparaturen durchgeführt und 3 Tage später das gleiche Problem am Fahrzeug !!! Ich gehe hin und her, Überraschung, der Fehler ist nicht mehr der gleiche und ich werde gebeten, fast 400 Euro zu reparieren !!!! Wenn Sie anrufen, ist niemandem etwas bekannt, wir suchen nach Ihrer Datei, ohne sie zu finden. Wir sagen Ihnen, dass wir Sie zurückrufen und Sie auf nichts warten ... Kurz gesagt, eine Katastrophe! Wenn Sie müssen, gehen Sie zur Burgkonzession, sie sind großartig, aber laufen Sie vor dieser weg!

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B
3 Jahre zuvor

Zuhause bedauerlich, Weigerung, mein Fahrzeug für ...

Zuhause bedauerlich, Weigerung, mein Fahrzeug für einen einfachen Aufprall mit weniger Schaden trotz der Zusammenfassung meiner Versicherung zu übernehmen, und insbesondere für ein Fahrzeug, das bereits vor drei Jahren zu Hause wegen des gleichen Stoßdämpfers repariert wurde! Schlimmer noch, die Werkstattrezeption, die es sich erlaubt, mit seinem Kollegen vor uns über die Handhabung des Fahrzeugs zu diskutieren, indem sie mit Applomb "Wir werden alle gewinnen, wenn wir aufpassen", rät dringend davon ab!

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C
3 Jahre zuvor

Herr Direktor,

Herr Direktor,
Beabsichtigen Sie eines Tages, auf meine beiden Briefe zu antworten (Brief gefolgt von 07/01/2019 und Brief R + AR vom 08/01/2019) ???
Oder sollte ich sie hier posten, um endlich deine Antwort zu bekommen?
Schöne Grüße

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M
3 Jahre zuvor

Ein großes Dankeschön insbesondere an Robert für s...

Ein großes Dankeschön insbesondere an Robert für sein Zuhören, seine Reaktionsfähigkeit und seine Professionalität! Sehr schnelle Unterstützung nach einer dringenden Anfrage, da das Fahrzeug für die Arbeit benötigt wird und kein Ersatzfahrzeug. Nochmals vielen Dank an das Valauto Roncq Team für ihr Mitgefühl, ihre Dynamik und ihr Verständnis! Profis, denen die Kundenzufriedenheit wirklich am Herzen liegt, die sich die Zeit nehmen, Ihnen zu antworten und zu erklären! Ich empfehle diesen Valauto :-)

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G
3 Jahre zuvor

Ich empfehle diese Konzession, sehr gute Unterstüt...

Ich empfehle diese Konzession, sehr gute Unterstützung für den Kauf unseres neuen Polos, nochmals vielen Dank an unseren Berater Harold für die schnelle Unterstützung und die superschnelle Lieferzeit und danke an das gesamte Team, um mit uns so professionell beschäftigt zu sein.

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A
3 Jahre zuvor

Sehr geehrte Internetnutzer,

Sehr geehrte Internetnutzer,
Das folgende Lob kommt nur von meiner persönlichen und unparteiischen Meinung ohne jegliche Form der Gewinnbeteiligung.
Meine Meinung ist daher rein objektiv.
Ich habe das Vergnügen, bei diesem ersten Besuch am 17. Dezember 2019 in dieser Konzession zu bemerken, um mich über einen geplanten Fahrzeugwechsel über folgende bemerkenswerte Elemente zu informieren:

- Die Konzession selbst ist vollkommen sauber.
- Der Verkäufer in der Person von Harold Willot verdient all Ihr Vertrauen, er hat in der Tat, was heutzutage selten ist, eine beispielhafte Kultur der Kundenzufriedenheit.
Dieser Werbespot hat in der Tat die Sympathie, die sich beim ersten Kontakt mit einem Geist der Analyse der Bedürfnisse seines Kunden aus dem Außergewöhnlichen ergibt.
In der Tat stelle ich zu meinem Erstaunen fest, dass die Gruppe valauto neben der Tatsache, dass sie ihre Zahlen durch den Verkauf von Autos beibehält, dieses primäre kommerzielle Ziel perfekt mit dem Interesse ihrer Kunden in Einklang bringt.

Zum Abschluss und am Rande von Kommentaren nach der Auslieferung meines Fahrzeugs, die in Kürze erscheinen werden, freue ich mich, hiermit eine erste Notation dieser Konzession, aber auch der Marke, die ich zum ersten Mal kaufe, zu erstellen. Zeit.

Ich werde die lieben Netzsurfer und Herren, die Führer der Valauto de Roncq-Konzession, nicht vermissen, um meine Bemerkungen in den nächsten Wochen oder Monaten nach Abholung meines Fahrzeugs objektiv und ohne Interesse objektiv und ohne Interesse zu wiederholen.

Mit freundlichen Grüßen und schönen Feiertagen an alle Herrn Truffaut.

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M
3 Jahre zuvor

Ein großes Dankeschön an Herrn Nicolas BAVAY und a...

Ein großes Dankeschön an Herrn Nicolas BAVAY und an den Verkaufsleiter Frank STEFAN sowie an Frau LEMESRE für die Realisierung unseres Projekts, die Verfügbarkeit und den allgemeinen Empfang, dass wir ihnen zum zweiten Mal von ganzem Herzen vertraut haben. Wir empfehlen dringend, die Tür dieser Konzession zu überqueren. Fachleute warten darauf, dass Sie Sie beraten und Sie nicht zum Kauf zwingen. An alle Mitarbeiter: Ändern Sie nichts, denn wir sind Ihre beste Werbung!

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p
3 Jahre zuvor

Guten Abend,

Guten Abend,

Meine Frau hat Ihnen heute ein Polo-Volkswagen-Benzin hinterlassen, das Sie im März 2016 bei Ihrem Kollegen auf 25 000 km gekauft haben.

Es hat heute 75.000 km und die Vertriebskette muss geändert werden, als Sie uns mitteilten, dass es bis zu 150.000 km dauern würde !!

Interviews und Überarbeitungen wurden planmäßig durchgeführt. Ich verstecke unser Erstaunen nicht

Nach dieser Diagnose geben Sie meiner Frau Reparaturkosten in Höhe von 1000 Euro bekannt, die nach so kurzer Zeit nicht mehr akzeptabel sind. UND diese Diagnose hat uns 100 Euro gekostet, ohne dass eine Reparatur durchgeführt wurde!

Um das Ganze abzurunden, macht ein Verkäufer, der meine müßige Frau sieht, ein Angebot, das Fahrzeug für ein Fahrzeug, das 9900 Euro gekostet hat, auf 3000 Euro zuzüglich eines Mietangebots von 300 Euro pro Monat über 36 Monate zu erklären

Sie wissen, meine gute Frau, heute hat niemand ein Auto gekauft. Fragen Sie Ihren Mann, er wird es Ihnen sagen.

J schließt daher
1. Ein 25.000 Kilometer langes Volkswagen Polo kann nach 2 1/2 Jahren in Ihren Fingern schnappen
2. Ein Kunde, der 2 Volkswagen zu Hause gekauft hat, verdient Ihr Vertrauen nicht so sehr, dass Sie uns eine Diagnose von 100 Euro zahlen lassen
3. Wenn unser / Ihr Fahrzeug locker ist, Ihre einzige kommerzielle Geste. Es soll um 70% abgeschrieben werden und vorgeschlagen werden, ein neues zu mieten / kaufen.
4. Sie schätzen das Mädchen sehr

Ich stelle eine Frage: Lohnt es sich, Kunde zu Hause zu sein?

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I
3 Jahre zuvor

Sehr schlechter Empfang. Wir stören Verkäufer, die...

Sehr schlechter Empfang. Wir stören Verkäufer, die sich für den Verkaufsprofi interessieren ... können dem Kunden nicht zuhören, was für eine Schande für eine so schöne Marke ... Ratschläge, die Garage zu wechseln, wenn Sie diese Marke wirklich wollen oder die Marke wechseln ...

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a
3 Jahre zuvor

Super Willkommen und Rat von Nico und Christophe w...

Super Willkommen und Rat von Nico und Christophe während des gesamten Orientierungskurses, um endlich einen gebrauchten Golf 7, einen Top-Typ mit natürlichem Lächeln und einen Abschluss der Akte mit einer Flasche Champagner, die vom Team angeboten wird, zu spielen. Mehr

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v
3 Jahre zuvor

Sehr sehr enttäuscht

Sehr sehr enttäuscht
Im Reparaturfall sind sie sehr sehr sehr teuer
Wenn Sie kein Stammkunde sind, bietet er Ihnen gegen eine Gebühr einen Leihwagen an (einen Mietwagen).
Wer offensichtlich auf lange Sicht Figur
Sehr guter Autoabzug
Aber angesichts des Kundendienstes ist der Narzissmus eines gewissen Herrn Robert bei Volkswagen ein Roncq
DAS NÄCHSTE AUTO WIRD KEIN VOLSKWAGEN

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E
3 Jahre zuvor

Ich empfehle 100%. Hatte nie das geringste kleine ...

Ich empfehle 100%. Hatte nie das geringste kleine Problem. Dies ist bereits mein zweites Auto mit dieser Konzession.
Professionalität ist wirklich das Wort. Überarbeitetes Auto zum Zeitpunkt der Rückgabe vor dem angegebenen Zeitpunkt. Ich habe mein Auto in diesem Autohaus gekauft und alles ist großartig und einfach. Danke an die Teams. Es ist besonders angenehm für jemanden, der es immer eilig hat wie ich! ...

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F
3 Jahre zuvor

Wir lassen einen Arm für größere Reparaturen und l...

Wir lassen einen Arm für größere Reparaturen und leihen Ihnen kein Fahrzeug, weil Sie Ihren Ölwechsel nicht bei Ihnen zu Hause durchführen. Also nehmen wir Ihr Geld, aber wir lassen Sie im m # @ von.

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A
3 Jahre zuvor

Sehr sehr enttäuscht! Ich habe mein gebrauchtes Va...

Sehr sehr enttäuscht! Ich habe mein gebrauchtes Vahoxule letzten 25. Januar gekauft und bin mehr als verärgert über mehr als 1600. Reparaturen. Sicherlich unter Garantie, aber valauto weigert sich, sich um die verzerrten Reifen zu kümmern! Ich glaube nicht, dass ich sie in 2 Monaten nicht einmal verzerren kann. Lieferung des Fahrzeugs ohne CT. Inakzeptabel !!!!!! Die Mitarbeiter beschuldigen sich gegenseitig. Keine Professionalität!
Ich empfehle den Leuten überhaupt nicht, unterzugehen. !

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J
3 Jahre zuvor

Sehr erfreut über den Rat und den Kauf durch Herrn...

Sehr erfreut über den Rat und den Kauf durch Herrn STEFAN.
Professionell, effizient und sehr freundlich, spiegelt es die Atmosphäre des Autohauses und der Marke im Allgemeinen wider.
Wir sehen uns in 3 Jahren ;-)

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j
3 Jahre zuvor

Gut

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C
3 Jahre zuvor

Nachdem ich einen Autounfall hatte und nicht aus d...

Nachdem ich einen Autounfall hatte und nicht aus der Region stammte, entschied ich mich für ein großes Volkswagen-Autohaus von Valauto de Roncq und lieferte mein Auto am 09.08.2019 nach Hause.

Sie liehen mir während der Reparatur meines Fahrzeugs ein Auto in einem düsteren Zustand und einer geringen Größe (Polojahr 2006 alle gestreift, verbeult, die Handbremse funktioniert nicht, keine Rücklichter, Öllichter und Heizung an, kaputte Funkknöpfe, die Schnalle eines der kaputten hinteren Gurte ...)

Ich habe wiederholt darauf hingewiesen, dass sich das Fahrzeug, das sie mir geliehen haben, in einem schrecklichen Zustand der Sauberkeit und Sicherheit befand und dass es schwierig war, meine Kunden einige Male zu transportieren.

Außerdem musste ich das Leihfahrzeug zum Volkswagen-Händler in Roncq bringen, weil das Auto auf den Armaturenbrettlichtern auf Anomalien (Öl, Heizung ...) hinwies.
Ich habe sogar berichtet, dass die Feststellbremse nicht sehr gut funktioniert hat.

Infolgedessen hatte ich bei einem Abstieg fast einen Unfall.
Außerdem waren die Bremslichtbirnen defekt.

Letzterer bot an, das Fahrzeug am Freitag, den 22.11.2019 zu reinigen oder am Montag, den 25.11.2019 um 8 Uhr zu wechseln. und meine Versicherung sprach mit ihnen und bestätigte ihnen dasselbe.

Also ging ich am Montag, dem 25. November, zum Valauto de Roncq-Händler.
Ich habe die Straße absichtlich gemacht, während ich auf Reims war.
Als ich vor Ort war, wurde mir gesagt, dass er kein Auto für mich habe (dies ist in den Computern meiner Versicherung gut vermerkt und wurde durch die Konzession bestätigt ...)

Es ist also mehr als ein halber Arbeitstag in meinem Fall verloren, 400 km und die Kosten für Kraftstoff und Maut ... Eine echte Schande, die mangelnde Berücksichtigung einer Garage zu sehen ...
Doch treuer Garagenkunde in der Normandie oder in der Marne, ich bin es eher gewohnt, bei Volkswagen zu überlegen, wo sie mir neuere Fahrzeuge leihen, wo sie mein Auto nach erfolgten Reparaturen reinigen (was bei dieser Garage nicht der Fall ist!).

Ich bin erstaunt, im Kofferraum des Autos, das mir geliehen wurde, auf der Höhe des Reserverads Spritzen-Drogenabhängige zu sehen.
Wir haben dies während der Reinigung entdeckt, diese Flecken wurden meinem Neffen anvertraut und ich hoffe, dass er nicht mit diesen Spritzen gestochen wurde.
Volkswagen Valauto Roncq trägt die volle Verantwortung für zukünftige Konsequenzen!

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P
3 Jahre zuvor

Ich gebe die Bewertung 9/10. Telefon 10/10 für Isa...

Ich gebe die Bewertung 9/10. Telefon 10/10 für Isabelle, die sehr professionell ist, diese Eigenschaften sind: die Süße seiner Stimme / Sprache und seine Geduld, Sie zu informieren. Herr Gaetano und seine Schwester sind alle unübertroffen ohne ihre sehr professionellen und schönen Bereiche. Ich empfehle diesen Valauto. Sehr gute Fortsetzung an euch alle. Gute Wünsche für das Jahr 2019.

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C
3 Jahre zuvor

Nach routinemäßiger Wartung des Fahrzeugs, wichtig...

Nach routinemäßiger Wartung des Fahrzeugs, wichtige Geräusche, weigert sich Valauto, Volkwagen Frankreich einzubeziehen. Außerdem Fahrzeug nur aus Garantie. Der Schlag, den RDV in Belgien erlitten hat, und ich habe erklärt, dass Valauto m'arnaque seit Jahren alle 15000 km Revisionen geplant hat, während wir uns im LONG LIFE befinden, 30000 km beträgt. ABSOLUT fliehen

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D
3 Jahre zuvor

Hervorragende Konzession, Top-Präsentation, große ...

Hervorragende Konzession, Top-Präsentation, große Auswahl an neuen oder gebrauchten Modellen. Ich rate sehr stark !! Die Verkäufer stehen zu Ihrer Verfügung und verstehen Ihre Bedürfnisse sehr gut. Ein großes Dankeschön an Nicolas (leidenschaftlicher Verkäufer, sehr nett und sehr professionell), der uns begleitet und uns ein perfektes Auto für uns angeboten hat!

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D
3 Jahre zuvor

Mein Sohn brauchte ein neues Auto.

Mein Sohn brauchte ein neues Auto.
Ich hatte mehrere Volkswagen und war immer zufrieden. Wir blieben zwischen 20 und 30 Minuten vor den Ausstellungsmodellen, niemand kam zu uns. Wir haben in Belgien gekauft.

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J
3 Jahre zuvor

Sehr gute Erfahrung beim Kauf eines Fahrzeugs. Ich...

Sehr gute Erfahrung beim Kauf eines Fahrzeugs. Ich möchte Herrn Nicolas Bavay ganz besonders für sein Fachwissen und dafür danken, dass er unsere tatsächlichen Bedürfnisse für unser Unternehmen und die Wahl des Fahrzeugs ermittelt hat. Eine Fernbestellung mit Vertrauen, administrativem Follow-up, ohne Sandkorn, eingehaltenen Fristen, qualitativ hochwertigem Follow-up und Beratung. Ich empfehle diese Konzession, die mir das größte Gut gesagt hatte. Wir sehen uns in 3 Jahren für unser nächstes Auto.

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n
3 Jahre zuvor

Entfliehen Sie dieser Garage der Inkompetenten, es...

Entfliehen Sie dieser Garage der Inkompetenten, es sind echte Betrüger, die übermäßige Preise praktizieren, übermäßige Vorteile mittelmäßig, sie wenden Preise auf den Kopf des Kunden an! Es ist unfair und beschämend !!!!!!!

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A
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an Nicolas für die Gastfreundschaft be...

Vielen Dank an Nicolas für die Gastfreundschaft beim Kauf unseres Polos. Er wusste sehr gut, dass er uns raten sollte, ein Auto zu kaufen, das unseren Bedürfnissen entspricht. Sehr professionell empfehlen es sehr. Vielen Dank
Amelie und Charly DERUDDER

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G
3 Jahre zuvor

Ich bin wirklich sehr enttäuscht von der Professio...

Ich bin wirklich sehr enttäuscht von der Professionalität und Ehrlichkeit dieser Garage. In der Tat strömte ein Rauch aus meinem Motor, als es heiß war. Ihnen zufolge war die Wasserpumpe defekt. Es war daher notwendig, viele Teile für fast 900 zu wechseln. Also bat ich die Person, die mich empfangen hatte, um Erklärungen. Seine Erklärungen hielten kein Wasser, offen liegend, das Auto wurde woanders untersucht. Was war meine Überraschung, als mir gesagt wurde, dass es nur eine defekte Dichtung gibt ...

Nach einem Treffen mit dem Verkaufsleiter wurde mir schnell klar, dass mein Fahrzeug nicht mehr in diese Garage fahren würde.

Ihm zufolge hat seine Garage einen Koffer, der stärker ist als die anderen. Ihre Maschine kann Probleme erkennen, die von anderen nicht erkannt werden können ... Nach einer Verbindung vor mir bemerkte sie kein Problem. Er wagte zu sagen, dass sie zu Hause vorbeugende Reparaturen durchführten. Und ja, eines Tages muss das Teil geändert werden, damit Sie es genauso gut sofort tun können, während es noch funktioniert, normal ... Grundsätzlich hatten sie das Problem erkannt und eine Schätzung vorgenommen, aber während eines zweiten Checks in meinem In Anwesenheit nahmen sie sich eine Stunde Zeit, um etwas zu finden, das sie selbst provoziert hatten. Wenn Sie eine 2-bar-Wasserpumpe unter Druck setzen, kann dies natürlich zu Undichtigkeiten führen, aber hey, es musste etwas gefunden werden. Logischerweise hätte er direkt zum Problem gehen und nicht suchen müssen.

Unabhängig davon, welches Argument Sie vorbringen, beginnt die Antwort natürlich mit: "Ja, aber ..."

Also habe ich dieses Siegel in eine andere Garage geändert. Es ist jetzt ein Monat her und seltsamerweise habe ich das Problem nicht mehr.

Dies ist nur ein Teil dessen, was ich gesehen und gehört habe ...

Ich rate daher dringend von dieser Garage für Ihre Reparaturen ab.

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m
3 Jahre zuvor

Gute ras

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Z
4 Jahre zuvor

Die Meinung konzentrierte sich auf Das Welt Auto R...

Die Meinung konzentrierte sich auf Das Welt Auto Roncq (aber kommerzieller Volkswagen)

JUNGE FAHRER GEHEN IHREN WEG

Ich erkläre mich selbst, als Student und auf der Suche nach einem Gebrauchtwagen zu einem guten Preis. Der charmante Werbespot sagt mir, dass ich mit den von mir angeforderten Kilometern niemals ein Auto finden werde und dass ich meine Automarke ändern muss (10.000 und ich fragten weniger als 50.000 km), fragen wir trotz der Bemerkung, ob die Preise verhandelbar sind (laut ihm nicht unter 10.000). Und wir gehen ohne irgendetwas, weil anscheinend nicht in meinem Budget. Also gehe ich in ein anderes Zentrum Valauto (Roubaix), wo ich sehr gut aufgenommen werde und die Autos mir sofort präsentiert werden, wo der Werbespot sehr aufmerksam auf meine Anfrage ist. Dank Valauto Roubaix habe ich das Auto gefunden, das zu mir und zu meinem Budget passt.

Es ist eine Schande, junge Studenten, die ein Auto suchen, davon abzuhalten, hochmütig zu sein, sich nicht von ihrem Stuhl zu entfernen und über Preisverhandlungen zu lügen. Aber hey, das gibt Verkäufe an andere kompetentere Leute, ohne "die Automarke wechseln zu müssen".

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l
4 Jahre zuvor

Lieferzeiten sind zu lang.

Lieferzeiten sind zu lang.
Hoffentlich die Frist
der Lieferung respektiert werden?

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J
4 Jahre zuvor

Wir freuen uns sehr über die Begrüßung durch Nicol...

Wir freuen uns sehr über die Begrüßung durch Nicolas, als ich den Polo von meinem Sohn so gut beraten und informiert habe, dass er mich überzeugt hat, am selben Tag ein T Cross zu kaufen ..... Dieser junge Mann ist ein sehr guter Profi, er nimmt sich Zeit und kennt das Produkt, das er präsentiert, sehr gut und weiß uns bei der geringsten Frage zu informieren ....
Vielen Dank an ihn und an das gesamte WW-Team ... sehr willkommen

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E
4 Jahre zuvor

Wir haben ein TIGUAN-Auto für 15 Tage über Volkswa...

Wir haben ein TIGUAN-Auto für 15 Tage über Volkswagen rent gemietet, um in den Urlaub zu fahren. Der Vorteil ist die Wahl des Automodells im Vergleich zu anderen Vermietern. Der Empfang war sehr professionell. Der Zustand des Fahrzeugs wurde vor dem Verlassen mit spezifischen Erklärungen des Fahrzeugs gemacht. Die Rückkehr war schnell und immer professionell. Kurz gesagt, ich empfehle Sie, weil meine Wahl für meinen nächsten Urlaub bereits getroffen ist!

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G
4 Jahre zuvor

Sehr guter Service für Ersatzteile.

Sehr guter Service für Ersatzteile.
Endlich ein Ort, an dem Jungs ihren Job kennen.
Und der Rest der Dienstleistungen auch.

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L
4 Jahre zuvor

Ich hinterlasse einen Kommentar, von dem ich hoffe...

Ich hinterlasse einen Kommentar, von dem ich hoffe, dass er den schönen Erfahrungen gerecht wird, die ich mit jeder Passage als Kunde bei Valauto Roncq mache.
Beim Kauf meines Fahrzeugs in LOA haben mir Sandrine und ihr Team erneut einen 5-Sterne-Service angeboten! Eine einwandfreie Verfügbarkeit, viel Zuhören, stellen sicher, dass das Kaufprojekt meine Bedürfnisse erfüllen kann. Natürlich eine goldene Lieferung, die das letzte Erlebnis signiert: Wir entdecken unter dem blauen Tuch WV sein brandneues brandneues Auto, das Sandrine vor meiner Ankunft verwöhnt hat, Erklärungen zu den Optionen des Autos und ach, Überraschung, eine Flasche Champagner im Handschuhfach! Welcher Kundenservice, was für ein Willkommen und vor allem, welche Freundlichkeit.
Vielen Dank für alles und wie ich oft sage, Valauto Roncq, eine Familiengeschichte!
Danke an Sandrine und das Team! Sehr gutes Jahr 2020 für Sie.
Louise

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G
4 Jahre zuvor

Passage in Konzession für den Kauf eines Golfs mit...

Passage in Konzession für den Kauf eines Golfs mit dem erneut angenommenen Angebot.
Nach 25 Minuten Wanderung kam niemand, die Berater zogen es vor, auf ihrem Handy zu sein.
Ich ging ohne Informationen.

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o
4 Jahre zuvor

Das Personal ist sehr kompetent, wir erhalten pünk...

Das Personal ist sehr kompetent, wir erhalten pünktlich, nichts zu sagen, eine Garage mit sehr professionellen Leuten, andererseits die Unterstützung von Volkswagen zu 50% an den Teilen, für ein Fahrzeug, das gerade 4 Jahre alt war und das 65.000 km liegt weit unter meinen Erwartungen, ich dachte, ich hätte 100% Unterstützung ... also 600E aus meiner Tasche für ein Problem mit dem Sender und Empfänger der Kupplung. DEUTCH-Qualität, die vorher war, nicht mehr ... sehr enttäuscht ... es sei denn, die Gruppe ruft nach Teilen und Arbeitsunterstützung ... ansonsten auf Wiedersehen, ich werde auf CORREN oder Französisch gehen ...

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J
4 Jahre zuvor

Es tut mir leid, dass Sie eine so schlechte Nachri...

Es tut mir leid, dass Sie eine so schlechte Nachricht hinterlassen haben, aber es ist unmöglich, Sie online zu haben. Das Telefon klingelt den ganzen Morgen in der Leere. Wenn wir das Glück haben, endlich jemanden zu haben, schließt die Telefonzentrale um 11:58 Uhr. Sie müssen also beide Ihre Geschäftspolitik überprüfen an der physischen Rezeption und an der Telefonrezeption. Ich möchte hier keine bestimmte Person belasten, aber ich hoffe, dass sie sich selbst erkennt. Auf jeden Fall bin ich nach mehreren Erfahrungen in Roncq kein Fan dieser Agentur, die etwas zu lasch ist.

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a
4 Jahre zuvor

Wirklich enttäuscht. Mein Auto kommt vor 3 Wochen ...

Wirklich enttäuscht. Mein Auto kommt vor 3 Wochen aus der Garage (75.000 Revisionen) und die Lichter auf dem Armaturenbrett gehen an. Ich möchte einen Termin für eine Diagnose vereinbaren, die mir 80 gesagt wird, während das Auto aus der Garage fährt und so eine Diagnose gestellt werden musste. Es sollte in der Garage sein, um mein Auto verantwortlich und kostenlos zu nehmen! Schließlich wechseln die Kerzen zum Wechseln (nachdem sie in einer anderen Garage getragen wurden) einer Polo-Kerze vor 70 000. Offensichtlich hat es niemand für angebracht gehalten, mich bei Valauto zu informieren. Wenn es um Steuern für Reifen oder Bremsbeläge geht, gibt es die Welt.
Wenn ich ein Problem mit dem Auto habe, ist entweder der Preis für die Reparatur exorbitant oder es gibt etwas anderes. Ich werde irgendwann zu Volkswagen Delbar in Mouscron fahren (günstigerer Preis und besserer Service.)

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S
4 Jahre zuvor

Fahrzeug gekauft, ohne es gesehen zu haben (Konzes...

Fahrzeug gekauft, ohne es gesehen zu haben (Konzessionswebsite), in Übereinstimmung mit der Beschreibung des Verkäufers, der Qualität des Empfangs und der Lieferung.
Ein großes Dankeschön an das Valauto Roncq Team

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S
4 Jahre zuvor

Ich habe am 30. August den Abschleppwagen zu Hause...

Ich habe am 30. August den Abschleppwagen zu Hause kaputt gemacht. Ich musste eine Woche auf ein Diag warten und mir sagen, dass es meine Kupplung und das Schwungrad waren, die wegen der Panne waren. Ich wurde bald gefragt, ob 1400 Euro kein Autokredit mehr verfügbar sei Ich habe mich erholt und woanders hingebracht. Mir wurde gesagt, dass das richtige Gimbal brechen soll und die Kupplung nichts hat und es nicht auf den Zusammenbruch zurückzuführen ist. Deshalb stellte ich die Frage z valauto für das Gimbal und er antwortete, dass er überhaupt nichts zu erwarten habe Aufgrund der Tatsache, dass mir 100 Euro für ein Muss gestohlen wurden, kann ich diese Garage nur empfehlen

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H
4 Jahre zuvor

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J
4 Jahre zuvor

Sehr schöne Garage.

Sehr schöne Garage.
Das Personal steht Ihnen jederzeit mit Informationen zu Fahrzeugen zur Verfügung

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A
4 Jahre zuvor

Willkommen an der Spitze, lächelndes Personal, fre...

Willkommen an der Spitze, lächelndes Personal, freundlich und kompetent.
Bei der ersten Überarbeitung meines Polo haben Sie gut gearbeitet, schnell und außerdem hatten sie sogar die Zeit, meinen VL zu reinigen.
Kurz gesagt, ich werde mit geschlossenen Augen zurückkehren.
Viel Glück an das ganze Team und weiter so !!

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Über Garage Valauto Roncq Volkswagen

Garage Valauto Roncq Volkswagen: Ihr One-Stop-Shop für alle Ihre Fahrzeugbedürfnisse

Garage Valauto Roncq Volkswagen ist ein führendes Autohaus und Servicezentrum im Herzen von Roncq, Frankreich. Das Unternehmen dient der lokalen Gemeinschaft seit vielen Jahren und bietet allen seinen Kunden Fahrzeuge von höchster Qualität und einen außergewöhnlichen Kundenservice.

Wir bei Garage Valauto Roncq Volkswagen verstehen, dass der Kauf eines Autos eine entmutigende Aufgabe sein kann. Deshalb steht Ihnen unser Team aus erfahrenen Fachleuten jederzeit zur Seite, um Sie durch jeden Schritt des Prozesses zu führen. Egal, ob Sie nach einem Neu- oder Gebrauchtwagen suchen, wir haben ein umfangreiches Angebot an Autos für jedes Budget und jeden Geschmack.

Unser Showroom zeigt einige der neuesten Modelle von Volkswagen, einem der renommiertesten Automobilhersteller der Welt. Von eleganten Stadtautos bis hin zu geräumigen Familienfahrzeugen, bei Garage Valauto Roncq Volkswagen ist für jeden etwas dabei.

Neben unserer beeindruckenden Auswahl an Neu- und Gebrauchtwagen bieten wir auch ein umfassendes Angebot an After-Sales-Services. Unsere hochmoderne Werkstatt ist mit den neuesten Werkzeugen und Technologien ausgestattet, um sicherzustellen, dass Ihr Fahrzeug nur die bestmögliche Pflege erhält.

Unser Team besteht aus hochqualifizierten Technikern, die in allen Aspekten der Fahrzeugwartung und -reparatur geschult sind. Von der routinemäßigen Wartung bis hin zu größeren Reparaturen können wir bei Garage Valauto Roncq Volkswagen alles erledigen.

Wir sind stolz darauf, in jeder Phase Ihrer Reise mit uns einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten. Unsere freundlichen Mitarbeiter nehmen sich Zeit, um Ihre Bedürfnisse zu verstehen und bieten eine maßgeschneiderte Beratung basierend auf Ihren individuellen Anforderungen.

Bei Garage Valauto Roncq Volkswagen glauben wir, dass Transparenz der Schlüssel zum Kauf oder zur Wartung eines Fahrzeugs ist. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen im Voraus immer klare Preisinformationen zur Verfügung, damit Sie genau wissen, wofür Sie bezahlen.

Egal, ob Sie auf der Suche nach einem neuen Auto sind oder Wartungsarbeiten an Ihrem vorhandenen Fahrzeug durchführen müssen, Garage Valauto Roncq Volkswagen hat alles für Sie. Kontaktieren Sie uns noch heute oder besuchen Sie unseren Showroom persönlich, um unseren außergewöhnlichen Service aus erster Hand zu erleben!

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3.8