Gang Groove Entertainment Rezension

Ich möchte Manuela Santini meinen Dank aussprechen - für ihre wunderbare Unterstützung bei der Einrichtung des neuen Kontos meiner Mutter, damit sie jetzt einen HD-DVR in ihrer Wohnung in einer Einrichtung für betreutes Wohnen haben kann. Als sie vor über 2 Jahren einzog, war die Einrichtung nicht in der Lage, dies zu arrangieren. Sie ist fast 100 Jahre alt und hat durch die Überschwemmungen durch den Hurrikan Irma im Jahr 2017 alles verloren. Sie wollte das, was sie zuvor hatte - die Möglichkeit, ihre Lieblingsprogramme anzuhalten, zurückzuspulen und aufzunehmen. Sie wäre fast umgezogen, weil sie das nicht haben konnte.
Die Einrichtung verfügt jetzt über DirecTv und es ist jetzt möglich, einen HD-DVR zu haben

Letzte Woche hatte ich mehrere Tage erfolglos versucht, dies für sie einzurichten. Glücklicherweise konnte Manuela dies schnell und effizient einrichten. Die Setbox sollte heute ausgeliefert und hoffentlich in Kürze installiert werden. Meine Mutter ist begeistert und ich auch.

Vielen, vielen Dank an Manuela für all Ihre großartige Hilfe.

Ich habe heute mit Patrick gearbeitet und er war so hilfreich. Es ist selten, einen Kundendienstmitarbeiter zu finden, der so geduldig und freundlich ist. 5 Sterne sind nicht genug.

Bitte beachten Sie, dass meine Firma über Groove Entertainment Direct TV eingeführt hat. Es war großartig, mit Jose zusammenzuarbeiten, und die Installation verlief perfekt. Die Hotelgäste sind sehr zufrieden und die Kanalaufstellung ist fantastisch ......

Die Arbeit mit Ashley ist ein absolutes Vergnügen. Immer hilfsbereit und professionell. Darüber hinaus

Groove Entertainment verwaltet den DIRECTV-Service für unsere Townhouse Association in Red River, New Mexico. Trotz der Tatsache, dass sie in Salt Lake City und wir in New Mexico sind, gehen sie sehr gut auf unsere Bedürfnisse ein. Sie haben unsere Serviceprobleme konsequent schnell und effizient angegangen und sind sehr freundlich und professionell im Umgang mit ihren Mitarbeitern. Sie arrangieren einen Vor-Ort-Service vom nächstgelegenen Auftragnehmer, wenn wir ihn benötigen. Unser Verband empfiehlt dieses Unternehmen sehr!

Sie kamen herein und erledigten die Arbeit schnell. Adam Brandt hatte das alles geplant und das Auto genommen. Danke

Wir hatten erst kürzlich unser Hotel in Keystone mit Groove installiert und der Wechsel war viel einfacher als wir erwartet hatten. Die Installation war schnell und einfach und die Techniker waren sehr hilfsbereit und stellten sicher, dass alles perfekt war, bevor sie gingen. Es ist eine schöne Abwechslung, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das sich wirklich um Sie kümmert. Wir haben uns mit Francis zusammengetan, er war von Anfang bis Ende sehr hilfreich und sehr kompetent. Wir empfehlen Groove!

Craig Te'o hat wundervolle Arbeit geleistet und unserem Unternehmen geholfen, sich zu etablieren. Sehr professionell und hilfsbereit. Danke

Diese Jungs waren fantastisch! Sie haben in 3 Tagen ein ganzes System in unserer Altersgemeinschaft installiert und sehr hart gearbeitet, um sicherzustellen, dass alles perfekt war, bevor sie gingen. Mark S., Brandon P., Mohammed S. und Bernie M. sind fantastisch. Ich hörte ihnen zu, wie sie unseren Bewohnern Tutorials gaben, und sie waren so geduldig und klar mit ihnen. Alle waren sehr zufrieden mit ihrem Service und ich habe es auch genossen, mit ihnen zu arbeiten.

Groove war schnell und reaktionsschnell. Francis Trudel ist mein Account Manager und ich bin sehr zufrieden. Ich bin seit 40 Jahren im Hotelgeschäft tätig. Ich kann Ihnen sagen, dass es eine seltene Erfahrung ist, wenn ein großes Unternehmen mit Ihrem kleinen Unternehmen zusammenarbeitet, als wäre es ein kleines Unternehmen, das Ihr Unternehmen WILL.

Fünf Sterne für die Aufrüstung unseres neuen Systems, Tech Paul war so geduldig und großartig! In meinen zehn Jahren als Eigentümer muss dies das einfachste und effizienteste Upgrade sein, mit dem wir uns befasst haben !!

Ich brauchte einen TV-Dienst, der sofort in einer Unterkunft installiert wurde. Lisa und Bryce haben mich so schnell wie möglich auf den Plan gebracht und die Techniker waren in kürzester Zeit auf dem Grundstück. Brandon, Terry und John waren kompetent, effizient und sehr einfach zu bearbeiten. Insgesamt vom Verkaufsbüro über den Kundensupport bis hin zu den Servicetechnikern war die gesamte Erfahrung perfekt. Ich kann Groove jedem Eigentümer empfehlen, der seine Dienste installieren möchte. Vielen Dank!

Unser Hotel hat kürzlich den Fernsehanbieter gewechselt und Groove-Entertainment-Technologien haben die Installation durchgeführt und haben technischen Support geleistet, wie kein anderes Unternehmen, mit dem wir zusammengearbeitet haben. Insbesondere zwei Damen halfen ohne Ende. Brita hat mich unterstützt, denn als wir herumgingen und fast jeden unserer Fernseher aufstellten, hatten wir wirklich keinen Sattiliten bei uns. Bei einem nicht verwandten Thema, das ich anrief und mit Lindsey sprach, schickte sie mir nicht nur PDF-Dateien unseres Channel-Guides, sondern auch Anleitungen zum Programmieren von Fernbedienungen. Sie hat mich auch durch den gesamten Prozess geführt. Diese Damen waren so gut und hilfsbereit, dass ich mir wirklich neu überlegte, was Kundenbetreuung sein sollte. Sie setzen den Goldstandard in ihrem Beruf.

Beim Versuch, ein Problem zu lösen, konnte ich meinen TV-Zugang verlieren. Joey Plaskett gab mir telefonisch Anweisungen, um es wiederherzustellen. Er war durchweg sehr klar, geduldig und professionell, obwohl es einige Zeit dauerte.

Patrick bot heute einen hervorragenden Kundenservice, als ich Unterstützung beim Einrichten eines DVR benötigte. Er war hilfsbereit, höflich und geduldig. Danke für all die Hilfe!

Ich betreibe ein Hotel mit 107 Zimmern und alle unsere Fernseher wurden am Morgen schwarz. Ich geriet in Panik und rief Groove an, um den Dienst wiederherzustellen. Zum Glück habe ich Patrick dazu gebracht, mir zu helfen, und er war wunderbar !! Ich bin der neue GM in meinem Hotel und weiß nicht genau, wo sich alles befindet. Mit Patrick auf meinem Handy-Lautsprecher haben wir das Hotel auf der Suche nach Kabelverbindungen besucht. Glücklicherweise haben wir das Problem mit vielen großartigen Gesprächen gefunden, es unter Patricks Anleitung behoben und jetzt ist alles in Ordnung mit der Welt.
Ich habe Patricks Geduld mit mir und seine Fähigkeit, eine stressige Situation weniger zu machen, sehr geschätzt. Ich werde nicht zögern, Groove jedem zu empfehlen!

Wir haben den Service von Groove Entertainment absolut geliebt. Joey hat mehrfach mit uns zusammengearbeitet, um unsere COM zu reparieren und neu zu programmieren. Er hat schnell auf alle Dienstleistungen reagiert, die wir brauchten. Es war eine Freude, mit ihnen zu arbeiten. Danke Joey und Groove Team!

Temple View RV

Vielen Dank an Groove Satellite, dass Sie uns bei der Programmierung des DirecTV-Systems des Hotels unterstützt haben. Das Fairfield Inn & Suites in der Innenstadt von Salt Lake City wird Sie auf jeden Fall wieder besuchen.

Patrick war eine große Hilfe und unser TV-Problem wurde am nächsten Tag gelöst! Er nahm sich die zusätzliche Zeit, um viele detaillierte Fragen zu stellen, um das Problem einzugrenzen, und es zahlte sich aus. Ungefähr eine Woche nach meinem ersten Anruf erhielt ich einen Rückruf, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung war. Vielen Dank an Patrick, dass er die Strecke zurückgelegt hat

Tolle Gesellschaft, mit der man arbeiten kann. Die Installateure waren fantastisch und würden sie auf jeden Fall für ein Unternehmen empfehlen, das einen TV-Service sucht.

Jared K ist ein Zauberer. Obwohl ich technisch herausgefordert bin, konnte er die Ursache des Problems schnell identifizieren und lösen. Magie.

Unser Unternehmen hat kürzlich DIRECTV installiert und wir könnten nicht zufriedener sein. Der Prozess verlief reibungslos, da unser Projektmanager Lindsey Castro und der Vertriebsleiter Rich Van Patten einen hervorragenden Kundenservice erbrachten.

Patrick gab meinen Anruf innerhalb kurzer Zeit zurück und war sehr hilfreich, um einen Servicetechniker zu finden, der unsere Probleme sofort behebt. Er war sehr informativ und beantwortete alle meine Fragen klar, damit ich wusste, was mich in Zukunft erwarten würde. Ich war sehr zufrieden mit meiner Erfahrung!

Unsere Firma arbeitet seit einigen Jahren mit Groove Satellite zusammen. Es war großartig, mit ihnen zu arbeiten. Das letzte Setup, das sie für uns gemacht haben, war in letzter Minute. Groove ließ die Ausrüstung herstellen, installieren und bereit machen, bevor unsere 3-wöchige Frist abgelaufen war. Die Leute sind freundlich, leicht zu arbeiten und der Kundenservice ist unglaublich.

Adam Brandt war ein ausgezeichneter Verkäufer. Er antwortete schnell auf jede Frage, die ich stellte (und ich stellte VIELE Fragen). Wenn er zufällig keine Antwort auf den ersten Blick wusste (was nicht viel passierte), fand er die Antwort und meldete sich umgehend bei mir. Er hat einen Vorschlag für mich mehrmals geduldig überarbeitet, während wir unsere Wunschliste und die Vor- und Nachteile jeder verfügbaren Option durchgearbeitet haben. Er konnte alles unterbringen, was wir wollten. Danke für all deine Hilfe, Adam! Ich freue mich auf eine lange und angenehme Erfahrung mit Groove.

Ich musste sie durch unseren Apartmentkomplex benutzen. Es ist äußerst schwierig, damit zu arbeiten und hat keinen Zweck. Wir konnten DirecTV für unsere HD-Receiver und DVR nicht nutzen, wir mussten bei Groove kaufen. Sie berechneten exorbitante Beträge für ihre Empfänger und hatten uns immer noch unter Vertrag! Wenn wir stornieren mussten, senden wir die Boxen an DirecTV zurück. Alle Empfänger waren frei und wurden direkt bei DirecTV angemeldet. Keine Vorteile bei der Verwendung von Groove.

Planen Sie auch nicht, sie anzurufen. Sie erhalten lediglich eine Voicemail und müssen auf einen Rückruf warten. Was für ein Witz einer Dienstleistungsfirma.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service und werden sie anderen Unternehmen in unserer Region empfehlen. Tracy Martin war während des Prozesses sehr hilfreich.

Groove weiß zu gefallen. Es fiel uns schwer, einen DTV-Händler zu finden, der bereit war, unseren entfernten Standort zu verwalten, und Groove kam durch. Von Taylor Cowen, der den Verkauf abwickelte, Lindsey Oakeson, der die Installation koordinierte, und Tanner Dunn und Jose, die alles erledigten, geschah alles schnell und effizient. Wir haben mit anderen DTV-Händlern zusammengearbeitet, aber diese Leute haben es herausgefunden und uns den Plan und die Flexibilität gegeben, die wir uns gewünscht, aber nie gefunden hatten. Ich wünschte, wir hätten sie vor Jahren gefunden. Vielen Dank für diese angenehme Erfahrung.

Peter war gestern so viel Hilfe bei unserem Remote-Problem. Er war so glücklich, mir zu helfen. Er beantwortete alle meine Fragen.

Erica und Bridger waren großartig und haben mir geholfen, einen erweiterten TV-Service für meine Mutter zu bekommen, die in einem betreuten Leben lebt. Sie ist so glücklich, ihre Padres wieder im Fernsehen zu haben.

Vielen Dank an Tate Calvert für Ihre Hilfe bei der Änderung meines Kontos in Groove Entertainment. Sie haben den Prozess so einfach gemacht.

Groove kümmert sich um ihre Kunden. Dave Atkinson ist der Mann!

Hatte einige technische Schwierigkeiten mit einigen unserer Direktfernsehdienste in einigen von mir verwalteten Wohnungen. Rief an und sprach mit Patrick über das Telefon, um diese Probleme zu beheben. Sein Kundenservice, seine Geduld und seine allgemeine Professionalität haben mich zu einem glücklichen Kunden gemacht! Ich habe in der Vergangenheit mit ihm gearbeitet und er war immer unglaublich hilfreich. Groove hat Glück, ihn zu haben!

Montana, Paul und Don
Mein Name ist Ric Jones und ich bin der Ingenieur im Hotel 43 in Boise Idaho. Ich wollte Sie wissen lassen, dass alle drei Ihrer Installateure sehr einfach zu arbeiten waren und sich mit allen Aspekten ihrer Arbeit sehr gut auskannten. Sie waren auch sehr bereit, von einem Raum in einen anderen zu springen, um Belegungsprobleme zu lösen. Ich hätte keinerlei Vorbehalte, sie weiterzuempfehlen oder wieder mit ihnen zu arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen,

Ric Jones

Wir hatten zuvor die DIRECTV-Installation von einem Distributor in Hawaii, The Cable Guy, erhalten. Schrecklicher Service !! Jedes Wort, das aus seinem herauskam, war nur eine Ausrede. Gegen Ende der Installation weigerte ich mich, mit ihm zu arbeiten, und ließ uns von einem Dritten helfen. Wir haben kürzlich ein Upgrade des Systems durchgeführt. Diesmal waren wir bei Groove Entertainment. Es gab ein 2-köpfiges Team, das nach Hawaii flog und lange und endlose Stunden arbeitete, um sicherzustellen, dass alles so lief, wie es sein sollte. Sie waren sehr kompetent, geduldig und höflich gegenüber dem Personal und den Bewohnern. Von den Verkäufern, den Technikern und den Installateuren, vielen Dank für Ihren 5-Sterne-Service !!!

Immer eine angenehme Erfahrung, wenn Sie sie um technischen Support bitten. Patrick Maclane war sehr hilfreich, um eine unserer Set-Boxen wieder online zu stellen. Wir schätzen die Zusammenarbeit mit Groove sehr.

Einfach zu handhaben, schnell, ohne Probleme. Jetzt werde ich damit prahlen, wie viele Kanäle ich habe.

Der Kundenservice ist bemerkenswert, Jose und Lindsey waren super nett und aufmerksam. Ich freue mich sehr über den gesamten Prozess. Vielen Dank!

Vor ein paar Monaten hatte unser Resort von Groove Entertainment angeschlossen. Bryce und Lindsey waren sehr hilfsbereit und leicht zu bearbeiten. Ich war wirklich beeindruckt von der Reaktionszeit, die Bryce immer auf meine Anrufe oder E-Mails antwortete. Die beiden Herren, die alle unsere Zimmer angeschlossen haben, waren sehr freundlich, höflich und professionell. Viel Spaß bei der Arbeit werden alle bei Groove Entertainment.

Ich kann nicht genug Gutes über Patrick von Groove sagen. Toller Kundenservice und sehr geduldig mit diesem Kunden. Alle unsere Probleme wurden schnell behoben

Linds
Cherokee Inn

Ich habe vor ein paar Jahren eine angenehme Erfahrung mit Groove gemacht und bin deshalb zurückgekommen, um nach einem neuen Service zu fragen. Die früheren Herren, mit denen ich zusammengearbeitet hatte (Jesse Akon), sind in eine andere Branche gewechselt. Dieses Mal hatte ich das Vergnügen, mit Dan Hegermen im Verkauf und mit Lisa Stolte für die Koordination des Zeitplans und Tim für die Installation zusammenzuarbeiten. Vielen Dank und freuen uns darauf, bald wieder mit euch zusammenzuarbeiten.

Die Techniker, die sie zur Installation unseres neuen DirecTV-Systems entsandten, waren großartig. Sehr effizient und professionell. Sie machten die Installation für unsere Gäste einfach und schnell und standen für Fragen zur Verfügung. Wir waren auch sehr zufrieden mit der Kommunikation der Mitarbeiter von Groove, die schnell und professionell war. Sie machten alles leicht verständlich und stellten sicher, dass wir verstanden, was jeder Schritt des Prozesses sein würde. Insgesamt könnten wir mit unserer Erfahrung mit Groove Satellite nicht zufriedener sein und würden sie gerne Privat- oder Geschäftskunden empfehlen.

Von Anfang an war Tracy Martin verständnisvoll, professionell, fürsorglich und am Ball. Ihr seid super ... wir hatten ein Problem mit unserem WLAN für unsere Kunden und ihr habt euch darum gekümmert. Jetzt bekomme ich nur noch exzellente Bewertungen in unserem Hotel. Ich werde Groove und Tracy in naher Zukunft in jedem anderen Hotel für Langzeitaufenthalte einsetzen.

Montana und TJ waren immer da, wenn wir Probleme hatten. Nicht viele Techniker
Ich werde dir ihre persönlichen Nummern geben, aber diese Jungs haben es getan! Lass mich auch schreiben
sie nach und vor Stunden. Ich kenne sie nicht persönlich, aber ich scheine wirklich nette Herren am Telefon zu sein. Nochmals vielen Dank für alles, was Sie für unser Krankenhaus getan haben!

Patrick hat mir heute geholfen und einen wunderbaren Job gemacht. Habe meinen Fernseher sehr schnell zum Laufen gebracht. Ich kann dieses Unternehmen nur empfehlen.

Es war unglaublich, mit Patrick zusammen mit dem Rest des Groove-Teams zusammenzuarbeiten. Patrick war in der Lage, mein Problem zu lösen und innerhalb von Minuten eine Technologie einzurichten. Sehr geschätzt in der geschäftigen Saison für unser Hotel. Vielen Dank!

Groove Satellite ist das Beste! Wir haben von ihnen einen großartigen Service erhalten und würden sie auf jeden Fall jedem auf dem Markt empfehlen.

Unser Mitarbeiter hat bei unseren Installationen hervorragende Arbeit geleistet. So schnell und toller Service.

Unsere bisherigen Erfahrungen mit Groove und den Installationsunternehmen in unserer Pflegeeinrichtung sind hervorragend. Ich habe bereits empfohlen, nicht nur Groove, sondern auch die Vertragsmannschaft in zwei anderen von uns verwalteten Einrichtungen zu installieren.

Die Installation lief super !! Jerod und sein Team waren großartig, sehr professionell und höflich. Jerod ist einer der besten Techniker, mit denen ich mich in den vielen Jahren in der Hotelbranche beschäftigt habe. Ich werde auf jeden Fall andere Unternehmen über Groove Entertainment informieren. Sie haben einen fantastischen Job gemacht und sogar nach sich selbst aufgeräumt !!

Groove hat unser Schließsystem für unsere Community installiert und könnte nicht glücklicher sein. Es ist ein großartiges Produkt, einfach zu bedienen und für die Zukunft erweiterbar. Auf jeden Fall glücklich als Geschäft, dass wir mit ihnen gingen. Emmette war mein Hauptansprechpartner und es war großartig, mit ihm zu arbeiten. Er beantwortet alle Fragen für mich und ist sogar zur Unterkunft gekommen, um Probleme zu lösen. 100% empfehlen diese Jungs!

Charlie war heute so hilfreich, dass er mir bei der Behebung eines Verbindungsproblems geholfen hat! Er war sehr geduldig mit mir und dem Spiel, verschiedene Dinge auszuprobieren, damit wir das Verbindungsproblem lösen konnten! Gib mir fünf!

Groove Entertainment war heute mein Lebensretter! Unser Hotel war ausverkauft, nur 16 Kanäle arbeiteten über 24 Stunden und ich sage Ihnen, das war schrecklich, nicht zu wissen, was Sie Ihren Gästen sagen sollten. Ich habe über 5 Stunden damit verbracht, DirecTV anzurufen, um der Behebung dieses Problems nicht näher zu kommen. Innerhalb von 30 Minuten nach Erhalt des Anrufs von Groove Entertainment wurde unser Problem behoben. Joe bot den besten telefonischen Kundenservice, den eine Person sich wünschen konnte. Ich empfehle diese Firma! Weiter so Jungs!

Ein großes Lob an Adam Brandt für die Unterstützung bei der Änderung unserer TV-Pakete. Er machte alles einfach und war während des ersten Prozesses sehr liebenswürdig. Danke, dass du alles für uns gemacht hast!

Schrecklicher Kundenservice. Verwenden Sie sie nicht. Die Kabelbox ging nach zwei Monaten aus. Würde es nicht garantieren Für neue Box bezahlt und versprochen, in 4 Tagen und 10 Tagen später noch keine Box hier zu sein. Kein gutes Geschäft.

Ryan and Groove hat mir unglaublich geholfen, Hotels zu einem neuen Fernsehanbieter zu machen. Faire Verträge und ein großartiger Prozess. Die Übergänge waren großartig und der neue Service hat erstaunlich funktioniert. Dies war keine leichte Entscheidung und Ryan machte uns die Entscheidung leicht.

Ich habe mit Patrick gesprochen. Patrick war geschickt, kenntnisreich und freundlich. Er gab mir klare Anweisungen und bei diesem einen Anruf half er mir, den Fernseher wieder zum Laufen zu bringen.
Dies war mein zweiter Anruf. Der erste Anruf half überhaupt nichts. Also rief ich zurück und holte Patrick.
Patrick hatte auch einen guten Sinn für Humor und informierte mich über meinen Dienst, ohne dass ich mich "dumm" fühlte. Ich bin dankbar für Servicepersonal wie Patrick !!!

Wir haben Groove für Wi-Fi in unserem Landgasthof und in unseren Suiten verwendet. Wir hatten ein Problem mit der Verbindung zu Wi-Fi. Ich rief Groove an, um Unterstützung zu erhalten. Mr. Brown half uns, das Problem zu beheben, und er ließ sich auch Zeit, um zu sehen, ob alles funktioniert, was ich für einen guten Kundenservice hielt. Ich möchte mich bei Dallas Brown bedanken.

Ein beeindruckendes Unternehmen, das sich schnell zu einem wichtigen Akteur in einem sehr wettbewerbsintensiven kommerziellen Audio- / Videomarkt entwickelt hat.

Dank der Hilfe von Tracy Martin, unserer Kontaktperson bei Direct TV, wurde Groove sehr einfach gemacht. Wir waren jahrelang auf dem falschen Konto eingerichtet worden und Tracy konnte das Problem beheben. Der direkte Kontakt ist sehr hilfreich! Ich würde empfehlen.

Mein Name ist Karen. Ich hatte das Vergnügen, heute mit Dallas und Charles zu arbeiten. Charles hat heute mit einem Kabelproblem in unserer Gemeinschaft für betreutes Wohnen alles getan. Er blieb am Telefon, bis das Problem behoben war. über 2 Stunden in der Zeit. Vielen Dank, Charles.

Ich möchte Francis für eine angenehme Erfahrung für unsere Umstellung danken. Groove Entertainment bietet einen großartigen Service zu einem vernünftigen Preis. Vielen Dank.

Ich möchte Groove Entertainment Technologies und Tracy Martin dafür danken, dass sie unseren Fernseher installiert haben und in unserer Waschküche in unserem Hotel arbeiten. Sie gingen über die Pflicht hinaus, um dies zu erreichen. Vielen Dank, eine Million Leute !!!

Sie haben einen Fehler gemacht, sich aber gut um das Director Management gekümmert. Vielen Dank.

Joey Plaskett von der Support- und Vertriebsabteilung von Groove Entertainment war sehr hilfreich und respektvoll bei der Lösung unseres Problems mit unserem heutigen Direktfernsehsystem! Wir haben seit dem Kauf im Januar 2017 nur POSITIVE Erfahrungen mit Groove gemacht. Vielen Dank, dass Sie für uns da sind. Wir bedanken uns sehr für Ihre Hilfe. Unterzeichnet: Claimjumper Townhouse Owners Assn in der Red River NM Marjorie Garrison, Assn Treasurer und Townhouse Owner

toll zu arbeiten! Starten von Direct TV in einer Restaurantbar! Einfache und schnelle Kommunikation. Ich war sogar ziemlich wählerisch, wohin der Satellitenstandort ging.

Pete und Tye waren großartig, unseren Direktfernseher in 70 Zimmern hier in unserem Resort zu installieren. Alle Fragen, die ich hatte, hatten sie beantwortet, einschließlich der Fragen unserer Gäste. Das Chaos, das Charter war, wurde mit diesen beiden großartigen Jungs behoben und war froh, dass sie während der gesamten Installation bei uns geblieben sind. Ich könnte nicht zufriedener mit den von ihnen angebotenen Dienstleistungen sein.

Patrick hat großartige Arbeit geleistet und meine Probleme gelöst. Sehr angenehm zu arbeiten.

Tanner Dunn war auch mehr als hilfreich, da er uns im Legacy House of Park Lane unterstützt hat. Sein Wissen war äußerst vorteilhaft für unsere Gemeinde. Er war der ultimative Profi und ich würde ihn jedem Unternehmen empfehlen.

Wir wurden kürzlich mit Francs auf DirecTVs D.R.E. in unserem Best Western und wir lieben die Ergebnisse. Ich habe Groove wärmstens empfohlen, es war von Anfang bis Ende einfach.

Montana Lyon und Brian Hurst waren unglaubliche Installationstechniker. Wir betreiben eine Anlage in Upper Marlboro, MD, und Montana und Brian sind aus Utah zur Installation geflogen. Sehr professionell und die Verkabelung war sehr sauber. Staatsinspektoren waren vor Ort und kommentierten die großartige Installation. Vielen Dank, dass Sie uns professionell aussehen lassen. Montana und Brian! James White, Advanced Recovery Systems, Betriebsprojektmanager

In unserem Hotel hat das Groove-Team kürzlich unseren TV-Service installiert. Als unser Techniker James McClintock vor Ort ankam, machte er sich an die Arbeit und in zwei Tagen waren wir live. Schätzen Sie das Talent ihrer Techniker!

Sie haben es nie richtig eingerichtet, sie können nichts reparieren, der Kundenservice benötigt den Serviceaspekt und kann niemanden erreichen.

Mein Name ist Kay Yoo und ich bin der Besitzer des Surestay Hotels in Tehachapi Ca. Ich würde diese Firma immer wieder empfehlen, besonders Francis, er hilft mir ständig, wenn ich etwas brauche.

Ich brauchte Groves Unterstützung für mein Fernsehsystem im Holiday Inn. Brita N. war sehr hilfsbereit und reagierte schnell auf meine Anfrage. James W. half mir auch bei der Programmierung und reagierte sehr schnell und war auch sehr hilfreich. Ich kann ihren Service jedem Unternehmen nur empfehlen!

Neu im Service, also einige kostspielige Fehler auf dem Weg zu dem, was ich wollte. Nicht Grooves Schuld ... meins. Grooves besitzen Patrick M. zur Rettung. Zehn Minuten Keyboard tanzen und Patrick hatte uns dort, wo wir vor einer Weile sein mussten.

Ich möchte Manuela Santini meinen Dank aussprechen - für ihre wunderbare Unterstützung bei der Einrichtung des neuen Kontos meiner Mutter, damit sie jetzt einen HD-DVR in ihrer Wohnung in einer Einrichtung für betreutes Wohnen haben kann. Als sie vor über 2 Jahren einzog, war die Einrichtung nicht in der Lage, dies zu arrangieren. Sie ist fast 100 Jahre alt und hat durch die Überschwemmungen durch den Hurrikan Irma im Jahr 2017 alles verloren. Sie wollte das, was sie zuvor hatte - die Möglichkeit, ihre Lieblingsprogramme anzuhalten, zurückzuspulen und aufzunehmen. Sie wäre fast umgezogen, weil sie das nicht haben konnte.
Die Einrichtung verfügt jetzt über DirecTv und es ist jetzt möglich, einen HD-DVR zu haben

Letzte Woche hatte ich mehrere Tage erfolglos versucht, dies für sie einzurichten. Glücklicherweise konnte Manuela dies schnell und effizient einrichten. Die Setbox sollte heute ausgeliefert und hoffentlich in Kürze installiert werden. Meine Mutter ist begeistert und ich auch.

Vielen, vielen Dank an Manuela für all Ihre großartige Hilfe.

Mein Partner und ich haben kürzlich das HD-Upgrade mit Francis abgeschlossen und bisher funktioniert alles perfekt. Francis war während des Prozesses sehr professionell und hilfsbereit. Die Installation war viel einfacher als erwartet. Groove hat dem Namen alle Ehre gemacht und wir freuen uns darauf, Ihre Dienste für DirecTV zu empfehlen

Es war großartig, mit Adam Brandt zu arbeiten. Er war offen über Kosten und Nutzen, ohne mich zu irgendetwas zu drängen. Ich schätze seine Ehrlichkeit und Bereitschaft zu arbeiten, um mir das beste Angebot zu machen. Ich würde seinen Service auf jeden Fall empfehlen.

Guter Service. Die Technik hat mir geholfen zu verstehen, wie man das System benutzt. Ein ++++++++++++++ Service. Könnte nicht mehr verlangen. Aaron war ein großartiger Typ, mit dem man arbeiten konnte.

Die Rate lief perfekt. Arbeitete mit Frances und er war ihr durch alles. Unsere Hotelmitarbeiter und Gäste sind mit der Firma Groove zufrieden. Informieren Sie andere Unternehmen über Ihre großartigen Dienstleistungen !!!

Das Team war gründlich und aufmerksam. Wir empfehlen Groove Entertainments!

Nach unzähligen Tagen und Stunden am Telefon mit DIRECTV kommt nirgendwo das Internet mit. Ich spreche endlich mit Joey Plaskett bei Groove. In fünf Minuten hatte er das Problem gelöst. Er schickte mir auch Informationen darüber, wie ich zukünftige Probleme lösen kann. Was für ein toller Kerl. Zum Glück haben Sie Techniker, die Ihre Fragen beantworten und Ihnen so gut wie möglich helfen, kein automatisiertes System. Ich danke dir sehr. Ich werde immer mein Geschäft mit dir haben

Patrick war großartig. Er führte mich mühelos und effizient durch den gesamten Prozess. Er blieb bei mir, bis ich zufrieden war, dass alles in Ordnung war. Prost, Patrick!

Ich hatte eine spezielle Anfrage, die mehrere Mitarbeiter von Direct TV für unmöglich hielten. Ich rief Manuela bei Groove an und sie kümmerte sich darum. Groove hat sehr auf meine Bedürfnisse reagiert.

Ich bin der Executive Director eines großen Gebäudes in Washington und wir hatten gerade dieses großartige Team - Bryce, Lisa, Tanner und Jose - herausgekommen, um die gesamte Ausrüstung in unserem Gebäude zu aktualisieren, und sie waren in jeder Hinsicht fabelhaft. Nochmals vielen Dank an das gesamte Team für all Ihre harte Arbeit.

Colton war großartig, er ging zu jedem Zimmer, überprüfte jeden Fernseher, überprüfte das Signal und ersetzte den Augensensor. Schön, dass wir endlich exzellenten Service von Groove Entertainment bekommen haben, danke an Mr. Colton und das Team

Ashley war äußerst hilfsbereit und schnell bei all unseren Fragen zur Fehlerbehebung. Jedes Mal, wenn ich eine Frage hatte, antwortete sie innerhalb von Minuten. Hat mir geholfen, alles zum Laufen zu bringen und musste nicht wie bei anderen Unternehmen Stunden oder Tage warten. Eines der besten Kundenerlebnisse!

Groove war großartig. Der Anschluss und die Installation waren einfach. Der Kundenservice machte es einfach. Sie halfen bei der Beantwortung meiner Fragen und erklärten alles. Es ging gut.

Irving, Don, Dylan und Mike waren unsere Techniker, die kamen, um unser Eigentum für Directv einzurichten. Sie waren alle sehr hilfsbereit, beantworteten alle Fragen, die wir hatten, und waren sehr professionell. Wir werden sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Groove hat uns bei unseren Bedürfnissen nach einem kleinen Motel in Pinedale sehr gut gedient. Ihr Service ist immer schnell und professionell - wir empfehlen sie dringend für Ihre Direct-TV-Anforderungen.

Die Zusammenarbeit mit Ryan und Groove Entertainment Technologies ist großartig und sehr hilfreich. Sehr empfehlenswert!!!

Groove war nicht der beste Dienstleister. In einigen Fällen haben ich und unser General Manager Wochen, wenn nicht Monate auf eine Lösung einiger Probleme und Anfragen gewartet. Groove und alle Verantwortlichen wissen, wovon ich spreche. Ich war jedoch mit dem Kundenservice von Lindsey Castro zufrieden

3 meiner Hotelunternehmen (Country Park Hotel, Holiday Inn Tehachapi und Surestay Tehachapi) wurden mit hervorragenden Angeboten ausgezeichnet. Kein Problem mit diesen Jungs! Vielen Dank an Francis und seine Crew, es war ein großer Schritt für meine Unternehmen. Auf jeden Fall empfehlen.

Kay Yoo

Ich habe Groove verwendet, um mehrere TV-Geräte von Directv in meinem Resort am wunderschönen Green River in der niederländischen Stadt John Utah zu installieren. Steve war der Hauptinstallateur und er hat hervorragende Arbeit bei der Installation und Kommunikation geleistet. Wir sind sehr zufrieden mit seinem Service.

Patrick Maclane war mit Abstand der beste Kundendienstmitarbeiter, mit dem ich je zu tun hatte. Ich rief am späten Freitagabend an, um einen Fernseher meiner Bewohner aktivieren zu lassen, weil Direct TV es nicht herausfinden konnte. Er führte mich durch den gesamten Prozess und war sehr geduldig und gründlich. Es ist ein Segen, wenn jemand wie er Ihre Organisation vertritt und darüber hinausgeht. Nochmals vielen Dank für all Ihre Hilfe!