GaleniCare AG, Sun Store Rezension

Im Falle von etwas Unfreundlichem!
Verstehen Sie die besondere Situation mit Convid-19. Aber muss es sein, dass ich mit einer erhobenen Hand und dem aggressiven STOP auf Türsteher-Art abgefangen werde! WAS MÖCHTEN SIE von zwei Personen empfangen werden, die ohne Handschuhe 2 cm vor meinem Gesicht !! ??
Dann bin ich beim anderen Anbieter im Keller !!!!
Werde meinen nächsten Besuch bei AMAVITA sorgfältig prüfen!
Sie sollten es mit größerer Sensibilität angehen, besonders an Sonntagen, an denen nicht viel los war. Und vielleicht jemand, der kein Profilierungsproblem mit einer "normalen" Sprachsituation hat, in der Sie sich als Kunde nicht direkt angeschrien fühlen !!!

Ich hatte Fragen zu meiner Bestellung und wollte die Auftragsbestätigung beantworten. Die Schriftgröße war definitiv unlesbar (viel zu klein!) Und konnte nicht geändert werden. Jetzt freue ich mich auf eine Antwort.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden mit der (pünktlichen) Lieferung, aber beim nächsten Mal werde ich sehen, ob ich diese Nudeln in meinem Lieblings-Amavita-Apopt-Zähler bekommen kann.

So enttäuscht. Ich habe lange Zeit bei Sunstore (einer galenicare Firma) eingekauft. Ich habe zum ersten Mal während der Sperrung versucht, online einzukaufen, und mich für die Zahlung per Powerpay entschieden. Ich habe eine Rechnung verpasst und musste erpresserische Gebühren bezahlen (Kauf von 50 Franken = Gebühr von 25 Franken!).

Ich schrieb an Galenicare, um sie vor dem schlechten Geschäft mit Powerpay zu warnen. Sie antworteten, dass es meine Schuld sei, zu spät zu zahlen, und zeigten kein Einfühlungsvermögen.

Ich verstehe, dass ich verspätet bezahlt habe (einen ersten Zahlungstermin verpasst), aber das rechtfertigt nicht, Ihre Kunden zu misshandeln und sie auszunutzen.

Schade, dass Galenicare beschlossen hat, sich auf die Seite eines schlechten Geschäftspartners zu stellen, anstatt sich um seine Kunden zu kümmern.

Ich werde in Zukunft nur noch bei Notino einkaufen. Leider muss ich auch eine Alternative zu den Dermafora-Produkten finden, die ich verwendet habe.

Ich habe am 19. April 2020 online bei Amavita bestellt. Bevor ich die Bestellung bestätigte, wurde mir mitgeteilt, dass die Lieferung 3-4 Tage dauern würde. Nach 8 Tagen war meine Bestellung nicht angekommen. Ich schickte eine E-Mail und wurde von einem Auto-Responder darüber informiert, dass sich die Lieferzeit auf 14 bis 21 Tage geändert hatte. Danke, dass du mich informiert hast. Die Zahlung wurde von meinem Konto abgebucht. Niemand geht ans Telefon. Schrecklicher Kundenservice!

Ich habe vor mehr als 14 Tagen eine Bestellung über Amavita aufgegeben, die Ware war auf Lager und sollte innerhalb von 1 Tag bis 3 Tagen geliefert werden. Meine Bestellung wird noch bearbeitet, keine Antwort auf E-Mails, es muss versucht werden, den ganzen Tag telefonisch zu erreichen. Wenn Sie jemanden erreichen, erfolgt keine Antwort und ich muss auf einen Anruf warten, der wahrscheinlich nie kommen wird. Ich bin sehr enttäuscht und überrascht, dass ein so großes Unternehmen auf diese Weise mit Kunden umgeht! Anstatt zu kündigen, sammeln sie das Geld und der Kunde wartet und wartet und wartet ... jetzt wurde meine Bestellung endlich storniert! NIE WIEDER!

Attraktives Unternehmen mit spannenden Formaten / Konzepten. Die Lage hat eine gute Lage und ideale Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel. Parkplätze sind ebenfalls vorhanden.