Frontier Supply Chain Solutions Rezension

Tolle Gesellschaft, einfach zu bearbeiten und zu kommunizieren. Sie haben alle meine Zoll- und Maklerbedürfnisse an meinem Arbeitsplatz erfüllt. Sie waren sehr zuverlässig!

Der Status des Pakets gab an, dass es geliefert wurde. Und immer noch drei Tage warten, um anzurufen. Niemand weiß, wo meine Sachen sind ...... verwenden Sie sie nicht, wenn Sie helfen können.

Gebrauchte Pakete n More seit Jahren und war sehr zufrieden mit ihrem Service. Das Unternehmen wurde dann aufgekauft und der Name in Frontier Courier geändert. Der Service ging an diesem Punkt schnell bergab. Häufig späte Abhol- und Bringdienste. Unsere Politik war schon seit geraumer Zeit, dass wir nach einer bestimmten Zeit keine Lieferungen mehr annehmen, und Frontier wurde oft daran erinnert. Trotzdem kamen die Fahrer immer wieder zu spät und entschuldigten sich, warum und machten dann einen Anfall, wenn die Lieferung nicht angenommen wurde. Unzählige Aufschläge für Pakete und schrecklicher Kundenservice. Unnötig zu sagen, ich bin mit ihnen fertig. Habe zu einem anderen Kurier gewechselt.

Meine Costco-Bestellung verließ Winnipeg am 25. Juni um Uhr morgens für die Lieferung an Abbotsford B.C. Die Covid-Ausreden für Inkompetenz satt zu haben. Wird nicht mehr bei Costco.ca bestellen, wenn dieses Unternehmen beteiligt ist.

Schade, dass es keinen Null-Stern gibt, sonst würde ich sie gerne als solche bewerten. Extrem schlechte Erfahrung mit dem Kundenservice und zu schade für Costco, sie als Dienstleister zu haben. Habe mein Paket über einen Monat nicht geliefert und musste sie viermal anrufen, um den Status meines Pakets zu erfahren, und musste schließlich persönlich bei Atlas in Coquitlam abholen, da die Fahrer sagten, sie seien bereits dreimal dort gewesen und rief mich an, was nicht stimmt. Außerdem ist das lokale Unternehmen Atlas das Schlimmste. Sehr unfreundliches Personal, das den Kunden sogar anschreien würde.

Dieses Unternehmen ist buchstäblich das Schlimmste, sie lügen ständig und behandeln ihre Mitarbeiter schrecklich. Einige Mitarbeiter haben keine Gehaltserhöhung oder keinen Anreiz erhalten, arbeiten zu wollen. Die Manager sind noch nie zuvor in ihrem Leben gefahren, planen Routen und geben den Fahrern die Schuld für ihre Inkompetenz. Die Fahrer werden ständig beschuldigt und abgerissen. Sie hören nicht auf die Fahrer, die an der Front arbeiten. Sie kümmern sich nicht um Kunden Tatsächlich hat eine der Managerinnen einer Angestellten buchstäblich gesagt, sie könnte sich weniger um Kunden und Angestellte kümmern, dieser Ort ist extrem giftig und das Büropersonal ist sehr zwielichtig.

Dies ist eher ein Speichergeschäft als ein Liefergeschäft. Wenn es endlich Zeit für die Lieferung ist, lässt der lokale Zusteller unsere Pakete an unserem Garagentor hängen ..... in der Einfahrt. Diese zusätzlichen 10 Schritte zur Sicherheit der Haustür sind anscheinend viel zu einschüchternd. Ich werde buchstäblich keine Dinge von Einzelhändlern kaufen, die diese Firma für die Lieferung verwenden. Machs besser.

Sehr angenehmes und angenehmes Arbeitsumfeld. Das Personal ist aufgeschlossen und immer da, um Ihren Tag besser zu machen. Hervorragend darin, Probleme rechtzeitig zu beheben und eine Lösung zu finden, um die Bedürfnisse der Kunden zu befriedigen.

Ich habe diesen Service für den Transport einiger Gegenstände genutzt. Ich habe festgestellt, dass ihre Mitarbeiter an vorderster Front professionell freundlich und energisch sind. Sie bemühen sich, den Prozess einfach und sorgenfrei zu gestalten. Bei Gesprächen mit den Kunden waren sie immer mit der Lieferung zufrieden und der Zeitplan lag innerhalb der von Frontier bei der Vorkehrung angegebenen geschätzten Zeit. Wenn es irgendwelche Probleme gab, waren die Leute am Telefon immer hilfsbereit und freundlich und haben den Prozess einfach und sorgenfrei gemacht.