4 Jahre zuvor
Ich bewerte Fred Martin Ford mit 5 Sternen, haupts...
Ich bewerte Fred Martin Ford mit 5 Sternen, hauptsächlich weil Curt Putnam ein großartiger Verkäufer und ein fantastischer Vertreter von Herrn Martin und dem Erbe ist, das er geschaffen hat. Curt stellt sicher, dass jedes Detail des Autokauferlebnisses professionell und mit Anmut verwaltet wird. Dies ist unser dritter Einkauf bei Curt und Fred Martin, und ich werde ein wiederkehrender Kunde sein, da Curt, Mr. Martins Ruf, sich um Menschen zu kümmern, und die Marke Ford, die nie einen Cent an staatlichem Rettungsgeld gekostet hat. An dem Tag, an dem wir dieses Fahrzeug geschlossen haben, war nur eine Finanzperson verfügbar, und zwar von der Mercedes-Benz-Seite von Fred Martin. Er war ein Idiot, weil er keine besseren Worte hatte. Er begann unsere Beziehung, indem er meiner Frau und mir von einem Streit erzählte, den er mit seiner Frau hatte. Dabei fing er tatsächlich an zu schreien (als würde er eine Standup-Routine machen) in seinem Büro und die anderen Kunden im Mercedes Benz Showroom und unsere 4 Kinder schauten ins Büro und fragten sich, was zum Teufel los war. Er wollte keine Zeit mit dem Kunden verbringen und fing einfach an, leere Dokumente vor uns zu legen, um zu unterschreiben. Als ich ihn bat, die Dokumente auszufüllen und mir zumindest mitzuteilen, was ich unterschrieb, tat er so, als würde ich ihn belästigen und sagte: "Nun, ich nahm an, Sie hätten kein Problem damit, nur zu unterschreiben." Er begann tatsächlich an einem Punkt des Treffens über Politik zu streiten. Dann sagte er schließlich zu meiner Frau und mir, dass wir die Dinge beschleunigen müssten, weil er einen Mercedes-Benz-Kunden zum Schließen hatte und "Mercedes-Benz-Kunden ihre Umfragen anders ausfüllen, und das ist alles, was mich interessiert." Ich informierte Curt über das Gespräch und mein Vergehen und Curt informierte seinen Manager. Auf meiner Heimfahrt von Fred Martin rief mich der Finanzmann an, um sich zu entschuldigen, wollte aber nur Ausreden machen und versuchte, Curt die Schuld zu geben. Wenn Sie bei Fred Martin einkaufen, stellen Sie sicher, dass an einem Tag, an dem die Ford-Finanzabteilung näher dran ist.
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