Fox Pools Rezension

Ich werde nirgendwo anders nach Chemikalien, Tests und Rat suchen. Wir haben andere Geschäfte in West Michigan genutzt und keiner hat sich die Zeit genommen, die verschiedenen Produkte, die sie verkaufen, zu erklären und detaillierte Anweisungen zu geben, wie die Mitarbeiter von Fox.

Wir haben unser Haus vor 4 Sommern gekauft und nachdem wir in der letzten Saison ein Problem mit der falschen Empfehlung eines anderen Geschäfts für ein Produkt hatten, gingen wir exklusiv zu Fox. Seitdem hatten wir keine Probleme mehr und unser Poolwasser ist so sauber und kristallklar wie immer!

Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen und gründlich mit Ihren Mitarbeitern und Produkten umgegangen sind!

Toller Ort, sehr hilfsbereit und freundliches Personal! Gute Preise und sie geben sich alle Mühe, Ihnen bei Problemen zu helfen.

Toller Service von der Minute an, in der sie ans Telefon gehen, bis zu der Minute, in der sie Ihnen sagen, dass "alles läuft". Neue Pumpe benötigt diesen Sommer. Innerhalb eines Tages nach dem Anruf und der Erörterung der besten Optionen installierte CODY die Pumpe, gab Vor-Ort-Anweisungen und hilfreiche Vorschläge, was in Zukunft möglicherweise benötigt wird. Kleines Leck im Filterschlauch, zwei Tage später. CODY war am nächsten Morgen dabei. Innerhalb von Minuten behoben. Cody braucht eine Gehaltserhöhung! George und Mike Fox sind großartig. Sie kennen das Poolgeschäft wirklich! DANKESCHÖN!

Dies ist der richtige Ort für Poolzubehör. Die Preise sind recht fair und das Personal ist freundlich und kompetent. Das ist weit mehr als ich über andere lokale Poolversorgungsgeschäfte sagen kann.

Über FOX Pools gibt es nur Gutes zu sagen. Wir haben ein Haus mit einem etablierten DE-Filterpool gekauft. Sie haben unseren Pool auf Salzwasser umgestellt, uns durch alle Rabatte geführt, das System installiert, uns weiterhin bei der Wartung geholfen und sind bei all unseren Fragen äußerst hilfreich. Das Personal ist sehr nett, kompetent und freundlich! Wir lieben Fox Pools und werden in den kommenden Jahren treue Kunden sein.

Das Personal war hilfsbereit und freundlich. Der Besitzer kam aus seinem Büro, um uns bei einigen Fragen zu unserem Whirlpool zu helfen. Sie haben eine riesige Auswahl an Dingen für alle Ihre Bedürfnisse, wenn es nicht nur um die Pflege Ihres Pools und Spas geht, sondern auch um Spielzeug und andere Geräte.

Sie haben unseren Pool vor ein paar Jahren installiert. Nach der Installation musste ich in meinem Garten herumlaufen und Müll (Kaffeetassen, Plastikfolie, Kisten usw.) einsammeln, den sie verlassen hatten. Der Poolboden war holprig und uneben. Die schlechteste Installationscrew, die ich je getroffen habe, unprofessionell, hat meine Ausrüstung zerkratzt. Jemand anderen finden.

Die Leute hier sind unhöflich und kümmern sich nicht um Kundenbeziehungen. Anstatt sich mit Kunden zu treffen, fordern sie Bilder an und wenn sie die Bilder nicht mögen, rufen sie einfach nicht zurück. Anstatt sich zu bemannen und zu sagen "Sir, wir können Sie derzeit nicht unterbringen", gehen sie lieber die Straße entlang und lassen Sie einfach hängen. Abgesehen davon, dass er nur faul ist und nicht reagiert, verspricht der arrogante alte Mann "George", jemanden rauszuschicken, und das ist immer noch nicht passiert.

Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen. Gehen Sie an einen Ort, der tatsächlichen Kundenservice bietet.

Wir hatten eine großartige Erfahrung mit diesem lokalen Familienunternehmen. Jeder von ihnen kennt das Poolgeschäft besser als jedes andere Unternehmen, mit dem ich zu tun hatte. Sie waren offen und ehrlich. Vielen Dank, dass Sie FOX Pools. Mach weiter so.

Sehr hilfreich ... hat mich durch den gesamten Prozess geführt.

Ich bin gerade in die Gegend gezogen und in ein Haus mit einer Pumpe. Es ist Poolschlusszeit und leider ist der Filter kaputt gegangen. Zum Glück haben wir zwei Jahre Garantie inklusive Pool! Also habe ich Fox Pools kontaktiert. Das sagten sie zu mir:

"Vielen Dank, dass Sie sich an Fox Pools gewandt haben. Für dieses Gerät sind keine Teile verfügbar. Als Ersatz für eine neuere Version würde Triton 60 ungefähr 1.200 bis 1.500 US-Dollar kosten. Dies beinhaltet kein neues Ventil zur seitlichen Montage oder eventuell erforderliche Nacharbeiten an den Leitungen Wir wären nicht daran interessiert, mit einem Garantiegeber für Eigenheime und der Abrechnung durch Dritte zusammenzuarbeiten.

Vielen Dank."

Nicht interessiert!?!? In Fox Pools muss das Geschäft wirklich gut laufen, um die Leute abzuweisen. Ich gehe mit einem anderen Ort, der sagte, es wäre kein Problem.

Ich werde sie nie wieder benutzen. Rundum schlechter Service. Hat beim Öffnen des Pools schlecht gearbeitet. Ich bin ein Kleinunternehmer und rufe immer zuerst an, um zu sehen, ob wir das Problem beheben können. Der Eigentümer hat zweimal aufgelegt, als ich versuchte, meine Bedenken auszudrücken. Dann würden sie nicht abheben, wenn ich zurückrief. Sehr unprofessionell.

Fox Pools haben unseren Pool im vergangenen Herbst eingerichtet. Alles lief sehr gut und wir könnten nicht glücklicher sein!

Ich entschied mich für Fox, um meinen neuen Pool zu installieren, und konnte mit dem Gesamtjob nicht zufriedener sein. Die gesamte Besatzung von der Ausgrabung bis zum Deck war freundlich und professionell. Sehr empfehlenswert

Meine Frau hat vor 4 Wochen angerufen, um einen Termin anzufordern, zu dem sie auf ihrer Website angewiesen wurde. Letzte Woche bin ich ihrer ursprünglichen Anfrage nachgekommen und sie sagten, dass sich an diesem Tag jemand bei mir melden würde. Ich gehe davon aus, dass sie so beschäftigt sind, dass sie mein Geschäft nicht wollen und / oder brauchen, aber es wäre schön, wenn sie mir das nur sagen würden, anstatt sich nicht bei mir zu melden.

Ich besitze seit '04 einen Pool von Fox Pools und hatte immer einen großartigen Service. Jeder ist immer nett und kenntnisreich, wenn ich den Laden besuchen muss. Die Servicemitarbeiter zu Hause sind schnell und es ist großartig, mit ihnen zu arbeiten. Wenn ich jemals Fragen habe, werden diese auf eine Weise beantwortet, die ich verstehen kann, und ich habe nie Zweifel, und ich weiß, dass mein Pool in guten Händen ist.

George Fox ist unglaublich! Habe unseren Pool vor 2 Jahren installiert und es war großartig. Wel, am 4. Juli ist unsere Pumpe gestorben. Rief Fox an (sie waren geschlossen). George antwortete. Er hat meine Pumpe auch nach Ablauf der Garantie ersetzt. Ich werde niemals woanders hingehen.

Tolles Familienunternehmen. Sie sind kompetent, freundlich und bieten ein hohes Maß an Kundenservice. Es ist großartig, mit George, Mike und dem gesamten Team zusammenzuarbeiten.

Sehr ärgerlich, dass ich in Ihre Einrichtung gekommen bin, um einige Filter zu bekommen, die Sie nicht auf Lager hatten. Unnötig zu sagen, mir wurde gesagt, dass Sie sie für mich bestellen würden. Dann stelle ich jedoch fest, dass Sie sie nicht einmal reinbringen können. Dies verschwendete eine Woche meiner Wartezeit und ließ noch mehr Zeit vergehen, als ich einfach zu Master Spas hätte gehen können. Sie haben sich innerhalb von 5 Minuten um mich gekümmert.

Preisgünstiges und freundliches, hilfsbereites Personal.

Im Boden Pool installiert und immer gewartet, geöffnet und geschlossen von ihnen für 6 + Jahre und alles war großartig. In diesem Jahr wird George, der Besitzer, keine Anrufe zurückgeben, zu versprochenen Zeiten erscheinen oder sogar versuchen, das Problem zu beheben. Nachdem seine Mitarbeiter 4 Tage zu spät zum versprochenen Service und zu mehreren Telefonanrufen erschienen waren. Er empfahl nicht, eine zweite Meinung einzuholen, die von seinen Mitarbeitern empfohlen wurde, und behauptete, dies sei Geldverschwendung. Wir haben jedoch die zweite Meinung eingeholt und 2 Lecks in der Rohrleitung gefunden. Da ich dachte, es wäre ein geschätzter Kunde, würde ich ihnen einen Versuch geben, das Problem zu beheben, das er bis zum 4. versprochen hatte und das uns immer noch nicht kontaktiert hat. George spricht sehr herablassend mit Ihnen und hat absolut keine Kundendienstfähigkeiten. Ich habe sie zuvor mehreren Personen empfohlen und werde dies nicht mehr tun. Jetzt verstehe ich, warum die beste Person, die dort arbeitet, seine Tochter Mary diesen Sommer nicht zur Arbeit erschienen ist.

Sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität von Fox Pools! Sie waren sehr professionell und insgesamt großartig zu arbeiten. Sie haben ein großartiges, ewiges Produkt geschaffen, das mir und meiner Familie gefallen wird!

Sie wollen keinen Reparaturliner an meinem Pool. SCHLECHTES Geschäft !!!