Bewertungen 43
Filter:
Bewertung
Sprache
Sortieren:
Neueste
a
3 Jahre zuvor

Nicht sehr guter Kundenservice und Beschwerden. Se...

Nicht sehr guter Kundenservice und Beschwerden. Sehr einseitig. Hört nur auf eine Seite der Geschichte. Nicht sehr professionell, um jemandem mit Beschwerden zu helfen. Sie hören nicht auf Lärmbeschwerden. Sie sagen es außergewöhnlich. Sie denken dort die Polizei.

Übersetzt
J
3 Jahre zuvor

Das Dach meiner Söhne war letzten November undicht...

Das Dach meiner Söhne war letzten November undicht. Es dauerte bis März, bis der Auftrag abgeschlossen war. Jetzt ist es wieder undicht. Das Schlafzimmer ist ruiniert und ihm wurde gesagt, dass es bis zu 90 Tage dauern könnte, bis es geklärt ist. Sie schlafen jetzt unten auf dem Boden. Oben gibt es Eimer, die das Wasser sammeln, und das ganze Schlafzimmer ist nass. Ekelhafte Art, Mieter zu behandeln, würden sie so leben?

Übersetzt
L
3 Jahre zuvor

Nachdem ich vor 11 Tagen ein Problem online gemeld...

Nachdem ich vor 11 Tagen ein Problem online gemeldet hatte und keine Antwort erhalten hatte, rief ich heute an und nach einer Wartezeit von 15 Minuten wurde mir mitgeteilt, dass ich möglicherweise bis zu fünf Arbeitstage warten muss, bis jemand herauskommt. Das System ist schockierend unzureichend.

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Gaskarte kann nicht dorthin zurückgelegt werden, w...

Gaskarte kann nicht dorthin zurückgelegt werden, wo sie gefunden wurde! Nachdem ich meinen Gaskessel überprüft habe, kann ich meine Gaskarte nicht finden und habe sie immer im Messgerät gelassen, damit ich sie nicht verliere! Nur schlechter Kundenservice!

Übersetzt
P
3 Jahre zuvor

Mehr

Übersetzt
N
3 Jahre zuvor

Die schlimmsten Vermieter, die ich je hatte, zogen...

Die schlimmsten Vermieter, die ich je hatte, zogen mit Mäusen auf dem Grundstück zusammen und sie sagten, es sei mein Problem. Sie drohten, sie der Umweltgesundheit zu melden. Zu diesem Zeitpunkt schickten sie jemanden, der sich mit dem Problem befasste. Es stellte sich heraus, dass es ein anhaltendes Problem war, bevor ich einzog. Auch mein Eintauchen ist illegal und immer noch nicht behoben und Probleme mit dem Kessel sind seit dem Wohnen auf dem Grundstück so. Außerdem gab es Schimmel an den Wänden des Badezimmers, als ich einzog. Außerdem bekam ich rohe Abwassergerüche von der Toilette und jedes Mal, wenn ich sie spüle, macht es ein schreckliches Geräusch! Kein Problem, das Arbeitsbuch einzubuchen, sondern ein Problem, die Leute dazu zu bringen, ihre Arbeit richtig zu erledigen und zu klären.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Alle sprechen keine Aktion für den Kundenservice. ...

Alle sprechen keine Aktion für den Kundenservice. Es ist widerlich, behinderte Menschen und 2 Personen (4) in insgesamt Wochen ohne Waschmöglichkeit zu lassen. Das Waschen in einem Waschbecken riskiert, dass meine Tochter Anfälle bekommt. Die begehbare Dusche muss zum Abfallrohr gelangen. Ein neues Tablett kommt erst am 3. Juli

Übersetzt
S
3 Jahre zuvor

Vielen Dank an den Klempner Dan Brown

Vielen Dank an den Klempner Dan Brown
Für die sehr höfliche und professionelle Art, wie er mit dem Duschraum umging
Danke nochmal
S Whitehouse

Übersetzt
m
3 Jahre zuvor

Ich habe gerade die neue Nummer angerufen, um zu ü...

Ich habe gerade die neue Nummer angerufen, um zu überprüfen, welche Postanschrift für einen Brief an Fortis korrekt ist. Nachdem der Mann gesagt hatte, es handele sich nicht um Reparaturen, sondern um eine Anfrage, sagte er OK und legte den Hörer auf. Nachdem ich 18 Jahre als Mieter in Malvern gelebt habe und von allen einen so guten Service erhalten habe, hoffe ich, dass dies jetzt nicht die Art von Unhöflichkeit sein wird, wenn wir anrufen.
Jetzt, im November 2020, wurde Fortis sechsmal versprochen, dass der Wohnungsbeamte Kontakt aufnehmen wird. Nicht geschehen. Es scheint jetzt nahezu unmöglich, mit einem Wohnungsbeamten zu sprechen. Ich habe auch an Platform Housing geschrieben, aber keine Antwort. Weiß jemand, wie er mit meinem Wohnungsbeamten in Kontakt treten kann, da dies dringend und eine langjährige Angelegenheit mit ihr ist?

Übersetzt
I
3 Jahre zuvor

Mit Sicherheit die schlechteste Organisation, mit ...

Mit Sicherheit die schlechteste Organisation, mit der ich jemals zu tun hatte. Ich habe vom Kauf einer Immobilie bis zum Verkauf noch nie eine gute Erfahrung gemacht. Sie scheinen ein chronisches Problem mit Mitarbeitern zu haben, die nicht in der Lage sind, zu einem bestimmten Zeitpunkt zu kommunizieren oder zu arbeiten. In 5 Jahren habe ich noch nie gesehen, dass ein Wartungsteam sich um einen Bereich kümmert, für dessen Wartung wir eine Servicegebühr zahlen. Es ist eine Schande, dass eine solche Organisation davonkommen kann, der Gemeinde, für die sie erfunden wurde, einen so schlechten Service zu bieten, während sie damit Geld verdient.

Übersetzt
D
3 Jahre zuvor

Nutzlos. Ich bin kein Dienstnutzer, wollte mich ab...

Nutzlos. Ich bin kein Dienstnutzer, wollte mich aber über ein Problem beschweren, mit dem sie sich befassen sollten. Ich wurde dann von einem Idioten angesprochen. Hoffentlich gehen sie aus dem Geschäft.

Übersetzt
c
4 Jahre zuvor

Das Schlimmste, das seit Jahren über Reparaturen b...

Das Schlimmste, das seit Jahren über Reparaturen berichtet wurde, und nichts, was jemals getan wurde, ist nicht zweckmäßig. Die über 20-jährige Küche wird nicht ersetzen, noch andere Leute auf derselben Straße haben sich zweimal umziehen lassen

Übersetzt
P
4 Jahre zuvor

Überhaupt nicht hilfreich, wenn sie dem Vermieter ...

Überhaupt nicht hilfreich, wenn sie dem Vermieter gehören
Sie sollten also diejenigen sein, die die Verantwortung für die Arbeit / Wartung übernehmen. Schändlich, kein Wunder, warum das Haus zerstört ist

Übersetzt
T
4 Jahre zuvor

'False Hope Fortis -' Ein sehr 'Merry Dance', den ...

'False Hope Fortis -' Ein sehr 'Merry Dance', den wir mit dem Fortis Sales Team hatten. Meine Frau und ich haben einen Antrag auf gemeinsames Eigentum gestellt. Fortis wies darauf hin, dass eine Entscheidung eine Woche nach Antragstellung dauern würde. Wir haben mit ihnen über eine Reihe ihrer als verfügbar beworbenen Immobilien gesprochen, um jedes Mal zu erfahren, dass die Immobilien, an denen wir interessiert waren, verkauft wurden. Nach 31 Tagen dieser Angelegenheit, in denen wir uns mit ihren verschiedenen Entwicklungen befassten, beschloss Fortis, uns mitzuteilen, dass unser Antrag nicht erfolgreich war und der Grund auf Informationen beruhte, die mit unserem INITIAL-Antrag eingereicht wurden.
Ärgerlich - hätte in der ersten Woche geschlossen werden können !!!!

Übersetzt
S
4 Jahre zuvor

Ich klingelte sehr spät am Nachmittag wegen eines ...

Ich klingelte sehr spät am Nachmittag wegen eines kaputten Schranks und am nächsten Tag um 11 Uhr war es repariert. Der Service einer Dame namens Debbie am Telefon war sehr nett, so fürsorglich und freundlich und verständnisvoll, dass ich nicht höher über sie sprechen kann x

Übersetzt
K
4 Jahre zuvor

OK

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Die schlechteste Wohnungsbaugesellschaft, mit der ...

Die schlechteste Wohnungsbaugesellschaft, mit der man umgehen muss !! Sie melden ihnen ein Problem und sie nehmen es nicht ernst! Vielmehr würden sie dich immer wieder abspeisen! Absoluter Witz! Soviel zu ihrer Vision "Besseres Zuhause, besseres Leben", völliger Unsinn! Ich wünschte, es gäbe eine Null-Sterne-Option! Witz einer Wohnungsbaugesellschaft !!!!!!!

Übersetzt
s
4 Jahre zuvor

AWFUL - Profitieren Sie vor Menschen und kümmern S...

AWFUL - Profitieren Sie vor Menschen und kümmern Sie sich nicht um ihre Mieter. Ratschlag Foto ALLES, wenn Sie einziehen und ALLES, wenn Sie ausziehen und nichts auf ihren Handheld-PCs unterschreiben - sie werden Sie verarschen! Sos kann keine Sterne hinterlassen!

Übersetzt
V
4 Jahre zuvor

Sie sind sich nicht sicher, warum dieses Unternehm...

Sie sind sich nicht sicher, warum dieses Unternehmen so schlechte Bewertungen erhält? Persönlich habe ich in den 9 Jahren, in denen ich mich mit ihnen befasst habe, nichts als professionellen, schnellen und zuvorkommenden Service erlebt.

Übersetzt