Forsyth County Dept of Social Services Rezension

Schrecklicher Kundenservice. Mangel an Organisation und Kommunikation innerhalb der Fallbearbeiter und Kunden, denen sie dienen

Freundlicher Service
Sehr kompetent und hilfsbereit

Mein Mitarbeiter geht nie ans Telefon, geht direkt zur Voicemail und gibt keinen meiner Anrufe zurück. Ich gehe JEDES MAL zu seinem Vorgesetzten. Es wird vermutet, dass sie da sind, um Ihnen zu helfen, aber ich habe gehört, wie sie viele Male persönliche Informationen am Schreibtisch des Kunden besprochen haben. EINSTELLUNGEN SIND EXTREM SCHRECKLICH !!! EINIGE VON IHNEN HABEN KEINE MENSCHENFÄHIGKEITEN. DANN, WENN SIE EINKOMMEN, UM IHNEN ZU HILFEN, SIE SEITLICH ZU SCHAUEN !!! DIE MENSCHEN, DIE WIRKLICH DIE HILFE BRAUCHEN, KÖNNEN SIE NICHT ERHALTEN. SIE HABEN DIESE Faulen MENSCHEN, DIE IHR PAPIER ZU ZWECK VERLIEREN. SIE KENNEN DEN JOB, DEN SIE ANGEWENDET HABEN, MÜSSEN IHREN JOB TUN. NICHT JEDER, DER UNTERSTÜTZUNG BEANTRAGT, HAT 100 KINDER UND MÖCHTE NUR NICHT ARBEITEN. Ich habe eine Krankheit, die dazu geführt hat, dass ich dauerhaft aus der Arbeit genommen wurde. Ich habe mein gesamtes Leben gearbeitet und jetzt, wo ich Hilfe von diesem Ort brauche, werde ich als ein Unerwünschter behandelt, der einfach nicht arbeiten will. DIESER ORT IST SCHRECKLICH UND VIELE IHRER ARBEITNEHMER MÜSSEN IM KUNDENDIENST UMGEBILDET WERDEN. UND REALISIEREN SIE EINEN TAG, ES KÖNNTE SIE SEIN, DIE HILFE BRAUCHEN. Seien Sie vorsichtig, wie Sie Menschen behandeln.

Ich sehe, dass viele Leute über ihre Handzettel nicht glücklich sind. Zu Ihrer Information, sie schulden dir nichts und ich auch nicht.

Ich hasse es aus irgendeinem Grund hierher zu kommen

Ich schätze die Dienstleistungen, die ich von hier erhalte, und bin dankbar. Die Arbeiter könnten VIEL BESSER sein, aber wenn Sie MANAGER, AUFSICHTSRATEN und MITARBEITER haben, die alle sehr SCHLECHT handeln, um den Kundenservice zu zeigen oder ihnen zu zeigen, dass sie ihren Job bereuen, kümmert sich niemand mehr wirklich um Beschwerden. Ich mag auch, wie wenn Sie anrufen, sie lügen, um das CALL CENTER zu erreichen, dann heißt es, dass wir ein hohes Anrufvolumen haben, also rufen Sie zu einem anderen Zeitpunkt zurück und legen dann auf. Sie sollten das beheben oder tatsächlich genug Mitarbeiter dazu bringen, in mehr als 15 Minuten MEHR als 14 Anrufe zu beantworten, wie es in den meisten Callcentern der Fall ist. Ich werde nicht herabgeschaut, wenn ich hierher komme, aber man merkt, dass die meisten von ihnen, die hinter ihrem Schreibtisch in der vorderen Lobby sitzen, die Zahlen wirklich in den Ruhestand schicken müssen, weil sie alt werden und wirklich keine Freundlichkeit zeigen was auch immer. Ich wünschte, ich könnte Fotos machen, aber das würde auch nichts bewirken.

Viele der Arbeiter sind nett, aber wenn Sie die Unterstützung wirklich brauchen, können Sie sie nicht bekommen. Sie können so ehrlich wie möglich sein und sie lehnen Sie ab. Doch diese Leute kommen herein und sehen aus, als würden Crack-Köpfe alles bekommen ... Leute, die sich Zigaretten leisten können, bekommen die Hilfe. Wenn Sie eine Packung verdammte Zigaretten für fünf Dollar oder mehr kaufen können, können Sie es sich leisten, Essen zu kaufen! ... Frauen, die mit ihren Haaren und Nägeln reingehen (?) Und Hilfe brauchen? ... Umm hallo! Geben Sie dieses Geld für Essen aus, um sich nicht verwöhnen zu lassen. Es gibt Leute da draußen, die die Hilfe wirklich brauchen und sie nicht bekommen können und die abgewiesen werden. Es ist so nicht fair!

Das einzige Problem ist das Parken. Ich liebe meine Fallbearbeiterin und alle waren freundlich, bis auf die Front-End-Mitarbeiter.

Ich habe einen Lebensmittelmarkenarbeiter, der sich weigert, mich über irgendetwas mit ihr sprechen zu lassen. Ich hatte ein Überprüfungspapier, das ich im März für eine Überprüfung im Februar eingereicht hatte. Ich wusste bereits, dass Lebensmittelmarken zu spät kommen würden, aber ich hörte 2 Monate lang nichts. Ich ging ins Büro und wurde von der Rezeptionistin darüber informiert, dass sie auf ein neues System umgestellt haben, bei dem alles ausgeschaltet war und niemand ihren Arbeiter sehen konnte. Ich habe mich mit meiner Medicaid-Mitarbeiterin darüber beraten, und sie konnte im System nachsehen, dass ich alles abgegeben hatte, wonach sie mich gefragt hatten, und es zeigte sich in ihrem System. Ich rief fast jeden Tag weiter an. Keine Antwort. Nach 2 1/2 Monaten beschließt sie schließlich, den Hörer abzunehmen und sobald ich Hallo sage, fängt sie an, mich aufzuregen und mir zu sagen, dass sie meine Spiele satt hat ??????? !!!!!! ! Ich bat um ein Gespräch mit ihrem Vorgesetzten. Der Vorgesetzte telefoniert schließlich, setzt mich aber mit dem Arbeiter im Raum auf Lautsprecher. Jetzt verfolgen mich beide, als wäre ich ein Verbrecher und sagen, dass ich von einer Schule, die ich nie besucht habe, Beweise bekommen muss. Ich muss von ihr ein Formular über meine aktuelle Schule bekommen und es dann abrunden, wenn ich tatsächlich zurückkehre Dort unten im Büro sagt sie mir, dass sie eine Überprüfung meiner militärischen und selbständigen Leistungen benötigt, die ich nicht habe. Als ich sie fragte, welche Art von Bestätigung ich bekommen sollte, sagte sie sofort: "Weißt du was, mach dir keine Sorgen, denn ich werde die Betrugsabteilung sowieso dazu bringen, deinen Fall zu untersuchen !!!!! ???? ?

Was habe ich jetzt getan?

Und das Traurigste daran ist, dass ich 4 1/2 Jahre lang bei den Sozialdiensten gearbeitet habe. Sie haben mich wie Müll behandelt und jetzt das?

Alle Arbeiter dort sind unterbezahlt und verrückt, um Dienstleistungen für Menschen zu erbringen, die SIE für verdient halten.

Wenn Sie Menschen nicht mögen, bekommen Sie keinen Job bei THE PUBLIC.

So einfach ist das....

Ein Ort, an dem Sie Hilfe bei Medikamenten- und Lebensmittelmarken erhalten können

Sie sind immer sehr freundlich und hilfsbereit, wenn Sie mit ihnen umgehen müssen. Jetzt werde ich empfehlen, wann immer Sie hierher kommen müssen, um alles zu erledigen, um früh am Morgen anzukommen. Sie sind viel schneller und es ist immer kaum jemand da.

Wo soll ich anfangen? Die meisten Fallbearbeiter sind definitiv unhöflich, nicht hilfreich und tun so, als hätten sie Probleme, ihre Arbeit zu erledigen. Sie geben keine Anrufe zurück, bis sie Lust dazu haben, wenn sie Lust dazu haben, und sie helfen nur Stammgästen. Sie hatten den Mut, mir zu sagen, ich solle zurückkommen, wenn ich keinen Job habe. ?? Ich bin verwirrt, sollten sie nicht wollen, dass Leute arbeiten? Und ähm, du sagst mir, dass ich, weil ich arbeite, auch wenn meine Löhne niedrig sind, keine Hilfe bekommen kann, wenn ich sie einmal brauche, weil ich arbeite? Dies ist das unprofessionellste, unproduktivste und lächerlichste Büro für soziale Dienste aller Zeiten. Ich bin überzeugt. Vorgesetzte und höhere Stellen tun nichts, wenn Sie sich über den Service oder die Art und Weise, wie Sie behandelt wurden, beschweren. Rufen Sie die Regierung in Raleigh an, wenn Sie eine Beschwerde haben, weil die Vorgesetzten genauso schlecht sind. Sie sind Teil des Problems, nicht der Lösung.

Wenn Sie vorhaben, hierher zu fahren, sollten Sie den ganzen Tag dort verbringen. Sie würden denken, sie haben genug Arbeiter 2, ohne dass Sie dort 5 Stunden warten

Die inkompetenteste Grafschaft aller Zeiten. Nehmen Sie niemals den Hörer ab oder rufen Sie zurück. Schließen Sie meine Kinder Medicaid und werden Sie es nicht wieder öffnen, selbst wenn Sie alle Unterlagen pünktlich haben, was sich als überhaupt nicht geschlossen erwiesen hat. Ich arbeite seit Juni 2015 daran.

Ich habe mich mehrmals mit Frau Chapman befasst. Sie ist immer freundlich und zuvorkommend. Ihr Eifer, mir zu helfen, wurde sehr geschätzt. Vielen Dank!

Die Dame war eine ältere Dame, super nett und hilfsbereit.

Schrecklich ... sagen Sie, dass sie alle Informationen haben, die sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage benötigen, und dass Sie innerhalb von 10 Tagen einen Brief erhalten sollten. Wenn Sie nicht anrufen, um eine Nachricht zu hinterlassen, hat niemand den Anstand, 40 Tage und 4 Nachrichten später zurückzurufen. Ich weiß, dass alle beschäftigt sind, aber zumindest einen Anruf zurückgeben, Sie werden dafür bezahlt, uns zu helfen, und ich arbeite immer noch und bin einer, der Ihr Gehalt zahlt. Einige Leute missbrauchen das System, aber lassen Sie sich nicht davon beeinflussen, wie Sie denjenigen von uns helfen, die unseren Hintern kaputt machen, um über die Runden zu kommen. Nehmen Sie den Hörer ab und rufen Sie die Leute zurück - es dauert 2 Minuten.

Ich kann niemanden in die Leitung bringen, mit dem ich sprechen kann, wenn Sie dies tun

Manchmal bessere Kundendienstfähigkeiten, aber ansonsten bekomme ich die Hilfe, die ich brauchte, und alles hat geklappt.

Mein Verlobter hat nur versucht, Informationen von einer Frau Patton dort drüben zu bekommen, und sie hat ihn am Telefon beleidigt. Ich melde sie heute dem Regisseur, obwohl ich bezweifle, dass es viel Gutes bringt. Alles, was sie für sie arbeiten müssen, ist ein trauriger Haufen unhöflicher, ignoranter Kühe.

Kluge Arsch-Fallbearbeiterin, die mich mit der Nase ansieht, als wäre ich dumm. Ich bin auch studiert.

Es ist lächerlich, wie schlecht einige der Sozialarbeiter mit ihrem Geschäft umgehen. Ich habe mehrfach versucht, mit meinem Sozialarbeiter Kontakt aufzunehmen, und muss noch zurück kontaktiert werden. Ich bezahle Geld, was zeigt, wie lächerlich diese Leute wirklich sind und Darüber hinaus hat sie versucht, sich so zu verhalten, als hätte sie ein persönliches Problem mit mir, als wir das letzte Mal vor Gericht waren, entweder neue Leute einzustellen oder diejenigen auszubilden, die Sie besser haben

Es ist traurig, dass die meisten Menschen, die bedürftige Dienste wie Lebensmittelmarken suchen und erwarten, wie ein König behandelt zu werden ... Ich erhalte Lebensmittelmarken und gehe auch dorthin, aber ich erwarte nicht, dass sie wie ein Prinz behandelt werden, es ist das Essen Briefmarkenbüro sie machen ihren Job und wenn Sie wirklich etwas im Leben wollen, müssen Sie hartnäckig sein. Ich hatte nie ein Problem mit sozialen Diensten, sie tun vielen Menschen viel Gutes

Manchmal bekommen sie Dinge alleine, aber man muss weiter nach oben gehen und anrufen

Ziemlich gut, ich gehe meine Medicare Premuim bezahlt nur Promblem ist ich habe ihre Nummer vergessen, als ich umgezogen bin und muss vor Januar erneuern

Ich erwartete einen langen Tag mit einem verrückten Haus unorganisierter und gestresster Menschen. Ich war weit vom Ziel entfernt. Dies ist eine der am besten organisierten und professionellsten Gruppen von Menschen, die ich je getroffen habe. Gut gemacht! Forsyth County weiß, wie man ein Geschäft mit außergewöhnlichem Kundenservice führt.

Diesem Ort geht es viel besser. Jedes Mal, wenn ich vorbeikomme, gibt es viele neue Änderungen, und die Mitarbeiter machen einen tollen Job.

Der Arbeiter kam nicht, um Papierkram zu bekommen. Musste 2 mal fragen, um Informationen zu ihr zu bekommen

Sie müssen ihre Arbeit mit Papierkram erledigen. Und helfen Sie, den Kampf nicht schwerer zu machen

Ich habe gestern angerufen, um nach der Wartezeit für das Energiehilfeprogramm zu fragen, damit ich immer noch mit meinem 2-Jährigen ein Nickerchen machen kann. Sie sagten mir eine Stunde oder weniger. Ich habe alles mitgebracht, was mir gesagt wurde, und jetzt ist es über eine Stunde her. Wir wurden noch nicht gesehen ...? Ich möchte meine Rezension ergänzen und sie nur geringfügig ändern, weil ... ich weiß, überall, (du, ich, wir, ich), + mit genug Leuten wie überall, einige von ihnen werden gut, cool sein, usw. Während sich andere mit einer ruckartigen Haltung nähern, bleiben Sie bei allen Interaktionen so. Wenn du nicht oft genug dorthin gehst, um mehr als nur ein oder zwei Leute zu treffen, und du mit dem Sauren feststeckst, kann ich sehen, wie ich einen schlechten Geschmack in deinem Mund hinterlasse, weil es dort oben ein paar Sos gibt Tag, der nicht ganz gut war, war vielleicht nicht mein guter Tag dort. Sie halfen mir immer noch, mein Geschäft zu erledigen

Dies muss das unprofessionellste, inkompetenteste Bezirksamt des Staates sein. Erstens geben sie keine Anrufe zurück. Wenn Sie es schaffen, zu einem Arbeiter durchzukommen, werden sie wahrscheinlich unhöflich sein. Der Arbeiter, zu dem ich versetzt wurde, ging abrupt ans Telefon: "Hallo?!" als hätte ich ihr Gespräch mit einer Freundin unterbrochen, und sie ärgerte sich, dass sie ihren Job machen musste. Sie stellte sich nicht vor oder so. Ich konnte an ihrer Einstellung erkennen, dass sie mich nicht wie versprochen zurückrufen würde. Zweitens dauert es bis zur letzten Minute, bis Ihre Bewerbung bearbeitet ist, auch wenn Sie alles mitbringen, was sie zur Aufnahme benötigen. In meinem Fall haben sie zweimal sogar das Zeitlimit überschritten, das sie verarbeiten müssen, und als ich schließlich meine Genehmigung erhielt, war es für den falschen Betrag. Dann musste ich eine Anhörung beantragen und warte immer noch auf einen diesbezüglichen Anruf. Ich bin behindert und habe ein Kind, und meine Speisekammer ist leer. Ich habe jahrzehntelang hart gearbeitet, meine Steuern bezahlt, und diese Situation widert mich an. Es ist mir egal, welche Art von Arbeitsbelastung sie haben. Ich war vor Jahren selbst Fallbearbeiter in Wake County, und wir waren immer überarbeitet, aber ich behandelte meine Kunden mit Respekt und bearbeitete Anträge und Bewertungen rechtzeitig, da ich wusste, wie sehr die Familien Hilfe brauchten. Ich denke, es ist Zeit, eine höhere Behörde anzurufen.

Dies ist das schlechteste Sozialamt, mit dem ich je zu tun hatte. Arbeiter rufen nie zurück und sind völlig unprofessionell. Ich habe über 3 Monate lang versucht, unseren Anspruch geltend zu machen, und das einzige, was wir jemals erhalten haben, war eine E-Mail, in der stand, dass sich unsere Papiere nicht bewegt hatten. Ich kann nicht glauben, wie schrecklich dieser Ort ist

Die Arbeiter waren sehr höflich, effizient und geduldig. Erklärungen und Anweisungen wurden exquisit gemacht und weder beurteilt noch fühlte ich mich in irgendeiner Weise unwohl.

Ich rufe an und rufe an und sie geben niemals einen Anruf zurück. Ich hinterlasse eine Nachricht und den Zweck des Anrufs sowie die Rückrufnummer, die angerufen werden soll. Sie werden nicht anrufen. Ich mag den Ort nicht. Ich denke, bei Forsyth County DSS ist etwas Seltsames los. Erhalten Sie einen Durchschnitt von 3,2? Alles Lügen. Was zum Teufel braucht es, um jemanden dazu zu bringen, Sie anzurufen? War dort. Nicht so beschäftigt.

Sie sind sehr hilfreich in unserer Community.

Sie machen Covid 19-Verfahren.

Sie müssen eine Menge Dinge von Hand ausfüllen, wenn Sie dies nicht per Computer tun können, aber stellen Sie sicher, dass Sie alles signieren.

Sie sagten, wenn jemand in Not ist, kommen Sie bitte vorbei.

Sie sagten, sie könnten sehen, wofür wir uns qualifizieren.

Ich war sie, um andere Geschäfte zu machen. Aber ich wollte diese Informationen teilen.

Aber ich weiß, dass sich viele Menschen bewerben und viele Menschen Hilfe brauchen.

Bitte schauen Sie vorbei und sehen Sie, wofür Sie sich qualifizieren und was Ihnen gerade in dieser schwierigen Zeit angeboten wird

Es ist ein guter Ort für die Arbeiter dort, um Ihre Unterlagen wegzuwerfen. Sie schließen jetzt Ihren Fall

Keiner der Fallbearbeiter gibt einen Anruf zurück oder hört zu. Jedes Mal, wenn ich ein Rezert habe, muss ich runtergehen und mit ihnen im Foodstamp-Büro kämpfen, weil sie meinen Fall immer durcheinander bringen. Sie legen auf, wenn Sie mit einem Vorgesetzten sprechen möchten, und scheinen niemandem zuhören zu wollen. Dieses Büro ist ein Witz und muss gelernt werden, nur weil es eine Regierungsbehörde ist, die Ihnen nicht das Recht gibt, Ihren Job nicht zu machen

Hilfreicher als die meisten anderen Orte seiner Natur. Ich war positiv überrascht

Mist ... Kompletter Mist. Wie eine riesige Windel gehst du hinein

Die Menschen sind wundervoll und wissen, was sie tun ...

Es ist ein Regierungsbüro. Es hat seine Vorteile und Nachteile, insgesamt zufrieden mit dem Ergebnis.

Sie brauchen mehr Stipendien, um den Menschen zu helfen. Zu viele Leute werden abgewiesen.

Wenn ich 0 Sterne geben könnte, würde ich sagen, dass dieser Ort der schlechteste Ort ist, mit dem ich jemals zu tun hatte. Niemand gibt Anrufe zurück, sie sind sehr unhöflich und sehr unprofessionell bei allem, was sie tun.

Devils Den! Sehr dummer verwirrter Mensch, der dort arbeitet. Sie sind so dumm, dass sie ihre Dummheit nicht kennen.

Liebe Leute, versuchst du nur deinen Job zu machen? Oder hilfst du Menschen? Ich und meine Schwester brauchten Hilfe. Sie bekam nie die Hilfe, die sie brauchte. Die Sozialarbeiter verdienen Geld mit Familien, die auseinander brechen und depressiv sind. Ich erwarte etwas Besseres von Leuten, die aufs College gegangen sind und versuchen, ihren Lebensunterhalt damit zu verdienen, dort zu arbeiten. Ich möchte am Morgen mit einem Regisseur sprechen. Es musste einen Weg geben, ihre Einstellung zu anderen zu ändern. Ich habe es verdient, gehört zu werden, und ich möchte, dass diese Leute von meinem Zeugnis hören! Ich hoffe du lernst eine Lektion daraus ... ihr Leute! Meine Schwester hat das nie verdient, und Sie haben Ihren Job nicht verdient!

Wer auch immer der Sekretär ist, muss auf jeden Fall ein paar Kurse über Telefonetikette belegen, und Professionalität lässt die Organisation insgesamt definitiv sehr schlampig aussehen

Ich hasse es, mit sozialen Diensten umzugehen. Ich versuche, Medicaid für meinen Sohn zu kündigen, weil er durch meine Arbeit in meine Versicherung aufgenommen werden kann und nach 2 Monaten ... Ich habe keinen Rückruf erhalten oder so. Ich habe zahlreiche Nachrichten hinterlassen. Meine Fallbearbeitung vermeidet jeglichen Kontakt mit mir. Ich versuche das Richtige zu tun, aber ich bekomme keine Hilfe. Ich möchte mein Kind nur von Medicaid zu meiner Versicherung bringen, kann es aber nicht, ohne dass sie angeben, dass es nicht mehr berechtigt ist.

Allerdings habe ich dort während meiner Jahre bei Medicaid zwei wirklich nette und sehr hilfsbereite Menschen getroffen. Sie waren wirklich unglaublich und haben alles getan, was ich brauchte. Aber das ist absolut verrückt. 2 Monate ununterbrochenes Anrufen und Hinterlassen von Voicemails. So oder so antwortet niemand. Sehr nervig.

Sie waren sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Sie haben einen tollen Job gemacht. Sie haben sich um uns gekümmert.

Ich habe eine Familie zu ernähren und habe meine Briefmarken nicht bekommen

Das Parken hier kann ein absoluter Albtraum sein. Es ist fast unmöglich, mit Fallbearbeitern in Kontakt zu treten. Das WIC-Programm ist ziemlich gut, effizient und verfügt über angemessene Einrichtungen. Aber ich fürchte, hierher zu kommen, hauptsächlich wegen der unvorhersehbaren Verfügbarkeit von Parkplätzen.

Toller Ort, um Hilfe bei Ihren Rechnungen zu bekommen

Niemand ruft zurück, ich versuche jeden Tag anzurufen. Haben Sie immer ein Problem damit, mit jemandem in Kontakt zu treten. Sagte, sie haben mir 2 Briefe geschickt, aber ich habe keine erhalten. Unprofessionell.

Ein großer Parkplatz und alle, mit denen ich zu tun hatte, waren einladend. Sie machten es problemlos, meine Schwangerschaft Medicaid zu beantragen.

Ich habe 9 Mal angerufen, niemand hat geantwortet, aber dann habe ich 45 Minuten angerufen, bevor sie geschlossen haben, und die Dame hat mich 30 Minuten lang in die Warteschleife gelegt. Sie hat mir erneut geantwortet, mich dann in die falsche Person verwandelt und dann aufgelegt. Sie hatte 45 Minuten Zeit, bevor sie geschlossen hat Wie schwer ist es, die Frage zu beantworten?

Ich kann niemanden erreichen. Sie alle haben die schlechteste Einstellung, wenn sie mit mir sprechen. Ich würde nicht um Hilfe bitten, wenn ich sie nicht brauche, und ich fühle mich beschissen, nur weil ich angerufen habe

Sie haben so viele Möglichkeiten für Menschen, die Hilfe brauchen, dass jeder irgendwann in seinem Leben Hilfe braucht

Ich bin ein Senior mit festem Einkommen. Ich habe nichts über meine Essensmarken gehört und es ist weit über eine Woche her. Mein Rezertifizierungsformular wurde rechtzeitig ausgefüllt und zugestellt. Ich finde es absolut unverantwortlich, dass DSS nicht nach den gleichen Grundsätzen wie der Verbraucher arbeiten muss. Wenn der Verbraucher zu spät kommt, zahlt er, indem er keine Dienste erhält. Wenn DSS hinter dem Zeitplan zurückliegt, ist dies vollkommen in Ordnung. Dies ist sicherlich nicht das erste Mal, und es gibt keine Benachrichtigung, keinen Brief, nichts, was mich über den Status informieren könnte. Es ist sehr schwer für mich, ich kann mir nicht vorstellen, wie es für Familien mit Kindern ist.

UNHÖFLICH! dann fragen sie sich, warum manche Leute ihnen gegenüber auch unhöflich sind. Es ist Ihre Aufgabe, mit Anruffällen umzugehen, und die Leute sind höflicher und freundlicher und alles sollte einfach sein. Außerdem gehen sie nie ans Telefon

Ich war gestern und die schwarze Frau, mit der ich gesprochen habe, war sehr unhöflich! Ich sprach und sie sprach nicht einmal zurück! Nur weil Sie einen schlechten Tag haben, ist dies kein Grund, warum Sie Ihren Mund nicht öffnen konnten, um zu sprechen !! Es würde nicht schaden zu sprechen, nur weil Sie einen schlechten Tag haben, ist es nicht gerechtfertigt, warum Sie Ihre Frustration einem Kunden nehmen, der ein wenig Hilfe sucht !! Und sie fühlte sich fehl am Platz, um zu sagen, dass Sie einen anderen Ort finden müssen, weil Sie nächsten Monat in der gleichen Situation sein werden !! Überhaupt nicht so professionell ,,,,, Im Grunde war sie nicht in der Reihe, weil sie das gesagt hatte !!!!! Es ist traurig, wie sie auf Menschen herabblicken, die schwere Zeiten im Leben haben, sich in unsere Situation versetzen. Jeder Körper ist nicht perfekt und wir haben alle schmutzige Wäsche und all unsere Wäsche ist nicht sauber. Es geht in beide Richtungen !!!! Und ihr Name war S.Hanes !!!!

Hat eine gute Arbeit im Umgang mit den meisten lokalen Sozialdiensten zu tun ... der einzige Nachteil ist, dass normalerweise lange Wartezeiten auftreten.